Journal des débats (Hansard) of the Committee on Institutions
Version préliminaire
43rd Legislature, 1st Session
(début : November 29, 2022)
Cette version du Journal des débats est une version préliminaire : elle peut donc contenir des erreurs. La version définitive du Journal, en texte continu avec table des matières, est publiée dans un délai moyen de 2 ans suivant la date de la séance.
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Wednesday, October 23, 2024
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Vol. 47 N° 89
Clause-by-clause consideration of Bill 72, an Act to protect consumers against abusive commercial practices and to offer better transparency with respect to prices and credit
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11 h (version non révisée)
(Onze heures dix-neuf minutes)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît.
Bonjour, tout le monde. Ayant constaté le quorum, je déclare la séance de la
Commission des Institutions ouverte.
La commission est réunie afin de
poursuivre l'étude détaillée du projet de loi n° 72, Loi protégeant les
consommateurs contre les pratiques commerciales abusives et offrant une
meilleure transparence en matière de prix et de crédit.
Avant de débuter, Mme la secrétaire, y
a-t-il des remplacements?
La Secrétaire : Oui, M. le
Président. Mme Bourassa
(Charlevoix—Côte-de-Beaupré) est remplacée par M. Poulin
(Beauce-Sud) et M. Zanetti (Jean-Lesage), par M. Cliche-Rivard
(Saint-Henri—Sainte-Anne).
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Lors de nos travaux
hier, nous venions d'adopter l'article 36. Nous sommes donc rendus à l'amendement
introduisant l'article 36.1 du projet de loi. M. le ministre, la parole est à
vous, s'il vous plaît.
• (11 h 20) •
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bonjour, M. le Président, heureux de vous retrouver. Alors : 36.1.
Insérer, après l'article 36 du projet loi, le suivant : 36.1. L'article
150.17.1 de cette loi est modifié par la suppression, dans le deuxième alinéa,
de «dans les 10 jours de sa réception» et de «dans ce même délai».
Commentaire. Cet amendement vise à
supprimer l'obligation d'indiquer dans le rapport d'inspection que le
consommateur a un délai de 10 jours pour réparer les pièces qui
représentent une usure anormale, celle-ci ayant plutôt jusqu'à la fin du bail
pour effectuer ou faire effectuer les réparations.
Donc, l'explication relativement à ça.
Vous vous souviendrez, dans le cadre du projet de loi n° 29 qu'on a adopté
l'an passé, on a... on avait créé une loi anticitron et notamment aussi sur la
possibilité de réparabilité. Donc, actuellement, quand vous louez un véhicule
automobile, à la fin du bail de location, il y a l'inspecteur du manufacturier
qui vient regarder votre véhicule. Exemple... je l'ai utilisée pendant quatre
ans. Est-ce qu'elle a une usure normale ou est-ce qu'elle a, supposons, le
pare-brise de craqué, est-ce qu'il manque un phare à l'avant, est-ce qu'il
manque une jante, tout ça? Puis là elle dit... fait un rapport correctif. Et l'objectif
de ça, de le faire avant la fin du bail, c'était de permettre aux consommateurs
québécois de faire réparer le véhicule à ses frais, à son garagiste de son
choix, sauf qu'il y avait une petite coquille. Parce qu'on disait : Dans
les 10 jours de l'inspection. Or, l'inspection par l'inspecteur du
manufacturier ou du concessionnaire peut arriver à plus de 10 jours...
M. Jolin-Barrette : ...avant
la fin du bail. Exemple, je vais remettre mon véhicule le 1er décembre,
supposons, puis, mon inspection, je la fais faire le 5 novembre. Dans le
libellé actuel, le consommateur, pour aller faire réparer les défectuosités, il
avait 10 jours, à partir du 5 novembre, du moment où le rapport était rendu. Ça
veut dire 15 novembre. Là, on va lui laisser jusqu'à la fin du bail, soit
jusqu'au 1er décembre, au moment où il remet le véhicule. Donc, c'est
avantageux pour le consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :...de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Bonjour, M.
le Président. Alors, oui, effectivement, c'est avantageux pour le consommateur.
Ça permet peut-être aussi une certaine souplesse, tout dépendant des
réparations qui doivent être faites, parce que, s'il y a un délai qui est trop
serré, je ne sais pas, moi, puis le garagiste du choix du consommateur n'a, par
exemple, pas les pièces, bien, ça lui donne une certaine souplesse. Donc, je
n'ai pas... je n'ai pas d'objection. C'est... Ça m'apparaît être tout à fait en
lien avec l'objectif du projet de loi, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y aurait
d'autres interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention,
est-ce que l'amendement introduisant le nouvel article 36.1 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 36.1 est
adopté. M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui. 37.
M. le Président. L'article...
Le Président (M.
Bachand) :Oui. Oui, M. le député de
l'Acadie, oui.
M. Morin : ...hier, quand
nous avons terminé nos travaux, il y avait trois questions en délibéré, et je
me demandais si le délibéré était terminé.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Donc, est-ce qu'il y
aurait consentement pour Me Allard?
M. Jolin-Barrette : Le
délibéré n'est pas tout à fait terminé, mais on va vous revenir avant la fin de
l'étude. Ne vous inquiétez pas.
Le Président (M.
Bachand) :Parfait.
M. Morin : Bon. Très bien.
Très bien.
Le Président (M.
Bachand) :Ça va?
M. Morin : Excellent.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup.
M. Morin : On va faire ça
comme ça.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui. 37.
L'article 150.18 de cette loi est modifié par la suppression du deuxième
alinéa.
Commentaire : Il s'agit d'une
modification de concordance qui tient compte du déplacement de la notion de
valeur résiduelle dans les dispositions générales de la section de la loi portant
sur le louage à long terme de biens.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions sur l'article 37? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que
l'article 37 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, pour la
suite des choses.
M. Jolin-Barrette : Oui. 38,
M. le Président : L'article 150.19 et 150.20 de cette loi sont
abrogés.
Commentaire : Il s'agit de
modifications de concordance avec l'article 28 du projet de loi, qui
introduit l'article 150.3.0.3, et avec l'article 30 du projet de loi,
qui introduit le nouvel article 150.4, qui exige notamment que le contrat
de louage à long terme indique la valeur résiduelle.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions?
M. Morin : ...
Le Président (M.
Bachand) :S'il n'y a pas d'intervention,
est-ce que l'article 38 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 39, M. le
Président : L'article 150.21 de cette loi est modifié par l'ajout, à
la fin, du paragraphe suivant :
«c) trois fois la valeur moyenne des
versements mensuels.»
Commentaire : Cet ajout limite la
responsabilité du consommateur pour la valeur résiduelle du bien loué à trois
fois la valeur moyenne des versements mensuels s'il s'agit du moindre des
montants prévus à l'article 151... 150.21 de la loi.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. M. le député de
l'Acadie.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Donc, en pratique, ça correspond exactement à quoi?
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, on est dans le cadre de :
«L'obligation de garantie du consommateur
quant à la valeur résiduelle se limite au moindre des montants suivants :
«a) l'excédent de la valeur résiduelle sur
la valeur obtenue de l'aliénation du bien par le commerçant;
«b) 20 % de la valeur résiduelle;
«c) trois fois la valeur moyenne des
versements mensuels.»
Donc, ça ne peut pas excéder ça.
M. Morin : O.K. Donc, ce que
le consommateur aura à payer ou pas ou...
M. Jolin-Barrette : C'est...
Trois fois la valeur moyenne vient de l'accord d'harmonisation sur la
divulgation du coût de crédit. Donc, ça, c'est l'accord canadien, hein?
Une voix : ...
M. Morin : Parfait. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions à l'article 39? S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'article 39 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : 40, M. le
Président : Les articles 150.22 à 150.28 de cette loi sont abrogés.
Commentaire : Il s'agit de
modifications de concordance en raison des modifications apportées par le
projet de loi aux dispositions générales de la section de la loi portant sur le
louage à long terme de biens.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions?
M. Morin : ...pas d'intervention.
Le Président (M.
Bachand) :S'il n'y a pas d'intervention,
est-ce que l'article 40 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : 41, M. le
Président, et on aura un amendement : L'article 150.31 de cette loi
est modifié par le remplacement, dans le paragraphe a, de «à
l'article 150.20» de... par «au paragraphe i du premier alinéa de
l'article 150.4».
Commentaire : Il s'agit d'une
modification de concordance en raison des modifications apportées au projet de
loi... aux dispositions générales de la section de la loi portant sur le
louage... terme... à long terme de biens.
Et l'amendement, Mme... M. le Président.
Je me pensais à la période de questions encore. Ça a été actif aujourd'hui.
Article 41 : Remplacer, dans l'article 41 du projet de loi,
«paragraphe i» par «paragraphe j».
Commentaire : L'amendement vise à
corriger une coquille dans le projet de loi.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Donc...
M. Jolin-Barrette : Donc, on
aurait dû lire «j» au lieu de «i».
Le Président (M.
Bachand) :Merci, M. le ministre. Donc,
interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que
l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Donc, interventions...
Le Président (M.
Bachand) :...41, tel qu'amendé.
Interventions? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 41, tel
qu'amendé, est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre, s'il vous
plaît.
M. Jolin-Barrette : 42, M. le
projet de loi... M. le Président, pardon. L'article...
Le Président (M.
Bachand) :...quelque chose mais je ne le
dirai pas. Mais j'ai confiance.
M. Jolin-Barrette : J'ai
confiance en vous, M. le Président. Ça fait tellement de projets de loi qu'on
fait que...
L'article 150.32 de cette loi est
abrogé. Commentaires : Cette abrogation est requise en raison du nouvel
article 150.16.1 introduit par l'article 36 du projet de loi.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions à l'article 42? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que
l'article 42 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : 43.
L'article 157 de cette loi est modifié par la suppression, dans le premier
alinéa, de «ou, s'il s'agit d'un contrat de louage à long terme qui n'est pas
constaté par écrit, être remise au consommateur lors de la conclusion du
contrat.»
Commentaires : Il s'agit d'une
modification de concordance avec celle apportée à l'article 30 du projet
de loi qui introduit le nouvel article 150.4 exigeant que tout contrat de
louage à long terme soit constaté par écrit.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions à
43? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 43 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 44. M. le
Président, on aura un amendement. L'article 223 de cette loi est remplacé
par les suivants :
«223. Un commerçant doit indiquer le prix
d'un bien qu'il offre en vente conformément aux exigences prévues par règlement.»;
«223.0.1. Un commerçant qui offre en vente
d'un produit destiné à la consommation humaine doit indiquer à proximité du
prix si le montant de la taxe de vente du Québec ou de la taxe sur les produits
et services du Canada sera ajouté au moment du paiement au prix du produit
alimentaire. Un règlement peut prévoir des règles applicables à cette
indication.»
Et l'amendement, M. le Président, à
l'article 44 : Insérer, au début du premier alinéa de
l'article 223.0.1 de la Loi sur la protection du consommateur proposé par
l'article 44 du projet de loi «, sauf dans le cadre d'un service de
restauration,».
Commentaires : Cet amendement vise à
assurer les services de restauration de l'application de l'article 223.0.1
de la Loi sur la protection du consommateur. Donc, essentiellement, ça fait
suite, M. le Président, aux commentaires de notamment l'Association des
restaurateurs, lorsqu'ils sont venus, donc, notamment sur la question de «plus
taxes», pas «plus taxes» sur le menu. Il y a toujours les taxes quand vous
allez au restaurant ou quand vous commandez, et on verra un petit peu plus tard
aussi au niveau de l'affichage des prix pour les trios, puis là on va y venir
tout à l'heure, là, mais on vient exclure la restauration également. Donc,
exemple, supposons, vous allez chez Simon Patate, et que là, j'ai un commerce
de nourriture rapide. Bien là, vous commandez deux hot dogs avec de l'eau
pétillante et une patate, mais avec des patates douces. Mais là vous avez un
prix pour le trio, mais là, on ne viendra pas imposer d'indiquer la bouteille
d'eau, la patate douce et les deux hot dogs séparément en même temps que le
prix au trio, dans le fond, parce que, déjà, souvent sur le menu, bien, si vous
commandez uniquement deux hot dogs avec votre frite de patates douces, c'est
déjà identifié à côté. Donc on fait suite aux commentaires de l'Association des
restaurateurs.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Interventions? M. le
député de Saint-Henri-Sainte-Anne.
• (11 h 30) •
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Puis je salue le ministre, là, qui donne un exemple sur lui-même
encore. Donc, c'est bien, ça. Je vois que ça commence à rentrer. Simon Patate,
c'est bien. J'aime quand vous utilisez des exemples qui vous concernent. C'est
mieux dans ce temps-là, M. le ministre. Je salue votre bienveillance
aujourd'hui... aujourd'hui, pour l'instant.
M. Jolin-Barrette : C'est bon
de le spécifier.
M. Cliche-Rivard : Oui. Vous
étiez à dire, là... il y avait la question du point de service alimentaire à
l'intérieur d'un magasin, là. Je donne l'exemple d'Ikea ou Costco, qui offre un
comptoir alimentaire. Là, on va distinguer les deux, donc vraiment aux restos,
à l'offre de service alimentaire, l'exception s'applique, mais les mêmes
produits qui sont disponibles dans le genre d'épicerie à côté, là, bien,
évidemment, c'est les règles habituelles qui vont s'appliquer.
M. Jolin-Barrette : Effectivement.
Donc, vous faites bien de le dire, c'est dans le cadre d'un service de
restauration. Puis ce que l'on veut, là, c'est qu'il soit identifié. Là,
supposons, on oublie le restaurant, là, parce que le service de restauration,
il est... il est... il est exclu de la loi. L'article, lorsqu'il dit qu'on doit
indiquer les taxes, donc c'est, exemple, sur le produit alimentaire, on veut
qu'il soit indiqué «plus taxe». Supposons que vous avez, je ne sais pas, un
muffin qui est en vente, il soit indiqué sur le muffin ou sur l'étiquette,
l'affichette, qu'il soit écrit «plus taxes». On ne souhaite pas qu'ils
commencent à indiquer «sans taxes». Ce que l'on veut, l'intention du
législateur est de dire lorsqu'un produit est taxé, c'est qu'il soit...
11 h 30 (version non révisée)
M. Jolin-Barrette : ...identifié
«plus taxes». On ne veut pas qu'il soit indiqué...
M. Cliche-Rivard : Plus
taxes.
M. Jolin-Barrette : ...sans
taxes. Donc, dans le fond, les items qui sont taxés, on veut qu'ils soient
clairement identifiés, mais l'objectif du projet de loi n'est pas de faire en
sorte que les items qui ne sont pas taxés soient écrits «sans taxes». Donc, on
y va à la positive. Les items qui sont taxés, il va être écrit «plus taxes»,
mais on n'exige pas du détaillant, du commerçant que sur les produits...
M. Cliche-Rivard : Qui n'en a
pas...
M. Jolin-Barrette : ...qui n'en
a pas, de dire «pas de taxes».
M. Cliche-Rivard : O.K.
M. Jolin-Barrette : On y va à
la positive.
M. Cliche-Rivard : Ça avait
été effectivement précisé et discuté, là, de ne pas ajouter «sans taxes» sur un
million d'affaires qui, finalement, ils n'en ont pas de taxe puis que là ça
vient compliquer les affaires. Là, vous l'expliquez bien pour le comptoir
alimentaire, style Ikea ou Costco. Je donne un autre exemple, Couche-Tard, par
exemple, qui ont un... ils ont des fois un stand avec des saucisses ou des
wraps, «name it», là, plein d'affaires. Là, il y a une distinction, donc, dans
le commerce entre son genre de comptoir alimentaire, de prêt à manger et le
magasin. Je voudrais que vous le clarifiiez, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Alors,
ça, ce n'est pas un service de restauration. Il n'y a personne qui se retrouve
dans une situation à vous servir la nourriture ou que vous commandez. Quand
vous allez dans le type de commerce que vous avez souligné, c'est un article en
vente libre qui est là. Donc, ça, ce n'est pas un service de restauration.
M. Cliche-Rivard : Ça fait qu'est-ce
que... Dans votre lecture, pour faciliter l'interprétation, là, le service de
restauration vient avec une caisse auquel je demande par exemple ou je commande
mon trio. C'est ça un peu le service de restauration versus en vente libre où,
finalement, je vais le chercher, je le mets sur mon cabaret.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Donc, dans
tous les cas où il y aura une relation de service...
M. Jolin-Barrette : C'est un
service de restauration.
M. Cliche-Rivard : ...on
offrira un service de restauration.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Puis dans
tous les cas où ça sera un... Bien là, c'est parce que... Tu sais, je veux
juste être sûr de bien comprendre...
M. Jolin-Barrette : Parce que
le...
M. Cliche-Rivard : Quand il y
a une vente libre d'aliments, puis là je prends mes affaires, je le mets sur
mon cabaret, mais je m'en vais à la caisse. Là, est-ce que je suis en service
de restauration?
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, lorsque vous achetez des aliments qui ne sont pas dans un service de
restauration, c'est assujetti à la loi.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Lorsqu'il
y a un service de restauration, que vous êtes dans un commerce qui vend des
aliments, vous avez un service où il y a un affichage. Je commande deux hot-dogs
avec ma frite patate douce, avec mon... ma bouteille d'eau, bien, à ce
moment-là, là la loi ne s'applique pas au service de restauration. Ou je suis
au restaurant, je suis dans un resto-bar, bien là, à ce moment-là... puis c'est
affiché, supposons, sur... derrière le bar, supposons, le menu. Bien, le menu
si c'est indiqué, supposons, en trio, vous n'aurez pas besoin d'identifier
chacun... le prix en trio. Supposons, je ne sais pas, là, le jeudi festif,
alors vous n'aurez pas besoin d'identifier vos ailes avec votre boisson et le
plat principal, supposons, avec chacun des prix sur les items. Ils vont pouvoir
dire : Bien, c'est ce soir la soirée festive. Le menu du jour est à 21,99
les trois ensemble. Bien...
M. Cliche-Rivard : Oui. Bien,
ça, ce n'est effectivement pas cet article-là, mais je comprends que vous le
spécifiez sur le trio, puis c'est important parce que c'est des questions qui
ont été soulevées. Là, je parlais de la frontière limite, là, entre ce que vous
définissez comme service de restauration puis là vous ne le fournissez pas.
Puis là on donne l'exemple clair, là. Quand je vais faire la file, là, puis que
je vois un tableau, là, indicateur qui me dit les trios... puis là j'attends à
la caisse, même si c'est à même un magasin grande surface, ça, c'est un service
de restauration.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Exemple,
dans les exemples que vous avez donnés...
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : ...c'est
un service de restauration.
M. Cliche-Rivard : Bien,
quand je me pointe au comptoir alimentaire ou aux offres alimentaires libre-service,
là, comme dans une station-service, là je ne suis pas en service de
restauration.
M. Jolin-Barrette : Non. C'est
un produit alimentaire...
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : ...qui est
vendu.
M. Cliche-Rivard : Qu'il soit
chaud, ou froid, ou sur la tablette, ça ne change rien...
M. Jolin-Barrette : C'est un
aliment qui est vendu.
M. Cliche-Rivard : ...ça ne
change rien.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Exact.
Dans le restaurant, parce que là vous l'excluez le service de restauration,
mais tout ce qui ne sera pas directement offert au menu, là... Souvent à la
caisse, il y a des verres à l'effigie du restaurant, il y a des chandails, il y
a des sauces, par exemple la sauce type de tel magasin, tout ça à côté de la
caisse, là, ça, ce n'est pas assujetti à l'exception de l'affichage de la taxe.
M. Jolin-Barrette : Non, ce
qui est... ce qui est assujetti, c'est le produit alimentaire dans le cadre d'un
service de restauration.
M. Cliche-Rivard : Le menu
essentiellement et non pas la... le «gift shop», entre guillemets, là, le
magasin de produits accessoires et la marchandise accessoires connexe.
M. Jolin-Barrette : La
marchandise a besoin... Bien en fait, lorsqu'on est en situation...
M. Jolin-Barrette : ...le
produit alimentaire qui n'est pas dans le cadre d'un service de restauration,
la taxe doit être indiquée.
M. Cliche-Rivard : Comme la
sauce spéciale de chez Simon Patate, là, si vous voulez l'acheter à côté de la
caisse, celle-là...
M. Jolin-Barrette : On va
devoir indiquer.
M. Cliche-Rivard : on va
devoir en avoir le prix...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...taxé,
inscrit à côté.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Mais si je
commande la sauce dans le trio, ça bien, ça va faire même partie de
l'exception.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Bon.
M. Jolin-Barrette : On ne
vous dira pas : La sauce... si... supposons, là, vous êtes... vous
souhaitez votre sauce à côté.
M. Cliche-Rivard : Exactement.
M. Jolin-Barrette : Parce
que, je ne sais pas, Supposons que c'est un poulet, dans le fond, c'est un trio
poulet, puis vous, votre sauce... supposez que c'est réel, supposons que vous
buvez votre sauce, la sauce brune.
M. Cliche-Rivard : Supposons
que vous buvez votre sauce.
M. Jolin-Barrette : Vraiment,
j'aime mieux mon exemple.
Des voix : Ha, ha, ha!
M. Jolin-Barrette : Et là on
ne vous dira pas : Si vous voulez un extra sauce à côté... Dans le fond,
non, excusez, si elle était incluse...
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : Si elle
est incluse dans le trio était inclus dans le trio, vous n'avez pas besoin de
dire : Bien, si je ne la prends pas ou si je prends chacun des aliments,
c'est le prix du trio au complet.
M. Cliche-Rivard : Et l'extra
va être... lui, il va être inscrit...
M. Jolin-Barrette : Oui,
l'extra va être inscrit dans le menu.
M. Cliche-Rivard : Exact, on
s'entend. Mais cette même sauce-là dans l'extra qui fait partie de l'offre
alimentaire, elle, elle n'a a pas besoin de l'affichage taxable de par
l'exception que vous entrez. Mais si à la fin de... à la fin de la commande, je
dis : Rajoute-moi donc une sauce pour... «takeout», là ou je ne sais pas
comment on... une sauce que je vends ici, spécial Simon Patate, celle-là va
être écrite avec la taxe.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Même si
elle dans le service offert par le service de restauration, mais elle ne fait
pas partie du service.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
Vous avez raison.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Ça fait que l'explication puis l'exemple est évidemment cocasse, mais la
distinction est quand même très importante.
M. Jolin-Barrette : Sous
réserve, sous réserve que le format de la... du... le format du contenant de la
sauce que vous achetez soit taxable.
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : Parce
qu'il y a des règles associées à ça. On a vu, quand le Pr Charlebois est venu,
il nous expliquait que parfois, quand c'est des formats collation, là, il reste
à savoir... Je ne suis pas un spécialiste...
M. Cliche-Rivard : En
restauration.
M. Jolin-Barrette : ...de la
taxation de sauce, mais... et, bon, à première vue, une sauce, ce n'est pas
nécessairement une collation, là. Mais bref, je ne connais pas toutes les
règles fiscales canadiennes à ce niveau-là. Cela étant, ça dépend du format
aussi, il y a certains formats qui ne sont pas taxés en vertu des règles
fiscales.
M. Cliche-Rivard : O.K. Et
toutes les...
M. Jolin-Barrette : Donc, si
jamais le format que vous achetez n'est pas taxable, bien là, comme je l'ai dit
tout à l'heure, ce qui n'est pas taxable, on n'indique pas que c'est taxable,
on indique juste ce qui est taxable.
M. Cliche-Rivard : Mais ça,
c'est moins un impact de l'exception qu'un impact de ce qui est taxable puis ce
qui ne l'est pas finalement.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que votre exception ne vient pas déroger nécessairement à cette règle-là
finalement. Puis...
M. Jolin-Barrette : Non. Mais
c'est juste que, dans votre exemple...
M. Cliche-Rivard : Oui, la
sauce n'était peut-être pas taxable.
M. Jolin-Barrette : C'est
ça.
M. Cliche-Rivard : Mais elle
l'était peut être aussi, ça, on va laisser l'expert définir à quel...
M. Jolin-Barrette : Dépendamment
des formats.
M. Cliche-Rivard : Ça me
permet de souligner que le... puis vous en reparlerez, là, mais le cinq barres
tendres pas taxable versus le 10 taxable, il y aura des choses à faire
là-dessus, mais on y reviendra.
M. Jolin-Barrette : Mais là,
dans ce cas là, si c'est taxable, le consommateur, quand il va être à
l'épicerie, puis il va acheter sa boîte de cinq barres tendres...
M. Cliche-Rivard : Taxable.
M. Jolin-Barrette : Mais
parfois elle pourrait ne pas être taxable en fonction de la composition des
ingrédients aussi. Donc, il y a plusieurs règles. Mais l'important pour le consommateur,
c'est que, quand il va prendre sa boîte de barres tendres, si elle est taxable
en vertu des règles fiscales, il va être décrit cinq... cinq barres tendres,
taxable. Ça fait qu'il va le savoir au moment où il prend l'article et il le
dépose dans son panier.
• (11 h 40) •
M. Cliche-Rivard : Puis ça va
être écrit «taxable».
M. Jolin-Barrette : Ça va
être écrit «taxable».
M. Cliche-Rivard : Et non pas
le prix avec taxe.
M. Jolin-Barrette : Non, ça
va être écrit «taxable».
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que lui, à la mitaine, il va devoir faire son calcul de 15 % pour comparer
avec le produit non taxable.
M. Jolin-Barrette : Et qui
donc?
M. Cliche-Rivard : Il va
devoir faire à la main...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...ou dans
sa tête, le calcul du 15 % du taxable.
M. Jolin-Barrette : Plus
15 %.
M. Cliche-Rivard : Vous
n'avez pas pensé que ça serait plus simple d'écrire le prix incluant la taxe?
M. Jolin-Barrette : Écoutez,
on est en Amérique du Nord.
M. Cliche-Rivard : Évidemment.
M. Jolin-Barrette : Le
régime... le régime nord-américain, c'est qu'on ajoute les taxes à la caisse.
M. Cliche-Rivard : O.K.
M. Jolin-Barrette : Nous, ce
qu'on veut amener, c'est de la transparence pour que le consommateur puisse
savoir qu'il va y avoir des taxes quand il va arriver à la caisse.
M. Cliche-Rivard : Et là,
lui, de sortir son téléphone, de calculer 15 % de 2 $ pour faire le
calcul et comparer si finalement c'est plus avantageux pour lui de prendre la
boîte de 12 ou de la boîte de cinq à l'unité duquel coût il va diviser par cinq
son produit pour aller comparer au prix unitaire de l'autre boîte. C'est la
démarche.
Le Président (M.
Bachand) :...laisser la parole est au
député de l'Acadie pour l'instant.
M. Cliche-Rivard : Oui, mais
quand même.
Le Président (M.
Bachand) :Oui, M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui, oui, merci.
Merci, M. le Président. Alors donc, je veux juste... parce qu'à un moment donné
vous avez parlé d'objets en vente libre ou avec un service, dans un restaurant.
Dans un restaurant, que ce soit, par exemple, un service qui est offert aux
tables ou à une cafétéria, ça ne change pas, là.
M. Jolin-Barrette : ...
M. Morin : Donc, le produit,
à ce moment-là, quand... il pourra prendre le.
M. Morin : ...exemple de votre
trio, si c'est taxable, ça va être indiqué sur le menu. Ça va être affiché ou
pas?
M. Jolin-Barrette : Le
taxable?
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : Non. Les
services de restauration ne sont pas assujettis à ça.
M. Morin : C'est ça. Donc,
que ce soit une cafétéria ou un service de restauration, c'est pareil.
M. Jolin-Barrette : Que...
Dans une cafétéria, c'est un service de restauration aussi, là.
M. Morin : Oui, bien, c'est
ça. C'est ça que je veux... je veux m'assurer parce que tantôt...
M. Jolin-Barrette : Ça fait
que ce ne sera pas écrit. Ils n'auront pas besoin d'identifier taxable ou non.
M. Morin : Parfait.
Excellent.
M. Jolin-Barrette : Parce que
c'est un service de restauration.
M. Morin : D'accord. Juste
pour être bien sûr, il y a aussi des restaurants qui offrent... et puis là,
bien, du pot de sauce, mais, tu sais, qui offrent différents produits qu'ils
fabriquent et qu'ils vendent. Bon, parfois, ils en vendent dans les grandes
surfaces, parfois, c'est aux restaurants seulement. Ces produits-là sont
taxables, et ça va être indiqué.
M. Jolin-Barrette : La
réponse est oui. C'est ça, c'est oui. C'est en vente libre. Donc, exemple,
supposons que vous rentrez chez Simon Patate, puis que là, vous avez une petite
fringale pour une poutine. Puis là, que ça s'adonne qu'il y a du fromage en
crotte qui est à vendre à proximité de la caisse, donc c'est un produit en
vente libre. Donc, la poutine n'aura pas besoin d'être écrit «plus taxes» sur
le menu, mais votre fromage, qui est en vente libre, s'il est taxable, votre
sac de fromage va devoir être écrit «1,99 $ plus taxes».
M. Morin : Exact. Tout à
fait. Tout à fait. Alors, pour reprendre votre exemple de la poutine chez Simon
Patate, si je demande un extra fromage avec ma poutine, ça, ça ne sera pas
taxable. Mais, si j'achète le sac de fromage en grains à la caisse et que je le
mets dans ma poutine après, là ça va être taxable.
Des voix : ...
M. Morin : Le sac.
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : L'extra
fromage, sur le menu, il n'a pas besoin d'être... d'être écrit sur le menu
«plus taxes». Mais vous, quand vous payez, il y a des taxes qui s'ajoutent
parce que c'est un service de restauration. Donc là, on est dans l'affichage.
Dans le service de restauration, si le produit que vous achetez est dans le
cadre du service de restauration, ça n'a pas besoin d'être écrit. Le...
Supposons, votre extra fromage, il est 1 $, il n'a pas besoin d'être écrit
«1 $ plus taxes» sur le menu, mais quand vous passez à la caisse, c'est
plus taxes parce que c'est toujours taxé au restaurant.
M. Morin : Ça va être un
produit... par ailleurs, c'est un produit taxable.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
la différence.
M. Morin : O.K. Excellent.
Parfait. Et il y a l'Association des détaillants en alimentation, dans leur
mémoire, c'est à la... qui nous avait fait... en fait, qui avait soulevé
l'enjeu et qui parlait d'«une logistique opérationnelle sous-jacente à
l'implantation ou à la mise en œuvre.» Ils parlaient d'une complexité opérationnelle
dans un contexte où la main-d'œuvre est souvent peu expérimentée. Et ce qu'ils
disaient : «Certains types d'étiquetage dont les solutions électroniques
peuvent ne pas être en mesure d'ajouter une information sur l'étiquette. Il
faut comprendre que chaque détaillant a plusieurs types d'étiquettes de
différentes grosseurs. On dénombre plus d'une dizaine d'informations
différentes sur une étiquette. Leurs étalages sont également déjà saturés.
Est-ce que des détaillants qui ont fait d'importants investissements avec
l'acquisition d'étiquettes électroniques devront réinvestir des sommes très
importantes afin de se conformer à la loi?» Et là, on disait : «Dans
l'optique - et c'était leur recommandation - où chaque changement d'étiquette a
un impact sur l'ensemble des renseignements disponibles, nous suggérons que
cette disposition s'applique seulement aux produits taxables. Le consommateur
serait alors tout autant informé, sachant que les taxes s'appliquent seulement
aux produits indiqués.» Et est-ce que je comprends bien que ce que vous voulez
faire, c'est ce qu'il avait identifié comme problématique, et donc identifier
seulement les produits taxables?
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, c'est ça qu'on ça fait, avec l'amendement.
M. Morin : C'est ça. C'est
ça. Donc, ça répond finalement à ce que l'Association des détaillants en
alimentation avait identifié comme problématique possible, et donc vous
répondez à leur... à leur recommandation, finalement.
M. Jolin-Barrette : Oui.
C'est ça. Puis c'est très clair, dans l'intention du législateur, là, que ce
qu'on veut qui soit identifié, c'est les produits, ceux qui la taxe est
imposée. Les produits dont la taxe n'est pas imposée, ils n'ont pas besoin
d'écrire «pas de taxes».
M. Morin : O.K. Parfait.
Excellent. Parce que c'était... en fait, c'est un élément sur lequel ils
avaient insisté beaucoup quand on les a entendus en commission parlementaire.
Donc, vous répondez à cette préoccupation-là. Je vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Autres interventions
sur... on est sur l'amendement. S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que
l'amendement à l'article 44 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :On revient à l'article 44,
tel qu'amendé. Est-ce qu'il y a d'autres interventions? S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'article 44, tel qu'amendé, est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre, s'il vous
plaît!
M. Jolin-Barrette : 45, M...
M. Jolin-Barrette : ...le
Président. Cette loi est modifiée par l'insertion, après l'article 225, du
suivant :
«225.1. Aucun commerçant ne peut proposer
à un consommateur de verser un pourboire d'un montant prédéterminé à moins que
cette proposition ne respecte les exigences prévues par règlement.»
Commentaire : L'article vise à
obliger le commerçant à respecter certaines exigences lorsqu'il propose à un
consommateur un pourboire d'un montant prédéterminé.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions pour l'article 45? M. le député de l'Acadie.
M. Morin : ...en pratique, ça
va faire quoi, votre article, s'il vous plaît, M. le ministre?
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui. On
va... On va venir le détailler, mais ce qu'on veut, c'est de faire en sorte,
notamment sur la question... on en a parlé, là, sur la question du pourboire,
on vise à ce que le pourboire, ça soit appliqué véritablement sur le prix avant
les taxes, donc, si vous avez un... sur l'appareil, un... des... un affichage
des boutons... bien, pas des boutons, là, mais des suggestions de pourboire,
que le tout soit calculé avant les taxes, donc 15 %, 18 %, 20 %,
que la personne puisse aussi mettre le montant qu'il souhaite ou pas de
pourboire.
M. Morin : O.K. Maintenant,
la mise en œuvre...
Des voix : ...
M. Morin : Pardon?
M. Jolin-Barrette : On va le
détailler dans le règlement sur la protection du consommateur.
M. Morin : Oui, c'est ce
que... c'est ce que je comprends, parce que vous soulignez dans l'article qu'un
règlement va prévoir les règles applicables.
Des voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :Alors, on va suspendre quelques
instants. Merci beaucoup.
M. Morin : Oui. Très bien.
Merci. Merci.
(Suspension de la séance à 11 h 48)
(Reprise à 11 h 49)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît! La
commission reprend ses travaux. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui,
c'est ça. Dans le fond, le fait de venir indiquer que le pourboire, dans le
fond, il est calculé avant taxes puis avec les suggestions de pourboire, dans
le fond, ça, c'est dans le règlement, O.K.? Là, ce qu'on fait avec 225.1, c'est
qu'on se donne l'habilitation réglementaire de le faire. Puis on va voir à
l'article 67, tantôt, du projet de loi qu'on vient déjà dans la loi le
mettre dans le règlement. Ça fait que, dans le fond, ça nous prenait
l'habilitation réglementaire pour le faire.
Donc, la Loi sur la protection du
consommateur, à 225.1, on vient de dire : «Aucun commerçant ne peut
proposer à un consommateur de verser un pourboire d'un montant prédéterminé à
moins que cette proposition ne respecte les exigences prévues par règlement.»
Ça fait qu'on dit : Vous ne pouvez pas préprogrammer à moins des règles
qui sont prévues par règlement. Donc, la règle prévue par règlement, ça va être
le 15 %, sans les taxes, 18 %, 20 %, supposons, qu'on va voir
tantôt à l'article 67. Ça fait que là moi, j'introduis ce pouvoir-là dans
la Loi sur la protection du consommateur par l'article 45.
• (11 h 50) •
Puis le règlement... la question suivante,
c'est : Qu'est-ce que vous allez faire dans le règlement? Bien, on le fait
déjà à 67, on vient... on vient faire le règlement, à 67... bien, on vient
déposer la disposition réglementaire tout de suite. Ça fait que, si jamais,
dans le futur, on voudrait modifier la présentation sur les terminaux,
supposons, bien, on va déjà avoir le pouvoir réglementaire pour le faire. Puis
d'ailleurs on a des précisions par amendement à l'article 67 tantôt.
M. Morin : ...excellent.
La... L'Union des consommateurs, dans leur mémoire, avait... avait des
suggestions. En fait, eux, ils disaient, et je le rappelle : «La
proposition de laisser un pourboire ne devrait pas être accompagnée d'un
montant, de pourcentages prédéterminés ou de tout autre élément visant à
influencer le choix du consommateur, attendu que le consommateur devrait
pouvoir choisir librement et sans influence indue de laisser ou non un
pourboire et, le cas échéant, le montant ou le pourcentage de ce pourboire...
M. Morin : ...nous
recommandons qu'il soit interdit de suggérer quelconque pourcentage ou montant
de pourboire. L'option de ne pas laisser de pourboire devrait aussi être
présentée de manière aussi évidente que l'option de laisser un pourboire sous
la forme d'un pourcentage ou d'un moment déterminé, et ce, au choix du
consommateur.
Alors, eux, ils prévoyaient... en fait,
ils suggéraient trois options : ne pas laisser de pourboire, entrer
manuellement un pourboire exprimé en dollars, entrer manuellement un pourboire
sous forme d'un pourcentage, calculé, évidemment, avant les taxes.
Donc là, il y avait... il y avait une
concordance entre ce que vous voulez faire et ce que l'Union des consommateurs
propose. Est-ce qu'il y aura toujours la possibilité de ne pas laisser de
pourboire? Est-ce que c'est quelque chose que vous allez envisager dans,
éventuellement, j'imagine, le règlement?
M. Jolin-Barrette : Oui. Le
fait que toutes les options soient offertes de la même façon puis avec le
même... le même %... On va le voir, là, ça va être... tantôt, là, on va être à
91.8.1. Aux fins de l'application de l'article 225.1 de la Loi, une
proposition doit respecter les exigences suivantes : a), tout montant
prédéterminé qu'elle contient correspondant à une proportion du prix qui doit
être établi sur la base d'un prix qui exclut la taxe de vente du Québec et la
taxe sur les produits et services du Canada; b), elle doit permettre au
consommateur de déterminer lui-même le montant du pourboire; c), elle fait
ressortir chacun des éléments qu'elle contient de manière aussi évidente.»
M. Jolin-Barrette : Donc,
dans...
M. Morin : ...dans les
propositions, dans les options qui vont être offertes au...
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Le consommateur peut déterminer combien il laisse.
M. Morin : O.K. Et, bon là,
évidemment, vous allez avoir l'autorité, en fait, de pouvoir adopter un
règlement, ce que vous n'avez pas présentement, d'où le présent article. Mais
est-ce que ça va être uniquement pour, par exemple les restaurants ou si vous
allez exclure certains commerces? Parce que maintenant, dans à peu près tous
les commerces... tout le monde demande un pourboire, là. Alors, ça,
éventuellement, est-ce que c'est quelque chose à laquelle vous allez réfléchir
ou...
M. Jolin-Barrette : ...ce
qu'on vient encadrer c'est aucun commerçant, donc c'est tous les types de
commerçants qui sont visés par la mesure lorsqu'on demande du pourboire. Ça
fait que, comme je l'ai... je l'avais dit en conférence de presse puis en
consultation, on ne vient pas dire : Chez le fleuriste, vous avez le droit
d'en laisser ou pas le droit d'en laisser, chez le poissonnier ou chez votre
concessionnaire automobile. On ne vient pas réglementer ça. Ce qu'on vient
réglementer, c'est la transparence au niveau de, si on vous présente un
terminal, puis c'est préprogrammé 15, 18, 20 % ou autre montant, bien là,
à ce moment-là, il faut que tout soit de la même grosseur, mais que surtout ça
soit calculé avant les taxes.
M. Morin : Oui, ça, je le
comprends.
M. Jolin-Barrette : Donc, si
c'est 15, 18, 20, c'est un vrai 15, 18, 20 sur le prix de vente de ce que
vous achetez et non pas le prix avec les taxes.
M. Morin : Puis est-ce que
vous envisagez avoir aussi une icône ou un carré qui dit «pas de pourboire».
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, ce que... ce que l'article dit, c'est : Elle doit permettre au
consommateur de déterminer lui-même le montant du pourboire.
M. Morin : Oui, sauf qu'il y
a certains endroits où, tu sais ce qui... ce qui nous apparaît, là, c'est 15,
18, puis 20.
M. Jolin-Barrette : Oui. Bien
là, il va y avoir...
M. Morin : Puis là, bien, si
on ne veut pas en donner, là il faut chercher...
M. Jolin-Barrette : Non, mais
il va y avoir «autre montant», 0...
M. Morin : O.K., 0. O.K.
Parfait.
M. Jolin-Barrette : ...ou
«pas de pourboire»...
M. Morin : Ou pas... O.K.
M. Jolin-Barrette : ...tout
dépendamment comment la machine va être programmée.
M. Morin : Puis, bon, là les
machines sont déjà programmées d'une certaine façon au Québec. Les commerçants
en ont tous. Est-ce que vous avez déjà commencé des discussions avec les
entreprises qui fournissent ces machines-là pour que ce soit modifié ou si
c'est quelque chose que vous allez faire après l'adoption de la loi et le
règlement? Les avez-vous consultés ou...
M. Jolin-Barrette : Bien, la
loi va s'appliquer, puis là on va avoir un délai d'entrée en vigueur pour faire
en sorte qu'ils puissent programmer les machines.
M. Morin : O.K. Je vous
remercie.
Le Président (M.
Bachand) :...Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Non, M. le
Président. Je reviendrai pour les dispositions réglementaires à 67.
Le Président (M.
Bachand) :S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'article 45 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 46, M. le
Président : L'article 230.1 de cette loi est modifié par le
remplacement, dans le premier alinéa, de «percevoir de» par «exiger ou
percevoir un».
La modification fait en sorte qu'un
courtier en crédit ne peut également pas exiger, et non seulement percevoir, un
paiement partiel ou total du consommateur pour ses services.
Donc, la modification législative, là,
telle que... avec les amendements, 230.1, c'est : «Aucun courtier en
crédit ne peut exiger ou percevoir un paiement partiel ou total du consommateur
pour des services rendus, à rendre... ou à rendre.
«Pour l'application du premier alinéa, un
courtier en crédit s'entend d'une personne qui agit comme intermédiaire entre
un consommateur et une personne disposée à avancer ou à rendre disponible du
capital, en vue de la conclusion d'un contrat de crédit.»
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de
l'Acadie.
M. Morin : ...
Le Président (M.
Bachand) :Non, ça va...
Le Président (M.
Bachand) :...s'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que 46 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :L'article 46 est adopté.
M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui, 47,
M. le Président. Cette loi est modifiée par l'insertion, après
l'article 230.1, du suivant :
«230.2. Aucune caution ne peut exiger ou
percevoir un paiement partiel ou total du consommateur pour lui permettre de
conclure un contrat de crédit.»
Commentaires : L'article vise à
empêcher une caution d'exiger ou de percevoir un paiement du consommateur pour
que ce dernier puisse conclure un contrat de crédit.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions?
M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Merci. On a, plus
tôt dans l'étude article par article, étudié une disposition où on disait que
les frais de caution devaient être inclus dans les frais de crédit, si mon
souvenir est bon. Maintenant, là, ici, ce que vous voulez faire, c'est que vous
voulez empêcher toute caution?
M. Jolin-Barrette : Non, non.
On veut... On veut empêcher d'exiger ou de percevoir un paiement partiel ou
total du consommateur pour lui permettre de conclure un contrat de crédit. Dans
le fond, de... on dit à la caution : Vous ne pouvez pas, là, exiger ou
percevoir un paiement du consommateur afin de pouvoir accéder au contrat de
crédit. On vient limiter les frais, là.
M. Morin : Donc, un
consommateur pourrait avoir une caution, mais la caution, elle, ne peut pas
charger de frais pour l'engagement qu'elle prend.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Parce que souvent, ce qui arrivait, c'est que les prêteurs d'argent exigeaient
systématiquement une caution. Puis là, le cautionnement....
M. Morin : La caution.
M. Jolin-Barrette : La
caution.
M. Morin : La caution.
M. Jolin-Barrette : La
caution, elle chargeait des frais extrêmement importants pour pouvoir avoir
accès à la caution, alors que le prix... le taux, tu sais, on l'a vu plus...
hier, dans le projet de loi, le taux était plus bas, mais là, ton frais de
crédit venait d'augmenter véritablement parce que c'est la caution qui faisait
la job pour charger les frais d'une façon très élevée.
M. Morin : Oui. Ça... Et
ça...
M. Jolin-Barrette : Et là, on
l'a vu hier, s'il y a un frais de caution, maintenant, il doit être dans le
taux de crédit du prêt du prêteur. Tu sais, on a vu la disposition, hier, où
est-ce que là, il y a... la caution ne peut pas charger un frais pour avoir
accès à la caution, mais, s'il y en a un, c'est le prêteur qui va prendre le
frais de la caution puis qui va le mettre dans le taux de crédit. Ça devient un
frais de crédit. La relation, là, du... La relation du débiteur se fait avec le
créancier prêteur, puis, s'il a besoin d'une caution, bien, la relation
contractuelle va être entre... pour rembourser les... pour le fait de charger
des frais de caution va être entre le créditeur puis la caution. Il ne sera pas
dans une relation tripartite avec le débiteur.
• (12 heures) •
M. Morin :
O.K. On a... Évidemment, donc, vous n'empêchez pas... Parce
que la... Parce que ma compréhension, et corrigez-moi si je fais erreur, mais
évidemment, quand quelqu'un, quand un consommateur veut emprunter, et que le...
bien, le prêteur, il va devenir son créancier, demande une caution,
habituellement, c'est parce que le dossier de crédit n'est pas très bon. On
s'entend comme ça. Je comprends votre préoccupation de ne pas vouloir, parfois,
dans un cas de plus mauvais dossier de crédit, de faire en sorte que le consommateur
va se faire charger ou va avoir à payer des frais de caution qui sont très
élevés. Cependant, souvent, il y a des consommateurs qui doivent avoir accès à
du crédit, ils n'ont pas un bon dossier de crédit, on va leur exiger une
caution. Puis, la caution, bien, évidemment, compte tenu que le débiteur n'a
pas un bon dossier de crédit, bien, lui, il veut avoir une garantie qu'il ne va
peut-être pas tout perdre, d'où les frais de caution. Je peux comprendre
qu'évidemment on ne veut pas que les frais soient exagérés. On a parlé hier de
ces taux-là. Mais là, vous, vous voulez totalement interdire ou empêcher qu'une
caution finalement ait directement accès ou ait une relation contractuelle avec
le consommateur.
M. Jolin-Barrette : Pas une
relation contractuelle, une relation de charger des frais pour accéder à la
caution...
12 h (version non révisée)
M. Jolin-Barrette : ...parce
que s'il y a des frais...
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : ...ils
doivent être dans le taux de crédit. Parce que ce qui arrive, là, c'est que
les... les... souvent les prêteurs étaient de mèche avec les cautions pour
faire en sorte que je te fais un bon taux, mais tu vas aller te faire...
chercher une caution avec telle personne, puis là, pour avoir accès à la
caution, bien, ça coûtait des frais très importants. Ça fait que, de ce fait,
ça augmentait le taux de crédit. Parce qu'elle est... quelle est l'obligation
recherchée par le débiteur? Le débiteur, lui, c'est, supposons, d'avoir un prêt
de 10 000 $. Ça fait que, là, le prêt de 10 000 $, parfait, je te le
taux... je lui fais un taux de 10, 10 %. Mais là il dit : Par contre,
pour te prêter, je veux que tu ailles te chercher une caution, puis il y avait
des frais. Supposons, il se retourne vers la caution, puis il y avait des frais
de 1 000 $. Ça fait que, là, son taux d'intérêt vient d'augmenter. Il
n'est plus il est rendu à 10 %, là. Ça fait que, là, ce que l'on souhaite
faire pour éviter ce genre de pratiques là, c'est de faire en sorte que s'il y
a une caution, il peut y avoir une relation contractuelle synallagmatique entre
la... le consommateur et la caution, mais les frais vont devoir être inclus
dans le taux de crédit avec le prêteur.
M. Morin : O.K. Donc, il
pourrait... En fait donc la caution pourra jouer son rôle, le débiteur pourrait
s'engager, puis la caution, donc il pourra avoir un lien, mais le débiteur ne
sera pas obligé de verser un montant à la caution mais au prêteur.
M. Jolin-Barrette : Non. Mais
ce n'est pas un montant, c'est les frais de crédit.
M. Morin : Bien, c'est dans
le frais de crédit. Oui. Mais ça finit par être un montant à un moment donné,
là.
M. Jolin-Barrette : Bien là,
oui, il va être dans le taux.
M. Morin : C'est ça, ça va
être dans le taux, mais je veux dire, le débiteur, à un moment donné, il va
payer quelque chose, ce n'est pas juste... Le taux va se cristalliser dans un
paiement à quelque part.
M. Jolin-Barrette : D'habitude,
dans la vie, il n'y a pas grand-chose de gratuit.
M. Morin : C'est rare, c'est
rare, on est... on est d'accord. Mais...
M. Jolin-Barrette : À part le
temps avec le député de Saint-Henri—Sainte-Anne, vu ma grande bienveillance.
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : Pas la
mienne, la vôtre.
Une voix : Oui, oui.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Donc... donc
au fond... parce qu'il y a certains groupes qui nous ont dit qu'ils étaient
inquiets de voir que le projet de loi pouvait éliminer toute forme de
cautionnement contre rémunération. Bon. Puis évidemment, il y en a des
cautions, ça existe présentement, là. Alors, je comprends que vous, vous ne
voulez pas éliminer toute forme de cautionnement contre rémunération. En fait,
ce que vous voulez faire, c'est que, s'il y a éventuellement une rémunération,
s'il y a un montant qui est donné à la caution, ça va être, comme vous l'avez
dit, dans un taux de crédit, et c'est le prêteur qui va le verser à la caution
éventuellement.
M. Jolin-Barrette : Exactement,
parce qu'il y avait des abus sur le terrain, là.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : concrètement,
les prêteurs et les cautions sont souvent dans le même bateau et se retrouvent
à avoir un stratagème justement pour augmenter les taux, mais en fait augmenter
les frais pour le consommateur. On ne vient pas interdire la caution, là.
M. Morin : C'est ça, c'est ce
que je comprends.
M. Jolin-Barrette : Tu sais,
supposons, là, que je ne sais pas, là, j'imagine, quand on a des... des proches
qui sont en difficulté ou qui veulent faire l'achat d'un bien au début de la
vie adulte, bien souvent les parents vont servir de caution.
M. Morin : ...
M. Jolin-Barrette : Alors, à
ce moment-là, c'est toujours permis. Mais la caution ne peut pas charger un
frais. S'il y a un frais chargé, il faut que ça soit calculé dans le taux le
crédit parce que justement la personne qui vient contracter pour le prêt, pour
avoir accès à l'argent, mais son... qu'est ce que ça lui coûte? La finalité de
ce que ça lui coûte...
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : ...il
faut que ça soit dans le taux de crédit pour avoir le taux réel. Parce que si
les frais sont sur le côté, on rentre dans le même cercle, dans la spirale d'endettement.
M. Morin : Oui, sauf que, si
quelqu'un... Et puis évidemment, bon, le premier élément, là, vous l'avez
clarifié parce qu'il y a des gens qui étaient craintifs que le projet de loi
interdisse les cautions. Ce n'est pas ça, c'est ce que vous avez dit.
Cependant, je comprends que vous voulez que ce soit dans le taux de crédit.
Mais si un débiteur a des difficultés de solvabilité, mais qu'il doit quand
même avoir besoin d'argent, il faut... il faut qu'il emprunte, là. Il est
coincé, alors il va aller voir un prêteur, puis ça ne sera peu- être pas
nécessairement des grandes institutions financières parce qu'évidemment ils
font des calculs, ils font des ratios puis ils disent : On ne vous prête
pas. Donc là, ils sont obligés de se tourner vers d'autres sociétés qui
prêtent ou qui prêtent avec des plus petits prêts. S'il y a un frais, puis que
vous voulez enlever des frais qui seraient trop gourmands exigés par des
cautions, bien, le prêteur va juste...
M. Morin : ...juste augmenter
le taux d'intérêt plus. Puis le consommateur, en bout de piste, il va payer
pareil, là. Je veux dire, il ne donnera peut-être pas le 300 $ à la
caution, mais il va avoir un taux de crédit plus élevé, puis il a besoin
d'argent. Mais il est coincé pareil.
M. Jolin-Barrette : Oui. Mais
ce qui va arriver, c'est parce qu'exemple le taux d'intérêt pourrait être un
taux criminel. Parce que, quand vous mettez séparément le taux de... les frais
de caution, s'ils étaient calculés, supposons, avec le taux d'intérêt et le
taux de crédit, à ce moment-là, ça pourrait devenir criminel ou abusif, tu
sais. Vous comprenez, c'est parce que...
M. Morin : Oui. Je peux... Je
peux comprendre. Mais là, là on parle vraiment d'un taux très, très élevé pour
que ça devienne criminel, là. On est...
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, 6,35 %.
M. Morin : Oui, c'est ça,
exact.
M. Jolin-Barrette : Bien, on
avait des amis... mais pas «des amis», mais des...
M. Morin : Oui. J'imagine, ce
n'étaient pas des amis, là. Bien, je vous le souhaite, en tout cas.
M. Jolin-Barrette : Des opérateurs,
on va les appeler les opérateurs de crédit, on n'était pas loin. Ça fait que
c'est vraiment... c'est vraiment un fléau. Puis surtout, comme vous le dites,
M. le Président, comme le député de l'Acadie le dit, souvent, les gens, c'est
des personnes en situation de vulnérabilité qui ont besoin d'argent maintenant,
ça fait qu'ils se font encore plus avoir puis ils sont encore plus dans la
spirale parce que la caution puis le prêteur abusent littéralement de la
personne : Tu veux ton argent, parfait, bien, va te chercher une caution
puis ça va te coûter tant pour avoir le prêt. Alors que logiquement, tu sais,
c'est... c'est... c'est le coût que ça vous coûte pour avoir accès à l'argent.
Ça fait que moi, je pense qu'on va vraiment... qu'on vient faire un ménage
là-dedans, là.
M. Morin :
O.K. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Puis, par «paiement», là, à 230.2, on a une interprétation large,
pas juste : Tu me dois 1 000 $, là. Mais si c'est, je ne sais
pas, moi, tu me laisses ta montre en garantie ou... c'est-tu un paiement, ça?
M. Jolin-Barrette : Bien, en
vertu du Code civil, les paiements peuvent être faits en dation. C'est ça,
dation?
Une voix : Oui.
M. Jolin-Barrette : Ça fait
longtemps.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que, donc, si... dans ce cas-là, votre article englobe aussi le bien... le bien
qui serait laissé en garantie comme paiement de la caution.
M. Jolin-Barrette : Bien,
les...
M. Cliche-Rivard : Pas tout à
fait.
Des voix : ...
M. Cliche-Rivard : C'est un
gage. Puis advenant...
M. Jolin-Barrette : Pouvez-vous
suspendre juste une seconde?
Le Président (M.
Bachand) :On va suspendre quelques
instants. Merci beaucoup.
(Suspension de la séance à 12 h 09)
(Reprise à 12 h 11)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît! La
commission reprend ses travaux. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Alors, M.
le Président, le député de Saint-Henri-Sainte-Anne me pose une bonne question.
Je suis assez certain de ma réponse, mais je vous propose juste de suspendre
l'article, on fait les vérifications avec les équipes là-dessus. Ça nous ramène
aux cours... à nos cours d'obligations.
Le Président (M.
Bachand) :...consentement, bien sûr?
M. Cliche-Rivard : Oui.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup.
M. Cliche-Rivard : Mais...
Le Président (M.
Bachand) :Oui, allez-y, M. le député de
Saint-Henri...
Le Président (M.
Bachand) :...Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Je vous
pose la question parce que vous allez peut-être la prendre aussi en délibéré,
là. Ça, on l'a posé dans le terme d'une montre, là, qui serait donné en
garantie. Bien, mettons dans le terme d'un service, la caution, ça va être mon
oncle, par exemple. Moi, je m'achète des meubles pour 10 000, l'exemple de
tantôt. Mon oncle dit : Très bien, je vais être ta caution, mais en échange,
tu vas faire la tondeuse, mon gazon chez nous pendant un été. Est-ce que ça, ça
va être inclus comme un paiement, dans la lecture de 230.2 ou si ça ne le sera
pas?
M. Jolin-Barrette : A priori,
moi je vous dirais que c'est un paiement, mais on va faire les vérifications.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Ça fait que je vous la pose dans ces deux... dans ces deux lectures-là, pour
être sûr qu'en fait on rejoigne bien votre intention globale, que c'est tout ce
que ça va coûter finalement, réellement, dans les faits, au débiteur, que ça
soit inscrit dans le taux de crédit. Ça fait que je... on le suspend... puis on
y reviendra.
M. Jolin-Barrette : Oui, on
vous revient.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 47 est
suspendu. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 48, M. le
Président : Cette loi est modifiée par l'insertion, après
l'article 244.6, du suivant : «244.7. Un commerçant itinérant ne
peut, par quelque moyen que ce soit, offrir de conclure un... ou conclure avec
un consommateur l'un des contrats suivants :
«a) un contrat de crédit;
«b) un contrat de louage à long terme de
biens;
«c) un contrat interdit par règlement.
«Il ne peut non plus aider ou inciter un
consommateur à conclure un tel contrat ou solliciter un consommateur en vue de
conclure un tel contrat.»
Commentaire : Cet article introduit
une pratique interdite en matière de commerce itinérant.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup.
M. Jolin-Barrette : Donc,
ça...
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
ça ne sera plus possible pour un commerçant itinérant de, supposons, conclure
un contrat de crédit, louage à long terme ou un contrat interdit par règlement.
Le Président (M. Bachand) :Merci beaucoup. Interventions? M. le député de
Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : L'exemple
que j'ai en tête, M. le ministre, là, c'est dans un... des centres sportifs,
là, le Centre Bell, ou autre, là, on essaie de nous vendre, là, aux entractes,
une carte de crédit du Canadien, ce genre de choses là. C'est spécifiquement ce
que vous venez interdire par 244.7.
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Vous avez
raison. Vous allez aller au Centre Bell, vous ne pourrez plus être sollicité
pour... carte de crédit.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que... Puis ça inclut les foires, les fêtes de quartier, ça inclut les autres
lieux où il y a souvent, là, l'institution financière qui a une table de sollicitation.
M. Jolin-Barrette : ...
Le Président (M.
Bachand) :Alors, on va suspendre quelques
instants. Merci.
(Suspension de la séance à 12 h 14)
12 h 30 (version non révisée)
(Reprise à 12 h 42)
Le Président (M.
Bachand) : À l'ordre, s'il vous plaît! La commission reprend
ses travaux. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Alors,
aux questions déposées par le collègue de Saint-Henri-Sainte-Anne et de l'Acadie,
on a de besoin de faire des... certaines vérifications. Ça fait que ce que je
vous propose, c'est de suspendre l'article, puis on va être en mesure de
revenir après la pause du dîner avec les vérifications qu'on doit faire. Donc,
je vous proposerais de suspendre. Et puis on pourrait revenir à l'article
précédent, qu'on avait suspendu, j'ai la réponse au contrat de service que M.
le député de Saint-Henri-Sainte-Anne s'offre de tondre notre gazon.
Le Président (M.
Bachand) :Alors donc, je comprends qu'il
y a consentement pour suspendre l'article 48 et consentement pour revenir
à l'article 47. M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Alors, la question, c'était : si, en échange d'une caution, j'offre un
service, exemple, faire le gazon pendant un an, ou même que je donne en gage ma
Rolex, qui pourra être utilisée si jamais je ne paie pas en termes de dation en
paiement, alors, dans les deux cas, en vertu des règles du Code civil du
Québec, c'est considéré comme un paiement, donc ce serait interdit. Donc, vous
pouvez dire à votre oncle : Mon oncle, tu peux me cautionner, mais tu ne
peux pas m'exiger un service en échange.
M. Cliche-Rivard : En fait,
tu ne peux pas ou, si tu le fais, il doit figurer au taux de crédit?
M. Jolin-Barrette : Bien,
aucune caution ne peut exiger ou percevoir un paiement partiel ou total du
consommateur pour lui permettre.
M. Cliche-Rivard : Donc, tu
ne peux pas. Donc, tu ne peux pas. Et donc, comme on disait tantôt, là n'est pas
la question nécessairement, d'inclure au taux de crédit le frais de la caution.
C'est tout simplement de ne pas permettre le frais de la caution.
M. Jolin-Barrette : Non. Il
peut y avoir un frais de caution qui doit être inclus dans le taux de crédit.
M. Cliche-Rivard : Ah! Donc,
le cas échéant... bien là, ça s'applique un peu mal, là, mais mettons, mon
oncle, on estime que le gazon pendant l'été au complet, ça vaut 2 000 $,
le cas échéant, ce 2 000 $ là devrait se refléter dans le taux de
crédit. Là, c'est possible.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Et donc on
permet toujours.
M. Jolin-Barrette : Il faut
que ce soit le prêteur qui paie à caution.
M. Cliche-Rivard : C'est le
prêteur qui le paie, auquel cas, le créancier, là, va verser à un moment donné,
à ma caution, par le paiement de mes intérêts, sa caution, son frais associé à
sa caution.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Mais en tout
cas, ça devra figurer donc dans le frais de crédit. Et donc, là, d'aucune façon
on vient permettre que le frais de caution soit comme caché ou amoindri ou pas
directement inclus dans le frais de crédit.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Excellent.
Même affaire pour ladite valeur de ma montre en gage, si j'estime qu'elle vaut
x. Et là, c'est un peu différent pour... si c'est une garantie parce qu'elle n'est
pas... elle n'est pas liquidable, là.
M. Jolin-Barrette : Non, non,
elle n'est pas liquidable.
M. Cliche-Rivard : Elle n'est
pas liquidable. Ça fait qu'elle ne fait pas l'objet d'un frais de crédit. Mais
ça, c'est interdit quand même?
M. Jolin-Barrette : Non, non.
Mais vous ne pouvez pas... Vous ne pouvez pas... Ultimement, là, votre montre,
là, que vous céderiez, là, en gage, là, ça devient une dation en paiement, là.
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : Donc, c'est
inclus là-dedans. Vous ne pouvez pas faire ça.
M. Cliche-Rivard : On ne peut
pas faire ça. Parfait. Excellent. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Autres interventions sur l'article 47?
S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que l'article 47 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 49. L'article 245.1
de cette loi est modifié par l'insertion, à la fin, de «ou permet à... d'utiliser
un crédit déjà consenti.» Commentaires : Cet ajout interdit au commerçant
d'envoyer au consommateur qui n'en a pas fait la demande par écrit un document
qui, par sa signature, lui permet d'utiliser un crédit déjà consenti.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions
sur l'article 49? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 49
est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 50. Cette
loi modifié par l'insertion, après l'article 247, du suivant :
«247.0.1. Nul ne peut, à l'occasion d'un
message publicitaire concernant le louage à long terme de biens :
«a) faire référence à un taux de crédit
implicite sans divulguer ce taux;
«b) divulguer un taux relatif au crédit
implicite, à moins de divulguer également le taux de crédit implicite calculé
conformément à la présente loi et de faire ressortir ce dernier... et de faire
ressortir ce dernier d'une façon aussi évidente.
«Le paragraphe b du premier s'applique
notamment lorsque le consommateur peut bénéficier d'un rabais ou d'un escompte
applicable à l'achat au...
M. Jolin-Barrette : ...comptant
du bien; le taux de crédit implicite divulgué doit alors inclure la valeur du
rabais ou de l'escompte auquel le consommateur a droit s'il l'achète en payant
au comptant.»
L'article s'applique au louage à long
terme de biens. Les règles prévues à l'article 246 de la loi s'appliquent
aux messages publicitaires concernant le crédit.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions? M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Merci, M. le
Président. Donc, quand on parle du «paragraphe b), là, du premier alinéa
s'applique notamment lorsque le consommateur peut bénéficier d'un rabais ou
d'un escompte applicable à l'achat au comptant du bien», ça correspond à quoi
en pratique?
M. Jolin-Barrette : Donc là,
on est dans le cadre d'un message publicitaire...
M. Morin : Oui. Exact.
M. Jolin-Barrette : ...donc
exemple, une publicité à la télévision, et on se retrouve dans une situation où
à b) : Le paragraphe b) du premier alinéa s'applique notamment lorsque le
consommateur peut bénéficier d'un rabais ou d'un escompte applicable à l'achat
au comptant du bien...»
Donc, si jamais il est indiqué, bien, si
vous achetez comptant, vous avez un rabais, supposons, «...le taux de crédit
implicite divulgué doit alors inclure la valeur du rabais ou de l'escompte
auquel le consommateur a droit si l'achète en payant comptant.»
Donc, en lien avec b), c'est :
«divulguer un taux relatif au crédit implicite, à moins de divulguer également
ce taux de crédit implicite calculé conformément à la présente loi.»
Donc, ça veut dire que, quand vous avez
l'escompte, ça doit se refléter dans le taux de crédit affiché dans la
publicité.
M. Morin : O.K. Donc... Bon,
si, par exemple, on prend l'exemple d'un vendeur d'automobiles, s'il y a une
annonce qui dit, je ne sais pas, moi : Votre taux de crédit est tant,
alors l'escompte devra dire, si vous êtes qualifié pour cet escompte-là, votre
taux de crédit va être, donc nécessairement moins élevé...
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : ...puis ça va être
indiqué.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Morin : C'est ça?
M. Jolin-Barrette : Oui,
c'est ça. Exactement.
M. Morin : O.K. Et ça, ça va
être... ça va être clair pour le consommateur.
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, lorsque vous bénéficiez du rabais au comptant...
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : ...O.K.,
cet avantage financier là doit être traduit dans le taux de crédit pour la
personne qui le finance. Donc, ça doit se répercuter dans le taux de crédit
affiché. Parce que, exemple, là, supposons, là, que le véhicule, il est
30 000, là, puis vous avez un rabais de 5 000, si vous payez
comptant.
M. Morin : Exact.
M. Jolin-Barrette : Ce
5 000-là, c'est... c'est un coût de frais de crédit qui doit être assumé
par la personne qui ne l'achète pas au comptant. Donc, ça... ça doit se
répercuter dans le taux de crédit affiché dans la publicité.
M. Morin : O.K. parce que...
M. Jolin-Barrette : Parce
que, supposons...
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : ...je
vous donne un rabais de 5 000 piastres...
M. Morin : Si la personne
l'achète comptant.
M. Jolin-Barrette : ...si
vous l'achetez comptant.
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : Bien, à
ce moment-là la personne qui ne l'achète pas comptant, ce 5 000 $ là
de rabais doit être répercuté dans le taux d'intérêt affiché, dans le taux de
crédit affiché, parce que c'est un frais de crédit, dans le fond. Parce que vu
que je le finance, bien, dans le fond, j'aurais économisé 5 000 en le
payant comptant. Donc, la personne qui constate la publicité, il faut qu'elle
voie que son vrai coût de crédit, qui est dans le taux qui est affiché, parce
que je ne le paie pas comptant. Je le paie à crédit.
• (12 h 50) •
M. Morin : C'est ça. Exact.
Donc, évidemment, le consommateur qui ne le paie pas comptant ne peut pas avoir
accès au rabais, parce que c'est si on paie comptant. Bien, à ce moment-là, on
doit lui indiquer clairement qu'au fond ça va être répercuté dans son taux de
crédit. Donc, ça va lui coûter évidemment plus cher parce qu'il ne bénéficiera
pas du rabais. Donc, le taux de crédit va être plus élevé.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : Parfait.
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, c'est les mêmes règles qui existent déjà en matière de crédit. Là, on le
met en matière de louage.
M. Morin : En matière de...
M. Jolin-Barrette : Là, on
est en matière de louage.
M. Morin : Oui. Tout à fait.
Exact. Parfait. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions à l'article 50? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce
que l'article 50 est adopté.
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 51.
L'article 251.2 de cette loi est modifié par le remplacement, dans le
deuxième alinéa, de «d'un prêt à la suite d'une ordonnance rendue par le
tribunal en vertu de l'article 117» par «du solde d'un contrat de crédit
ou d'un contrat de louage à long terme à la suite d'une suppression... d'une
suspension ordonnée par le tribunal en application des articles 103.1.1 et
150.9.3».
Il s'agit d'une modification de
concordance, pour le commentaire.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions?
S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 51 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. 52, M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui, et
on va avoir un amendement, M. le Président. 52. Cette loi est modifiée par
l'insertion, après l'article 260.29, du suivant :
«269.29.1 Aucun commerçant ne peut
assujettir la conclusion d'un contrat permettant à un consommateur de se
procurer un véhicule routier à l'obligation pour le consommateur de conclure un
contrat de crédit ou de louage à long terme.»...
M. Jolin-Barrette : ...Et
l'amendement, M. le Président : Insérer, à la fin de
l'article 260.29.1 de la Loi sur la protection du consommateur, proposé
par l'article 52 du projet de loi, «ou de se procurer un autre bien ou
service, sauf une assurance exigée pour la conclusion d'un contrat de crédit ou
de louage à long terme».
Commentaires : Cet amendement vise à
ajouter à l'interdiction déjà prévue à l'article 260.29.1 celle qui
consiste à obliger le consommateur de se procurer un autre bien ou un service,
sauf s'il s'agit d'une assurance exigée pour la conclusion d'un contrat de
crédit ou de louage à long terme.
Donc, ça, ça fait suite aux commentaires
qu'on avait eus, où on force le consommateur à payer davantage pour sa nouvelle
voiture alors qu'il voulait payer comptant. C'est un commentaire de l'APA.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Interventions? M. le
député de l'Acadie, oui.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Je veux juste m'assurer de bien saisir. Quand on a parlé
précédemment, on a dit que, bon, par exemple, dans certains cas, un commerçant
peut exiger une assurance d'un consommateur d'une. Ça peut être une assurance
vie ou autrement, si jamais le consommateur ne pouvait pas évidemment payer les
montants prévus à la location. Et ça, évidemment, ça doit être... ça doit être
inclus dans le taux de crédit... inclus dans le taux pour que, lui, il sache
exactement ce que ça va lui coûter de plus. Ça, je comprends que cette
disposition-là, ici, et ce que vous...
M. Jolin-Barrette : Ici...
M. Morin : c'est...
M. Jolin-Barrette : Ici,
là....
M. Morin : ...sauf une
assurance exigée.
M. Jolin-Barrette : Oui, sauf
l'assurance. Parce que ce que l'APA est venu nous dire, là, quand M. Iny
est venu ici, il nous disait : Bien, parfois, si... Le concessionnaire
vous dit : Bien, je ne te vends pas le véhicule, si tu ne prends pas les
garde-boue, les tapis et les dés bleus, là, autour du... autour du miroir.
Alors, ce qu'on vient faire, c'est qu'on dit : Bien... Un commerçant ne peut
pas dire dans un premier temps : Tu es obligé de prendre du financement
pour acheter le véhicule, sinon je ne te le vends pas et tu es obligé d'acheter
des accessoires, sinon je ne te le vends pas.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : À part
une assurance exigée pour la conclusion du contrat de crédit ou de louage à
long terme.
M. Morin : Oui, parce que ça,
on l'avait dit. En fait, on a dit précédemment que c'était possible. Il faut
que ça soit reflété, par exemple dans le taux. Il faut que le consommateur le
sache, mais c'est possible.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : Donc, au fond...
Très bien. Alors, à ce moment-là, bien, ça permet au consommateur de pouvoir
avoir accès au bien sans se faire refuser par le commerçant finalement.
Parfait. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Bien, M.
le ministre, l'article dit effectivement que... Je ne peux pas vous forcer à
financer votre véhicule. Donc, je ne peux vous obliger à prendre un contrat de
crédit ou de louage à long terme. Mais ce qu'ils nous expliquaient, c'est que
des fois, la vente cash est une coupe de 1 000 de plus. Ça fait que si tu
veux le payer cash, ton véhicule, finalement, il n'est plus 50 000, il est
54 000. Ça, est-ce que c'est directement interdit par 52 le prix
supplémentaire? C'était ça la question.
M. Jolin-Barrette : Vous ne
pouvez pas vendre plus cher que le prix affiché. C'est déjà prévu dans la loi.
M. Cliche-Rivard : Puis si
j'affiche cash 52, financé 50. C'est-tu permis de faire ça?
Le Président (M.
Bachand) :On va suspendre quelques
instants. Merci.
(Suspension de la séance à 12 h 55)
(Reprise à 12 h 58
)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît!
Compte tenu de l'heure, et on sait que c'est la journée des caucus, alors je
lève la séance... je suspends les travaux jusqu'à 15 heures, cet
après-midi. Bon lunch. À tantôt!
(Suspension de la séance à 12 h 58
)
15 h (version non révisée)
(Reprise à 15 h 07
)
Le Président (M.
Bachand) :Bon après-midi. Nous en étions
à l'étude de... à l'amendement... de l'amendement, pardon, à l'article 52.
Donc, interventions? M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Mais à
52, je pense qu'on avait fini.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce que j'aurais d'autres
interventions sur l'amendement à l'article 52? Ça va? S'il n'y a pas d'autre
intervention sur l'amendement à 52, est-ce que l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, on revient à l'article 52,
tel qu'amendé. Autres interventions. M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. M. le ministre, là, donc, ça aussi, c'est pour répondre à une
autre préoccupation que vous aviez sur... On ne peut pas forcer personne à
acheter des pneus d'hiver, à acheter des accessoires supplémentaires, là, dans
le prix. Ça fait que la personne peut avoir le prix tel quel, tel qu'affiché,
puis on vient interdire finalement au concessionnaire d'essayer d'acheter des
accessoires, là, qui n'étaient pas initialement prévus, pour faire gonfler la
facture un petit peu à la dernière minute.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
L'objectif est de faire en sorte que c'est le prix, puis vous ne devez pas être
obligé d'acheter autre chose pour avoir le véhicule. Ils ne peuvent pas refuser
de vous le vendre en disant : Bien, si tu veux que je te le vende? Il faut
que tu achètes justement des pneus d'hiver?
M. Cliche-Rivard : Ils
peuvent... ils peuvent certainement l'offrir, là, ou l'inclure en disant :
C'est 50 000 $, puis ça vient avec quatre pneus neufs. Ça, ce n'est pas
dangereux.
M. Jolin-Barrette : Vous
voulez dire, s'il est inclus?
M. Cliche-Rivard : S'il est
inclus.
M. Jolin-Barrette : Ah! bien,
oui.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Je peux
même dire : Je vous le prends, mais vous m'incluez les pneus.
M. Cliche-Rivard : Tu peux
faire ça avec, mais ça ne peut pas changer le prix.
M. Jolin-Barrette : Bien,
vous pouvez le négocier à la baisse.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
Exact. Si je ne prends pas tes quatre pneus, finalement tu me le fais à
combien?
M. Jolin-Barrette : Oui, ou
comme offre 45 000 $ au lieu de 50 000 $ plus quatre pneus.
M. Cliche-Rivard : Puis là,
on avait la question cash, vous en souvenez? On s'était laissé là-dessus, vous
alliez faire des... des recherches sur l'affichage du prix tel quel.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Alors, l'affichage du prix, dans le fond, il peut y avoir... À votre exemple,
il faut que le prix soit affiché clairement donc au niveau des modalités. Ça
fait que ça peut être un prix plus élevé. Exemple, supposons un véhicule de
50 000 $, supposons, le... si le prix affiché, c'est 52 000 $
comptant, puis 50 000 $ en financement. Ça, c'est conforme à la loi.
C'est comme le fait que, quand vous allez au cinéma, supposons, avec des
conditions associées aux prix. Exemple les aînés 50 ans... bien, 65 ou 50?
Des voix : ...
M. Cliche-Rivard : Garde-les
pour toi, c'est ça.
M. Jolin-Barrette : Supposons,
65 ans et plus au cinéma, bien, le tarif est moins cher ou les mardis soir, le
tarif est moins cher, ou pour les mineurs le tarif est moins cher, mais faut
que ça soit explicitement indiqué.
M. Cliche-Rivard : O.K.
M. Jolin-Barrette : Cependant,
ce qu'on vient encadrer, c'est que vous ne pouvez pas... Supposons, sur un prix
affiché, supposons que c'est 30 000 $ O.K.? Puis que, là, vous êtes rendus dans
le bureau pour signer pour le véhicule, tu dis : Ah bien, finalement, tu
ne le prends pas en financement, ça fait que je refuse de te le vendre.
M. Cliche-Rivard : Que je
refuse de te le vendre.
M. Jolin-Barrette : C'est
ça, ou je refuse de te le louer. Il faut que tu me le finances.
• (15 h 10) •
M. Cliche-Rivard : O.K. Et il
peut ... mais il ne peut pas plutôt dire non plus : Dans ce cas-là, si tu
le paies cash, ce n'est plus 30 000$, c'est 32000$.
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : Ça, il ne
peut pas dire ça non plus.
M. Jolin-Barrette : Il faut
que ça soit affiché.
M. Cliche-Rivard : À moins qu'il
ne l'ait affiché.
M. Jolin-Barrette : À moins
qu'il ne l'ait affiché.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que, là, quand la personne en question se... se promène dans le magasin, le
concessionnaire, là, il pourrait y avoir donc deux prix, le prix avec
financement puis le prix cash.
M. Jolin-Barrette : Comme
exemple, les prix membres à l'épicerie, les prix membres, les prix non membres.
M. Cliche-Rivard : Mais ça,
ce n'est pas par rapport à payer cash ou en crédit, là.
M. Jolin-Barrette : Non.
Mais ce que je veux dire, il n'y a plus... il peut y avoir...
M. Cliche-Rivard : Comme
votre aîné, pas aîné. Là, je parle cash versus crédit.
M. Jolin-Barrette : Oui, mais
il faut avoir le prix indiqué.
M. Cliche-Rivard : O.K. Ça
fait que, ce que vous venez de dire, ce n'est pas d'interdire de gonfler, entre
guillemets, le prix pour un paiement cash. Ce que vous venez interdire, c'est
le non-affichage puis la surprise dans le bureau du concessionnaire à la toute
fin en disant : Ah! tu ne veux pas me le financer, voilà ton prix.
M. Jolin-Barrette : Bien,
non. Ce qu'on vient interdire, c'est qu'on ne peut pas vous obliger à prendre
du financement pour acheter le véhicule.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Donc...
M. Cliche-Rivard : Mais, si
on les l'affiche pas, c'est le prix.
M. Jolin-Barrette : ...c'est
la transparence des prix qu'on vise.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Donc, si
ce n'est pas affiché... si ce n'est pas affiché, bien, ça va être le... en
fait, vous, vous allez payer le prix affiché.
M. Cliche-Rivard : Vous allez
payer le prix affiché puis pas d'affaire de petit astérisque un petit peu caché
en disant sur financement seulement, là.
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : Il faut
que ça soit...
M. Cliche-Rivard : ...limpide,
là.
M. Jolin-Barrette : Il faut
que ça soit clairement indiqué puis limpide.
M. Cliche-Rivard : O.K. Ça
fait que là, dans la fenêtre du char, c'est écrit, je ne sais pas, moi... si tu
veux avoir un char... là, c'est 9 999 $ pour un char usagé, c'est
tout ce qui est écrit, «that's it, that's all», bien, se financer ou pas, c'est
le même prix.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Mais, dès
que... Mais le concessionnaire va pouvoir partir avec : sur
financement : 10 000 $; cash : 12 000 $. Ça, il
peut le faire.
M. Jolin-Barrette : Ça, il
peut le faire.
M. Cliche-Rivard : O.K. Puis
vous ne vouliez pas tout simplement empêcher que le paiement cash soit plus
élevé, là, parce que vous refusez de vous faire financer?
M. Jolin-Barrette : Non,
c'est... On est en matière de transparence de prix, ça fait que c'est permis. Mais
sachez que vous ne pouvez pas exiger du financement.
M. Cliche-Rivard : O.K. Puis
là c'est ce que vient dire... le 52, finalement, sur le fond. On ne peut jamais
forcer... assujettir la conclusion d'un contrat à un contrat de crédit ou de
louage à long terme, c'est ça.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Il y avait
une question aussi sur le... Est-ce qu'on y revient plus tard, sur le
kilométrage, là, restant? Il y avait une question sur un char qui est déclaré
perte totale puis que, là, les concessionnaires demandent le remboursement même
si... s'il y avait la pénalité sur le kilométrage, même si, finalement, le char
est perte totale puis que ça n'aura pas d'impact.
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : Voulez-vous
avoir les explications tout de suite? Parce que c'est des explications quand
même assez longues. Ça fait que...
M. Cliche-Rivard : Bien oui.
M. Jolin-Barrette : Allons-y.
Me Allard.
Le Président (M.
Bachand) :O.K. Est-ce qu'il y aurait
consentement pour que Me Allard puisse prendre la parole?
M. Cliche-Rivard : Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Me Allard, s'il vous...
M. Jolin-Barrette : Mais,
juste avant, on peut-tu juste voter 52 puis revenir...
M. Cliche-Rivard : On peut
faire ça, M. le Président, de mon côté.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y aurait d'autres
interventions sur 52 tel qu'amendé, avant d'aller plus loin? Alors, s'il n'y a
pas d'autre intervention, est-ce que l'article 52, tel qu'amendé, est
adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Me Allard, s'il vous
plaît.
M. Allard (André) : Je me
présente?
Le Président (M.
Bachand) :S'il vous plaît.
M. Allard (André) : André
Allard, directeur Affaires juridiques, Office de la protection du consommateur.
C'est effectivement une question qui
demande, disons, un peu d'explications, avec des situations qui sont... les
trois qui sont à a, et b, et c, qui sont distinctes les unes des autres.
Alors donc, à 150... Parce qu'on est ici
dans une disposition qui s'intéresse à l'exigence de frais pour utilisation de
kilométrage excessif, là, dans un contexte... excédentaire c'est-à-dire, dans
un contexte où le contrat de louage à long terme porte sur une automobile, bien
sûr. Alors donc, la règle consiste à dire que vous ne pouvez pas exiger des
frais pour un kilométrage qui va dépasser celui qui est prévu au contrat, vous
ne pouvez pas le faire avant la fin du contrat. Donc, si le louage... le terme
dure trois ans, vous devez faire votre évaluation comme commerçant au bout de
trois ans : A-t-il ou non parcouru plus de kilométrage que celui qui est
prévu au consommateur... dans le contrat du consommateur?
Donc... Mais il y a trois exceptions, et
ce sont celles qui sont prévues à 156, au deuxième alinéa... 153.6, au
deuxième alinéa. Alors, lors de la remise volontaire ou reprise forcée. Donc,
il y a ici une situation où on met un terme... on interrompt le terme du
contrat de louage. Donc, est-ce que, oui ou non, dans cette circonstance-là, le
commerçant pourra faire un calcul au prorata du kilométrage parcouru? Alors, la
réponse est la suivante, c'est : si le véhicule est revendu après avoir
repris possession du véhicule et que le commerçant, à ce moment-là, selon la
valeur qu'il a obtenue, la valeur marchande, il pourra réclamer des frais en
calculant ces... ce kilométrage-là au prorata de la durée parcourue durant le
contrat à la seule condition cependant que... qu'il le fasse jusqu'à
concurrence de la différence entre la valeur résiduelle et le prix de vente.
Donc... Et, s'il obtient un... disons, un prix supérieur à la valeur
résiduelle, il ne pourra pas en réclamer. Ça, c'est la première situation.
La deuxième situation, c'est le sinistre
qui entraîne la perte du véhicule. Dans ces circonstances-là, le consommateur
étant assuré, il obtiendra une indemnisation qui correspondra à la valeur
marchande du véhicule au moment du sinistre. Et, en louage à long terme, le
bénéficiaire sera également le locateur. Donc, le locateur obtiendra le
bénéfice de l'indemnisation. Dans ces circonstances-là, si l'utilisation
dépasse le calcul au prorata, il pourra le faire au prorata. Donc, vous êtes
rendu à la moitié de votre terme, bien, vous pourrez évaluer le kilométrage
parcouru à 50 %, et, s'il dépasse ce calcul au prorata, bien, la valeur
qui...
M. Allard (André) : ...le...
c'est-à-dire le commerçant pourra réclamer les kilomètres excédentaires dans un
calcul au prorata.
M. Cliche-Rivard : Est ce
qu'il les connaît? Je veux dire, s'il arrive un sinistre...
M. Allard (André) : Oui.
Bien, c'est-à-dire... s'il connaît le... Oui. Bien, en fait...
M. Cliche-Rivard : Oui. On le
voit quand même malgré le sinistre.
M. Allard (André) : On
pourrait le voir. Et puis l'assureur va aussi... sur ce kilométrage parcouru
pour évaluer l'indemnité de l'assurance bien sûr. Alors, plus le kilométrage
est élevé, moins la valeur marchande va être importante, et donc ça entraîne
effectivement une indemnisation moins importante.
Dans le cas de la force majeure qui
entraîne la perte... Voilà. Il faut savoir dans un premier temps que le
locateur est toujours responsable de la perte qui découle d'une force majeure.
Mais cependant les contrats d'assurance comportent généralement, au bénéfice de
l'automobiliste, une protection contre la perte de... qui découle de la force
majeure, par exemple le vol du véhicule. Alors, dans ce cas-ci, le commerçant
ne pourra seulement réclamer des frais excédentaires que si ceux-ci dépassent
ce qui est prévu au contrat. Alors, donc, à la toute fin du contrat, il y a une
limite. Donc, il pourrait ne réclamer que ceux qui dépassent ce qui est prévu
pour la totalité de la durée du contrat.
M. Cliche-Rivard : ...un vol,
comment ils vont pouvoir établir si le kilométrage a dépassé?
M. Allard (André) : Bien, en
fait, les traces que pourrait laisser votre entretien chez le concessionnaire,
par exemple. Il y aura sans nul doute une évaluation qui sera faite par le...
par l'assureur aussi. Mais bon, dans les faits, c'est la règle qui devrait être
appliquée dans ces circonstances-là.
M. Cliche-Rivard : Puis c'est
l'assureur qui va devoir en faire la preuve, le cas échéant, s'il n'y a pas de
marque ou de mention parce que...
M. Allard (André) : Bien,
c'est-à-dire qu'il y a toujours des litiges qui peuvent découler d'une
situation comme celle-là. Alors, vous pouvez... le locateur pourrait contester
l'évaluation ou enfin la valeur marchande du véhicule estimé par l'assureur,
mais c'est la règle qui s'applique. Il faut l'appliquer dans la mesure où on
connaît effectivement les éléments qui la déclenchent. Bien, c'est la règle qui
va guider à ce moment-là les parties.
M. Cliche-Rivard : Bien, ça,
c'est la loi actuelle que vous nous donnez. Il n'y a...
M. Allard (André) : Non,
c'est la proposition de modification.
M. Cliche-Rivard : C'est la
proposition de modification.
M. Allard (André) : Oui.
M. Cliche-Rivard : O.K., qui
se trouve, vous nous avez dit, à 156.
M. Allard (André) : 150.6.
M. Cliche-Rivard : 150.6. Et
elle est plus large que l'état de fait actuel.
M. Allard (André) : C'est-à-dire
qu'il y avait une situation qui consistait à... Dans certaines circonstances où
on voyait que les concessionnaires...
M. Cliche-Rivard : Je vous
écoute.
M. Allard (André) : ...qui
louaient des véhicules et qui faisaient l'entretien du véhicule au cours du
contrat de louage, certains d'entre eux évaluaient au prorata le kilomètre parcouru
et pouvaient réclamer dans certaines circonstances au consommateur des frais
d'utilisation excessive, même si le terme n'était pas complété.
M. Cliche-Rivard : ...pas
possible.
M. Allard (André) : Alors
qu'on sait que, lorsqu'on connaît notre limite de kilométrage et qu'on gère la
durée du contrat, on peut faire moins de kilométrage...
M. Cliche-Rivard : Vers la
fin.
M. Allard (André) : ...vers
la fin pour éviter de payer des frais... Donc, on a voulu établir cette
règle-là qui consiste à dire : Ce n'est qu'à la fin du terme que vous
pourrez réclamer des frais pour utilisation excédentaire. Cependant, il y avait
ces trois situations-là, qui pouvaient entraîner une iniquité pour le
commerçant, dans les cas où le contrat est interrompu par les événements qu'on
a vus.
• (15 h 20) •
M. Cliche-Rivard : Puis là
ils pourront faire un prorata.
M. Allard (André) : Pardon?
M. Cliche-Rivard : Quand il
va être interrompu, comme vous l'avez dit, là, là ça sera un prorata.
M. Allard (André) : Oui.
C'est les trois circonstances où le contrat est interrompu qui donnera
l'occasion aux commerçants de réclamer des frais d'utilisation excédentaire.
M. Cliche-Rivard : Puis
dernière question : Pourquoi sur force majeure, vous avez finalement
décidé de maintenir la possibilité de pénalité?
M. Allard (André) : Bien, ce
n'est... Parce que dans un cas de force majeure... En fait, dans une
circonstance où le commerçant doit, lorsqu'il loue une auto, faire son
évaluation de la valeur résiduelle au terme du contrat, il tient compte
notamment du kilométrage qui sera parcouru. Donc, au terme du contrat, il
devrait avoir théoriquement une valeur qui correspond à cette valeur
résiduelle. Lorsqu'il y a une situation qui relève de la force majeure, il en
assume les conséquences. Ici, il va pouvoir le réclamer, mais uniquement sur ce
qui dépasse ce qui avait été prévu. Alors, il va perdre un bénéfice parce que
la valeur marchande du véhicule va être établie, par exemple à mi-parcours, et il
n'aura pas le droit d'utiliser le kilométrage indiqué à l'odomètre pour
propulser ce kilométrage-là sur la durée du contrat. Donc, il va se limiter à
celle-là et ça va être limité à... au... disons, à l'indemnisation que recevra
le commerçant de l'assureur. Le reste, il l'assume...
M. Allard (André) : ...lui-même.
M. Cliche-Rivard : O.K. Et
donc, là, vous pensez répondre aux préoccupations du groupe, là, qui est venu
nous partager leur inquiétude ou...
M. Allard (André) : De quel
groupe... À quel groupe ou à quel commentaire faites-vous référence?
M. Cliche-Rivard : C'était
l'Association... l'APA, je pense, qui nous parlait de ça pour le... pour la
force majeure puis le fait que la pénalité s'applique quand même.
M. Allard (André) : Oui.
Bien, bien sûr... Il faut toujours avoir un objectif d'avoir une certaine
équité dans ces circonstances-là. On ne peut pas faire abstraction, disons...
Bien que le commerçant doit limiter ses dommages, il doit quand même obtenir
une indemnisation qui est conforme à... ou qui découle de la situation.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
On vous remercie des explications, ça nous semble clair. Merci beaucoup,
Me Allard.
Le Président (M.
Bachand) :Merci, Me Allard. Alors,
M. le ministre, pour la suite des choses.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Merci, Me Allard. L'article 53 : L'article 277 de cette loi
est remplacé par l'article 19 du chapitre 21 des lois de 2023, est
modifié par le remplacement de - ouvre les guillemets «62, 71, 80, 81, 94, 98,
99, 100.2 à 102, 103.4, 105, 111 à 115, 115.2, 119.1 à 122, 125, 126, 126.3,
127, 128, 128.1, 129, 130, 134, 139, 142, 147, 148, 150, 150.4 à 150.7, 150.13,
150.14, 150.17.1, 150.19, 150.2, 150.22... pardon, .20, 150.22, 150.25, 150.30,
150.32, 151, 155 à 157, 168, 170, 173, 180, 183 à 185, 187.2, 187.7, 187.14,
187.16, 187.17, 187.19...
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Pardon?
...187.20, 187.24, 187.27, 190, 192, 199 à 201, 206, 208, 211, 214.2, 214.4,
214.9 à 214.11, 214.15, 214.16, 214.25, 228.3, 240, 241, 260.27 à 260.29»
par... bien, ferme les guillemets, par - ouvre les guillemets : «60.1, 71,
80, 81, 94, 98, 99, 100.2 à 102, 103.4, 105, 111 à 115, 115.2, 119.1, 120 à
122, 125, 125.2, 126, 126.3, 127, 128, 128.1, 129, 130, 134, 139, 142, 147,
148, 150, 150.3.0.3, 150.4, 150.5, 150.6, 150.7, 150.9.2, 150.13, 150.14,
150.16.1, 150.17.1, 150.30, 151, 155 à 158, 168, 170 à 173, 180, 183 à 185,
187.2, 187.7, 187.14, 187.16, 187.17, 197.19, 187.20, 187.24, 187.27, 190 à
192, 199 à 201, 206, 208, 211, 214.2, 214.4, 214.19 à 214.11, 214.15, 214.16,
214.25, 223.0.1, 228.3, 240, 241, 260.24, 260.27 à 260.29, et, en
complémentaire, M. le Président, 268».
Le Président (M.
Bachand) :Je pense, le député de Beauce a
mal compris. Est-ce que vous voulez demander une nouvelle lecture ou ça va?
M. Poulin : ...que le
député... que le ministre, en fait, serait excellent pour animer un encan...
M. Cliche-Rivard : Bien oui.
M. Poulin : ...alors je
l'encourage à le faire.
Le Président (M.
Bachand) :Alors, bingo... radio
communautaire la prochaine fois. Alors donc, est-ce qu'il y a un commentaire à
l'article 53? M. le député de l'Acadie.
M. Jolin-Barrette : Il s'agit
de modifications de concordance, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Merci. Alors,
l'article 277 de cette loi, donc de la Loi sur la protection du
consommateur, est-ce que ça prévoit des infractions?
M. Jolin-Barrette : Oui.
C'est des sanctions pénales.
M. Morin : C'est des
sanctions pénales. Donc, tous les articles que vous venez de lire, est-ce que
ça signifie qu'il y a donc des sanctions pénales au cas où ces articles-là ne
seraient pas respectés?
M. Jolin-Barrette : Oui,
c'est ça.
M. Morin : Parfait. Et est-ce
que vous ajoutez des articles à ceux qui sont déjà inclus dans la loi pour
lesquels il peut y avoir une pénalité?
M. Jolin-Barrette : Bien là,
il y a des nouveaux articles, là, qu'on a adopté qui se retrouvent là-dedans.
M. Morin : O.K. Et, en vertu
de cet article-là...
M. Morin : ...est-ce que c'est
le DPCP qui intente les poursuites ou si c'est l'Office de la protection du
consommateur?
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, c'est l'Office de la protection du consommateur qui fait enquête et qui
transmet le rapport de demande d'intenter...
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : Bon,
c'est ça, c'est un RIG, un rapport d'infraction général, qui est transmis au
DPCP, et là le DPCP traite le dossier.
M. Morin : C'est ça. Et donc,
c'est... parce que ce sont des infractions, donc...
M. Jolin-Barrette : Pénales à
la Loi sur la protection du consommateur.
M. Morin : Exact. Donc, c'est
une demande d'intenter mais pour des infractions pénales.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : Excellent. Dans
les articles qu'on a adoptés, parce qu'on vient d'en adopter, là, il y en a
plus, est-ce que vous avez discuté avec l'office, si ce n'est pas le cas, bien,
c'est facile à faire, concernant leur capacité d'être capable d'enquêter, de
produire éventuellement des rapports, pour s'assurer qu'une fois qu'on aura
approuvé tout ça, bien, si jamais il y a une mise en application de la loi qui
doit être faite, bien, l'office aura les... en fait, les fonds puis aussi la
main-d'œuvre nécessaire pour être capable de s'assurer que la loi sera
évidemment non seulement bien interprétée, mais bien respectée surtout?
M. Jolin-Barrette : Oui. Mais
deux choses l'une. À l'office, ils reçoivent beaucoup de plaintes, donc ça
permet d'orienter notamment les enquêtes relativement à des comportements qui
sont délictuels par rapport à la loi. Puis il y a également des équipes
d'enquête... d'inspection qui sont là à l'office.
Alors, si votre question, c'est :
Est-ce que l'Office de la protection du consommateur souhaiterait avoir
davantage de ressources?... Mais tous les organismes publics qui sont chargés
de l'application d'une loi souhaitent toujours avoir davantage de ressources.
M. Morin : Oui, ce n'était
pas ça, ma question. Parce que ça, c'est sûr que la réponse à ma question,
c'est oui, mais ma question, ce n'est pas ça. Ma question, c'est : Est-ce
que, compte tenu de ce qu'on va leur demander de faire... Puis on a ajouté
différents articles, parce que l'objectif de la loi, c'est plus de
transparence. Donc, évidemment, à un moment donné, s'il y en a qui ne se
conforment pas, bien, il va falloir qu'il y ait des enquêtes puis des
poursuites. Est-ce qu'ils ont la capacité de le faire? Est-ce que c'est quelque
chose que vous avez regardé avec l'office? Est-ce que ça a été analysé? Puis
est-ce qu'ils vont être capables de mettre en application et de faire respecter
les différentes dispositions que nous sommes en train d'adopter?
M. Jolin-Barrette : Oui. Oui,
ils vont être capables. Dans les nouvelles dispositions que nous avons, il y
avait beaucoup de choses qui étaient déjà là, auxquelles les équipes étaient
déjà sensibilisées. Exemple, en matière de vente, bien, il y avait des
dispositions. Là, on duplique les dispositions pour le louage à long terme,
supposons, d'un bien. Donc, l'expertise est déjà là. Les articles sont
différents parce que ça touche... (panne de son) ...différent, mais, en termes
de type de plainte ou de nature de dossier, c'est... c'est des éléments qui
sont similaires. Donc, les équipes sont déjà en place pour traiter.
M. Morin : Et c'est sûr que
les équipes ont déjà l'expertise, parce que, comme vous l'avez souligné, en
matière d'achat, par exemple, et non pas de louage à long terme, bien, il peut
y avoir déjà des plaintes, il y a déjà des dispositions. Maintenant, on a vu
notamment que, dans certains secteurs, des contrats de louage à long terme, il
y en a de plus en plus.
Donc, je ne remets pas du tout en cause
l'expertise de l'office, bien au contraire, mais, si vous ouvrez un nouveau
champ, avec une possibilité de plus de plaintes, puis que vous avez le même
nombre d'enquêteurs, à un moment donné, ça ne marchera pas. Puis il n'y a rien
de pire qu'une loi qu'on adopte puis qu'on n'est pas capable de mettre en
application après parce qu'il n'y a pas assez de monde.
• (15 h 30) •
M. Jolin-Barrette : Bien,
oui, mais, comme vous le dites, il y a de plus en plus de location... de louage
à long terme, mais ce que ça fait, c'est que généralement, si l'option
sélectionnée par le consommateur, c'est le louage... plutôt que la... le
crédit, maintenant, l'achat, la vente à tempérament, bien, la clientèle se
déplace aussi.
Mais c'est sûr qu'avec l'ensemble des
mesures législatives qu'on met en place, notamment avec le projet de loi
n° 29, tout ça, on tient les gens de l'office occupés. Mais, comme je vous
dis, on travaille fort avec l'office pour qu'ils aient les ressources requises,
mais l'office va être en mesure d'assumer sa mission.
M. Morin : Je vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Autres interventions à
l'article 53? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que
l'article 53 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui. 54,
M. le Président, et on va avoir un amendement. Donc, article 278 de cette
loi est remplacé par l'article 19 du chapitre 21 des lois de 2023...
est modifié par le remplacement, dans ce qui précède le paragraphe a, de «83,
90 à 92, 103.2, 103.3, 121.1, 123, 124, 126.1, 127.1, 128.3, 136, 150.3.1,
150.9, 150.9.1, 150.26, 179, 187.3 à 187.5, 187.8, 187.15, 187.18, 197.25, 195,
196, 203, 205, 214.3, 214.7, 214.8, 214.4, 214.20, 214.23, 214.24...
15 h 30 (version non révisée)
M. Jolin-Barrette : ...214.26
à 214.28, 219... 228.2... 229 à 239, 242 à 248, 250 à 251.2, 254 à 258, 260.7 à
260.10, 260.12, 260.13, 260.21 et 260.22» par «65.1, 83, 90 à 92, 103.2, 103.3,
119.2, 122.1, 123, 124, 126.1, 127.1, 127.2, 128.3, 136, 148.1, 150.3.0.7 à
150.3.2, 150.4.1, 150.9, 150.9.1, 150.21, 179, 187.3 à 187.5, 187.8, 187.15,
187.18, 187.25, 195, 196, 203, 205, 214.3, 214.7, 214.8, 214.4, 214.20, 214.23,
214.26 à 214.28, 219 à 223, 223.1 à 228.2, 229 à 235, 236.1 à 239, 242 à 248, 250
à 251.2, 254 à 258, 260.7 à 260.13, 260.21, 260.22 et 260.29.1».
Il s'agit de modifications de concordance.
Puis là on aime faire ça des chiffres, ça fait qu'on a un amendement.
Donc : À l'article 54 du projet
de loi, insérer, après «65.1» à..., «65.2».
Cet amendement est en concordance avec l'amendement
modifiant l'article 10 du projet de loi.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Donc...
M. Cliche-Rivard : ...
Le Président (M.
Bachand) :Oui.
M. Jolin-Barrette : Donc, après
65.1...
Le Président (M.
Bachand) :Ça, c'est l'amendement.
M. Jolin-Barrette : Oui, c'est
l'amendement. On ajoute «65.2».
Une voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :Non. En bas, c'est parce qu'on
reprend l'article.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Bien...
Non. Bien, c'est parce qu'on a... on a modifié l'article 10 tantôt, ça
fait qu'on intègre le 65.2.
Une voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :Ça va. Alors, s'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'amendement à l'article 54 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Donc, on revient à 54,
tel qu'amendé. S'il n'y a pas d'intervention est-ce que l'article 54 tel
qu'amendé est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui. 55,
M. le Président : L'article 321 de cette loi est modifié, dans le
premier alinéa :
1° par l'insertion, dans le paragraphe b
et après «d'argent», de «ou des contrats de crédit variable»;
2° par l'insertion, à la fin du paragraphe
g, de «ou un contrat de louage à long terme à coût élevé.»
Commentaires : La modification étend
l'obligation d'être titulaire d'un permis au commerçant qui conclut des contrats
de crédit variable ainsi qu'au commerçant qui conclut des contrats de louage à
long terme à coût élevé.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. M. le député de
l'Acadie, s'il vous plaît.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Donc, pour cet article, pour l'article 55, le mouvement
Desjardins avait un commentaire et... qui se... qui se lit ainsi : L'article 55
vient modifier les exigences quant à la détention de permis, notamment en ce
qui a trait aux contrats de crédit variable. Nous comprenons que l'intention du
ministre et de l'office est d'assujettir les prêteurs ayant des pratiques
abusives à l'obligation de détenir un permis au terme de la LPC. Néanmoins, tel
que rédigé, l'article ferait en sorte que la Fédération des caisses Desjardins
du Québec et les caisses elles-mêmes devraient détenir un permis pour conclure
des contrats de crédit variables. Comme ce n'est pas l'intention ici, nous
demandons d'exclure les coopératives de services financiers de cet article,
comme le prévoit l'article 18 du règlement d'application de la Loi sur la
protection du consommateur pour les prêts d'argent et les contrats de crédit à
coût élevé.
Alors, c'est un enjeu qui a été soulevé
par les caisses, et je me demandais si vous aviez des informations pour nous
là-dessus, M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Ça va
être à l'article 59.2...
M. Morin : O.K. Donc...
M. Jolin-Barrette : ...cette
exemption-là.
M. Morin : Attendez. Donc, la
réponse...
M. Jolin-Barrette : Par
amendement, dans la pile d'amendements. À l'article 59.2, on va...
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : .1,
pardon, 59.1, on a un amendement qu'on vous a transmis là-dessus, qui vient
faire en sorte de... 59.1, qui vient amener une exemption pour les coopératives
de services financiers en matière de.... de commerce itinérant.
M. Morin : O.K. Donc... Parce
que là, dans le projet de loi, on a 59, donc vous allez ajouter 59.1, qui va
venir répondre, à ça. C'est bien, ça?
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : O.K. Parfait...
M. Morin : ...et dans la même
optique, en ce qui a trait au commerce itinérant, le Mouvement Desjardins nous
disait également que dans le but d'accommoder sa clientèle et de fournir une panoplie
de services ailleurs que dans des caisses ou des points de service — et
d'ailleurs, on a eu une discussion importante à ce sujet là ce matin — bien
qu'ils ne soient pas dispensés à ces adresses usuelles, ces services demeurent
entièrement régis par les lois et règlements auxquels le Mouvement Desjardins
était assujetti dans sa relation avec ses membres et ses clients. À titre
d'exemple, la caisse mobile est utilisée dans certains cas précis, entre autres
pour rejoindre des personnes à mobilité réduite, des travailleurs temporaires à
l'emploi d'une entreprise en région ou des clientèles en région éloignée. Ils
comprennent que l'intention derrière l'encadrement n'est pas de viser des
institutions financières comme notamment Desjardins ni d'empêcher d'offrir de
la flexibilité à ses membres avec des services. Cependant, ils nous disent
également : Afin d'éviter toute confusion, nous demandons une exemption
afin que les coopératives de services financiers ou les institutions
financières — ça, ce n'est pas eux qui le disent, c'est moi — ne
soient pas visées par les dispositions relatives au commerce itinérant,
notamment l'interdiction de conclure des contrats de crédit. Donc, je ne sais
pas si cette question-là va l'aborder ici à 55 ou ailleurs, mais c'est une
préoccupation que le Mouvement Desjardins a, et je voulais vous en faire part.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, en fait, suite à la discussion que nous avons eue avec le député aussi, dans
le fond, on va apporter un amendement à l'article 68 pour régler cette
question-là, pour permettre justement, à notamment Desjardins, de pouvoir aller
en région avec son camion mobile pour offrir des services financiers aux
Québécois puis Québécoises.
M. Morin : O.K. et puis,
est-ce que vous allez aussi inclure d'autres sanctions financières qui
pourraient offrir un service semblable?
M. Jolin-Barrette : Les
banques également vont être visées.
M. Morin : Parfait. Je vous
remercie. Et il y a... On a eu également de la part d'une entreprise de gaz de
l'Outaouais, Gazifère, une demande aussi à cet effet- là, et je voudrais savoir
si, ça aussi, on va être capable d'en traiter plus tard.
M. Jolin-Barrette : Oui, ça
aussi, on va apporter un amendement à l'article 68, au même endroit tout à
l'heure, comme... comme on a discuté hors micro...
M. Morin : Parfait.
M. Jolin-Barrette : ...pour
faire en sorte qu'ils puissent continuer de... leurs pratiques.
M. Morin : Parfait! Merci
beaucoup.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Autres interventions sur
l'article 55? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que
l'article 55 est adopté?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M. Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 56, M. le
Président : L'article 322 de cette loi, modifié par le remplacement du
deuxième alinéa par le suivant :
«S'il s'agit d'un contrat de prêt
d'argent, de crédit variable ou de crédit à coût élevé, ou de louage à long
terme à coût élevé, le consommateur peut demander plutôt, à son choix, la
suppression des frais de crédit ou des frais de crédit implicite et la
restitution de la partie des frais, les crédits ou des frais de crédit implicites
déjà payés.»
Commentaire : il s'agit d'une
modification de concordance afin de tenir compte des nouvelles catégories de
commerçants devant être titulaires d'un permis.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions à l'article 56?
• (15 h 40) •
M. Jolin-Barrette : Donc
désormais, pour faire du crédit variable, vous devez être titulaire d'un permis
de l'Office. Donc, si vous faites affaire avec un commerce qui n'a pas de
permis, qui n'est pas titulaire d'un permis de crédit variable, vous allez
pouvoir obtenir la nullité du contrat.
M. Morin : Et parce que plus
tôt on a parlé, puis on a donné aussi beaucoup l'exemple des concessionnaires
automobiles, et vous nous avez parlé beaucoup de votre Lada. Présentement,
est-ce que les concessionnaires automobiles ont un permis ou s'ils vont devoir
en obtenir un suite à cette modification-là?
M. Jolin-Barrette : Alors,
les concessionnaires automobiles ont déjà un permis, et ils ne... ils n'opèrent
pas en matière de crédit variable. Ils font des contrats de prêt, mais pas de
crédit variable.
M. Morin : O.K. Parfait. Je
vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Est-ce qu'il y
a d'autres interventions à l'article 56? M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Pour
clarification, là, M. le ministre, c'est ça, là, le crédit variable, c'est la
carte de crédit ou une marge de crédit?
M. Jolin-Barrette : Oui, et
quoi d'autre? Donc, carte de crédit, marge de crédit, ligne de crédit.
M. Cliche-Rivard : Exact.
Alors que le contraire de ça, c'est genre je vous loue un... ou je prends un...
vous prenez un véhicule, là, le montant est fixe. Ce n'est pas vous avez jusqu'à
10 000 $ sur votre carte de crédit, là, le crédit est variable. On ne parle pas
du taux de crédit, on parle de l'argent disponible, le crédit disponible.
M. Jolin-Barrette : C'est
ça, contrat de prêt.
M. Cliche-Rivard : Alors que,
là, c'était seulement le prêt d'argent qui était visé par la disposition à
3.22.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Là, vous
l'élargissez au crédit variable, au crédit à coût élevé...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...ou de
louage à long terme.
M. Jolin-Barrette : C'est
ça...
M. Cliche-Rivard : ...Ça fait
que, dans tous les cas, ils vont pouvoir revendiquer la nullité. Puis là,
évidemment, l'argent que tu as déjà utilisé, tu vas devoir le remettre, là,
si... le cas échéant. Bien, ça met fin à ton contrat.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : A
contrario, sans cette disposition-là, moi, je ne peux pas dire à mon
institution ou à celui qui m'a fait ce prêt-là : Je veux mettre fin à mon
contrat.
M. Jolin-Barrette : Non, mais
ce qui arrive, c'est que, dans le fond, le contrat, il est nul...
M. Cliche-Rivard : Il est
nul.
M. Jolin-Barrette : ...à la
base...
M. Cliche-Rivard : Il n'a
jamais existé.
M. Jolin-Barrette : Il n'a
jamais existé.
M. Cliche-Rivard : Alors
que... Autrement dit, je pourrais faire l'objet de pénalités pour résiliation
de contrat, bla, bla, bla, sans cette disposition-là.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions à l'article 56? S'il n'y ‘a pas d'autre intervention, est-ce
que l'article 56 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui, M.
le Président. L'article 57 : L'article 350 de cette loi est
modifié :
1° par l'insertion, après le paragraphe c,
des suivants :
«c.1) déterminer, pour l'application de
l'article 223, les exigences relatives à l'indication des prix par le
commerçant;
«c.2) déterminer, pour l'application de
l'article 223.0.1, les règles relatives à l'indication des renseignements
visés à cet article;
«c.3) établir, pour l'application de
l'article 225.1, les exigences relatives à la proposition;»
2° par la suppression, dans le
paragraphe d.4, de «neuf»;
3° par l'insertion, après le paragraphe
d.11, du suivant :
«d.11.1) déterminer, pour l'application de
l'article 39.4, toute autre personne à laquelle le fabricant d'une
automobile doit donner accès aux données de l'automobile;»
4° par le remplacement, dans le paragraphe
f, de «vendeur» par «commerçant»;
5° par l'insertion, après le paragraphe f,
du suivant :
«f.1) identifier, pour l'application du
paragraphe c de l'article... les contrats interdits;»
6° par la suppression, dans le
paragraphe g.4, de «, pour l'application de l'article 103.4,»
7° par l'insertion, après le paragraphe
g.4, du suivant :
«g.4.1) déterminer les caractéristiques
qu'un contrat de louage à long terme doit posséder pour être considéré comme un
contrat de louage à long terme à coût élevé;»
8° par l'insertion, après le paragraphe
g.8, des suivants :
«g.9) déterminer, pour l'application des articles 148.1
et 150.4.1, les conditions pour porter au contrat de vente à tempérament ou de
louage à long terme le solde d'une dette découlant d'un contrat de crédit
relatif à un bien donné en échange et la manière d'informer le consommateur du
fait que le capital net ou l'obligation nette du contrat contiendra ce solde;
«g.10) établir les conditions et les
modalités selon lesquelles des frais peuvent être exigés d'un consommateur en
cas de refus d'acceptation d'un chèque ou d'un autre effet de paiement émis par
le consommateur ou en cas d'impossibilité d'exécution d'un virement de fonds;
«g.11) déterminer, pour l'application de
l'article 72, les conditions suivant lesquelles les frais d'adhésion ou de
renouvellement exigés dans le cadre d'un contrat conclu pour l'utilisation
d'une carte de crédit ne sont... pris en compte pour le calcul du taux de
crédit;»
M. Cliche-Rivard : Et là on a
deux amendements à 57. Alors...
Le Président (M.
Bachand) :...
M. Jolin-Barrette : Oui.
Le Président (M.
Bachand) :Alors, M. le député de
Beauce-Sud, je crois que vous avez un amendement.
M. Poulin : Oui, absolument.
Merci beaucoup, M. le Président. Alors, bonjour, tout le monde. Très heureux de
pouvoir déposer aujourd'hui un amendement dans le cadre de cette importante loi
qui vise la protection du consommateur et la transparence.
Je ferai un très, très court exposé sur ce
qui m'amène aujourd'hui à vous proposer cet amendement. En juin 2023, comme
député de Beauce-Sud, j'ai écrit une lettre au Bureau fédéral de la concurrence
concernant le prix de l'essence affiché à Saint-Georges-de-Beauce, qui est la
capitale de la Beauce dans ma circonscription, et... à l'effet que les prix à
la pompe, souvent, étaient plus chers qu'ailleurs au Québec. Le Bureau fédéral
de la concurrence est venu enquêter l'automne dernier, donc il y a un an, et le
travail se poursuit à ce niveau-là.
Par la suite, avec mon collègue le
ministre de l'Énergie de l'époque, nous avons demandé à la Régie de l'énergie
de se pencher particulièrement sur le prix de l'essence vendue à Québec et en
Chaudière-Appalaches, et deux rapports sont venus confirmer qu'effectivement,
dans les dernières années, les marges de profit à Québec et en
Chaudière-Appalaches avaient particulièrement augmenté, comparativement à
d'autres régions du Québec. À force de faire des analyses, on s'est également
rendu compte que le Bas-Saint-Laurent, la Côte-Nord, entre autres, avaient des
marges de profit parmi les plus élevées.
Par la suite, mon collègue... avec mon
collègue, toujours le ministre de l'Énergie de l'époque, nous avons demandé à
Robert Clark, Robert Clark, qui est un enseignant aux HEC, qui a une expertise
en ce qui a trait aux prix de l'essence, où il nous a déposé un rapport, où il
présente de façon très claire plusieurs éléments, notamment l'abolition du prix
plancher qui sera traité par ma collègue la ministre de l'Énergie dans un autre
projet de loi, mais également toute la notion du régime de transparence.
Comment pouvons-nous faire pour que le consommateur puisse davantage avoir
d'information sur le prix de l'essence lorsqu'il va à la pompe?
Et donc nous avons remodelé le site de la
Régie de l'énergie. Nous avons présenté par région au Québec davantage le prix
de l'essence, mais également nous allons...
M. Poulin : ...continuer
notre travail à ce niveau-là avec la ministre de l'Énergie.
Alors, aujourd'hui, je souhaite profiter
de ce projet de loi là qui traite de différents volets. On a parlé évidemment
de l'industrie automobile, on a parlé des restaurants, nous avons aussi parlé
évidemment de tout ce qui concerne le crédit, et je souhaite aujourd'hui mettre
de l'avant un meilleur affichage du prix de l'essence au Québec.
Alors, je vais lire l'amendement. Je pense
que je ne l'avais toujours pas fait. Je n'en dépose pas tous les jours. Alors,
je vais le lire comme suit :
L'article 57. Insérer, après le
paragraphe c.3 de l'article 350 de la Loi sur la protection du
consommateur, proposé par l'article 57 du projet de loi, le paragraphe
suivant :
«c.4. Déterminer les informations
relatives aux prix de l'essence et du carburant diesel que le commerçant qui
exploite une station-service doit fournir au consommateur la manière pour
laquelle il est fourni et les conditions applicables.»
Commentaire : cet amendement
vise à prévoir un pouvoir réglementaire permettant d'obliger un commerçant
exploitant une station-service à fournir des informations relatives aux prix de
l'essence et du carburant diesel.
Alors, l'objectif, ultimement, c'est que
sur place... Vous savez, il y a déjà des informations qui sont publiques, qui
sont sur le site de la Régie de l'énergie, exemple le prix payé à la rampe, le
prix d'acquisition qui est déjà là, qui est déjà public et pour lequel même certaines
bannières affichent sur leur site internet. Mais, sur place, lorsque l'on
arrive par exemple à la pompe et on souhaite mettre 20 $, 40 $ ou
faire le plein, on n'a pas l'ensemble des détails concernant le prix de
l'essence. Alors, l'objectif aujourd'hui, c'est qu'on puisse se donner le
pouvoir réglementaire de mieux expliquer ce prix-là. Et les rapports sont venus
nous confirmer, Robert Clark est nous confirmer, suite à nos interventions, que
la marge de profit demeure un enjeu pour les disparités qu'il y a d'une région
à l'autre. Et trompons-nous pas, il y a encore beaucoup de Québécois qui ont
besoin d'un véhicule, point, et qui ont besoin d'un véhicule à essence. On doit
vivre encore avec cette réalité pendant les prochaines années, les prochaines semaines,
et on ne peut aujourd'hui faire l'économie de se doter d'un pouvoir
réglementaire pour davantage de transparence. C'est ce que je soumets
aujourd'hui aux membres de la commission. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci, beaucoup. Je crois qu'il
y a consentement pour suspendre le temps de laisser le temps de laisser le
député de Saint-Henri-Sainte-Anne faire une intervention au salon bleu et de
même que le député de l'Acadie également. Alors, on suspend des travaux
quelques instants. Merci beaucoup.
(Suspension de la séance à 15 h 49
)
16 h (version non révisée)
(Reprise à 16 h 27)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît!
Merci beaucoup pour votre compréhension durant la suspension. Je vous rappelle
que nous sommes sur l'amendement du député de Beauce-Sud à l'article 57.
Donc, interventions sur l'amendement du
député de Beauce-Sud? M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Bon, alors... Donc... Alors, je remercie le député de Beauce-Sud d'avoir
présenté son amendement. Maintenant, j'ai quelques questions pour vous. Au
départ, cet amendement-là n'était pas dans le projet de loi. Est-ce qu'il y a
une raison particulière?
M. Poulin : Non. Il n'y a pas
de raison particulière. Il faut savoir que c'est un dossier que je mène depuis
juin 2023, que... parallèlement, comme j'expliquais dans mon exposé, nous
travaillons des éléments pour le projet de loi n° 69 concernant le prix
plancher. Alors, à la lumière des discussions que j'ai eues de mon côté, on a
décidé de simplement ajouter l'amendement lors de l'étude article par article.
M. Morin : Et est-ce que vous
avez présenté cet amendement-là avant dans d'autres forums?
M. Poulin : Non. C'est
aujourd'hui que je présente l'amendement.
M. Morin : L'amendement...
Est-ce que vous avez... Est-ce que vous avez eu des discussions avec différents
membres, évidemment, du gouvernement, pour faire insérer votre amendement dans
d'autres projets de loi?
M. Poulin : Non. Non. Pas du
tout. Je ne sais pas c'est quoi l'enjeu que vous soulevez, pour bien
comprendre.
M. Morin : Non, non. Bien, c'est
parce que j'essayais juste de voir... Parce que votre amendement traite
également beaucoup d'énergie, puis là on parle ici de protection du
consommateur. Ça fait que j'essayais de voir...
M. Poulin : Oui. O.K., je
comprends.
M. Morin : ...si vous aviez
exploré évidemment d'autres avenues pour présenter cet amendement-là.
M. Poulin : En fait, non,
parce que, compte tenu qu'on parle ici beaucoup de transparence, puis, tu sais,
le titre du projet de loi le dit, une meilleure transparence en matière de
prix, je jugeais qu'il était de bon aloi de venir... de profiter de cette
loi-là pour venir la présenter ici, parce que l'amendement fait référence à
davantage de transparence en matière de prix.
M. Morin : Bien. Cependant,
si je comprends bien la portée de votre amendement, c'est que vous souhaitez,
pour les détaillants finalement qui vendent de l'essence, que le montant...
puis, si je fais erreur, corrigez-moi, là, le montant qu'ils paient du
grossiste soit inscrit à la pompe. Est-ce que c'est ce que vous demandez?
M. Poulin : En fait, c'est...
on se donne aujourd'hui le pouvoir réglementaire de décider dans le règlement
de quelle façon on va le faire. Parce que vous avez raison, le prix payé à la
rampe, le prix d'acquisition, il est déjà public. Il peut être sur le site de
la Régie de l'énergie, mais, je vous le dis, il faut vraiment être très bon
pour pouvoir le trouver. C'est un prix qui change à tous les jours. Puis, dans
les rapports avec la Régie de l'énergie sur Québec, Chaudière-Appalaches, dans
ce que M. Clark a proposé, il cible le prix à la rampe versus le prix
vendu au consommateur comme étant... ayant des disparités importantes de région
en région.
• (16 h 30) •
Alors, on va définir, parce qu'on ne veut
pas alourdir, hein, l'opérateur. Parce que souvent l'opérateur, lui, il est
associé à une bannière. Alors, la bannière appelle, elle dit : Tu me montes
ça à 1,55 cet après-midi. Bonne journée. L'opérateur se trouve dans une
certaine façon, et c'est bien dit, un opérateur de la station d'essence.
Donc, on a un souci de ne pas trop
alourdir le travail du propriétaire de la station d'essence. Et c'est pour
cette raison-là qu'aujourd'hui on se dote de la voie réglementaire. Et, dans la
rédaction du règlement, le souci que... le questionnement que vous avez, nous
allons l'avoir également.
M. Morin : Donc, au fond, ce
que vous demandez, c'est qu'on regarde un amendement que vous proposez qui va
permettre éventuellement la rédaction et l'entrée en vigueur d'un règlement que
nous n'avons pas.
M. Poulin : Exactement. Donc,
nous allons définir à partir du pouvoir réglementaire qu'on se donne aujourd'hui...
Puis, tu sais, je suis très transparent avec vous dans la mesure où je sais
déjà un peu comment fonctionne le prix payé à la rampe, le prix vendu aux
consommateurs. On a des études, des données de la régie qui sont venues le
confirmer. Alors, est-ce que ça pourrait être sur la station d'essence? Est-ce
que ça pourrait être à l'intérieur du bâtiment? C'est des choses que l'on va
regarder parce qu'on a un outil, oui, de faisabilité et de ne pas alourdir l'opérateur,
mais qu'en même temps le consommateur puisse bien savoir, aujourd'hui ou au
moment où la pompe a été remplie, là, au moment où le réservoir a été rempli,
combien il a été payé, surtout que c'est une donnée qu'on détient déjà. Bien
là, il faut l'amener sur le terrain où le consommateur consomme.
M. Morin : O.K. Donc, si je
vous comprends bien, au fond, c'est... Le prix qui est payé par le détaillant,
le commerçant...
16 h 30 (version non révisée)
M. Morin : ...ce que vous
appelez le prix à la rampe, là, c'est ce que vous voulez voir afficher. Là, je
comprends... puis je comprends que le règlement pourra le déterminer
éventuellement. Le prix sera affiché quelque part. Je comprends que ce prix-là
existe déjà, mais ce que vous nous dites, c'est que c'est dans des documents ou
c'est dans le site de la Régie de l'énergie, mis là, vous voudriez que ce soit
évidemment plus public, si vous me permettez l'expression, pour que le
consommateur voie finalement le prix de base qui est payé par le commerçant
et... et, bon, c'est... évidemment ça... ça augmente la transparence d'une
certaine façon. Je peux le comprendre. Mais là, on parle la loi et les
amendements proposés à la loi, c'est généraux et ça traite des pratiques
pouvant offrir une meilleure transparence, notamment en matière de prix de
crédit. Donc, votre amendement ne s'insère pas tout à fait dans l'objectif visé
par le ministre avec sa loi, mais, au surplus, vous voulez que ce soit
uniquement les détaillants qui vendent de l'essence qui le fassent. Alors, si
on veut parler de transparence, pourquoi vous ne voulez pas l'étendre à d'autres
commerces? Parce qu'évidemment il y a toujours des différences entre ce que le
commerçant paie puis ce qu'il revend aux consommateurs. Donc, pourquoi ce
serait uniquement les propriétaires ou détaillants d'essence qui seraient
soumis à cette obligation-là éventuellement?
M. Poulin : Parce que le prix
d'acquisition est déjà public, ce qui n'est pas le cas par exemple de d'autres
industries comme l'industrie du vêtement ou de l'alimentation par exemple.
Alors, c'est un prix qui est déjà public, qui est déjà régi. Certaines
bannières l'ont déjà sur leur site internet. Vous pouvez aller voir, on voit le
prix qu'ils ont payé d'acquisition à la journée. Donc, c'est un prix qui est
déjà public. Et puisqu'on est dans une loi qui vise une meilleure transparence,
l'Office de la protection du consommateur fait ses preuves au Québec. Parce qu'il
y a beaucoup de choses, hein? Il y a les enjeux de concurrence qui sont régis
par le Bureau fédéral de la concurrence avec leurs enquêteurs qui font leur
travail. Mais on a aussi l'Office de la protection du consommateur au Québec,
puis, moi, je ne ferai pas l'économie, comme député à l'Assemblée nationale, d'essayer
de trouver une façon qu'on puisse, avec l'OPC, tenter d'avoir une meilleure
transparence pour le consommateur. Puis l'essence, c'est une obligation encore
pour beaucoup de gens à travers le Québec. Et lorsque les gens de chez nous
paient leur essence plus cher depuis cinq ans, lorsque les gens de Québec
paient leur essence plus cher depuis cinq ans. Puis je vais vous dire plus
grand que ça, pour répondre à votre question, il y a de la compétition dans le
domaine de l'alimentation, il y a de la compétition dans le domaine du
vêtement, et les études nous ont démontré qu'il y a encore peu de compétition
dans le domaine de l'essence. Et Robert Clark disait et je vous le cite, vous
allez voir son étude, dans... je fais le résumé dans la page 7, il dit :
«Même si le prix plancher est aboli, les entreprises risquent d'être
insuffisamment incitées à se faire concurrence sur les prix et à proposer des
prix inférieurs à ceux de leurs concurrents. Un régime de transparence des prix
pourrait contribuer à fournir une telle incitation. Si les consommateurs
peuvent identifier les stations-service à bas prix, la demande augmentera à ces
emplacements, ce qui incitera les entreprises à baisser leurs prix pour attirer
les clients.» Alors, je pense que c'est une industrie, à la lumière des études
indépendantes qui ont été faites, où on peut prendre une donnée qui existe déjà
et la mettre sur le terrain.
M. Morin : Et quand on parle
évidemment du prix de l'essence, est-ce que je comprends qu'avec le règlement
vous voulez également que le montant des taxes qui est prélevé sur l'essence
soit affiché aussi clairement? Parce que je pense que c'est une donnée
importante pour le consommateur.
M. Poulin : On ne ferme pas
la porte à ça. Évidemment, les donne... les taxes, il n'y a rien de caché,
hein, c'est... c'est connu, les gens les connaissent : TPS, TVQ, taxe d'accise
fédérale, taxe d'accise du Québec, c'est des données qui sont déjà connues, et
il faut... En parlant des taxes, il ne faut pas oublier que les rapports nous
ont confirmé que l'enjeu était la marge de profit d'une région à l'autre. À
quelques exceptions près, évidemment, il y a des régions qui ont un peu moins
de taxes parce qu'elles sont à proximité du Nouveau-Brunswick, proximité de l'Ontario.
C'est des choses qui sont connues, ça, depuis les années 80, mais le réel
enjeu est la marge de profit. Alors, on ne ferme pas la porte. On va le définir
à l'intérieur du règlement. Mais il ne faut pas perdre de vue l'enjeu de la
marge de profit, au-delà de celui des taxes évidemment.
M. Morin : Parce que quand on
revient, par exemple, aux taxes sur un litre d'essence, là, taxe provinciale
sur les carburants, c'est 0,192 $ le litre, la taxe fédérale sur assise, c'est
0,10 $ le litre. Donc, ça fait quand même un montant hyper important. En
plus, vous devez ajouter à cela la TPS, la TVQ.
M. Poulin : Oui.
M. Morin : Puis vous avez
aussi, dans certains endroits, notamment dans la région montréalaise, pour
financer l'ARTM, 3 $, pas 3 $, mais 0,03 $ de plus le litre,
pardon. Donc...
M. Morin : ...si on veut
parler de transparence, moi... puis que... puis qu'évidemment on cible les
détaillants d'essence, bien, je pense qu'il faudrait, compte tenu du montant
de... des taxes qui sont prélevées par les gouvernements, quels qu'ils soient,
là... je pense, ça serait aussi important, si on veut parler de transparence,
que tout ça soit décrit clairement pour que le consommateur le sache.
M. Poulin : Bien, absolument.
On prend note, évidemment, votre message et votre commentaire. Et, comme je
vous dis, rien n'est exclu. Maintenant, ce qui fait que des régions ont de si
grandes disparités, notamment le Bas-Saint-Laurent, la Côte-Nord, Québec,
Chaudière-Appalaches, avec le reste du Québec, ce ne sont pas les taxes, c'est
la marge de profit du détaillant.
M. Morin : D'accord.
M. Poulin : Alors, je vous
entends, évidemment, très, très bien, et ce sera... ce sera quelque chose qu'on
va regarder, mais il ne faut pas perdre de vue la marge de profit, oui.
M. Morin : D'autant plus que,
dans le cadre de ce projet de loi, il y a des dispositions qui indiquent
clairement que les produits taxables devront être identifiés clairement, là,
pas tous les produits, mais les produits taxables, oui. Donc, celui-là est un
produit qui est effectivement très, très taxé.
Précédemment, le gouvernement et l'ancien
ministre Fitzgibbon, on peut le nommer parce qu'il n'est plus député, n'est-ce
pas, avaient promis d'abolir le prix plancher instauré pour protéger les petits
détaillants. Ce montant minimal n'aura finalement jamais été... eu l'effet
escompté.
Donc, qu'est-ce que... qu'est-ce que vous
pensez de ça, d'abolir le prix plancher pour protéger les petits détaillants?
Parce qu'évidemment, je vous écoute, là, avec la modification que vous
apportez, et vous comprendrez que j'ai aussi à cœur énormément les régions et
les petits détaillants. D'ailleurs, dans le cadre de l'étude du projet de loi,
j'ai posé plusieurs questions à M. le ministre quant à l'impact de certaines
modifications sur des petits commerçants ou des... que ce soit du commerce au
détail ou du commerce alimentaire dans les régions du Québec. Alors, qu'est-ce
que vous pensez de ça, donc, d'opter... effectivement, d'abolir le prix
plancher?
M. Poulin : Bien, c'est
quelque chose auquel j'étais aux côtés de Pierre lorsqu'après le rapport de
Robert Clark nous avons décidé d'aller de l'avant avec l'abolition du prix plancher
et, dès le moment que nous avions rencontré les médias, nous avons dit que ce
serait une voie par amendement lors de l'étude article par article du projet de
loi n° 69, qui n'est toujours pas débutée. Alors, lorsque le projet loi 69 va
débuter, ma collègue la ministre de l'Économie... c'est une idée qui va
survivre au rapport, évidemment, de Robert Clark, et notre intention, c'est de
le mettre en place.
Maintenant, je ne veux pas faire le débat
ici sur le prix plancher. Simplement vous dire que non seulement c'est
recommandé par Robert Clark dans son rapport, qui est un enseignant, je le
rappelle, indépendant du HEC, et on croit qu'une meilleure compétition ajoutée
à une meilleure transparence, ça peut être positif. Il faut savoir qu'à
certains endroits, lorsqu'il y a un prix plancher, ça fait en sorte que
certaines bannières ne veulent pas aller en dessous de ce prix plancher là.
Donc, pour le consommateur, il n'y a pas une compétition qui vient vers la
baisse.
Très sensible au fait qu'il y a des plus
petits opérateurs. Maintenant, on s'est aperçu aussi, aux études de la Régie de
l'énergie... avec les études de la régie, qu'on est de plus en plus dans un
marché de bannières. On n'est plus dans un marché d'indépendants. Les
bannières, dans certains marchés, sont à plus de 70 % qui sont là. Mais il
faut penser aux consommateurs. On aura l'occasion d'en discuter lors du projet
de loi n° 69, parce qu'un n'empêche pas l'autre. Vous comprenez aujourd'hui,
avec un meilleur affichage des prix, c'est un élément. Puis, dans le projet loi
69, on aura l'occasion de faire la discussion sur cet amendement-là.
• (16 h 40) •
M. Morin : Puis pourquoi vous
ne déposez pas votre amendement dans le cadre de l'étude éventuelle du projet
de loi n° 69?
M. Poulin : Bien, en fait,
parce qu'il vient toucher à la loi sur la Régie de l'énergie, qui est la loi de
ma collègue. Alors, c'est pour cette raison-là. Et, l'article, vous comprenez
que je ne peux pas déposer un amendement ici pour une autre commission, surtout
que l'amendement n'est pas encore rédigé. Mais, dans la prévision que nous
avons, nous venons modifier une loi qui relève de la ministre de l'Énergie.
M. Morin : Et, tout à
l'heure, vous avez dit qu'il y a déjà des prix qui sont acheminés à la Régie de
l'énergie.
M. Poulin : Oui.
M. Morin : Pourquoi ne pas
demander à la Régie de l'énergie de publier ces prix-là, tout simplement? Ils
ont déjà... Le gouvernement... En fait, la régie, là, qui est un organisme paragouvernemental,
a déjà l'information. Ça fait que pourquoi...
M. Poulin : En fait...
M. Morin : ...pourquoi
imposer un fardeau supplémentaire à un commerçant alors que le gouvernement a
déjà l'information?
M. Poulin : Comme je vous
dis, je ne crois pas que ça va être un fardeau supplémentaire pour les
commerçants. Ils doivent déjà changer le prix à l'essence, des fois, plusieurs
fois par semaine. Et, déjà hier, il y a eu des commentaires dans les médias
d'associations pétrolières qui se sont dit en accord avec l'idée, là. Alors...
M. Poulin : ...je les ai
entendus, et... mais on a aussi ce volet-là qui est très important.
Maintenant, quand on a des consommateurs
qui mettent 200 $, 400 $ par mois d'essence, là, ce qui n'est pas
rare dans nos régions, je pense que ce n'est pas trop demander à ceux qui leur
vendent de pouvoir mettre un peu de temps pour décortiquer le prix. Ça, c'est
un volet.
Maintenant, en ce qui a trait à tout... à
toute la question puis à tout le volet du prix plancher... de la Régie de
l'énergie, c'est que la régie, ce n'est pas chaque citoyen qui va sur le site
de la Régie de l'énergie, en fait. Tu sais, la régie, on peut aller sur leur
site Internet. Moi, j'ai plein de tableaux. Je dois taper la MRC. Après ça, je
vois le prix à la rampe. Il y a les taxes. Il y a le prix d'acquisition. Je
vois comment ils l'ont vendu. Je vois leur marge de profit. Des fois, ça peut
changer de 0,10 $ à 0,20 $ dans une semaine, la marge de profit. Pas
besoin de vous dire que certains longs congés, en plus, la marge de profit
augmente de façon importante. Alors, la Régie de l'énergie publie déjà, mais je
pense que le consommateur, une fois à la pompe, ne va pas voir sur son
cellulaire par région, de quelle façon ça se fait. La régie doit continuer son
travail pour mieux afficher, je suis d'accord avec vous, la notion sur les
prix. Mais je pense qu'il n'y a rien de mieux que de l'avoir sur place pour le
consommateur, et c'est pour ça qu'on est dans cette loi-là aujourd'hui, parce
qu'on est venus et on veut faciliter la vie du consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. D'autres... Je vais
revenir au député de l'Acadie tantôt.
M. Morin : Très bien.
Le Président (M.
Bachand) :J'aurais le ministre.
M. Jolin-Barrette : Bien,
simplement, moi, je trouve très bon l'amendement du député de Beauce-Sud qui
amène davantage de transparence dans les prix. Alors, on est directement en
lien avec le projet de loi. Alors, je pense qu'on devrait tous appuyer cette
modification législative.
Le Président (M.
Bachand) : M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne, s'il vous
plaît.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Je soutiens le propos de M. le ministre, là. Je n'ai pas de doute
qu'on va l'appuyer, mais on a des questions. Donc, on va l'appuyer, mais on va
poser nos questions. Mais merci de vous soucier du député de Beauce-Sud, c'est
important le travail qu'il fait puis qu'il nous apporte.
J'aimerais vous poser une question sur la
séquence, M. le député, parce qu'évidemment vous connaissez... vous travaillez
avec le ministre depuis un moment, là, puis les questions, vous l'avez
mentionné, de contrôle puis de vérification du prix de l'essence, vous y
travaillez depuis juin 2023. Le p. l. est arrivé quand même à
l'automne 2024. Donc, je voudrais savoir qu'est ce qui fait en sorte que
vous nous arrivez en amendement avec ça et pourquoi ce n'était pas dans la
version originale du projet de loi, et si cela a un rapport ou non avec un...
une différence ou une divergence de philosophie que vous auriez pu avoir avec
l'ancien ministre Fitzgibbon?
M. Poulin : Ah! bien non, pas
du tout. Pierre a été un allié. La preuve, c'est qu'il a commandé... il y a des
rapports les uns après les autres. Alors, je pense qu'il a démontré son intérêt
pour la notion du prix de l'essence, puis il n'y a aucune contradiction à voir
avec la transition énergétique qu'on mène présentement au Québec. On peut
vouloir plus de transparence à la pompe puis en même temps faire une transition
énergétique. Alors, aucune divergence d'opinions avec Pierre, je vous rassure
là-dessus.
Maintenant, dans la séquence, en fait,
c'est qu'on travaille toujours, comme on l'a dit de façon publiquement sur le
projet de loi santé neuf, l'abolition du prix plancher, qui est une notion. Et
très tôt, lorsque j'ai appris, en fait comme parlementaire, que mon collègue le
ministre de la Justice travaillait un projet de loi sur les consommateurs,
bien, je lui ai proposé... mais surtout je devais le faire comme député
aujourd'hui, d'abord à la commission, présenter un amendement. Donc, je vous
dirais que j'ai fait tout simplement mon travail de parlementaire de déposer
une idée. Il n'y a pas eu 15 réunions sombres là-dessus avant.
M. Cliche-Rivard : Mon Dieu,
je ne pense pas qu'il y ait 15 réunions sombres, là, ce n'est pas mon
point de vue, c'est plutôt que ça se tramait quand même depuis un petit moment
cette réforme-là. N'empêche, parlementairement parlant, vous arrivez quand même
après les consultations. Donc, il y a l'ensemble de la population du Québec, de
la société civile, et nous, comme partis de l'opposition notamment, qui avons
fourni une liste de groupes qui désiraient être consultés sur des sujets et des
thèmes clés, puis on les a entendus. Puis moi, j'ai parcouru l'ensemble de
leurs mémoires, incluant Amex, incluant Desjardins, et tout ça. Donc moi, sur
le principe, je ne suis pas contre l'amendement, au contraire. Sur la façon de
le faire, j'ai quand même des réserves parce qu'on n'a là pas quelque chose
d'accessoire ou une disposition, disons, qui s'ajoute nécessairement à un thème
qui est déjà étudié. On sort un nouveau thème, puis, comme je vous le dis sur
le fond, je vous appuie, mais n'empêche, ça a fait la une cette semaine, ça a
sorti des... Et il n'y a pas eu d'autres articles sur le projet de loi
n° 72 cette semaine, là. Il y a eu celle-là, et je me pose la question sur
votre séquence. Vous êtes membre du caucus, vous connaissez très bien le
ministre de la Justice. Vous saviez que ce p. l. là arrive, puis je réitère
qu'on appuie, là, mais démocratiquement, puis au terme du travail qu'on a fait,
puis par respect pour les groupes qui sont venus parler aujourd'hui... pas
aujourd'hui, mais dans les dernières semaines...
M. Cliche-Rivard : ...semaines,
pardon, je me pose la question. Ça fait que je veux vous donner le temps puis
l'occasion de réagir à cette inquiétude que j'ai là.
M. Poulin : Bien, vous dire
que je prends...
M. Jolin-Barrette : ...
M. Poulin : Peut-être, M. le
ministre, oui.
M. Jolin-Barrette : M. le
Président...
M. Cliche-Rivard : Bien,
peut-être, c'est M. le ministre qui accorde le droit de parole, là, quand même.
Le Président (M. Bachand) :Oui. Bien, j'étais pour reconnaître le député de
Beauce-Sud. Le député de Beauce-Sud avait accepté de céder sa parole au
ministre, ça fait que ça va bien. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Bien,
écoutez, moi, je me questionne beaucoup sur votre ligne de question. Le député
de Beauce-Sud prend l'initiative de déposer un amendement en commission
parlementaire pour faire en sorte que les gens qui vont à la pompe, qui vont
remplir leur véhicule, bien, ils puissent bénéficier de davantage de
transparence puis qu'on puisse avoir un pouvoir réglementaire justement pour
afficher. Alors, quand vous faites référence à la démocratie, ça fait partie de
nos travaux parlementaires que les députés peuvent déposer des amendements, ce
que le député de Beauce-Sud fait.
M. Cliche-Rivard : Est-ce
qu'on peut avoir une réponse du député de Beauce-Sud, M. le Président?
Le Président (M.
Bachand) :Oui. M. le député de
Beauce-Sud.
M. Poulin : Bien, je prends
note de ce que le député de Saint-Henri—Sainte-Anne m'a mentionné. Tout ça est
fait dans un objectif d'aider le consommateur. Notre processus parlementaire,
il est clair. On peut déposer des amendements à ce moment-ci. J'apprécie
d'ailleurs votre appui, M. le député, pour cet amendement-là, je l'apprécie.
Maintenant, c'est le forum et c'est l'occasion de pouvoir l'adopter, tout en
prenant... Évidemment, j'ai entendu ce que vous aviez à nous dire. Merci.
M. Morin : Bien brièvement,
M. le Président... En fait, moi, il me restait une question à poser, et c'était
celle que mon collègue le député de Saint-Henri—Sainte-Anne vient de poser. Je
comprends qu'on est en commission parlementaire. J'ai écouté M. le ministre de
la Justice attentivement. Sauf que dans les séquences des commissions
parlementaires, on a une étape, en tout cas, qui, pour moi, là, député de
l'opposition officielle, est importante, puis c'est les consultations
particulières, puis ce n'est pas pour rien qu'avec le bureau du leader du
gouvernement, il y a des échanges pour identifier des groupes. Parce que je
vais vous parler personnellement, comme député, moi, ça m'éclaire, et on est
appelés à siéger dans plusieurs projets de loi. Bon, évidemment, il y a des
domaines où on est beaucoup plus à l'aise que d'autres. Puis les groupes
viennent souvent nous apporter un éclairage qu'on n'a pas vu. C'est tellement
vrai ce que je dis, M. le Président, que regardez le nombre d'amendements que
M. le ministre a présenté après les consultations particulières. Ça, c'est un
fait, là. C'est un fait. C'est factuel. Bien, il y a une raison pour ça. On ne
peut pas être contre la transparence. Et là je veux que ce soit bien clair puis
je veux que les gens qui nous écoutent le comprennent aussi très clairement. Je
ne suis pas contre la transparence. Au contraire, voyons donc. Et, comme M. le
ministre nous a invités à le faire, au niveau du principe, je ne suis pas
contre l'amendement que le député de Beauce-Sud présente, pas du tout, M. le
Président, mais où je trouve ça un petit peu étonnant, puis c'est pour ça que
j'ai posé plusieurs questions, c'est on arrive dans une séquence, puis là ça
tombe là, puis on ne sait pas... Moi, je ne sais pas ça va être quoi l'impact
pour des plus petits détaillants. Je peux présumer que pour les très grandes pétrolières,
comme pour les grandes bannières qu'on a vu, par exemple, de commerces, bien,
changer des prix ou de l'étiquetage, ça ne posera pas beaucoup de problèmes.
Bien, quand on a parlé de plus petits détaillants, quand on a parlé des
régions, là ce qu'on nous a dit, c'était plus compliqué. Alors, nous, on nous
arrive avec un élément qui est nouveau. Alors, mon interrogation, elle est
assez à ce niveau-là, M. le Président. Puis je pense que, comme parlementaire,
dans une démocratie, c'est aussi important de le dire.
• (16 h 50) •
Alors, c'était la dernière question que
j'avais, c'était le dernier point. Le député de Beauce-Sud a répondu à la
question du député de Saint-Henri—Sainte-Anne. Bien, moi, je tenais à faire le
point. On a un processus, un processus parlementaire, puis ça nous éclaire.
Alors, on nous arrive avec ça. Moi, je ne sais pas c'est quoi l'impact. Je n'ai
aucune idée. Je ne le sais pas. D'autant plus qu'on nous dit que bon, un
ministre avait déjà considéré ça. Il va y avoir un autre projet de loi. Là, en
plus, on nous dit que ça, ça va permettre d'adopter un pouvoir réglementaire.
Le règlement, évidemment, n'est pas fait. On ne sait pas ce qu'il va y avoir
dedans. On n'est pas capable de nous répondre des paramètres.
Alors, vous comprendrez, ça me laisse un
peu sceptique. Bien, quant au principe, je ne suis pas contre. Et je vais
terminer mon intervention ici, mais je tenais à la faire, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) : M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. M. le député de Beauce-Sud, vous aviez des éléments importants
puis trois propositions, là. Vous disiez : Soit la pompe, soit affiché,
soit à l'intérieur. Bon, l'objectif, c'est que le consommateur puisse faire son
choix, puis son choix de manière éclairée sur où est-ce qu'il va finalement
remplir son char. Si le prix est à l'intérieur, vous convenez comme moi que ça
n'aidera pas fort, fort. Ça fait que, dans vos réflexions sur le règlement, je
vous invite à ce que ça soit affiché à l'extérieur considérant...
M. Cliche-Rivard : ...qu'on ne
va pas à l'intérieur 90 % du temps, à moins qu'on va s'acheter quelque
chose de plus, qui va être maintenant assujetti à une taxe affichée.
M. Jolin-Barrette : ...attention,
afin de payer comptant, il faut aller voir le caissier.
M. Cliche-Rivard : Pour payer
comptant...
M. Jolin-Barrette : Pour
payer comptant.
M. Cliche-Rivard : ...mais on
va se dire que 90 % du... du monde, c'est ce que j'ai dit comme
statistique... puis je vais l'admettre, je n'ai pas de base scientifique, mais
je vais me permettre de dire 90 % du monde vont payer ça avec la carte
Visa.
M. Jolin-Barrette : C'est
comme ça que vous faites vos sondages?
M. Cliche-Rivard : Bien
oui...
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Merci. M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne, vous avez la parole.
M. Cliche-Rivard : Oui, c'est
ça. Je pense que ça va être plus judicieux que... que ce que... Voilà. Bon. Je
vais m'arrêter là.
Bref, ça fait que moi, je vous invite dans
cette réflexion-là, parce que je vous ai lu, là, attentivement sur vos
propositions. Si ça finit que c'est écrit en dedans, par une espèce de...
d'affichette, là, qui change, je ne pense pas qu'on va aller rejoindre notre
objectif de transparence. Donc, je sais que ça risque d'être un petit peu plus
technique à l'extérieur. Je me doute que de l'écrire à la pompe, d'ajouter un
autre chiffre...
Ceci dit, si l'objectif qui fait en sorte
que ça cadre tellement dans le projet de loi, c'est la transparence puis
d'aider le commerçant à faire son choix... Voyons donc, lui, il a 15 % de
marge. J'étais chez Ultramar hier, lui, il a 5 % de marge. Je vais laisser
faire. Ça, c'est ce que vous souhaitez que le commerçant... le... la personne
qui va remplir son véhicule fasse?
M. Poulin : Bien, absolument.
Tu sais, je ne peux pas être contre la réflexion que vous venez de faire, parce
que vous... tu sais, vous m'amenez l'aspect de clarté, et ça, c'est
hyperimportant, et ça va guider notre réflexion dans la rédaction de
l'amendement, ça, c'est sûr. Puis il faut le voir sur une plus longue portée,
hein? Il y a évidemment d'aller faire le plein une certaine journée, mais, si
on remarque, par exemple, semaine après semaine, mois après mois, qu'à un
certain endroit, la marge de profit, par exemple, est toujours plus élevée, le
consommateur aura l'information pour prendre ses décisions.
M. Cliche-Rivard : Là, ça
fait longtemps que vous êtes sur le dossier. Je vous parle de fier à Beauceron
à fier Beauceron.
M. Poulin : Absolument.
M. Cliche-Rivard : Comment ça
se fait qu'on paie si cher en Chaudière-Appalaches? Vous devez avoir un début
d'une idée, là.
M. Poulin : Il y a plusieurs
raisons qui ont été évoquées. Je ne veux pas trop... trop nous retarder
là-dessus, mais c'est tellement important, vous avez raison.
En fait, le Bureau fédéral de la
concurrence peut faire ces vérifications. Maintenant, eux le font s'ils détiennent
de l'information sur la notion de fixation des prix. Parce que, moi, ce que
j'ai toujours dit, c'est que je veux de la compétition dans la même ville.
Depuis juin, il y a eu de la compétition à Saint-Georges, des fois jusqu'à
trois prix affichés pendant la même semaine, ce qui ne s'était jamais vu.
Alors, ma sortie de juin 2023 pourrait peut-être avoir eu un impact.
Après ça, les deux rapports de la Régie de
l'énergie sont venus confirmer effectivement que les marges de profit ont
augmenté.
Les bannières, que j'ai aussi rencontrées
avec Pierre Fitzgibbon, nous disaient : À certains endroits, il y a trop
d'essenceries, donc on n'a pas assez de volume par station. Donc, ça pourrait
avoir une tendance de prix à la hausse. À certains endroits, on nous
disait : Bien, il y a un compétiteur qui est tellement bon que lui, il
ramène ça plus bas. Son lave-auto est payé, sa bâtisse est payée, il ramène ça
plus bas.
Au bout du compte, ce qu'on veut, c'est de
la compétition. C'est que les consommateurs puissent avoir différents choix
d'affichés. Dans la ville de Québec, c'est aussi très élevé encore,
Bas-Saint-Laurent encore très élevé. Il y a 50 nuances de gris dans ce
dossier-là. Je vous le dis, il y en a beaucoup. Mais, moi, ce que je veux dans
ma circonscription, c'est de la compétition. Et je pense également que, si on
est plus transparent sur les prix, entre concurrents, ce n'est pas mauvais non
plus.
M. Cliche-Rivard : Sur le
prix affiché.
M. Poulin : Sur le prix
affiché, effectivement.
M. Cliche-Rivard : Mais les
faits sont tels que ce que le commerçant va regarder, c'est le prix qui est
affiché à la pompe, dans le sens : si celui-là est 0,02 $ de moins
cher, même si sa marge de profit est plus basse...
M. Poulin : Bien oui,
probablement, au bout du compte.
M. Cliche-Rivard : ...il ne
va pas trop s'en soucier, là.
M. Poulin : Sauf que, dans un
contexte, comme chez nous, où pendant longtemps c'était tout le temps le même
prix affiché, ça peut être pertinent d'avoir le maximum d'information pour le
commerçant et le citoyen.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
qu'à prix égal, je vais peut-être décider d'aller chez le voisin, mais ça, à
prix égal, on va se le dire, ça se pourrait que je ne fasse pas le geste aussi.
M. Poulin : Tout à fait.
M. Cliche-Rivard : Ça, je
vous l'envoie comme message ou possibilité. Comme je vous dis, j'appuie la
transparence. Puis vous êtes aussi, je pense, humble quant à l'effet que cela
pourra avoir, là, vous ne pensez pas que ça va révolutionner l'industrie.
M. Poulin : Tout à fait.
M. Cliche-Rivard : On se
posait la question, vous l'avez dit, là, on sait, puis ça change à chaque jour,
le prix, mais la livraison, elle, d'essence, elle n'est pas faite à chaque
jour, là. Vous avez étudié ça. Ça fait comment ça marche sur le prix que...
puis l'essence qui a été livrée la veille ou trois jours avant versus ce qui
est ajouté, là, s'il reste 20 % dans la tank? Comment ça fonctionne, ça?
M. Poulin : Bien, on
pourrait, dans la rédaction du règlement, avoir cette nuance-là, c'est des
choses auxquelles j'ai déjà réfléchi, dans la mesure où un... une tank, là...
on prend souvent des mots qui ne sont pas les meilleurs, mais disons un
réservoir qui a été rempli, disons, le lundi à chaque semaine, bien, vu que le
prix à la rampe est à tous les jours. Donc, exemple, dernier réservoir rempli a
été rempli à tel prix. Tu sais, ça peut être une information qu'on va analyser
à l'intérieur du règlement. Sans compter qu'un règlement, 45 jours de
prépublication, on peut recevoir les commentaires. Vous connaissez la méthode.
Alors, les gens pourront également nous transmettre leurs commentaires sur le
projet de règlement.
M. Cliche-Rivard : Donc, c'est
ça, ce que vous dites, c'est que le prix pourrait être affiché en fonction de
la marge selon le dernier...
M. Poulin : Réservoir, oui.
M. Cliche-Rivard : ...réservoir...
M. Poulin : ...oui, c'est
quelque chose qu'on n'exclut pas.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Et donc on s'attend, dans le 69, c'est là où vous allez abolir le prix
plancher, c'est ça, par amendement?
M. Poulin : On... Notre
intention... vous comprenez qu'on est dans un processus législatif dans lequel
je vais être extrêmement prudent, alors l'intention du gouvernement est connue,
effectivement c'est de déposer un amendement pour l'abolition du prix... du
prix plancher qui avait été communiquée par le ministre Pierre, en mai. Donc,
il y a eu les consultations, il y a eu le projet de loi, il y a eu tout ça
également qui a été fait au niveau du projet loi 69. Mais l'intention
est... demeure.
M. Cliche-Rivard : Puis vous
y... Tu sais, après 69, puis après ici, hein, qu'est-ce qui vous attend sur
votre feuille de route? Ce sera ma dernière question, là.
M. Poulin : Je suis en train
de regarder ça.
M. Cliche-Rivard : Bon.
M. Poulin : Et je pourrais
vous tenir au courant déjà de recevoir votre appui sur le principe,
aujourd'hui, je le trouve excellent, mais rien n'est exclu. C'est une
responsabilité qui est partagée avec le fédéral, hein, vous le savez, Bureau
fédéral de la concurrence. Est-ce que ce bureau fédéral là doit avoir plus de
dents? C'est des choses qu'il faut... il faut peut-être analyser, mais oui,
j'ai d'autres éléments dans mes cartons. Déjà, depuis un an, on a eu des
rapports, on a fait bouger beaucoup de choses, mais je n'exclus pas d'ajouter
d'autres éléments dans le futur.
M. Cliche-Rivard : Puis
finalement, vous dites : «Déterminer l'information au prix de l'essence.»
Ça fait que le poids réglementaire est assez large.
M. Poulin : Oui.
M. Cliche-Rivard : Là, on
parle d'une marge, mais vous donnez, là...
M. Poulin : On va...
M. Cliche-Rivard : ...ça peut
être l'origine, ça peut être...
M. Poulin : On va regarder
ça. Sans compter qu'il y a déjà de la disponibilité... il y a déjà de
l'information qui est disponible sur les sites des bannières, mais qui n'est
pas en succursale. Donc, on se laisse cette marge de manœuvre là pour pouvoir
le regarder.
M. Cliche-Rivard : Mais
l'intention, c'est la marge.
M. Poulin : L'intention. Les
rapports sont venus nous confirmer que c'est les marges de profit qui amènent
des disparités par région. Ce n'est pas les taxes, là, c'est les marges de
profit. Alors, c'est là-dessus qu'on veut effectivement regarder le tout.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président.
Le Président (M. Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a d'autres interventions sur
l'amendement du député de Beau Sud? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce
que l'amendement du député de Beauce-Nord est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté, merci. Donc, on revient
à l'article 57 tel qu'amendé. Interventions?
M. Jolin-Barrette : Oui.
Alors, M. le Président, un autre amendement à l'article 57, insérer, après
l'article g.11) de l'article 350 de la Loi sur la protection
du consommateur, proposé par l'article 157 du projet de loi, le paragraphe
suivant.
«g.12) fixer, pour l'application
de la section 2.1, le délai de remboursement des sommes, ainsi que prévoir
toute autre norme pour faciliter la mise en œuvre de cette section, y compris
pour définir les termes et expressions qui sont utilisés ou en préciser la
portée;»
Commentaire : cet amendement vise à
prévoir un pouvoir réglementaire permettant de fixer le délai de remboursement
des sommes et de prévoir toute autre norme facilitant la mise en œuvre des
dispositions de la section 2.1 de la loi.
350. Le gouvernement peut faire des
règlements pour, et là c'est le g.12).
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions sur l'amendement du ministre.
M. Cliche-Rivard : Donc, dans
les faits, M. le ministre, ça va faire quoi exactement, l'amendement que vous
proposez?
M. Jolin-Barrette : Bien, on
vient faire en sorte de fixer, pour l'application de la section 2.1, le
délai de remboursement des sommes, ainsi que prévoir toute autre norme pour
faciliter la mise en œuvre de cette section.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui, au
niveau réglementaire de la disposition 10 sur les fraudes.
M. Cliche-Rivard : 10 sur les
fraudes.
M. Morin : Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions sur l'amendement? M. le député de
Saint-Henri--Sainte-Anne.
• (17 heures) •
M. Cliche-Rivard : Donc là,
sur la... sur l'article 10, là, M. le ministre, vous l'aviez modifié pour
prévoir que le délai de remboursement serait déjà par règlement.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : On avait
enlevé le cinq jours pour dire que...
M. Jolin-Barrette : Par
règlement.
M. Cliche-Rivard : Et là, ça,
c'est analogue finalement ou c'est différent? C'est le même.... c'est le même
délai de remboursement? C'est le même délai de remboursement.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
c'est analogue. Il n'y a pas de délais prévus par règlement de par la loi, on
va le prévoir par règlement.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
O.K. Vous, juste pour qu'on s'entende, là, vous vous étiez déjà ajouté un
pouvoir réglementaire à 10 mois de la modification. Là, c'est le même que
vous rajoutez dans 350.
M. Jolin-Barrette : Mais il
doit être là également par 350, parce que c'est là que le... C'est l'article où
le gouvernement a tout le pouvoir d'adopter les règlements dans le fond.
M. Cliche-Rivard : Donc,
c'est là que vous voulez reconstruire.
M. Jolin-Barrette : C'est le
consolider.
M. Cliche-Rivard : O.K. Ceci
dit, il y a quand même une distinction parce que vous donnez ici le délai de
remboursement, mais vous ouvrez davantage votre porte avec «ainsi que prévoir
toute autre norme pour faciliter la mise en œuvre de cette section».
M. Jolin-Barrette : ...
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que vous allez plus large.
M. Jolin-Barrette : On veut
que ça marche.
M. Cliche-Rivard : Parfait!
Y compris de définir les termes et expressions utilisées, puis là, ça, vous
n'aviez pas besoin de ça sans... En fait, si vous n'aviez pas modifié 10, vous
auriez quand même eu besoin de g.12)?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
Parfait.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions sur l'amendement du ministre? S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'amendement du ministre, à l'article 57, est
adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Donc, on revient à
l'article 57 tel qu'amendé. Interventions....
17 h (version non révisée)
Le Président (M.
Bachand) :...s'il n‘y a pas d'intervention,
est-ce que l'article 57, tel qu'amendé, est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 58. M. le
Président, avec votre permission.
Le Président (M.
Bachand) :On a encore des fiches de
papier, hein? Vive la technologie, hein? Puis vive le recyclage! Ça n'a pas de
bon sens.
Une voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :Oui. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : M. le
Président, c'est... Le papier, c'est quand même quelque chose d'agréable.
Le Président (M.
Bachand) :Moi, le pays d'où je viens, là,
le papier, c'est très important.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
C'est ça. Alors, article 58, M. le Président :
Décret concernant la politique d'exactitude
des prix pour des commerçants utilisant la technologie du lecteur optique.
58. L'article 1 du Décret concernant
la Politique d'exactitude des prix pour des commerçants utilisant la
technologie du lecteur optique (chapitre P-40.1, r. 2) est modifié par le
remplacement de «10» par «15», partout où cela se trouve.
Commentaire. L'article vise à augmenter le
montant de l'indemnité maximale lorsque le prix d'un billet enregistré à la
caisse est supérieur au prix annoncé.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions à l'article 58? M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Alors, en
fait, j'aurais une proposition à faire à M. le ministre, plutôt que d'augmenter
de «10» à «15», est-ce qu'il y aurait lieu également de prévoir, puisqu'on est
en train de regarder cette disposition-là, une indexation, par exemple, qui
pourrait correspondre à, je ne sais pas, moi, un pourcentage quelconque pour ne
pas avoir à... que ce soit automatique? Parce que, là, au fond, ce que je
comprends, c'est que ça n'a pas été fait depuis un très grand nombre d'années.
Et là ça va... ça va créer... Évidemment, ce qu'on nous a dit, c'est que ça va
créer un choc chez certains commerçants. On pense entre autres à des petits
commerçants, c'est ce que l'ADA est venue... est venue nous dire. On nous
rappelle dans leur document... Bon, en fait, eux, ils suggéraient une campagne
de sensibilisation qui serait un meilleur moyen pour atteindre l'application.
Mais on nous rappelait qu'il est pertinent de comprendre le contexte dans
lequel ça s'inscrit.
On nous dit que les détaillants qui y sont
assujettis, indépendamment du prix moyen des articles vendus, répondent aux
mêmes obligations. Donc, présentement, plus de 90 % des articles d'une
épicerie sont à 10 $ et moins, et donc ils pensent que le rabais maximum
de 10 $ est toujours d'actualité dans le domaine de l'alimentation et ils
pensent que ça va avoir un impact, évidemment, sur la marge des profits que des
petits détaillants, notamment, pourraient faire. Ce qu'ils... Ce qu'on nous
dit, c'est que ce n'est pas très, très élevé. Alors, ce que je vous propose, M.
le ministre, pourquoi ne pas prévoir un mécanisme qui ferait en sorte qu'il
pourrait y avoir une augmentation progressive, ce qui nous éviterait de passer,
par exemple, de 10 $ à 15 $? Puis je comprends que ça fait plusieurs
années que ça n'a pas été modifié, vous ne l'avez dit. Et puis ça permettrait,
je pense, peut-être aux commerçants de mieux voir venir ce qui va arriver.
Alors, c'est mon commentaire, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. M. le ministre,
s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, écoutez. Vous savez, dans tout ça, c'est un équilibre aussi, là. Vous
avez entendu l'Association des détaillants en alimentation qui sont venus, qui,
eux, disent : Bien, écoutez. Vous devriez laisser ça à 10 $. Puis ça
fait, vous l'avez bien dit également, depuis 2001 que le prix n'avait pas été
augmenté. Donc, on est, avec l'augmentation de la politique des prix, en deçà
de l'inflation depuis 2001. Donc, si on avait indexé à l'inflation on serait
16,64 $, je crois. Alors là, on est à 15 $. Donc, c'est un bond. Je
pense que c'est important d'envoyer un signal aux consommateurs puis d'envoyer
un signal, également, aux détaillants ou aux épiciers que les prix affichés
doivent être les bons prix, puis ils doivent faire un... Bien, ils doivent
respecter la loi que lorsqu'il y a un produit qui est sur la tablette avec un
prix, c'est le bon prix qui va être... qui va être lu par le lecteur optique à
la caisse et également à la caisse libre-service. Alors, c'est pour ça qu'on y
va à 15 $. Donc, y a un signal à ce moment-là.
Mais à ce stade-ci on ne souhaite pas
mettre une indexation automatique dans la loi. Ce n'est pas dans tous les cas
où il y a une indexation automatique dans la loi. Donc, on y va à 15 $. C'est
une avancée significative. Puis on a... On sait également que, pour les détaillants,
on les a entendus aussi, ça peut représenter dans certaines circonstances des
coûts importants. Alors, je pense que c'est raisonnable de fixer à 15 $.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Puis je partage la position du ministre, là, sur le 15 $. Je
pense que c'est judicieux. J'ai entendu les autres groupes...
M. Cliche-Rivard : ...mais
l'inflation alimentaire fait en sorte qu'il fallait absolument passer à
15 piastres. Je suis tout à fait d'accord avec lui. Et je l'invite quand
même à réfléchir à l'augmentation périodique, là, pour qu'on ne se retrouve
plus dans une situation où plusieurs années plus tard, on augmente de cinq piastres.
Bien, il pourrait y avoir une indexation. Sans vouloir dire qu'on le fait à
chaque année parce que je comprends qu'il y a des des coûts, les affiches, la
sensibilisation, mais ça pourrait être utile de le prévoir de manière peut-être
un petit peu plus périodique, quitte à ce que ça soit aux deux ans ou aux
quatre ans, là, dépendamment du marché. Bien, il est évident qu'il fallait que
ça soit augmenté. Évidemment, vous l'avez dit puis vous en avez parlé : Il
va falloir que ça vienne d'une certaine façon, avec une sensibilisation puis
une formation au niveau des détaillants, là. Je pense qu'ils suivent avec
attention nos travaux.
Ceci dit, pour le bien des consommateurs,
il était nécessaire, puis on appuie sans réserve, de passer de 10 à 15 $.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions à l'article 58? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce
que l'article 58 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre,
s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : 59, M. le
Président - et on aura un amendement : L'article 7 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur est modifié par la
suppression de «d'un isolant thermique,».
Commentaire : Cet article apporte des
modifications à des fins de concordance avec l'article 68 du projet de
loi, qui introduit notamment l'article 91.15 du règlement d'application.
Et l'amendement à l'article 59, M. le
Président, c'est : Retirer l'article 59 du projet de loi.
Commentaire : Cet amendement retire
l'article 59 du projet loi qui modifiait l'article 7 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur. Cette modification
n'est plus opportune compte tenu de l'amendement modifiant l'article 91.15
du Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions sur l'amendement? M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : La
modification de 91.15, ça, ça fait l'objet d'un autre amendement qui va suivre
plus tard, M. le ministre?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : À quel
article?
M. Jolin-Barrette : On va
être à... 68. 68.
M. Cliche-Rivard : 68.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : O.K. Donc,
on était à une modification qui visait 68 aussi dans 59, la première version,
juste pour bien vous suivre, puis là, finalement...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...on l'enlève
pour amender quand même 68 puis...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...c'est
dans 68 que le...
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : ...la
clarification va se faire.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Alors, donc, est-ce qu'il y a
d'autres interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention,
est-ce que l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 59 est
retiré. M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : O.K.
Donc, là, c'est un nouvel article, un amendement à 59.1. Insérer, après
l'article 59...
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui,
c'est : Insérer, après l'article 59...
Le Président (M.
Bachand) :...
M. Jolin-Barrette : Ce n'est
pas la même version. La bonne version... C'est elle qui est la bonne?
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : O.K. Bon,
insérer avant l'article 60 du projet de loi... du projet de loi, le
suivant :
59.1. L'article 18 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur est modifié par
l'insertion, dans ce qui précède le paragraphe a et après «d'argent», de «, des
contrats de crédit variable».
Commentaire : Cet amendement a pour
objectif d'étendre... d'étendre l'exemption de l'obligation d'être titulaire
d'un permis déjà accordé à certains commerçants qui concluent des contrats de
prêt d'argent ou de crédit à coût élevé, à ceux qui concluent des contrats de
crédit variable.
• (17 h 10) •
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions
sur l'amendement?
M. Jolin-Barrette : Donc,
auparavant, c'était uniquement les contrats de prêt d'argent. Là, on vient
couvrir, comme on l'a fait préalablement, les contrats de crédit variable.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne,
pardon.
M. Cliche-Rivard : Donc,
juste pour être clair, les coops de services financiers sont exemptées d'avoir
besoin d'un permis pour les contrats de crédit. C'est ça?
M. Jolin-Barrette : Bien, à
b, une coopérative de services financiers régie par la Loi sur les coopératives
de services financiers pour les contrats de crédit variable. Donc, exemple...
M. Cliche-Rivard : Bien, moi
non plus, je n'ai pas la bonne version.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Parce qu'auparavant, lorsque vous faisiez des contrats de crédit variable...
M. Cliche-Rivard : ...de
l'article. Parce que moi, dans la version que j'ai, on parle de
l'article 8, pas de l'article 18. À 59.1, là, je pense que vous aviez
une version différente. Je veux juste être certain que...
Le Président (M.
Bachand) :...il y avait... Dans les
amendements qui avaient été envoyés, si je comprends bien, il y avait un
amendement à l'article 59. Et là on a un nouvel amendement qui devient
l'article 59.1. Bien, je comprends que 59 n'existe plus.
M. Jolin-Barrette : C'est
l'ancien 59.2.
M. Cliche-Rivard : C'est
l'ancien, O.K.
Le Président (M.
Bachand) :C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Donc,
pour faire clair, celui qu'on vous a transmis, celui qui était dans le... dans
les amendements liasse, dans le fond, il était sous 59.2.
M. Cliche-Rivard : C'est ça,
O.K.
M. Jolin-Barrette : Bien,
or...
M. Jolin-Barrette : ...c'est
59.1. Il devient 59.1.
M. Cliche-Rivard : 59.1 est
retiré.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : 59.1 est
retiré.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Il n'est pas présenté.
M. Jolin-Barrette : O.K.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Parce que là je n'avais pas la bonne feuille, je n'ai pas regardé la bonne
chose. Ça fait que, peut-être, on...
Le Président (M.
Bachand) :...parce qu'il y a des... il y
a eu des modifications dans l'envoi en gros, là, des amendements.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
M. Jolin-Barrette : Ça fait
que, dans le fond, ce n'était pas nécessaire... ceux qui faisaient du contrat
de crédit variable avant notre projet de loi, ce n'était pas nécessaire d'être
titulaire d'un permis. Désormais, ceux qui font du crédit variable vont être
obligés d'avoir un permis. Puis, on a vu tantôt, si jamais vous contractez un
contrat de crédit variable avec quelqu'un qui n'a pas de permis, votre contrat,
il est nul, O.K.? Là, ici, à 18, il y a certains émetteurs de crédit variable
qui en sont exonérés, notamment une banque, notamment une coopérative de
services financiers, lire Desjardins, les sociétés de fiducie ou d'épargne,
tout ça, qui, eux, n'étaient pas... n'avaient déjà pas besoin de permis pour
faire du prêt. Donc, on parle des grandes institutions, généralement, là, comme
les banques.
Donc, ceux qui bénéficiaient déjà de
l'exonération d'avoir le permis pour les prêts d'argent ou un contrat de crédit
à coût élevé, ça va être la même chose pour les contrats de crédit variable. Ça
fait que la règle de base, c'est : ça prend tout le temps un permis,
contrat de crédit variable, sauf ceux qui sont dans la liste d'exceptions. Les
mêmes qui avaient une exception pour le prêt, c'est les mêmes qui vont l'avoir
pour le contrat de crédit variable.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Donc, c'est ça. Il y avait l'exemption pour les prêts d'argent. Là, vous
ajoutez les contrats de crédit variable.
M. Jolin-Barrette : Pour ceux
qui sont indiqués à la liste.
M. Cliche-Rivard : Pour ceux
qui sont indiqués dans la liste.
M. Jolin-Barrette : Tous les
autres doivent avoir un permis.
M. Cliche-Rivard : Tous les
autres. Ça fait que, là, c'est ça, les banques, les coops, etc. Ça fait que là
vous venez élargir l'exception, c'est tout.
M. Jolin-Barrette : Bien, on
ne vient pas élargir l'exception.
M. Cliche-Rivard : Aux
contrats de crédit variable.
M. Jolin-Barrette : Bien non.
M. Cliche-Rivard : Non, je
comprends.
M. Jolin-Barrette : En
fait... En fait, la mécanique fait en sorte que maintenant on vient encadrer.
Dans le fond, tout le monde doit avoir un permis de crédit variable...
M. Cliche-Rivard : Sauf eux
autres.
M. Jolin-Barrette : ...sauf
ceux-là.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
M. Jolin-Barrette : Donc,
c'est les mêmes exceptions qu'avant ça vous prenait un permis pour faire des
prêts, mais il y avait déjà une liste d'émetteurs exonérés. Donc, la même liste
d'émetteurs est exonérée d'avoir un permis pour le crédit variable.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Au secrétariat, là, juste... sur ma version, le g est surligné. Je ne sais pas
si c'est juste ma version ou s'il y a quelque chose qui est surligné. Ou y a-tu
une modification à g ou... Juste pour fins de travaux.
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : Généralement,
quand c'est surligné, c'est parce que ce n'est pas en vigueur, mais on est en
train de vérifier.
M. Cliche-Rivard : ...dans la
loi, pas tant dans le projet de loi habituellement, mais...
M. Jolin-Barrette : Bien,
nous, c'est son et lumière. Nos amendements sont son et lumière.
M. Cliche-Rivard : Ah oui?
Génial! Ils changent même de chiffres en cours de route, tu sais.
M. Jolin-Barrette : C'est...
Le Président (M.
Bachand) :Donc, on est toujours sur
l'amendement. M. le député de l'Acadie, s'il vous plaît.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Donc, il y a aussi l'association qui gère des sociétés qui font des
microprêts, qui nous ont contactés. Alors, eux, est-ce qu'ils vont être obligés
d'avoir un permis? Parce qu'ils... je ne crois pas qu'ils vont être exemptés.
M. Jolin-Barrette : La
réponse pour eux, c'est oui.
M. Morin : Oui. Parfait. Et
j'imagine qu'ils ne font pas que du crédit variable. Donc, dans les autres
types de prêts, ils doivent présentement avoir un permis?
M. Jolin-Barrette : Oui,
s'ils ne sont pas prévus à la liste d'exonération.
M. Morin : Oui. Bien, c'est
parce que... Oui. Parce qu'il existe déjà une liste d'exonération. Parce que,
là, vous dites que vous venez appliquer la liste d'exonération à des sociétés
qui font des contrats de crédit variable.
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Morin : Non? O.K.
M. Jolin-Barrette : Non. Dans
le fond, maintenant, dans la loi sur la protection du consommateur, on vient
dire : Ceux qui font des contrats de crédit variable, on leur impose
désormais d'être titulaire d'un permis. Le principe de base, c'est titulaire
d'un permis. Et là vous allez être exonéré d'avoir un permis de contrat... de crédit
variable si vous rentrez dans les... dans la liste qui est là. Donc, ceux qui
faisaient du prêt actuellement, qui avaient déjà un permis, s'ils font du
crédit variable, il faut encore qu'ils aient un permis.
M. Morin : Oui, j'en
conviens.
M. Jolin-Barrette : Bien, ils
vont devoir avoir un permis pour le crédit variable.
M. Morin : Bien, c'est parce
que ça va être un nouveau permis. Donc, ils vont devoir...
M. Jolin-Barrette : Bien,
c'est un nouveau permis.
M. Morin : Bien, c'est ça.
Donc, ils vont devoir appliquer pour avoir ce permis-là également.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Exactement.
M. Morin : Ma question
était : Pour ceux qui font du prêt, comme les sociétés de microprêts,
présentement, ils ont...
M. Jolin-Barrette : Ils vont
devoir aller se chercher un permis.
M. Morin : Pour celui-là,
mais ils ont déjà un permis?
M. Jolin-Barrette : Oui, pour
le prêt.
M. Morin : Pour le prêt,
c'est ça. Donc, au fond...
M. Jolin-Barrette : Oui. Ici,
là, vous aviez une société de microcrédit, qui faisait juste du contrat... du
crédit variable.
M. Morin : Oui.
M. Jolin-Barrette : Avant,
là... Avant la loi, ils n'avaient pas besoin de permis.
M. Morin : Bien non,
effectivement. Mais s'ils faisaient du prêt, ils avaient un permis.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Morin : O.K. Et là, parce
que vous ajoutez cette obligation-là, bien évidemment, ils vont devoir avoir un
autre permis.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Morin : Parfait. Et donc
vous... Permis d'exception, il va y avoir les banques, les coopératives de
services financiers. Les sociétés de fiducie vont être aussi... Parce que, bon,
j'imagine, il y a des sociétés d'épargne. Le commerçant qui est parti à un
contrat de prêt d'argent ou qui doit être garanti par l'hypothèque mobilière
pour les fins de ce contrat-là. Donc, ça vise quel type de commerçant, ça?
M. Jolin-Barrette : Donc, le
e, c'est hypothèque immobilière. Le commerçant qui est parti à un contrat de
prêt d'argent ou qui est ou qui doit être garanti par hypothèque immobilière
pour les fins de ce contrat.
M. Morin : O.K. Donc, lui, il
va être exempté aussi.
M. Jolin-Barrette : Puis pour
le g en gris, c'est une problématique de logiciel. Alors, ce n'est pas supposé
être en gris.
M. Morin : Ça ne devait pas
être en gris...
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : ...mais il est en
gris. Bon. O.K. Parfait. Donc, évidemment, une société qui est régie par la loi
sur les assureurs, eux non plus n'auront pas besoin d'avoir un permis.
M. Jolin-Barrette : C'est ça?
M. Morin : Et ces sociétés,
bien, évidemment, Loi sur les banques, coopératives de services financiers,
j'imagine qu'ils ont déjà tous des contrats à crédit variable. Mais les autres
sociétés, est-ce qu'ils en font déjà.
Des voix : ...
M. Morin : Parfait. Oui, des
autres. Non, pas nécessairement. Ceux que vous avez là, sociétés de fiducie,
commerçants...
M. Jolin-Barrette : Ils
pouvaient en faire...
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : ...mais
tout dépendant de...
M. Morin : Ils n'avaient pas
assez de...
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : O.K. Parfait.
M. Jolin-Barrette : ...
M. Morin : Je vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions à l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention,
est-ce que l'amendement introduisant le nouvel article 59.1 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, le nouvel
article 59.1 est adopté. M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui. 60.
M. le Président, l'article 24.4 de ce règlement est modifié par
l'insertion, à la fin, de «et celui qui conclut des contrats de location de
véhicules routiers qui ne sont pas longs... qui ne sont pas à long terme au
sens de l'article 150.2 de la Loi, aux fins de ces contrats».
Commentaire. La modification prévoit
l'exemption du commerçant qui conclut des contrats de location de véhicules
routiers qui ne sont pas à long terme de l'obligation d'être titulaire d'un
permis de commerçant des véhicules routiers.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions à l'article 60? M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Merci, M. le
Président. Alors, je comprends que ceux qui sont visés, c'est les commerçants
qui louent des véhicules, par exemple, à la journée ou pendant une semaine,
mais pas... mais pas des contrats de location à long terme de véhicules.
M. Jolin-Barrette : C'est sur
le court terme.
M. Morin : Alors, tu sais, si
vous allez, je ne sais pas, moi, en voyage au Québec, puis vous louez une auto,
là, où vous descendez de l'aéroport, ça vise ces compagnies-là. Vous louez ça
pour le temps de vos vacances. Une semaine, deux semaines, vous rapportez le véhicule.
C'est ça?
• (17 h 20) •
M. Jolin-Barrette : Oui,
exactement. Donc, c'est les compagnies de location court terme qu'on connaît.
Exemple, vous louez un camion, un petit camion, parce que vous déménagez.
M. Morin : Un camion de
déménagement, des trucs comme ça, là.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Ils ne sont pas assujettis.
M. Morin : O.K. Donc...
Alors, ils ne seront pas...
M. Jolin-Barrette : Ils n'ont
pas besoin d'un permis de commerçant de véhicules routiers. Puis ça,
auparavant, c'était la... C'était... La gestion des licences de commerçants de
véhicules routiers, elle était à la SAAQ, mais ça a été transféré en 2015 à
l'office. Donc, on continue ce qui prévalait auparavant, dans le fond, le fait
qu'à la SAAQ ils n'avaient pas besoin de permis. Puis là, maintenant qu'ils
sont sous la direction de l'office, on fait en sorte qu'ils n'aient pas besoin
de permis.
M. Morin : Parfait. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce l'article 60 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 61, M. le
Président. L'article 38 de ce... Oui. L'article 38 de ce règlement
est abrogé.
Et on a un amendement. Alors,
article 61 : Retirer l'article 61 du projet de loi.
Commentaire. Cet amendement retire
l'article 61 du projet de loi qui abrogeait l'article 38 du règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur. Cette abrogation
n'est plus opportune compte tenu de l'amendement modifiant l'article 68 du
projet loi et qui prévoit une exemption à l'interdiction pour un commerçant
itinérant de conclure un contrat de crédit avec un consommateur. Donc, vu qu'on
va avoir un amendement tantôt à 68, cet article-là, il n'est plus nécessaire.
M. Morin : ...l'article 38,
il va être abrogé ou pas?
M. Jolin-Barrette : ...on le
conserve.
M. Cliche-Rivard : Donc, vous
allez le conserver,
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : O.K.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Interventions sur l'amendement?
S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que l'amendement est adopté?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 61 rejeté.
M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Alors, on est à 62. Il y a un amendement.
L'article 39 de ce règlement est
modifié par la suppression, dans le premier alinéa, de «autre qu'un contrat
conclu par le commerçant itinérant assujetti aux articles 58 à 65 de la
loi et».
Commentaire : cette modification est
requise à des fins de concordance avec l'article 48 du projet de loi qui
introduit à le nouvel article 244.7 de la loi.
Et là, l'amendement, c'est : Retirer
l'article 62 du projet de loi.
Commentaire : cet amendement retire
l'article 62 du projet de loi qui modifiait l'article 39 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur. Cette
modification... modification n'est plus opportune compte tenu de l'amendement
modifiant l'article 68 du projet de loi,qui prévoit une exemption à
l'interdiction pour un commerçant itinérant de conclure un contrat de crédit
avec un consommateur. Donc, ça va être avec 68 tantôt. Tout ça, ça fait suite
aux discussions qu'on a eues, là, au contrat de crédit variable pour les
institutions financières comme les banques puis Desjardins.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a des
interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que
l'amendement est adopté?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 62 est
rejeté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Il est
adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Retiré, retiré, excusez-moi.
Des voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :Il commence à être tard. Non,
non. Allez-y, M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 63, M. le
Président, et il y aura un amendement.
63. L'article 45.3 de ce règlement
est abrogé.
Article 63, retirer l'article 63 du
projet de loi.
Donc, commentaire : cet amendement retire
l'article 63 du projet de loi qu'il abroge l'article 45.3 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur.
Cette abrogation n'est plus opportune
compte tenu de l'amendement modifiant l'article 8 du projet de loi qui
prévoit des exemptions à l'interdiction pour un commerçant itinérant de
conclure un contrat de louage à long terme d'un bien avec un consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Interventions,
63? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 63 est adopté?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : On a-tu
adopté l'amendement?
Le Président (M.
Bachand) :Il n'y avait... je n'avais pas
d'amendement à 63.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui, oui.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui. Mais
je ne sais pas. On a-tu voté deux fois?
Le Président (M.
Bachand) :O.K. Je n'avais pas
l'amendement sous les yeux. Je m'excuse.
M. Jolin-Barrette : Sans
problème, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :Alors donc, on va y aller avec
l'amendement. Est-ce que l'amendement est adopté, à l'article 63?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Donc, l'article 63
est abrogé. Merci. M. le ministre, s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui,
juste pour... M. le Prédisent, parce que, là, on vient d'adopter l'amendement,
il faudrait adopter l'article.
Le Président (M.
Bachand) :Là, oui, excusez-moi, je suis
tout mêlé dans mes affaires. Est-ce qu'on retire...
M. Jolin-Barrette : O.K.
Le Président (M.
Bachand) :...on retire l'article?
M. Jolin-Barrette : C'est
moi qui est mélangé, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :Bon, là, on est tout... bon, c'est
correct.
M. Jolin-Barrette : Mes
excuses.
Le Président (M.
Bachand) :C'est correct.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Lemieux : Adopté!
Le Président (M.
Bachand) :On part la climatisation.
M. Jolin-Barrette : O.K. On
repart.
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 64, M. le
Président : L'article 45.4 de ce règlement est modifié par la
suppression, dans le premier alinéa de «autre qu'un contrat conclu par un
commerçant itinérant assujetti aux articles 58 à 65 de la loi».
Et l'amendement : Retirer
l'article 64 du projet de loi.
Commentaire : cet amendement sur
l'article 64 du projet loi qui modifiait l'article 45.4 du Règlement
d'application de la loi sur la protection du consommateur. Cette abrogation
n'est plus opportune compte de l'amendement modifiant l'article 68 du
projet loi qui prévoit des exemptions à l'interdiction pour un commerçant
itinérant de conclure un contrat de louage à long terme d'un bien avec un
consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Donc,
interventions sur l'amendement à l'article64? S'il n'y a pas d'intervention,
est-ce que l'amendement est adopté?
M. Jolin-Barrette : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, l'article 64 est
retiré. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui, 65,
M. le Président, et on aura un amendement. On en a trois.
65. Ce règlement est modifié par
l'insertion, avant l'article 91.1, des suivants :
«91.0.1. Le commerçant qui propose aux
consommateurs un prix de vente pour un produit alimentaire destiné à la
consommation humaine qui est inférieur à celui auquel il est habituellement
offert en vente, doit clairement et lisiblement indiquer, à côté de ce prix, son
prix courant.
«91.0.2. Le commerçant qui propose aux
consommateurs ayant adhéré à un programme de fidélisation un prix de vente pour
un produit alimentaire destiné à la consommation humaine différent de celui
proposé aux autres consommateurs, doit clairement indiqué ces prix l'un à côté
de l'autre. La taille des caractères utilisés pour indiquer le prix proposé aux
consommateurs ayant adhéré à un programme de fidélisation ne doit pas excéder
plus de 25 %... ne doit... pardon, ne doit pas excéder de plus de
25 % celle utilisée pour indiquer le prix proposé par les hausses
proposées aux autres consommateurs.
«91.0.3. Le commerçant qui propose un prix
pour l'achat d'un ensemble de produits alimentaires destinés à la consommation
humaine, doit clairement indiquer, à côté de ce prix, les produits
alimentaires composant cet ensemble qui peuvent être achetés séparément et le
cas échéant, leur prix. La taille des caractères utilisés pour indiquer le prix
de...
M. Jolin-Barrette : ...l'ensemble
ne doit pas être inférieur à celle utilisée pour indiquer le prix des produits
alimentaires composant cet ensemble, qui peuvent être achetés séparément. Elle
ne doit pas non plus dépasser cette taille de plus de 25 %.
Donc là, les amendements. Donc là, 65, article 91.0.1
du règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur, donc
insérer au début de l'article 91.0.1 du règlement d'application de la Loi
sur la protection du consommateur, proposé par l'article 65 du projet de loi,
«sauf dans le cadre d'un service de restauration,».
Commentaires : Cet amendement vise à
exclure les services de restauration de l'application de l'article 91.0.1
du règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur.
Le Président (M. Bachand) :Merci beaucoup. Donc, interventions sur l'amendement? M. le
député de Saint-Henri Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci.
Donc, ça, M. le Président, c'est... M. le ministre, en fait, c'est la réponse
au truc des trios, là, si je ne me trompe pas.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Donc, le
fait que si vous prenez le trio, l'ensemble des produits achetés
indépendamment, mettons, du trio aurait donné 12 $, mais là il y a un
genre de rabais trio où tout revient à 10 $. C'est là où vous venez
exempter ce genre de pratiques là.
M. Jolin-Barrette : Donc là,
on est dans la 91.0.1, ça fait que, sauf dans un service de restauration, le
commerçant qui propose aux consommateurs un prix de vente pour un produit
alimentaire destiné à la consommation humaine qui est inférieur à celui qui est
habituellement offert en vente, doit clairement et lisiblement indiquer à côté
de son prix son prix courant. Ça, c'est le rabais. Donc, 91.0.1, c'est le
rabais.
M. Cliche-Rivard : Le
rabais...
M. Jolin-Barrette : Est
inférieur à celui auquel il est habituellement offert en vente doit clairement
et lisiblement indiquer à côté de son prix son prix courant.
M. Cliche-Rivard : Puis juste
nous expliquer pourquoi...
M. Jolin-Barrette : Exemple.
M. Cliche-Rivard : Oui,
exemple.
M. Jolin-Barrette : Supposons,
là, que vous allez chez Simon Patate, bon restaurant, puis que là il est écrit
rabais sur le hot dog. Normalement, le hot dog est à 0,99 $, O.K., mais là
il y a un rabais, il est 0,69 $. Bien là, on ne demande pas au restaurant
d'écrire le hot dog est 0,30 $ de moins.
M. Cliche-Rivard : Qu'habituellement.
M. Jolin-Barrette : Qu'habituellement.
M. Cliche-Rivard : Que le
prix régulier.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Mais ça ne
s'applique dans le cas d'une promotion où on prend trois articles comme le
trio, ce n'est pas ça.
M. Jolin-Barrette : Non, mais
ça, ça va être plus loin, là.
M. Cliche-Rivard : Ça, c'est
plus loin.
M. Jolin-Barrette : Ça va
être 91.0.3, là.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Là, vous alliez compléter. Non?
M. Jolin-Barrette : Mais vous
n'avez pas besoin de mettre dans un restaurant 0,69 $, 0,99 $, c'est
le prix courant, là, le 0,99 $, là. L'article fait référence à son prix
courant.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que si vous faites un rabais hot dog en spécial cette semaine, tout ce que vous
avez besoin d'afficher, c'est le prix cette semaine.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Vous
n'avez pas besoin d'afficher qu'il est régulièrement 0,99 $.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Et ça,
c'est pour l'ensemble de...
M. Jolin-Barrette : Dans le
cadre d'un service de restauration.
M. Cliche-Rivard : De
services de restauration. Puis là on vient appliquer le même raisonnement qu'on
avait un peu plus tôt sur qu'est-ce qui constitue un service de restauration,
puis vous donniez... on donnait l'exemple d'IKEA ou Costco qui ont un comptoir
alimentaire.
M. Jolin-Barrette : Exactement,
exactement. Ou même, le restaurateur, là, spécial du jour, mais il n'a pas besoin
d'indiquer il est à combien son prix régulier normalement.
M. Cliche-Rivard : Comme
son... Exact, la table d'hôte, etc. Quand il y a le prix, individuellement ou
d'habitude il est tel prix, comme vous venez de dire.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Bon. C'est
super.
M. Jolin-Barrette : Mais ça
n'a pas besoin d'être en table d'hôte pour être le spécial du jour non plus.
M. Cliche-Rivard : Non, mais
ça se peut.
M. Jolin-Barrette : Ça se
peut.
M. Cliche-Rivard : Ça se
peut.
• (17 h 30) •
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de
l'Acadie.
M. Morin : Oui. Merci, M. le
Président. Alors, si mon souvenir est bon, je pense que c'était l'Association
du commerce de détail qui nous ont suggéré de changer «à côté de ce prix» pour
mettre «à proximité», parce qu'ils nous ont indiqué que ça pouvait poser un
problème quant à l'étiquetage, ils disaient que c'est important, que le prix
qui sera payé par le consommateur soit le plus clair et le plus visible
possible. Ils voyaient des problèmes sur l'étiquette si on utilise «à côté de».
Même dans l'amendement, on reprend encore «à côté de ce prix». Donc, je me
demandais si c'était quelque chose que vous aviez considéré. Et c'est la même
chose pour les différents éléments de l'article 65. Et à 91.0.3, on nous
disait qu'il suggérait que la mesure ne s'applique pas dans le cas où les
produits sont identiques. Alors, je ne sais pas si c'est quelque chose que vous
avez considéré dans le cadre de l'amendement que vous proposez.
M. Jolin-Barrette : Mais oui,
parce que ce qui avait été proposé par... c'était le Conseil canadien du
commerce de détail, je pense, c'était proximité.
M. Morin : Oui, c'est ça,
c'est le CCCD.
M. Jolin-Barrette : Mais le à
côté...
17 h 30 (version non révisée)
M. Jolin-Barrette : ...le
terme juste parce que le «à côté»... «à côté, c'est à droite, à gauche, en
haut, en bas. Donc, il y a un critère de... qui est plus clair que le «à
proximité». Parce que votre «à proximité» peut être plus loin. Donc, ce qu'on
veut, c'est que ça n'a pas nécessairement besoin, puis on va le voir, là, dans
les dispositions, d'être nécessairement sur la même affichette. Donc, quand qu'on
dit «à côté», ça peut être une affichette qui est, justement, à côté du prix,
par exemple le prix régulier, donc... mais on ne veut pas non plus qu'il s'éloigne
trop du prix. Donc c'est pour ça qu'on n'utilise pas le terme «à proximité».
Donc, on utilise «à côté», mais il peut être en haut, en bas, à gauche, à
droite...
M. Morin : Merci.
M. Jolin-Barrette : ...ou
même sur la même affiche, si le commerçant l'indique sur la même affiche.
M. Morin : Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que
l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Donc,
91.0.2 : Insérer, au début de l'article 91.0.2, du Règlement d'application
de la Loi sur la protection du consommateur, proposé par l'article 65 du
projet de loi - ouvre les guillemets - «sauf dans le cadre d'un service de
restauration,» - ferme les guillemets.
Commentaire : Cet amendement vise à
exclure les services de restauration de l'application de l'article 91.0.2
du Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur.
Donc, là, on est dans le cadre du
programme de fidélisation pour un prix de vente pour un produit alimentaire
destiné à la consommation humaine différent de celui proposé aux autres
consommateurs doit clairement indiquer ces prix l'un à côté de l'autre. La
taille des caractères utilisés pour indiquer le prix proposé aux consommateurs
ayant adhéré à un programme de fidélisation ne doit pas excéder plus de
25 % de celle utilisée pour indiquer le prix proposé aux autres
consommateurs.
Donc, ça, c'est le fameux programme... le
prix membre, là, le programme de fidélisation...
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Interventions?
M. Jolin-Barrette : ...donc,
exemple...
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Bien non. Je
vais écouter M. le ministre, là.
M. Jolin-Barrette : Bien,
exemple, supposons que vous êtes membre de Simon Patate, je n'ai pas besoin d'indiquer
le prix régulier à côté du prix membre, ça ne s'applique pas. Par contre, quand
vous allez à l'épicerie, le prix membre doit être indiqué directement à côté du
prix régulier.
M. Morin : Oui, pour que le
consommateur puisse voir la différence, là. Je comprends, mais... Bien, pour
revenir avec votre exemple de Simon Patate, vous allez indiquer seulement un
seul prix. Donc, c'est uniquement les gens qui adhèrent à votre programme de
fidélisation qui vont voir le prix parce que sinon... C'est le contraire? Je ne
sais pas. C'est ce que je veux... C'est ce que je veux comprendre.
Une voix : ...
M. Morin : Oui. Bien, je ne
suis pas sûr.
M. Jolin-Barrette : Bien, je
vais pouvoir afficher le prix que je veux.
M. Morin : Attendez un peu.
M. Jolin-Barrette : Exemple,
je vais indiquer le prix, prix membre, prix non-membre, chez Simon Patate. Sauf
qu'ils ne seront pas assujettis aux 25 % de la grosseur du prix. Ça fait
que mon prix membre va être indiqué, mon prix non-membre va être indiqué, sauf
que je n'ai pas besoin de respecter le 25 % de celle utilisée pour
indiquer le prix proposé aux autres consommateurs.
Le Président (M.
Bachand) :...Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : ...M. le ministre,
où est-ce que va se trouver l'obligation d'afficher le prix membre vu que vous
les dispensez de 91.0.2?
M. Jolin-Barrette : ...le
prix du produit que vous vendez.
M. Cliche-Rivard : Le prix
régulier.
M. Jolin-Barrette : Bien le
prix que vous vendez. Exemple, là, vous venez dans mon commerce, là...
M. Cliche-Rivard : Simon
Patate.
M. Jolin-Barrette : ...Simon
Patate. Vous êtes membre. Il faut que j'affiche le prix membre puis il faut que
j'affiche le prix régulier pour les non-membres.
M. Cliche-Rivard : Ça ne peut
jamais être, par exemple, celui qui détient une carte de membre de Simon Patate
a toujours 10 % sur la facture, ça ne peut pas être ça.
M. Jolin-Barrette : Oui, ça
peut être ça dans un restaurant. Quand vous êtes membre, vous pouvez avoir
10 %.
M. Cliche-Rivard : Puis là,
ça, c'est écrit sur la carte ou c'est écrit à quelque part sur le menu.
M. Jolin-Barrette : C'est
écrit à quelque part.
M. Cliche-Rivard : Prix
membre : 10 %. Bien, il faut que ça soit écrit.
M. Jolin-Barrette : Oui, c'est
l'indication des prix. Il faut que ça soit écrit.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que 91.0.2, l'amendement, vient dispenser seulement du 25 %...
M. Cliche-Rivard : ...sur la
grosseur du prix membre versus du prix non membre. Mais où vient l'obligation
d'afficher le prix membre? Du bon sens? Dans le fond, c'est...
M. Jolin-Barrette : Non, non.
Dans la loi, quand vous vendez à un prix...
M. Cliche-Rivard : Membre.
M. Jolin-Barrette : ...il
faut que ça soit affiché, le prix.
M. Cliche-Rivard : Les deux,
prix régulier, prix membre.
M. Jolin-Barrette : Bien, le
prix auquel je vous le vends, il faut que ça soit affiché, à moins que vous
ayez une carte fidélité avec un rabais puis que ça soit... Ça dépend c'est
quoi, votre offre au consommateur.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que, dans l'exemple que je vous donne, 10 % pour celui qui possède une
carte membre, lui, votre obligation... Est-ce qu'il y a une obligation
d'afficher ça, 10 % pour le membre?
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : ...vous
revenir avec...
M. Cliche-Rivard : Oui.
Des voix : ...
Le Président (M.
Bachand) :M. le ministre, s'il vous
plaît.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
le prix régulier, c'est obligatoire d'être affiché, mais le prix membre,
supposons que vous vendez des coupons dans votre... dans votre service de
restauration, puis, après votre troisième commande, le quatrième est gratuit,
vous n'avez pas besoin nécessairement de l'afficher, là. Ça va être quelque
chose qui fait partie de votre carte fidélité.
M. Cliche-Rivard : De la
petite carte fidélité.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Exactement.
M. Cliche-Rivard : Parce que,
là, si on lit, là : «Sauf dans le cadre d'un service de restauration, le
commerçant qui propose au... le commerçant qui propose au consommateur ayant
adhéré à un programme de fidélisation un prix de vente pour un produit
alimentaire destiné à la consommation humaine différent de celui proposé aux
autres consommateurs doit clairement indiquer ces prix l'un à côté de l'autre.»
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Mais là
vous en dispensez le restaurant.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que le resto, lui, n'a pas d'obligation d'afficher son prix membre.
M. Jolin-Barrette : Non.
Une voix : ...
M.
Cliche-Rivard :
«That's it.» Lui, il a son prix régulier, puis son membre
doit savoir et doit calculer qu'il a 10 % de ce prix-là, mais ce n'est pas
affiché.
M. Jolin-Barrette : Ce n'est
pas affiché.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que l'exception concerne...
M. Jolin-Barrette : Bien, ça
peut... ça peut être affiché.
M. Cliche-Rivard : Ça peut,
là.
M. Jolin-Barrette : Mais ce
que je veux dire : Le régime qu'on introduit vise les prix en épicerie.
M. Cliche-Rivard : Exact.
Puis le 25 % de facto, donc, c'est la même dispense pour les services de
restauration.
M. Jolin-Barrette : Exactement,
qui ne sont pas obligés d'être à 25 %.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que lui qui décide de l'afficher, là, dans son resto... puis on voit rarement
ça, on va se le donner, là, mais, s'il décide de faire son prix membre puis son
prix régulier, il peut le faire à la même grosseur dans le restaurant, c'est
lui qui décide de ses affaires.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
Exemple, vous venez chez Simon Patates, puis moi, j'ai le hot-dog à cinq sous
pour les membres élites, bien, ça peut couvrir mon affichage, mais il faut
quand même que j'aie le prix régulier qui soit indiqué.
M. Cliche-Rivard : Il faut
toujours qu'il y ait le prix régulier.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Ça, ça ne
change rien avec la disposition ici, là.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
Des voix : ...
M. Cliche-Rivard : Ça va être
ça pour 91.0.2.
M. Jolin-Barrette : Excellent.
M. Cliche-Rivard : Amendement,
oui.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. S'il n'y a pas
d'autre... intervention, est-ce que l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M. Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Oui.
91.0.3 : Insérer, au début de l'article 91.0.3 du Règlement
d'application de la Loi sur la protection du consommateur, proposé par
l'article 65 du projet de loi, «Sauf dans le cadre d'un service de
restauration».
Commentaire : Cet amendement vise à
exclure les services de restauration de l'application de l'article 91.0.3
du Règlement d'application de la Loi sur la protection du consommateur.
Donc, dans ce cas-là, c'est... c'est la
question des achats groupés, donc du trio. Les restaurants ne sont pas
assujettis à ça.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député d'Acadie.
M. Morin : ...je peux vous
demander une suspension, M. le Président?
Le Président (M.
Bachand) :Oui. On va suspendre quelques
instants. Merci beaucoup.
(Suspension de la séance à 17 h 40)
(Reprise à 17 h 44)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre, s'il vous plaît. La
commission reprend ses travaux. Donc, intervention à l'amendement, M. le député
de l'Acadie.
M. Morin : Non, ça va. Je
n'ai pas d'autre commentaire. Je vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Alors, s'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Donc, on revient à
l'article 65 tel qu'amendé. Intervention? M. le député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci
bien, M. le Président. Plusieurs choses, M. le ministre. Il y avait des
discussions, et on en a parlé à quelques reprises, puis on aurait voulu vous
entendre, là. Puis vous, je le sais, je vous sais sensibilisé sur ça, là, ceux
qui affichent un rabais, disons, qui n'en est pas vraiment un, là, quand le
prix normal est à 9,99 $, puis là c'est écrit : En rabais. Puis c'est
9,98 $, finalement. Là, je ne vois pas d'amendement nécessairement relatif
à ça, mais j'imagine que vous avez un commentaire sur ce genre de pratique, où
on affiche 0,01 $ de rabais, là.
M. Jolin-Barrette : Non, mais
on doit...
M. Cliche-Rivard : Ah! Il y
en a un?
M. Jolin-Barrette : Non, mais
dans 91.0.1, quand vous le lisez, là... 91.0.1 Le commerçant... Mais avec
l'amendement, sauf dans le cadre d'un service de restauration... «Sauf dans le
cadre d'un service de restauration, le commerçant qui propose au consommateur
un prix de vente pour un... pour un produit alimentaire destiné à la
consommation humaine qui est inférieur à celui auquel il est habituellement
offert en vente, doit clairement et lisiblement indiquer, à côté de ce prix,
son prix courant.» Ça fait que, dans le fond, quand vous allez avoir le,
supposons, en rabais, en vedette, tout ça, bien, le prix que vous voyez,
supposons, à 1,99 $, tu sais, puis souvent, les consommateurs pensent que
c'est en rabais, là, bien, maintenant, à côté directement, il y a le prix
régulier. Ça fait que s'il n'y a pas de prix régulier, bien, il n'est pas en
rabais. Maintenant, les deux prix vont devoir être là. Ça fait que si c'est un
sou ou si c'est le même prix, bien, il va devoir être écoulé.
M. Cliche-Rivard : Pafait.
Alors que, là. Puis on nous en a envoyé des... des exemples. Ce qui se passe,
c'est que, là, on ne voit pas le prix régulier actuellement. Ça fait qu'on vous
indique que...
M. Jolin-Barrette : Dans
certains cas.
M. Cliche-Rivard : Bien, dans
certains. Oui, oui, vous avez raison de le dire. Dans certains cas, tout ce qui
est affiché c'est : Rabais du marchand ou autre avec une affichette, là,
qui est très alléchante pour le consommateur. Mais finalement le rabais, il
n'existe pas.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Ça fait référence à la...
M. Jolin-Barrette : ...
M. Cliche-Rivard : Exactement.
M. Jolin-Barrette : Celle que
je vous ai envoyée.
M. Cliche-Rivard : Bien, je
ne voulais pas révéler nos échanges en commission, mais, écoutez...
M. Jolin-Barrette : Épistolaires,
oui.
M. Cliche-Rivard : Bien,
oui... Ça datait de mars avant ça, donc on était dus.
Donc, ça, c'est limpide. Le... Le client
va pouvoir... Le consommateur va pouvoir faire son évaluation. Là, par contre,
on n'est pas venu mettre, comparativement aux deux autres dispositions, un
pourcentage sur le caractère. Ça fait que là, vous laissez ça à la bonne
discrétion du marchand, alors que dans les deux autres cas, là, vous l'avez
codifié, là.
M. Jolin-Barrette : Oui,
effectivement.
M. Cliche-Rivard : Pourquoi?
M. Jolin-Barrette : Bien,
écoutez, souvent dans cette question-là, il est question de... pour le
commerçant de faire une promotion, d'attirer l'attention du consommateur. Ce
qui est important, c'est que le prix régulier, le prix courant soit là.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Donc, on fera confiance.
J'aurais aimé vous entendre aussi... On a
beaucoup parlé de nouveaux concepts, là, notamment la stretchflation et la
déqualiflation, là. C'est encore compliqué, puis je ne suis pas exactement sûr
dans quel ordre on le dit. Ça fait que j'aurais quand même ça vous entendre. Je
vois que ça ne fait quand même pas partie des dispositions finales du projet de
loi, mais je vous sens sensible à cette question-là. Donc, j'aimerais ça
entendre vos commentaires.
M. Jolin-Barrette : Bien, en
fait, vous savez, c'est une façon, dans le fond, de tenter un peu de berner le
consommateur. On a réfléchi à la question au moment de la rédaction du projet
de loi, mais c'est sûr qu'on... il y a certaines difficultés relativement à la
mise en application puis à la mise en vigueur de ça, parce que, notamment lorsque
les ingrédients, supposons, sont changés ou un ingrédient est changé, ce n'est
plus le même produit aussi. Donc, nous, ce sur quoi on a misé, c'est vraiment
sur la transparence des prix pour donner l'information aux consommateurs puis
on ne voulait pas nécessairement jouer au chat et à la souris sur le contenu.
Donc, on est allés au plus efficace. Bien, c'est un enjeu auquel on va
continuer de réfléchir parce que c'est une... c'est une méthodologie. Puis vous
l'avez bien vu aussi, là, la réduction des formats. Le professeur Charlebois le
disait : Bien là, ils deviennent parfois taxables. Donc, là, maintenant,
on va venir quand même... s'ils font de la réduflation, bien, on va venir les
capter pour le consommateur. Parce que si jamais le format, il est rendu...
Vous achetiez la crème glacée qui n'était pas en format collation, donc qui
n'était pas taxable, bien là qui a de la réduflation, devient en format
collation, bien là, le consommateur va savoir que le même... la même crème
glacée qu'il a toujours achetée, bien, maintenant, quand qu'il va passer à la
caisse, en plus, il y a des taxes maintenant. Donc, c'était le même prix, mais
là il va voir... qu'il y a des taxes qui s'appliquent au produit.
• (17 h 50) •
M. Cliche-Rivard : Et
avez-vous pensé pour le concept de la réduflation de l'indiquer, là, aux...
aux consommateurs, là. Ce produit fait l'objet d'un changement de volume. Ça
a-tu fait partie de vos réflexions?
M. Jolin-Barrette : Oui, mais
l'enjeu de la recette est dans ce produit-là aussi.
M. Cliche-Rivard : La
recette, je l'entends que ça, c'est un peu plus compliqué, là. Est-ce que vous
avez remplacé...
M. Jolin-Barrette : Non, mais
de la réduflation...
M. Cliche-Rivard : Oui. Ça,
c'est...
M. Jolin-Barrette : ...si ce
n'est pas le même produit, donc si la composition du produit n'est pas le même,
ce n'est pas nécessairement de la réduflation.
M. Cliche-Rivard : Non, mais
si le sac de chips de 600 grammes passe soudainement à 550 pour le même
prix, là on parle de la même recette, là, mais il y a tout d'un coup
50 grammes de moins, mais il n'y a rien d'autre qui change dans
l'emballage.
M. Jolin-Barrette : Bien là,
on a par contre le prix unitaire qui doit être affiché maintenant.
M. Cliche-Rivard : Qui va
être par grammes, mais il n'y a rien qui va alerter le consommateur d'une
modification...
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : Puis
est-ce que vous... ça fait partie... C'est ça que je vous demande, là.
M. Jolin-Barrette : Bien, ça
fait...
M. Cliche-Rivard : Ça fait-tu
partie des choses que vous avez étudiées?
M. Jolin-Barrette : Oui, ça a
fait partie de la réflexion, mais on est allé vraiment avec le plus
d'informations disponibles pour le consommateur, la transparence, le prix
unitaire, le prix courant. Puis, comme je vous dis, l'enjeu avec la
réduflation, c'est que c'est difficile d'identifier tous les produits puis la
composition du produit pour savoir que c'est une véritable réduflation. Ça fait
que là, le...
M. Cliche-Rivard : Bien,
c'est dans la recette, mais ce n'est pas difficile dans le gramme. Ledit sac de
chips qui est passé de 337 à 320, vous le... c'est limpide, là.
M. Jolin-Barrette : Oui, mais
il faut catégoriser quand même chacun des articles qui se retrouvent dans les
épiceries, avec les manufacturiers, les fabricants, tout ça. Donc, ça...
M. Cliche-Rivard : Ce qui est
encore plus difficile pour le consommateur.
M. Jolin-Barrette : Bien, en
fait, le consommateur, lui, il peut identifier le prix par gramme maintenant...
M. Jolin-Barrette : ...le prix
unitaire.
M. Cliche-Rivard : ...l'ancien
prix par gramme.
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Oui, puis
le prix par gramme est grossi également dans le projet de loi, là.
M. Cliche-Rivard : Ça, j'en
suis, sauf qu'il n'y aura pas de notice que le prix par gramme vient de changer
pour celui-là, là, c'est ça le point que je vous soumets pour réflexion.
M. Jolin-Barrette : Effectivement,
je... Bon, on va poursuivre la réflexion, mais, comme je vous dis, on y a déjà
réfléchi, mais c'est sûr que je n'ai pas à être convaincu que c'est fâchant
pour le consommateur qui se retrouve face à une situation comme ça, où il
achète le même produit depuis 10 ans puis que là, coudonc, il met sa main
dans le sac de chips puis, tu sais, normalement, il se rendait à moitié, mais
là il se rend au fond.
M. Cliche-Rivard : Peut-être
pour d'autres raisons, mais...
M. Jolin-Barrette : Soit
qu'il en mange plus ou soit qu'il y en a moins dans le sac, tu sais.
M. Cliche-Rivard : Oui. Et là
la proposition puis la réflexion que je vous partage, c'est : on pourrait
notifier au consommateur avec un bandeau ou un astérisque attention, ce prix
fait l'objet d'une modification de, je ne sais pas, de cinq grammes, ou
whatever, ce prix a connu une modification... ce produit.
M. Jolin-Barrette : Ça amène
des enjeux d'application dans la chaîne.
M. Cliche-Rivard : Certainement.
M. Jolin-Barrette : C'est
beaucoup plus compliqué. Donc, là-dessus, on va continuer d'y réfléchir.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
M. Jolin-Barrette : Je ne dis
pas que je suis contre.
M. Cliche-Rivard : Non, je
vous sens sensible au contraire.
M. Jolin-Barrette : Je ne
vous dis pas que je suis contre, mais je veux avoir des façons de faire en
sorte que les consommateurs... la solution qu'on trouve, elle soit applicable.
M. Cliche-Rivard : Parce que
là, ce qui arrive finalement, c'est il ne s'en rende pas compte à l'achat, tu
sais, s'il y a une modification. Puis le Pr Charlebois en parlait clairement
aussi sur les... Il y a deux responsabilités, là, celui qui le vend mais aussi
celui qui l'emballe. Puis là ce n'est effectivement pas si simple que ça sur un
emballage qui change, le sac a toujours été à la verticale par exemple, puis
là, nouveau branding, c'est rendu un rectangle, puis là le consommateur, il ne
le sait plus trop. Ça a l'air d'un beau nouveau produit, mais finalement il y a
50 grammes de moins puis il se fait avoir. Ça fait que, voilà, je vous
invite à poursuivre la réflexion sur cet élément-là. Je vais laisser... je
reviendrai, M. le Président. Je vais laisser mon collègue...
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Ça va, moi, je
n'ai pas d'autre commentaire.
Le Président (M.
Bachand) :...M. le député de Saint-Henri
Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Oui.
Les... Il y a eu des réflexions sur l'étiquette dans son ensemble. J'aurais
voulu vous entendre là-dessus. Là, vous avez commencé avec le collègue de
l'Acadie sur à côté versus...
M. Jolin-Barrette : À
proximité.
M. Cliche-Rivard : ...à
proximité, mais sur la conception de l'étiquette puis l'idée d'une étiquette
commune ou standard, est ce que vous étiez à réfléchir?
M. Jolin-Barrette : Mais on
laisse les bannières... Et parce qu'il ne faut jamais oublier, là, que ce n'est
pas tout le monde qui est standardisé, là, donc il y a des bannières, il y a
des petits détaillants aussi. Donc, l'important, c'est qu'ils respectent les
paramètres de la loi relativement à l'affichage. Donc, ça, on laisse le loisir,
le gouvernement ne vient pas imposer une étiquette unique, mais il faut que
toutes les informations qui se retrouvent sur les... dans la loi soient sur
l'étiquette.
M. Cliche-Rivard : Et alors
que d'autres vous disaient : Oui, là, il manque de place sur l'étiquette,
on est assez confiant que non, là, on est assez confiant que les composantes
que vous ajoutez, il y a de la place à proximité, à gauche, à droite, en
dessous.
M. Jolin-Barrette : Je suis
peu sensible à cet argument.
M. Cliche-Rivard : Là, vous
le limitez aux produits alimentaires, vous devez avoir réfléchi à l'étendre
au-delà des produits alimentaires.
M. Jolin-Barrette : Mais là,
dans un premier temps, pour le portefeuille des familles, à l'épicerie, pour
faire en sorte que chaque dollar d'un budget familial puisse être optimisé, on
a décidé de se concentrer sur les produits alimentaires qui sont des achats
hebdomadaires, voire quotidiens, parce que la majorité des gens ont la chance
de manger trois repas par jour.
M. Cliche-Rivard : Vous
l'aviez indiqué, je pense, en commission, mais il y avait une question sur
l'achat en gros, là, genre quatre bouteilles de ketchup empaquetées ensemble
puis le... ou le mix ketchup, relish, moutarde empaqueté ensemble pour l'été,
puis le besoin d'avoir les prix individuels affichés, ça, vous maintenez que
c'est le pack, dans le fond, là, c'est le paquet.
M. Jolin-Barrette : Oui. Dans
le fond, c'est le paquet qui est en vente. Donc, ketchup, relish, moutarde dans
le même... oui, dans... pris ensembles, là, avec un même carton, quand arrive
la saison du barbecue, qui sont en vente, supposons, à 4,99 $, bien,
c'est...
M. Jolin-Barrette : ...on n'a
pas besoin d'identifier le prix de la bouteille de ketchup, le prix de la
bouteille de moutarde et la prix... le prix de la bouteille de relish, c'est un
tout.
M. Cliche-Rivard : Et...
Des voix : ...
M. Cliche-Rivard : Si on fait
un prix comme ça, en emballage à quatre ou cinq bouteilles, normalement il ne
faudrait pas que ce prix-là soit supérieur ou le même à celui de l'emballage
individuel. Ça a-tu fait partie de vos réflexions? Mettons, la bouteille de
ketchup est à 1 $...
M. Jolin-Barrette : Ça peut
être le même prix.
M. Cliche-Rivard : Ça peut
être le même prix.
M. Jolin-Barrette : C'est un
produit qui est vendu. Le produit...
M. Cliche-Rivard : On ne vend
pas le mirage que c'est un rabais parce que tu en achètes quatre, là.
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : Ça peut
quand même être : Voici le paquet de quatre, 4 $. À l'unité, c'est
quand même 1 $.
M. Jolin-Barrette : Non, mais
il y a un aspect pratique là-dedans, là. Ce que je veux dire, vous faites un
barbecue, vous faites des hot-dogs chez vous, normalement il y a du ketchup, il
y a de la moutarde puis il y a du chou. J'imagine que la compagnie de... la
compagnie de fabrication a développé son marketing en pensant qu'il y a du
monde qui mettent du ketchup, il y a du monde qui mettent de la moutarde, puis
il y a du monde qui mettent de la relish dans leurs hot-dogs, là.
M. Cliche-Rivard : Mais il
n'y aura pas à s'assurer que la vente en paquet soit un rabais à la vente
individuelle. Ça, ça va appartenir...
M. Jolin-Barrette : Ça ne
veut pas dire...
M. Cliche-Rivard : Ça ne veut
pas dire.
M. Jolin-Barrette : Ce n'est
pas parce que vous achetez plusieurs produits... en fait, plusieurs
composantes... plusieurs articles dans un produit que ce produit-là est
nécessairement en rabais, là.
Tu sais, exemple, supposons que, je ne
sais pas, là, vous faites une fondue au chocolat, puis il y a un emballage où
il y a le pot de fondue au chocolat avec les guimauves, mais c'est peut-être
juste pour vous faire penser de... que c'est le fun d'avoir des guimauves dans
la fondue au chocolat, là.
M. Cliche-Rivard : Exact.
M. Jolin-Barrette : Par
ailleurs, il pourrait... il pourrait y avoir un rabais, là.
M. Cliche-Rivard : Il
pourrait.
M. Jolin-Barrette : Il
pourrait.
M. Cliche-Rivard : Mais ça,
ça ne concerne pas le projet de loi.
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Mais,
s'il y a un rabais, s'il y a un rabais, il faut avoir le prix régulier à côté.
M. Cliche-Rivard : Exact.
Une voix : ...
M. Cliche-Rivard : Oui. Non.
On ne commentera pas sa recette de gâteau, mais on... Par contre, là où c'est
important, c'est de dire au client que, s'il prend trois bouteilles de ketchup,
il a droit au prix réduit mais que, s'il l'achète individuellement, c'est ça,
son prix. C'est ça que vous venez clarifier, finalement, là?
M. Jolin-Barrette : Bien non,
mais ce que je veux dire : ça dépend. Le prix d'achat groupé, il faut que
le marchand indique qu'il fait une promotion à cause d'un achat groupé.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Mais ce
n'est pas à chaque semaine que le ketchup est en spécial ou si vous en prenez
trois bouteilles, là.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
M. Jolin-Barrette : Mais là
il va falloir qu'il indique le prix à l'unité clairement.
M. Cliche-Rivard : À l'unité,
à côté.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Puis c'est
ce que vous venez dire à cet article-là, c'est que, oui, vous pouvez nous
dire...
M. Jolin-Barrette : Et le
prix... Et le prix courant.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
Vous pouvez nous dire le prix pour trois, groupé, mais vous devez... puis là
vous le... vous venez de le dire, vous devez d'abord aussi nous... bien, pas
d'abord, mais aussi nous donner le prix régulier, puis vous devez aussi nous
donner le prix à l'unité.
• (18 heures) •
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : O.K. Sur
la même... ou sur l'affichette.
M. Jolin-Barrette : À côté.
M. Cliche-Rivard : À côté. Ça
fait que, là, la personne va pouvoir établir son prix, mais ça, c'est permis,
puis ça va continuer de l'être, que trois bouteilles va vous revenir moins cher
qu'une à l'unité, que, finalement, vous faites des économies en en achetant
trois. Ça, ça va... Ça, ça continue...
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...le fait
que l'achat de trois au supermarché... C'est ça qu'on pousse, à l'acheter
trois, mais ça, c'est son choix de consommateur, puis il fait bien ce qu'il
veut avec ça.
M. Jolin-Barrette : Mais,
vous savez, il y a certains épiciers qui ont dit dans la sphère publique qu'ils
allaient aussi abandonner cette pratique-là de ne pas avoir le même prix d'un
achat à une unité versus trois pour...
M. Cliche-Rivard : Trois pour
tel prix.
M. Jolin-Barrette : ...5 $,
oui, c'est ça.
M. Cliche-Rivard : Où il y a
finalement 0,25 $ sur le... les trois qui sont peut-être mis en rabais,
là.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Et ça ne concerne
pas le... Ça, c'est vraiment quand des objets ou des produits sont vendus dans
des contenants séparés, là, ça n'a pas rapport avec les barres tendres ou la
boîte de plusieurs?
Je donne l'exemple de... à la caisse, là,
il y a les grosses enveloppes de paquets de gommes, où finalement il y en a
comme 10 paquets dans le paquet. Ça, ça ne concerne pas...
M. Jolin-Barrette : Vous
achetez le paquet.
M. Cliche-Rivard : Qui
contient comme 12 paquets, c'est ça. Ça, c'est...
M. Jolin-Barrette : C'est un
produit, ça.
M. Cliche-Rivard : ...un
produit.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
même s'il y a plusieurs unités.
M. Cliche-Rivard : Même s'il
y a plusieurs unités dedans. Et là donc ça, ça ne concerne pas ledit achat dans
son ensemble.
M. Jolin-Barrette : Ce n'est
pas un achat groupé, là. Ce n'est pas un achat groupé. C'est le produit.
M. Cliche-Rivard : Il faut
qu'ils soient physiquement détachés, mettons.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Du moment
où ils sont rattachés par...
18 h (version non révisée)
M. Cliche-Rivard : ...enveloppe.
M. Jolin-Barrette : Ils sont
dans le même emballage. Ce n'est pas un achat groupé.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que c'est ça, la distinction de «si physiquement attaché dans le même
emballage» versus s'il ne l'est pas. Merci, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. En fait, ma
question vient juste d'être répondue. Voilà.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. Est-ce que... S'il
n'y a pas d'autre intervention, c'est la solution, est-ce que l'article 65,
tel qu'amendé est adopté?
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 66. M. le
Président. L'article 91.5 de ce règlement est modifié :
1° par l'insertion, après le premier
alinéa du suivant :
«Pour l'application des paragraphes b et c
du premier alinéa, le prix par unité de mesure doit permettre aux consommateurs
de comparer facilement le prix de biens de même nature. À cette fin, le commerçant
doit notamment :
«a) indiquer l'unité métrique la plus
adaptée à la nature du bien;
«b) indiquer unité de mesure unique pour l'ensemble
des biens de même nature.»;
2° dans le deuxième alinéa :
a) par l'insertion après «28 points»,
de «, le prix par unité de mesure visé au paragraphe c du premier alinéa en
caractères typographiques gras d'au moins 16 points»;
b) par la suppression de «imprimés».
Commentaire. L'article vise à uniformiser
l'unité de mesure utilisée par les commerçants pour indiquer le prix de biens
de même nature. Il vise également à rendre plus visible le prix par unité de
mesure d'un aliment.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup.
M. Jolin-Barrette : Donc là,
on est sur le prix par unité de mesure, exemple, par gramme ou par litre ou par
millilitre.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. Et là, ce que
le projet de loi vient de faire pour l'unité de mesure, c'est de spécifier la
grosseur des caractères.
M. Jolin-Barrette : Entre
autres. Bien, le prix par unité de mesure, là, doit être d'un caractère
typographique au moins de 16, en gras, au moins de 16.
M. Morin : C'est ça. Donc, c'est
la grosseur. O.K. C'est bon, je vous remercie.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Quand vous
dites l'unité métrique le plus adapté à la nature du bien, là, la distinction,
c'est comme en millilitres puis grammes. Finalement, c'est selon un...
M. Jolin-Barrette : Où ça
pourrait être litre.
M. Cliche-Rivard : Ou ça
pourrait être litre.
M. Jolin-Barrette : Mais il
ne faut pas que, quand vous êtes dans manger du jus d'orange, votre marque jus
d'orange Soleil, sur l'étiquette, ça soit par litre, le prix par litre, puis
après ça, jus d'orange Florida ça soit par millilitre.
M. Cliche-Rivard : Par millilitre,
c'est ça.
M. Jolin-Barrette : Il faut
être capable de comparer vos deux jus d'orange pour ce type de produit là, avec
la même unité de mesure.
M. Cliche-Rivard : Puis là,
ça, comment vous le définissez, qu'on s'assure que tout le monde va être avec
la même unité de mesure?
M. Jolin-Barrette : Bien,
dans le fond, ici, ça dit, pour l'application des paragraphes b et c du premier
alinéa, le prix par unité de mesure doit permettre au consommateur de comparer
facilement le prix de biens de même nature. À cette fin, le commerçant doit
notamment indiquer l'unité métrique la plus adaptée à la nature du bien et
indiquer une unité de mesure unique pour l'ensemble des biens de même nature.
Donc, c'est à b.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que la... C'est au commerçant que revient la possibilité de se faire son unité
de mesure.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Puis,
entre commerçants, évidemment, on pourrait décider de changer l'unité de
mesure. Ça se peut, là. Mettons IGA fonctionne par litre, puis Métro va
fonctionner par millilitre.
M. Jolin-Barrette : L'autre pourrait
être par millilitre. C'est ça.
M. Cliche-Rivard : C'est
chacun, chaque commerçant dans sa surface.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
dans sa...
M. Cliche-Rivard : Ou chaque
commerçant dans sa... dans l'ensemble de ses magasins?
M. Jolin-Barrette : Dans sa
surface, dans le magasin.
M. Cliche-Rivard : Dans sa
surface. Ça fait que, lui, il va devoir décider. Puis ça a bien du sens. Dans
les jus, là, moi, ça va fonctionner en litre, là. Ça fait que c'est 1,2, 1,3,
etc. Qu'importe, comme on disait, pardon, comme on disait tantôt via le
professeur Charlebois, pardon.
M. Jolin-Barrette : Je vous
donne un exemple, là. Supposons que vous êtes dans le rayon des viandes.
M. Cliche-Rivard : Oui.
M. Jolin-Barrette : Bien, des
fois, vous vous présentez, puis là, ah! il y a des prix à la livre, puis là l'autre,
c'est au kilo. Ça fait que, ça, ça trompe souvent le consommateur. Ça fait que,
là, votre poitrine de poulet, bien, elle va être en, supposons, en gramme, puis
elle ne sera pas en livre, pour être en mesure de comparer deux poitrines de
poulet, supposons, votre poulet de grain puis votre grain végétal, grain animal
ou... Vous me suivez, là?
M. Cliche-Rivard : Ouais. Là,
comme on disait tout à l'heure, là, il vient une responsabilité du commerçant
par-dessus celui qui produit le bien, là, le manufacturier ou, je ne sais pas
comment il s'appelle...
M. Jolin-Barrette : Fabricant.
M. Cliche-Rivard : ...le
fabricant exactement. Ça fait que, lui, il peut... il va continuer à écrire ce
qu'il veut sur son jus, là. On écrit d'habitude le litrage, 1,5 litre,
etc. Là, on parle exclusivement de ce qui appartient au commerçant.
M. Jolin-Barrette : On parle
de l'étiquette.
M. Cliche-Rivard : De son
étiquette.
M. Jolin-Barrette : Le prix
de vente.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que lui... Le client va se référer à l'étiquette, va voir soit, lui, son jus
Florida qui est... Mais là il ne doit pas être réduit. J'essaie juste de voir.
Parce qu'il y en a un qui va écrire, mettons...
M. Cliche-Rivard : ...si on
garde «litre», il ne sera pas réduit à son plus petit dénominateur. Ce ne sera
pas : Lui, il est 2 $ par 100 millilitres. Qu'est-ce qu'il va
chercher à... qu'est-ce qu'il va comparer, le consommateur, finalement?
M. Jolin-Barrette : Bien, il
va comparer entre litres.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que lui, c'est...
M. Jolin-Barrette : Dans le
fond, c'est... il faut que ce soit la même unité de mesure pour des produits
similaires.
M. Cliche-Rivard : Oui. Mais
là, mettons, moi, j'ai cinq...
M. Jolin-Barrette : Quand
vous êtes dans le jus d'orange, supposons, c'est par 100 millilitres ou
par litre.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
qu'il doit... Bien, c'est parce que s'il est par litre...
M. Jolin-Barrette : Ou ça
pourrait même être au millilitre.
M. Cliche-Rivard : Je dis
juste que s'il est par litre, là, lui, c'est... il est 1,2 litre puis il
est 5 $. L'autre, il est 1,4 litre puis il est 6 $. Là, ça peut
être apparent qu'il y en a un qui est moins cher que l'autre, mais il va quand
même falloir qu'il se fasse ses maths.
M. Jolin-Barrette : Bien non.
Il va être écrit, le prix par litre, c'est tant.
M. Cliche-Rivard : Le prix
par litre. Ah! c'est ça. Parfait. Là, je le comprends. Ça fait qu'ils vont
l'avoir divisé, eux autres, sur une unité standard.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Tout le
monde va avoir en litre.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Ou tout le
monde va avoir par un kilogramme ou tout le monde va avoir par...
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Ça fait que
là, on va l'avoir, qu'importe, si, lui, finalement, il vendait 900 millilitres,
bien, il va faire son prorata, puis on va le savoir.
M. Jolin-Barrette : Sur
l'étiquette, il va être écrit le prix par litre, ça donne tant.
M. Cliche-Rivard : 75 cents
par litre, genre.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :M. de député de l'Acadie.
Une voix : ...
M. Cliche-Rivard : Ah oui!
Comme l'essence, oui, c'est ça.
M. Morin : ...parce que là
vous parlez du commerçant qui lui va est obligé dans son magasin d'indiquer une
unité de mesure qui est comparable, donc en litre ou en millilitre. Mais, si le
fabricant, lui, tout dépendant du fabricant, il y en a qui peuvent utiliser des
litres, des millilitres, donc le commerçant va être obligé de faire la
conversion?
M. Jolin-Barrette : C'est...
C'est le... C'est le prix de vente directement, dans le fond, qui est affiché
qui doit être standardisé. Dans le fond, le prix unitaire, il existe, mais là,
on vient de dire : C'est le même prix unitaire pour chacun des produits
qui sont de même nature.
M. Morin : O.K. Et donc, ça,
le commerçant va l'avoir du fabricant?
M. Jolin-Barrette : Qu'est-ce
que vous voulez dire?
M. Morin : Bien, ce que je
veux dire, c'est que, si vous avez une compagnie, admettons, prendre votre
exemple de jus d'orange, là, puis ça dit : Le contenant, c'est un litre.
L'autre compagnie, elle, elle n'utilise pas un litre, elle va utiliser en
millilitre. Alors, c'est le commerçant après qui va être obligé de comparer
l'unité de mesure pour la donner au consommateur?
M. Jolin-Barrette : Oui. Dans
l'affichage, il va falloir, sur l'étiquette, qu'il décide : Est-ce que je
l'affiche par millilitre ou je l'affiche par litre.
M. Morin : O.K. C'est ça.
Donc, il y aura peut-être des commerçants qui vont devoir faire une conversion,
tout dépend de ce que le fabricant va... va vendre.
M. Jolin-Barrette : C'est...
C'est possible. Mais lui, sa responsabilité, au commerçant, c'est quand je mets
mon produit en vente, que je choisis l'unité de mesure qui se retrouve sur mon
étiquette, puis il faut que ce soit la même chose.
M. Morin : C'est ça. Alors,
d'où la précision. Donc, ce sera peut-être au commerçant, tout dépendant des
produits, à faire quelques calculs supplémentaires pour le mettre sur son
étiquette.
M. Jolin-Barrette : Effectivement.
Mais le consommateur, lui, quand qu'il va regarder l'étiquette, il va voir la
même affaire.
M. Morin : D'accord. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
• (18 h 10) •
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Puis, M. le ministre, ça peut être combiné, là, ça, dans fond. Si
j'ai un prix rabais, je vais avoir le prix par litre rabais, puis le prix par
litre par unité, puis je vais donc pouvoir comparer l'ensemble des données
qu'on vient de voir avec l'article précédent aussi, là?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que dès que ton prix est modifié, tu conserves l'obligation, à 91.5,
d'identifier l'ancien prix par litre, le nouveau prix par litre, le prix par
litre, si tu en prends trois, puis le prix par litre si tu es membre fidélisé,
puis le prix par litre, si... Non, je pense, c'est ça. Il y a trois cas
d'espèce?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
qu'on va les avoir chaque fois?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Excellent.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions à l'article 66? S'il n'y a pas d'autre
intervention, est-ce que l'article 66 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M. Bachand) :Adopté. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : 67, M. le
Président. Il y a un amendement. Ce règlement est modifié par l'insertion,
après l'article 91.8, de la section suivante :
«Section 3.1.
«Pourboire.
«91.8.1. Aux fins de l'application de
l'article 225.1 de la Loi, une proposition doit respecter les exigences
suivantes :
«a) tout montant prédéterminé qu'elle
contient correspond à une proportion du prix, doit être établi sur la base d'un
prix qui exclut la taxe de vente du Québec et la taxe sur les produits et
services du Canada;
«b) elle doit permettre au consommateur de
déterminer lui-même le montant du pourboire;
«c) elle fait ressortir chacun des
éléments qu'elle contient de manière aussi évidente.»
Et on a un amendement : Remplacer les
paragraphes a à c de l'article 91.8.1 du règlement d'application de la Loi
sur la protection...
M. Jolin-Barrette : ...protection
du consommateur, proposé par l'article 67 du projet loi, par les
paragraphes suivants :
«a) elle ne contient, à l'exclusion de
tout autre élément, que des montants prédéterminés et l'option pour le
consommateur de déterminer lui-même le montant du pourboire;
«b) tout montant prédéterminé qu'elle
contient correspond à une proportion du prix... à une proportion du prix doit
être établi sur la base d'un prix qui exclut la taxe de vente du Québec et la
taxe sur les produits et services du Canada;
«c) les éléments qu'elle contient doivent
être présentés de manière uniforme, sans inciter le consommateur à en
privilégier un plutôt qu'un autre.»
Commentaire : cet amendement a pour
objectif d'assurer la neutralité des propositions de versement de pourboires de
manière à garantir qu'aucune influence ne soit exercée sur le consommateur.
Donc essentiellement, l'amendement, on
reprend... on reprend ce qu'il y avait, mais c'est aussi de faire en sorte
qu'il n'y ait pas d'émoticônes, de sourires, de bonhommes contents, de bonhomme
pas content ou d'excellent, très bien, bien, et tout ça pour enlever la pression
sur le consommateur.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie, s'il
vous plaît.
M. Morin : Oui. Alors, je
comprends qu'il n'y aura donc qu'un.... qu'un pourcentage qui va être suggéré,
puis il y aura aussi une case qui va permettre au consommateur rapidement de
décider s'il veut donner un pourboire ou pas.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : O.K. Parfait.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Vous ne
vouliez pas, m. le ministre, prévoir un... dans les possibilités, un montant
maximal genre, tu sais, dans les offres tu peux faire 15 %, 18 %,
mais tu ne peux pas faire... d'afficher d'emblée 18 %, 22 %,
24 %. Vous ne vouliez pas le déterminer...
M. Jolin-Barrette : Non.
M. Cliche-Rivard : .... un
«bracket», là, pardonnez l'expression, mais une fourchette....
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : ...une
fourchette qui est raisonnable?
M. Jolin-Barrette : Non.
Bien, ce n'est pas... ce n'est pas au gouvernement à déterminer le montant qui
doit être laissé par le consommateur. Mais ce qu'on prévoit par contre, c'est
qu'il y a une obligation dans... lorsque le terminal est transmis d'avoir une
option que le consommateur puisse fixer le montant qu'il souhaite laisser
lui-même.
M. Cliche-Rivard : Dans
«autre».
M. Jolin-Barrette : Dans...
dans «autre». Alors, lorsque c'est tendu au client sur la première interface,
il doit être indiqué que le consommateur peut verser le montant qu'il souhaite.
Donc, même s'il y a des montants prédéterminés...
M. Cliche-Rivard : Oui.
M. Jolin-Barrette : ...bien,
il faut que d'une façon aussi importante, de la même grosseur, la possibilité
pour le consommateur de dire : Bien, moi, je choisis le montant que je
verse et le suivant.
M. Cliche-Rivard : Il choisit
«autre».
M. Jolin-Barrette : Oui, puis
on n'oublie pas aussi que le prix, maintenant, il est avant taxes.
M. Cliche-Rivard : Exact. Ça,
vous le faites à b) ici, puis là vous... Par exemple, là, le commerçant, il
m'affiche — puis là, je suis un peu surpris — c'est écrit
20 %, 22 %, puis 24 % et il y a «autre» parce que sinon il n'est
pas conforme. Première question s'il n'est pas conforme, je fais une plainte à
l'ordre? Qu'est-ce qui se passe? Je fais une plainte à l'office?
M. Jolin-Barrette : Si vous
voulez dire, le terminal n'est pas...
M. Cliche-Rivard : Oui, là,
il...
M. Jolin-Barrette : Vous fait
une plainte à l'office.
M. Cliche-Rivard : Puis, sur
le moment, je fais quoi?
M. Jolin-Barrette : Bien, sur
le moment où vous dites : Je souhaite... pouvez-vous m'indiquer le comment
je fais pour verser le montant que je souhaite? Montrez-moi comment ça marche.
M. Cliche-Rivard : O.K.
Puis...
M. Jolin-Barrette : Vous
appelez le gérant.
M. Cliche-Rivard : C'est ça.
Puis après ça, je...
M. Jolin-Barrette : Vous appelez
l'office.
M. Cliche-Rivard : ...le bon
citoyen dénonce l'office... dénonce à l'office en disant : À tel resto, je
ne pouvais pas écrire «autre».
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : O.K.
M. Jolin-Barrette : Bien,
peut-être... peut-être qu'on peut donner le numéro de téléphone du président de
l'office.
M. Cliche-Rivard : Bien, il
me semble... ça me... je ne parlerai pas pour lui, mais ça me surprendrait que
ça lui tente.
Là, il clique sur «autre», M. le ministre,
puis là, une fois qu'il a pesé sur «autre», est-ce qui... est-ce qu'on lui a
fait un pourcentage ou si on lui offre un montant à indiquer «cash» parce qu'il
y avait la distinction entre le montant que je laisse en argent, genre
10 $ ou sur le 10 %.
M. Jolin-Barrette : Ça peut
être les deux.
M. Cliche-Rivard : Ça peut
être les deux. Est-ce que ça doit être les deux, là, ou il...
M. Jolin-Barrette : Ça peut
être les deux.
M. Cliche-Rivard : Ça peut?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que là... là, il y a une discrétion de la machine.
M. Jolin-Barrette : Bien en
fait, tout dépendant... tout dépendant de la programmation de la machine, tu
sais, parfois, ils vont vous dire «autre montant», puis là, vous avez
«pourcentage», vous avez en dollar, en dollar absolu, ou vous n'avez pas de
montant.
M. Cliche-Rivard : Exact.
Puis vous, sur celui qui est... le montant qui est affiché d'emblée, c'est la
même chose. Ça, c'est à la discrétion du restaurant de vous le suggérer en
argent sonnant, là, ou en tout cas le chiffre de dollars que vous laissez
versus le pourcentage.
M. Jolin-Barrette : Effectivement.
M. Cliche-Rivard : Ça, c'est
le restaurant qui peut le décider, puis il peut décider d'afficher les deux.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : 15 %
égale 22 $, 18 % égale 26 $, puis, etc. Ça, il peut le...
M. Cliche-Rivard : ...c'est à
sa discrétion, mais il faut qu'il y ait un ou l'autre?
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Un ou
l'autre. Et d'aucune manière, c'est ce que vous décrivez à c, est-ce qu'un
montant peut être privilégié à un autre, là. Puis là, c'est là votre idée de
bonhomme sourire, de point d'exclamation ou de petit commentaire genre :
C'est extra ou comme...
M. Jolin-Barrette : Exactement.
C'est ce qu'on enlève.
M. Cliche-Rivard : Déçu ou
comme... ça, c'est interdit, ça?
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Oui.
M. Cliche-Rivard : Et vous
avez aussi parlé, en conférence de presse, de la genre de pression de décider
ça directement, là, devant le serveur, alors qu'à l'époque, vous l'expliquez,
là, on nous laissait ça, on rédigeait notre note, puis il y avait une genre de
discrétion. Est-ce que là vous avez... Je ne vois pas de quelconque temps de
réflexion ou de délai, là.
M. Jolin-Barrette : Bien, ça,
ce n'est pas quelque chose que le gouvernement peut réglementer.
M. Cliche-Rivard : O.K. Vous
n'auriez pas pu dire : «Le commis laisse...»
M. Jolin-Barrette : Non. On
ne réglementera pas cela.
M. Cliche-Rivard : Mais vous
invitez à ce qu'il n'y ait pas de pression. Ça, vous l'avez dit?
M. Jolin-Barrette : Bien, sur
la machine, il n'y a pas de pression.
Juste savoir, je vois le temps qui avance,
est-ce qu'on va pouvoir avoir le consentement des collègues pour... il reste
trois articles, pour dépasser 18 h 30?
Le Président (M. Bachand) :Je vous rappelle, 48 est suspendu aussi, hein?
M. Cliche-Rivard : Bien,
j'aurais... j'aimerais poser la question au ministre. On peut suspendre une
seconde?
Le Président (M.
Bachand) :Alors, on va suspendre quelques
instants. Merci.
(Suspension de la séance à 18 h 18)
(Reprise à 18 h 27)
Le Président (M.
Bachand) :À l'ordre. La commission
reprend ses travaux. Alors, on continue. On est sur l'amendement à
l'article 67. Est-ce qu'il y a d'autres interventions sur l'amendement à
l'article 67? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que l'amendement
à 67 est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, nous sommes à 67 tel
qu'amendé. Interventions? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce que l'article 67
tel qu'amendé est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. M. le ministre,
s'il vous plaît.
M. Jolin-Barrette : O.K. On
va aller à l'article 48 avec votre permission, M. le Président.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, avec consentement, on va
réouvrir l'article 48. Merci.
M. Jolin-Barrette : Alors 48.
Cette loi est modifiée par l'insertion, après l'article 244.6 du suivant.
Donc c'est 244.7. Donc, c'est l'histoire du commerçant itinérant qui peut...
qui ne peut pas conclure de contrat de crédit. Alors on l'avait suspendu en
considération qu'il y avait un enjeu avec les questions financières, notamment,
c'était votre question relativement au... Est-ce qu'ils peuvent vendre...
Est-ce qu'ils peuvent, dans le fond, contracter pour des contrats de crédit
variable? Exemple une carte de crédit. Et là, les commerçants itinérants, la
réponse c'est non. Cependant, on va avoir une exception pour les institutions
financières comme les banques, et puis les coopératives de services financiers
comme Desjardins. Et là on va amener des amendements à l'article 68 pour
ça. C'est ça.
M. Morin : Donc, on n'aura
plus besoin de l'article 48. Tout va être transféré à 68. C'est ce que je
comprends.
M. Jolin-Barrette : Non. Par
contre, dans le fond, la règle générale, c'est 48 par 244.7.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : Un
commerçant itinérant ne peut pas faire de contrat de crédit de louage à long terme
de bien ou un contrat interdit par règlement. Donc c'est interdit. Vous ne
pouvez pas faire de sollicitation de crédit par commerce itinérant. Toc, toc,
toc, je cogne à la porte, je fais du crédit. C'est interdit, sauf ceux qui
peuvent le faire par commerce itinérant, c'est les institutions financières,
les banques et les caisses.
M. Morin : Puis le 30?
M. Jolin-Barrette : Pour
justement l'exception relativement à Desjardins qui va dans des services
mobiles, notamment dans les différentes régions du Québec, où c'est comme une
caisse mobile qui peut le faire.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : Ça, ça va
être l'exception à 68. Mais le principe de base, c'est un commerce itinérant,
ne peut pas le faire...
M. Morin : D'accord.
M. Jolin-Barrette : ...ne
peut pas vendre du crédit.
M. Morin : Je veux juste
porter à votre attention que Vidéotron nous ont soulevé qu'il y avait peut-être
un enjeu à l'article 48. Cependant, ils disent qu'ils constatent que le législateur
fait preuve d'une sensibilité envers certains types de considérations
commerciales, comme en témoignent les articles 55, 56 et 57 qui qualifient
les contrats de louage à long terme à coût élevé. Donc, je voudrais juste
m'assurer qu'ils vont pouvoir continuer, évidemment, d'offrir leurs services.
M. Jolin-Barrette : On va le
voir. 68. On a un amendement également pour ceux qui font de la radiodiffusion,
télécommunication.
M. Morin : Parfait. Merci.
• (18 h 30) •
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions à l'article 48? M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne. Mais là il arrive 18 h 30. Alors, il y a
consentement pour continuer les travaux?
Des voix : Consentement.
Le Président (M.
Bachand) :Consentement. Donc, M. le
député de Saint-Henri—Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : M. le
ministre, vous avez donc dit coopératives financières et banques. Là je vous
posais la question, puis vous deviez me revenir, si je ne me trompe pas, mais
deux questions pour Tangerine, par exemple. Est-ce qu'ils sont visés par Loi
sur les banques?
M. Jolin-Barrette : Alors,
oui, ils sont listés à l'annexe de la Loi sur les banques.
M. Cliche-Rivard : O.K. Donc,
eux autres sont couverts. Là, on donnait l'exemple de Canadien. Habituellement,
c'est Mastercard ou Amex. Eux aussi sont visés par l'annexe?
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Les cartes de crédit ne pourront pas le faire. Ils ne pourront pas faire du
commerce itinérant. C'est juste ceux qui sont des institutions financières.
M. Cliche-Rivard : O.K. Donc
là, la distinction avec Tangerine, c'est qu'eux figurent à l'annexe?
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
via la Loi sur les banques.
M. Cliche-Rivard : Alors
qu'Amex ou les autres cartes de crédit...
Des voix : ...
M. Jolin-Barrette : O.K.
Donc, Amex est visée parce qu'Amex est une banque, mais pas Visa et Mastercard.
M. Cliche-Rivard : O.K. Eux
ne sont pas... Eux ne peuvent pas faire de la sollicitation ou de l'émission de
cartes...
18 h 30 (version non révisée)
M. Cliche-Rivard : ...en fait,
c'est la banque qui émet la carte de Visa ou la Mastercard?
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Dans le
cas de... on parlait du cas de Canadien... du Canadien, là vous avez... vous
vous entendez un petit peu sur Costco, par exemple, Costco fait des cartes de
crédit puis... si je ne me trompe pas, puis Canadian Tire le fait aussi?
M. Jolin-Barrette : Dans leur
établissement, ils vont pouvoir.
M. Cliche-Rivard : Dans leur
établissement, c'est permis?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Mais ils
ne peuvent pas aller dans une foire ou une fête de quartier pour vendre du
crédit?
M. Jolin-Barrette : Non. On
va le voir à l'article 68. Ça va être uniquement coopératives de services
financiers et banques.
M. Cliche-Rivard : Merci.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : ...annexe, c'est
une banque, mais pour Visa, Mastercard, c'est des banques ou des caisses
populaires qui offrent leurs services, mais donc...
M. Jolin-Barrette : C'est
des... C'est des réseaux de paiement.
M. Morin : O.K. Donc eux vont
être visés?
M. Jolin-Barrette : Oui. Ils
ne pourront pas...
Une voix : ...
M. Jolin-Barrette : Bien, c'est
ça. Dans le fond, une banque qui offre du Visa, du Mastercard, va pouvoir le
faire. Mais juste Visa, Mastercard, ils ne pourront pas le faire.
M. Morin : Très bien. Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres interventions
à l'article 48? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que l'article 48
est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Article 68 : Ce règlement est modifié par l'insertion, après l'article 91.13,
de la section suivante :
«Section V.
«Commerce itinérant.
«91.14. Malgré l'article 244.7 de la
loi, un commerçant itinérant peut offrir de conclure ou conclure avec un
consommateur un contrat de crédit ou de louage à long terme, aider ou inciter
un consommateur à conclure un tel contrat ou solliciter un consommateur en vue
de conclure un tel contrat dans les circonstances décrites aux paragraphes a
et... a à b.1 de l'article huit du présent règlement.
«91.15. Aux fins de l'application du
paragraphe c de l'article 254.7 de la Loi sur les contrats de crédit sont
ceux concernant, même de façon accessoire, l'un des biens ou des services
suivants :
«a) un appareil de chauffage ou de
climatisation incluant un climatiseur, une thermopompe ou une fournaise ou un
système de géothermie;
«b) un service de décontamination;
«c) un service d'isolation.
«Est normalement visé au premier alinéa
tout contrat ayant un lien avec un bien ou un service qui est mentionné tel un
contrat d'entretien ou de garantie même s'il n'est pas conclu de façon
concomitante avec le contrat ayant permis de se procurer ce bien ou ce
service.»
Et l'amendement : Insérer, à la fin
du paragraphe c du premier alinéa de l'article 91.15 du règlement d'application
de la Loi sur la protection du consommateur proposé par l'article 68 du
projet de loi, «sauf si le contrat a été conclu à l'adresse du consommateur à
la demande expresse de ce dernier, à la condition que ce contrat n'ait pas été
sollicité ailleurs qu'à l'adresse du commerçant.»
Commentaires : Cet amendement vise à
permettre à un commerçant itinérant, dans certaines circonstances, la
conclusion d'un contrat dont l'objet est la vente, l'installation ou la
réparation d'un isolant thermique.
Ça, c'est pour permettre, dans le fond, à
un consommateur de faire venir à la maison quelqu'un qui fait de l'isolation
thermique. Donc, on avait l'enjeu du fait que, si jamais il constate qu'il y a
un enjeu avec l'isolation, O.K., dans sa maison, bien, vu qu'il était sur
place, supposons que c'était une réparation, puis finalement il veut lui vendre
quelque chose, bien, le consommateur va pouvoir conclure le contrat à domicile.
Il n'aura pas à se déplacer en magasin parce que c'est le consommateur qui l'a
fait venir, donc, à la demande expresse de ce dernier, du consommateur, donc c'est
le consommateur qui le fait venir à la maison.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Alors, je veux...
avec l'article 68, là, et on en a parlé plus tôt, il y avait deux... il y
avait deux volets. Il y avait la question des coopératives Desjardins,
Mouvement Desjardins, avec leurs caisses mobiles, finalement, et les autres
institutions financières, mais il y avait aussi, puis on en a parlé plus tôt,
toute la question de certaines compagnies. Ça, ça s'en vient?
M. Jolin-Barrette : Oui. Ça s'en
vient...
M. Morin : Parfait. O.K. C'est
bon. Excellent. Et... C'est bon. Parfait.
Le Président (M.
Bachand) :...député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Le
deuxième volet, M. le ministre, là, «à la condition que ce contrat n'ait été
sollicité ailleurs qu'à l'adresse du commerçant», ça, c'est considéré comme un
coup de fil passé à l'entrepreneur qui répond à son téléphone?
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
«à la condition que ce contrat n'ait pas été sollicité ailleurs qu'à l'adresse
du commerçant.»
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que mon commerçant, là, qui est un peu sur la route, là, il est dans son
camion...
M. Jolin-Barrette : Bien, c'est
pour éviter qu'il ait déjà été sollicité à l'avance, donc on veut que ce soit
le consommateur qui l'appelle....
M. Jolin-Barrette : ...par
lui-même, sans avoir été sollicité.
M. Cliche-Rivard : O.K. Ça
fait qu'il ne faut pas qu'il l'ait appelé après avoir été sollicité.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Genre :
Toc-toc-toc! Aïe! appelle-moi donc...
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : ...pour
confirmer la vente...
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : ...parce
que moi, je ne peux pas te solliciter.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que c'est pour éviter l'espèce de «trick», de truc du porte à porte.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Le service
d'isolation, là, juste pour qu'on se comprenne bien, c'est quoi exactement qui
est visé? Parce que là, vous donnez l'exemple de l'entretoit, vous donnez
l'exemple de thermopompe. Je veux juste être sûr de...
M. Jolin-Barrette : Bien,
c'est... c'est... c'est de l'isolation, notamment de maison, là. C'est ce qui
sert à isoler.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que... Mais ma maison a été... est déjà isolée normalement, là. Je veux juste
être sûr de comprendre ce qu'on vise.
M. Jolin-Barrette : Bien,
tout... Non, mais ce que je veux dire, il y a différents types d'isolation,
notamment dans le toit, il y en a qui ont de la granule, il y en a qui ont de
la laine minérale, donc services d'isolation.
M. Cliche-Rivard : O.K. Ça
fait que ça, c'est l'exemple que vous donniez, là, de la fausse photo, là.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Le gars
qui dit : J'ai regardé dans ton toit ou j'ai regardé dans le mur et il n'y
a rien qui se passe là, là. Il faut que tu le fasses tout de suite.
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : O.K.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres
interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que
l'amendement est adopté?
Une voix : Adopté.
Le Président (M. Bachand) :Adopté. M. le ministre, un autre amendement?
M. Jolin-Barrette : Oui,
l'autre amendement à 68, M. le Président : Insérer, après
l'article 91.15 du Règlement d'application de la Loi sur la protection du
consommateur proposé par l'article 68 du projet de loi tel qu'amendé, les
articles suivants :
«91.16. «Le commerçant itinérant est
exempté de l'application de l'article 60.1 de la loi, dans l'une ou
l'autre des conditions... des cas suivants :
«a) il a conclu un contrat conformément à l'article 91.19
ou 91.20 du présent règlement;
«b) il a conclu un contrat à l'adresse du
consommateur à la demande expresse de ce dernier, dont le seul objet, la
réparation urgente d'une porte, d'une fenêtre ou d'une couverture d'un
bâtiment;
«c) il a conclu un contrat de service de
radiodiffusion de télécommunication et il installe un bien en vertu de ce
contrat.
«91.7 Est exemptée de l'application du
paragraphe a du premier alinéa de l'article 244.7 de la loi sur la... de
la loi... de la loi — O.K. de la loi, la coopérative de services
financiers régie par la Loi sur les coopératives financières ou la banque régie
par la Loi sur les banques.
«91.18. Est exempté de l'application du
paragraphe b du premier alinéa de l'article 244.7 de la loi, le commerçant
qui offre un service de radiodiffusion de télécommunication.
«91.19. Le commerçant itinérant est
exempté de l'application des paragraphes b et c du premier alinéa de
l'article 244.7 de la loi, lorsque les conditions suivantes sont
remplies :
«a) il s'est présenté à l'adresse du
consommateur à la demande expresse de ce dernier;
«b) la demande du consommateur porte sur
la réparation à son adresse, d'un appareil essentiel au chauffage ou à la
production d'eau chaude;
«c) l'appareil est irréparable et elle
doit être remplacée;
«d) à la demande expresse du consommateur,
il conclut, à l'adresse de ce dernier, un contrat dont le seul objet est le
remplacement de l'appareil défectueux.
«91.20. Le commerçant itinérant est
exempté de l'application des paragraphes b et c du premier alinéa de
l'article 244.7 de la loi, lorsque les conditions suivantes sont
remplies :
«a) il s'est présenté à l'adresse du
consommateur à la demande expresse de ce dernier;
«b) cette demande ne fait pas suite à un
contact initialement pris par le commerçant chez le... avec le consommateur,
par téléphone ou autrement, en vue d'être autorisé ou invité à passer chez le
consommateur pour présenter son produit, pour faire une évaluation ou sous
quelconque prétexte;
«c) cette demande porte sur l'obtention
d'une évaluation pour un bien ou un service;
«d) à la demande expresse du consommateur,
il conclut, à l'adresse de ce dernier, un contrat dont le seul objet correspond
à celui de l'évaluation;
«e) s'il s'agit d'un contrat de louage à
long terme d'un bien, il ne doit pas être à coût élevé.».
• (18 h 40) •
Commentaire : cet amendement vise à
prévoir des exemptions aux articles 60.1 et 244.7 de la Loi sur la
protection du consommateur.
Donc ça, c'est l'ensemble des exceptions
qui ont été soulevées, notamment pour les télécoms qui veulent venir vous
brancher le téléphone, le câble, Internet, ceux également les compagnies de
chauffage, de climatisation, qui viennent notamment pour faire de la
réparation. Vous les appelez pour faire de la réparation, puis ils constatent
que votre chauffe-eau, votre fournaise, votre appareil de thermopompe, elle
doit être remplacée. Donc, vous l'avez déjà sollicité pour venir. Puis là, on
vient permettre de conclure le contrat directement sur place, même s'il est
chez vous puis il vous le vend, le bien, parce qu'il y en a dans le camion,
supposons. Votre chauffe-eau est terminé, donc on vient leur permettre de
continuer ce modèle. Bien, en fait, ce n'est pas un vendeur itinérant au sens
propre où il cogne à la porte, puis : Bonjour, je vais venir tchéquer vos
affaires. C'est vous qui l'avez appelé pour le faire.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie, s'il
vous plaît.
M. Morin : Et je comprends
que ça répond également à la préoccupation de Vidéotron par parce que vous
indiquez... Bon, attendez, là, je ne le vois plus, mais c'était... on l'a vu
tantôt, là, c'est un contrat de louage à long terme qui ne serait pas à coût
élevé. Donc, à ce moment-là...
M. Morin : ...là, Vidéotron,
les autres compagnies de... qui vendent des services Internet pourraient faire
la vente, vous appeler puis dire : Voulez-vous vous abonner à tel service?
Puis ça, il n'y aurait pas de problème?
M. Jolin-Barrette : Oui. Puis
pour le cas de Vidéotron, on règle le louage.
M. Morin : Pardon?
M. Jolin-Barrette : Pour
Vidéotron, on règle le cas du louage aussi.
M. Morin : O.K.
M. Jolin-Barrette : «Louage»,
dans le sens où, souvent, l'appareil pour syntoniser, supposons, la télé ou
syntoniser Internet... bien, on ne dit pas «syntoniser, mais utiliser Internet,
dans le fond, souvent, l'appareil est en location, donc on vient couvrir la
location de ça aussi. C'est permis de le faire pour une compagnie de télécom.
Donc, c'est... On a pris les commentaires de Vidéotron, Gazifère, Énergir,
Desjardins, pour les fins de l'article 68, des amendements.
M. Morin : O.K. Donc
Desjardins et les institutions bancaires également?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Morin : Puis, pour le
volet, bon, Énergir ou Gazifère, là, ce dont on parlait plus tôt aujourd'hui,
c'est que, dans leur cas, s'il y a par exemple un vendeur ou un constructeur de
maisons qui offrent leurs services, la possibilité pour le consommateur
d'acheter une fournaise au gaz ou un chauffe-eau au gaz, à ce moment-là, ils
vont pouvoir conclure la transaction. Et ça n'aura pas d'impact pour Gazifère
ou Énergir ou d'autres, là, qui était une préoccupation qui a été soulevée par
l'industrie.
M. Jolin-Barrette : C'est ça,
leur modèle d'affaires. Puis, dans le fond, on n'avait pas besoin de le régir
dans le cadre de l'amendement, ici, parce que la vente accessoire à une vente
de maison n'est pas de la section six, donc l'immobilier. L'immobilier n'est
pas couvert, donc c'est un accessoire à une vente immobilière, donc ce n'est
pas couvert par la LPC.
M. Morin : D'accord. Parfait.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions sur l'amendement? M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Ce que
vous vouliez éviter, là, M. le ministre, c'est la sollicitation non désirée,
là.
M. Jolin-Barrette : Exactement,
puis surtout la vente sous pression dans le cadre d'une sollicitation non
désirée : Je cogne à la porte, je regarde ça : Aïe! Je regardais chez
vous, je vois votre thermopompe, elle est vieille, ou vous n'avez pas de
thermopompe, il fait chaud, on va vous installer ça, j'en ai une dans le camion,
je débarque puis j'arrive puis je vous la vends beaucoup trop cher. Donc, c'est
la vente sous pression, l'absence de moment de réflexion, le fait... On a vu
aussi également le 10 jours, là, maintenant pour se dédire, donc. Mais ce
qu'on ne veut pas empêcher, c'est les gens qui souhaitent se faire brancher
Internet ou la télé qui doivent attendre 10 jours avant de... quand vous
déménagez, vous avez besoin d'Internet bien souvent pour travailler. Et même
chose pour... votre chauffe-eau coule, vous appelez, vous pensez qu'il peut
être réparable, mais là, le gars, il est là avec le camion, puis il dit :
Bien, il faut le changer, bien, vous allez pouvoir conclure la transaction.
M. Cliche-Rivard : O.K. Puis
l'exception finalement du principe général qu'il faut que ce soit à la demande
expresse, c'est s'il y a le constat d'une urgence?
M. Jolin-Barrette : Bien, en
fait, c'est lorsque la personne, elle a sollicité elle-même. Donc, pour ces
types de... pour ces types de vente itinérante là, l'exception est : la
démarche doit avoir été entamée par le consommateur.
M. Cliche-Rivard : Sans égard
à l'urgence. Ça, ça...
M. Jolin-Barrette : Sans
égard à l'urgence.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
qu'il n'y a pas un commerçant qui peut se promener en alléguant l'urgence, là,
de : Aïe! Ta porte est vraiment pourrie, il faut vraiment changer ta
porte, puis j'ai l'exception de l'urgence pour me permettre de passer?
M. Jolin-Barrette : Non.
C'est... Ce qu'on veut, c'est que ce soit le consommateur qui appelle. Il faut
que ce soit à la demande du consommateur.
M. Cliche-Rivard : Toujours à
la demande expresse?
M. Jolin-Barrette : Toujours
à la demande du consommateur.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que vous venez... Malgré toutes les exceptions que vous venez de formuler sur
le 10 jours, dans le fond, là, ou sur le... ça va toujours devoir être à
la demande du consommateur?
M. Jolin-Barrette : À la
demande du consommateur.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
que fini le temps où la vente sous pression à la porte, en disant : Il
faut que tu achètes ta thermopompe maintenant, beaucoup trop cher, je te
l'installe, c'est fini, bye-bye?
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Et vous
ajoutez 97.11 dans votre V3, c'est là où vous avez l'exception dont on a
discuté tantôt avec les jardins mobiles, là.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : 91.17.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Le 10 jours,
là, il va... donc il ne s'appliquera pas ici dans votre scénario?
Des voix : ...
M. Morin : Puis on le
retrouve à quel article?
M. Jolin-Barrette : ...ça
dépend de quel scénario...
M. Morin : Alors, je vous
parle par exemple du scénario où vous avez, bon, Videotron ou une autre
compagnie qui vous l'installe ou encore le réparateur d'un chauffe-eau au gaz
qui dit : Écoutez, il va couler, il le répare, là, à ce moment-là, le
10 jours ne s'appliquera pas?
M. Jolin-Barrette : Oui,
c'est ça, ils peuvent venir l'installer tout de suite, mais vous bénéficiez du
10 jours de résolution du...
M. Jolin-Barrette : ...contrat.
M. Morin : Quand même?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Morin : O.K. Parfait.
Merci.
M. Jolin-Barrette : Ça serait
déjà dans la loi.
Le Président (M.
Bachand) :Est-ce qu'il y a d'autres interventions
sur l'amendement? S'il n'y a pas d'autre intervention, est-ce que l'amendement
est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Merci. On revient donc
à 68 tel qu'amendé. Est-ce qu'il y a d'autres interventions? S'il n'y a pas
d'autre intervention, est-ce que l'article 68 tel qu'amendé est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. M. le ministre, s'il
vous plaît.
M. Jolin-Barrette : Oui. 69,
M. le Président, on aura un amendement. Donc, dernier article. Les dispositions
de la présente loi entrent en vigueur le (indiquer ici la date de la sanction
de la présente loi), à l'exception :
1° des dispositions de l'article 53,
sauf dans la mesure où il édicte l'article 277 de la Loi sur la protection
du consommateur en ce qui concerne les contraventions aux articles 38.7 à
39.7 150.3.0.3, 150.9.2, 150.16.1, 223 et 223.0.1 de cette loi et de
l'article 54, sauf dans la mesure où il édicte l'article 262 de la
Loi sur la protection du consommateur en ce qui concerne les contraventions aux
articles 65.1, 148.1, 150.3.0.7 et 150.3.2 de cette loi qui entre en
vigueur le 5 janvier 2025;
2° des dispositions de l'article 4, de
l'article 53, dans la mesure où il édicte l'article 277 de la Loi sur
la protection du consommateur, en ce qui concerne les contraventions aux
articles 39 à 39.7 de cette loi et du paragraphe 3° de l'article 57
qui entre en vigueur le 5 octobre 2025;
3° des dispositions de l'article 3,
de l'article 53, dans la mesure où il édicte l'article 277 de la Loi
sur la protection du consommateur en ce qui concerne les contraventions aux
articles 38.7 à 38.9 de cette loi et du paragraphe 2° de l'article 57
qui entre en vigueur le 5 octobre 2026;
4° des dispositions de l'article 44, dans
la mesure où il édicte l'article 223.0.1 de la Loi sur la protection du
consommateur, de l'article 53, dans la mesure où il édicte
l'article 277 de la Loi sur la protection du consommateur en ce qui
concerne les contraventions à l'article 223.0.1 de cette loi, de l'article
57, dans la mesure où il édicte le paragraphe c.2 de l'article 350 de
la Loi sur la protection du consommateur, et des articles 58, 65 et 66,
qui entrent en vigueur le (indiquer ici la date qui suit de trois mois celle de
la sanction de la présente loi :
5° des dispositions des articles 10 et 45,
de l'article 54, dans la mesure où il édicte l'article 278 de la Loi sur
la protection du consommateur, en ce qui concerne les contraventions à
l'article 65.1 de cette loi, de l'article 57, dans la mesure où il
édicte le paragraphe c.3 de l'article 350 de la Loi sur la protection
du consommateur, et de l'article 67, qui entrent en vigueur le (indiquer
ici la date qui suit de six mois celle de la sanction de la présente loi)
6° des dispositions des articles 13,
18, 19, 22 et 26 à 30, de l'article 31, dans la mesure où il édicte
l'article 150.5.1 de la Loi sur la protection du consommateur, de
l'article 32, dans la mesure où il édicte le paragraphe a du troisième
alinéa de l'article 150.6 de la Loi sur la protection du consommateur, de
l'article 33, de l'article 34, dans la mesure où il édicte
l'article 150.12 de la Loi sur la protection du consommateur, en ce qui
concerne le renvoi aux articles 94 à 97, 103.4 et 103.5 de cette loi, des
articles 35 à 38 et 40 à 43, de l'article 44, dans la mesure où il
édicte l'article 223 de la Loi sur la protection du consommateur, de
l'article 50, de l'article 53, dans la mesure où il édicte
l'article 277 de la Loi sur la protection du consommateur, en ce qui concerne
les contraventions aux articles 150.3.0.3, 150.9.2, 150.16.1 et 223 de
cette loi, de l'article 54, dans la mesure où il édicte l'article 278
de la Loi sur la protection du consommateur, en ce qui concerne les
contraventions aux articles 148.1, 150.3.0.7 et 150.3.2 de cette loi, de
l'article 55, de l'article 56, sauf dans la mesure où il édicte le
deuxième alinéa de l'article 322 de la Loi sur la protection du
consommateur, en ce qui concerne un contrat de crédit à coût élevé, et de l'article 57,
dans la mesure où il édicte les paragraphes c.1 et g.9 de
l'article 350 de la Loi sur la protection du consommateur, qui entrent en
vigueur à la date ou aux dates fixées par le gouvernement.
• (18 h 50) •
Commentaire. L'article prévoit les dates
auxquelles entrent en vigueur les différentes dispositions. Et l'amendement...
Parfait. L'amendement qui est envoyé et qui apparaît à l'écran, donc :
Remplacer l'article 69 du projet loi par le suivant :
Les dispositions de la présente loi
entrent en vigueur le (indiquer ici la date de la sanction de la présente loi),
à l'exception :
1° des dispositions de l'article 53,
sauf en ce qui concerne la contravention aux articles 38.7 à 39.7,
150.3.0.3, 150.9.2, 150.16.1, 23 et 223.0.1 de la Loi sur la protection du
consommateur, et de l'article 54, sauf en ce qui concerne les contraventions
aux articles 65.1, 65.2, 119.2, 127.2, 148.1 150.3.0.7 et 150.3,2 de la
Loi sur la protection du consommateur qui entrent en vigueur le 5 janvier
2025;
2° des dispositions de l'article 4 de
la loi... de l'article 53, en ce qui concerne les contraventions aux
articles 39 à 39.7 de la Loi sur la protection du consommateur et des
paragraphes... et du paragraphe 3° de l'article 57, qui entrent en
vigueur le 5 octobre 2025;
3° des dispositions de l'article 3°
de l'article 53, en ce qui concerne les contraventions aux
articles 36.7 à 38.9 de la Loi sur la protection du consommateur, et du
paragraphe 2° de l'article 57, qui entre en vigueur le 5 octobre
2026;
4° des dispositions de l'article 44,
dans la mesure où il édicte l'article 223.0.1 de la Loi sur la protection
du consommateur, de l'article 45, de l'article 53, en ce qui concerne
les contraventions...
M. Jolin-Barrette : ...à
l'article 223.0.1 de la Loi sur la protection du consommateur, du
paragraphe 1° de l'article 57, dans la mesure où il édicte les
paragraphes c.2 et c.3 de l'article 350 de la Loi sur la protection
du consommateur, de l'article 58, et des articles 65 à 67, qui
entrent en vigueur le (indiquer ici la date qui suit celle... de six mois celle
de la sanction de la présente loi);
5° des dispositions des articles 12,
14 à 16, 20 et 23 à 25, de l'article 32, sauf dans la mesure où il édicte
le paragraphe a du troisième alinéa de l'article 150.6 de la Loi sur la protection
du consommateur, et de l'article 54, en ce qui concerne les contraventions
aux articles 119.2 et 127.2 de la Loi sur la protection du consommateur,
qui entrent en vigueur le (indiquer ici la date... la date qui suit de neuf
mois celle de la sanction de la présente loi);
6° les dispositions des articles 10,
13, 18, 19, 22 et 26 à 31, de l'article 32, dans la mesure où il édicte le
paragraphe a du troisième alinéa de l'article 150.6 de la Loi sur la
protection du consommateur, des articles 33 à 36 et 37 à 43, de l'article
44 dans la mesure où il édicte l'article 223 de la Loi sur la protection
du consommateur, de l'article 50, de l'article 53, en ce qui concerne
les contraventions aux articles 150.3.0.3, 150.9.2, 150.16.1 et 223 de la
Loi sur la protection du consommateur, de l'article 54, en ce qui concerne
les contraventions aux articles 65.1, 65.2, 148.1, 150.3.0.7 et 150.3.2 de
la Loi sur la protection du consommateur, de l'article 55, de
l'article 56, en ce qui concerne un contrat de crédit à coût élevé, de
l'article 57, dans la mesure où il édicte les paragraphes c.1, g.9 et
g.12 de l'article 350 de la Loi sur la protection du consommateur, et de
l'article 59.1, qui entrent en vigueur à la date ou aux dates fixées par
le gouvernement.
Commentaire : Cet amendement vise à
assurer la concordance avec les amendements adoptés et à retarder l'entrée en
vigueur de certaines dispositions du projet de loi.
Donc, essentiellement, pour l'amendement,
suite aux consultations qu'on a eues, notamment avec les détaillants puis pour
l'affichage de prix. C'était supposé rentrer en vigueur à trois mois de
l'entrée en vigueur. Ils nous ont dit : Avant Noël, c'est difficile vu la
période des fêtes, tout ça. Donc, on amène ça à six mois. Donc, supposons que
le projet de loi est sanctionné, supposons, autour du 1ᵉʳ novembre ou...
au plus tard, là, ça amènerait novembre, décembre, janvier, février, mars,
avril, donc pour permettre d'adapter les étiquettes, tout ça. Même chose en
matière de crédit. On amène ça à neuf mois parce qu'avec les institutions
financières, ils ont des... bien, des... des adaptations à amener dans leurs
différents systèmes. Donc, on amène le délai à neuf mois pour l'entrée en
vigueur.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de l'Acadie.
M. Morin : Oui. En fait,
quand on regarde l'article original dans le projet de loi, on parlait de trois
mois, vous l'avez étendu à six mois. On parlait de six mois, vous l'avez étendu
à neuf mois.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
M. Morin : C'est ce que...
M. Jolin-Barrette : Essentiellement...
M. Morin : Essentiellement,
c'est ça. Maintenant, c'est vrai que les commerçants alimentaires demandaient
un délai de six mois au lieu de trois mois. Donc, ça, je comprends que vous
l'accordez avec votre modification. Cependant, les concessionnaires automobiles
demandaient un délai de 12 mois, puis les institutions financières
demandaient un délai de 18 mois. Puis d'ailleurs, dans leur mémoire, le
Mouvement Desjardins indiquait clairement que pour eux, là, un minimum de
18 mois notamment était nécessaire. Et donc ils disaient : Les dates
d'entrée en vigueur devraient également tenir compte des... nécessaires à
l'élaboration de la réglementation, qui viendra préciser les dispositions du
projet de loi. Parce que, rappelez-vous, on a quand même adopté plusieurs
dispositions qui vont vous permettre d'adopter des règlements, et, visiblement,
ces règlements-là ne sont pas adoptés. Vous allez devoir consulter. Donc, je
veux juste, en fait, m'assurer... Pour les commerçants au détail alimentaire,
c'est parfait, mais pour les institutions financières, bien, évidemment, les
contrats qu'ils vont devoir rédiger, bien, vous le savez, c'est complexe. Donc,
je veux juste m'assurer qu'il y aura assez de temps, parce que sinon ça va
pénaliser tout le monde.
M. Jolin-Barrette : Oui.
Bien, dans notre calendrier, notamment pour adopter les règlements, avec neuf
mois, on est correct. On était à la sanction. Là, on repousse de neuf mois l'entrée
en vigueur. On est sensible avec ce que les institutions financières nous ont
dit. Ils demandaient 18 mois. Réalistement en neuf mois, on est capable
d'adopter les règlements, tout ça. Il y a certains... certaines mesures qui
vont être adoptées par décret, donc l'entrée en vigueur par décret, et,
exemple, en matière de concessionnaire auto, ça rentre en vigueur au même
moment de l'adoption du règlement sur la protection du consommateur, fixé par
le... par le gouvernement.
Donc, on a une séquence pour faire en
sorte d'entrer en vigueur le projet de loi. Puis ce qui est important aussi,
c'est... C'est important de ne pas repousser ça trop loin dans le temps parce
qu'on parle de protection pour les consommateurs. Ça fait que je suis sensible
à... lorsqu'on me dit : Ça nous prend un certain laps de temps. J'en suis
conscient, mais il faut être ordonné et efficace dans nos affaires aussi, ça
fait que de repousser ça de 18 mois, moi, je trouve ça beaucoup trop loin.
Je veux que ça s'applique...
M. Jolin-Barrette : ...Donc,
on comprend les enjeux de l'industrie, on donne un lousse supplémentaire, mais
on va faire tout ça d'une façon ordonnée pour que ça entre en vigueur au moment
approprié.
M. Morin : Et comprenez-moi
bien. Depuis le début, dans l'étude de ce projet de loi, on parle de la
protection du consommateur, et j'en suis. Sauf que, notamment pour les
institutions financières, puis Desjardins prend la peine de nous l'écrire, dans
le cas... dans leur cas, compte tenu des contrats, bien, évidemment, c'est
souvent plus difficile, puis vous ne... vous ne voulez pas non plus qu'il y ait
des erreurs qui feraient en sorte qu'éventuellement ça va être un cafouillis
pour tout le monde, y compris les consommateurs. Donc, mon intervention est dans
ce sens-là.
M. Jolin-Barrette : Je suis
tout à fait d'accord. Mais ça fait un petit bout qu'on... qu'on fait de la
législation, puis souvent, on demande plus.
M. Morin : Oui. Sauf qu'il y
a des fois, on demande plus, puis finalement, quand on arrive à la mise en
application, on est contents d'avoir eu un petit peu plus. Oui. Ça arrive
aussi.
M. Jolin-Barrette : Oui. Mais
là on est confiants... on est confiants qu'on va être bien capables.
M. Morin : D'accord.
Le Président (M.
Bachand) :M. le député de
Saint-Henri-Sainte-Anne.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Pour le pourboire, M. le ministre, là, on reste à... c'est-tu
octobre 2025 ou là ça change?
M. Jolin-Barrette : Le
pourboire, c'est six mois.
M. Cliche-Rivard : Six mois
de la sanction?
M. Jolin-Barrette : Oui. Pour
calibrer les machines.
M. Cliche-Rivard : Puis ce
que vous disiez, là, tantôt, c'est la protection en cas de fraude ou c'est le
crédit qui est porté à neuf mois ou c'est les deux?
M. Jolin-Barrette : Non.
C'est la... Non, c'est le crédit qui est à neuf mois.
M. Cliche-Rivard : Puis la
disposition sur le 50 $ puis la fraude, là?
M. Jolin-Barrette : Ça, c'est
par décret, entre en vigueur par décret.
M. Cliche-Rivard : Ça, c'est
par décret, quand vous serez... quand vous serez prêt. Mais vous venez de le
dire, la protection du consommateur, c'est une priorité.
M. Jolin-Barrette : Exactement.
M. Cliche-Rivard : Donc on ne
devrait pas attendre très longtemps avant de le voir être appliqué.
M. Jolin-Barrette : Oui. Puis
il y a le règlement à prévoir.
M. Cliche-Rivard : Des
règlements à prévoir. Pour les pratiques déloyales ou trompeuses en termes de
vente itinérante, ça, c'est six mois aussi?
M. Jolin-Barrette : C'est à
la sanction.
M. Cliche-Rivard : Ça, c'est
à la sanction directe?
M. Jolin-Barrette : Oui.
M. Cliche-Rivard : Ça fait
qu'à partir de la sanction automatique, il y a des gens qui vont devoir cesser?
M. Jolin-Barrette : Il n'y a
plus de vendeurs itinérants. Oui.
M. Cliche-Rivard : Parfait.
Puis, ces gens-là, vous les invitez à communiquer avec l'ordre, si ça continue?
M. Jolin-Barrette : Avec
l'office.
M. Cliche-Rivard : Bien, avec
l'office, pardon.
M. Jolin-Barrette : Ils vont
pouvoir déposer une plainte à l'office.
M. Cliche-Rivard : Ils vont
pouvoir déposer une plainte à l'office. Puis l'exactitude, le 10 $ à
15 $, ça, c'est six mois aussi?
M. Jolin-Barrette : Le
décret, c'est six mois.
M. Cliche-Rivard : C'est six
mois. Vous l'avez allongé.
M. Jolin-Barrette : Comme les
prix... Comme les prix en épicerie.
M. Cliche-Rivard : De la même
façon. Donc, tout ce qui touche l'épicerie, c'est dans six mois, Mesdames et
Messieurs. Merci.
M. Jolin-Barrette : C'est ça.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. M. le député de
l'Acadie.
M. Morin : ...on a parlé des
machines à pourboire, donc ça, c'est six mois?
M. Jolin-Barrette : Six mois.
M. Morin : Donc, et puis là,
vous êtes convaincu qu'il va y avoir assez de temps pour les... parce c'est...
ce n'est pas le commerçant qui produit la machine, c'est l'industrie, là.
M. Jolin-Barrette : C'est
l'industrie de la...
M. Morin : Donc, ça,
j'imagine que vous avez déjà fait des consultations, puis ils vont être
capables.
Juste pour la question des machines, tout
à l'heure, on en a parlé, parce que vous avez dit que, si jamais ce n'était pas
en vigueur ou que la machine ne fonctionnait pas ou que ça ne correspondait pas
à la loi, le consommateur pouvait se plaindre à l'Office de la protection du
consommateur. Sauf qu'évidemment ce n'est pas le commerçant qui fait la
machine, c'est une industrie autre. Ça fait que lui, le commerçant, va devoir
s'assurer, avant d'utiliser la machine, que c'est sa responsabilité.
M. Jolin-Barrette : C'est sa
responsabilité. Il utilise ce mode de paiement là. Ça fait que c'est ça.
M. Morin : O.K. Parfait.
Merci.
Le Président (M.
Bachand) :Merci. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions sur l'amendement? S'il n'y a pas d'intervention, est-ce
que l'amendement est adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Est-ce qu'il y a
d'autres interventions sur l'article 69, tel qu'amendé? Il n'y a pas
d'autre intervention. Donc, est-ce que l'article 69, tel qu'amendé, est
adopté?
Des voix : Adopté.
• (19 heures) •
Le Président (M.
Bachand) :Adopté. Nous en sommes rendus à
la fin de l'étude article par article. Est-ce que le titre du projet de loi est
adopté?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Je propose que la commission
recommande la renumérotation du projet de loi amendé. Cette motion est-elle
adoptée?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Je propose que la commission
adopte une motion d'ajustement des références. Cette motion est-elle adoptée?
Des voix : Adopté.
Le Président (M.
Bachand) :Donc, nous en sommes rendus aux
remarques finales. M. le député de Saint-Henri-Sainte-Anne, s'il vous plaît.
M. Cliche-Rivard : Merci, M.
le Président. Pour démontrer toute ma collaboration et ma bienveillance, je
ferai mes remarques finales à l'intérieur de ma prise de parole sur l'adoption
du projet de loi au salon rouge.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. M. le député de
l'Acadie, s'il vous plaît.
M. Morin : Alors, compte tenu
de l'heure, M. le Président, je ferai la même chose. Nous aurons plus de temps
pour remercier tous les gens qui ont participé à l'étude de ce projet de loi.
Le Président (M.
Bachand) :Merci beaucoup. M. le ministre.
M. Jolin-Barrette : Bien,
merci, M. le Président. Je vais quand même prendre quelques instants aussi, je
sais que tout le monde a faim, M. le Président, mais pour vous remercier, pour
remercier la députée de Laval-des-Rapides, la députée d'Anjou-Louis-Riel, le
député de Vanier-Les Rivières, la députée de Marie-Victorin, le député de
Beauce-Sud, notamment, qui a déposé un amendement fort important pour
l'ensemble des automobilistes au Québec, le député de Saint-Jean, la députée de
Vimont également, de remercier la députée de Charlebois-Côte-de-Beaupré et de
remercier mes collègues également pour leur collaboration tout au long de
l'étude, le député de l'Acadie, le député de Saint-Henri-Sainte-Anne. Je pense
qu'on a eu le député de... aussi de Jean-Talon, qui est venu faire un tour, et
la députée de Vaudreuil également dans le cadre des consultations...
19 h (version non révisée)
M. Jolin-Barrette : ...vous
me permettrez de remercier l'ensemble du personnel de l'Office de la protection
du consommateur qui a travaillé sur cet important projet qui touche la vie des
Québécois au quotidien, à commencer par M. le Président, Me Denis Marsolais. Me
Raphaël Amabili-Rivet, Mme Marie-Hélène Gagné, Me André Allard, Me Joël Simard,
MeTania Bouchard, Me Nazanine Dadkhah, Me Francis Déziel, Me Geneviève Duchêne,
Me Michel Milhomme-Drouin, Me Marie Mignot, et vous me permettrez un merci tout
particulier à Me Alexis L'Écuyer, fidèle complice ici en matière de protection
du consommateur, mais vous dire, M. le Président, à quel point les
consommateurs québécois doivent beaucoup à Me L'Écuyer qui est... dont le
dossier le passionne très certainement, et qui travaille sans relâche au
bénéfice des consommateurs comme toutes les personnes de l'office.
Alors, écoutez, c'est un bon projet de loi
pour les Québécoises et Québécois. Chaque dollar est important. Et puis... Et
vous me permettrez également une salutation à M. Beauregard qui a fait son
premier projet de loi avec nous comme parlementaires. On espère que vous
reviendrez fréquemment. C'est une belle expérience. Parfois, il y a certaines
émotions qui traversent... Mais ce n'est pas son premier, Me Boivin, ce n'est
pas son premier.
Alors, M. le Président, je vous dis :
À la prochaine! Merci au secrétariat, merci à la sonorisation, à tout le monde
à l'Assemblée nationale qui ont participé aux travaux de la commission. Et c'est
un projet de loi qui amène des avancées.
Le Président (M.
Bachand) :Sur ça, merci infiniment, tout
le monde. La commission ayant accompli son mandat ajourne ses travaux. Merci
beaucoup. Bonne soirée.
Une voix : Merci, M. le
Président.
(Fin de la séance à 19 h 03
)