Journal des débats (Hansard) of the Committee on Planning and the Public Domain
Version préliminaire
43rd Legislature, 1st Session
(début : November 29, 2022)
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Wednesday, October 23, 2024
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Vol. 47 N° 76
Special consultations and public hearings on Bill 76, an Act mainly to enhance the quality of construction and public safety
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11 h (version non révisée)
(Onze heures vingt-quatre minutes)
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
bon matin, bon matin à tous. Ayant le quorum, je déclare la Commission de l'aménagement
du territoire ouverte. Alors, veuillez bien regarder votre sonnerie si elle n'est
pas fermée.
La commission est réunie ce matin afin de
poursuivre des consultations particulières sur le projet de loi n° 76, Loi
visant principalement à accroître la qualité de la construction et la sécurité
du public.
Mme la secrétaire, est-ce que nous avons
des remplaçants?
La Secrétaire : Oui, M. le
Président. Mme Poulet (Laporte) est remplacée par Mme Mallette
(Huntingdon); M. Ciccone (Marquette) est remplacé par Mme Lakhoyan
Olivier (Chomedey); Mme Setlakwe (Mont-Royal—Outremont) est remplacée par Mme Cadet
(Bourassa-Sauvé); et M. Fontecilla (Laurier-Dorion) est remplacé par M. Leduc
(Hochelaga-Maisonneuve).
Le Président (M. Schneeberger) : Merci
beaucoup. Alors, ce matin, nous recevons l'Association des professionnels de la
construction et de l'habitation du Québec et la Corporation des entrepreneurs
généraux du Québec.
Alors, nous allons commencer par l'Association
des professionnels de la construction et de l'habitation du Québec. Alors, je
vous salue à vous quatre. Je vais vous présenter. Nous avons, de gauche à droite,
pour ma gauche à moi et pas... et non la vôtre, alors, M. Lasalle, c'est bien
ça?, Mme Demers, Me Bergeron et Mme... M.... ah, maître... excusez, Me Villa.
Voilà, ça... Alors... c'est bon. Alors, je vous laisse, vous avez un 10 minutes
pour faire votre présentation, et par la suite nous allons procéder à une
période d'échange avec le ministre et les députés. C'est à vous.
Mme Demers (Isabelle) : Très
bien. Parfait. Alors, merci. M. le Président, M. le ministre, chers membres de
la commission, je vous remercie de nous recevoir dans le cadre des
consultations particulières sur le projet de loi n° 76, loi visant
principalement à accroître la qualité de la construction et de la sécurité du
public. Je m'appelle Isabelle Demers, je suis vice-présidente, Développement
stratégiques, affaires publiques et innovation, à l'APCHQ, l'Association des
professionnels de la construction et de l'habitation du Québec. Je suis
accompagnée aujourd'hui de mes collègues, Martin Villa, directeur...
Mme Demers (Isabelle) : ...directeur
conseil, Affaires juridiques, Marc Bergeron, avocat senior, tous deux au
service du contentieux de l'association, ainsi que de Marco Lassalle, directeur
des services techniques de notre association.
C'est avec un profond engagement envers
l'Association de la construction et envers l'avenir de la construction
résidentielle au Québec que nous nous adressons à vous aujourd'hui. Depuis plus
de 60 ans, l'APCHQ œuvre au cœur de notre industrie, représentant
aujourd'hui près de 28 000 entreprises, qui façonne littéralement le paysage de
notre province. Au fil des années, notre association a développé une
compréhension approfondie des défis quotidiens auxquels font face les
entrepreneurs. Chaque année, nous dispensons plus de 150 000 heures de
formation à travers 150 programmes distincts. Notre service technique
répond à plus de 8 000 appels annuellement, et ce, en plus des milliers
d'interventions pour aider les entrepreneurs à s'assurer de leur conformité ou de
la justesse des mesures qui les touchent. Cette expérience concrète nous permet
d'affirmer qu'un encadrement rigoureux doit s'accompagner d'une flexibilité
intelligente.
Le projet de loi n° 76 qui vise à
accroître la qualité de la construction et la sécurité du public arrive ainsi à
un moment crucial. En tant qu'actrice du changement et moteur de développement
social et économique, l'APCHQ accueille favorablement cette initiative
gouvernementale. L'industrie de la construction, au Québec, fait face à un défi
majeur, l'absence d'un cadre systématique d'inspection qui garantisse
uniformément la qualité des constructions sur l'ensemble du territoire. Le
projet de loi n° 76 et ses règlements viendront combler cette lacune en
proposant une méthodologie structurée et rigoureuse. Cette systématisation des
inspections n'est pas qu'une question administrative, c'est un investissement
dans la sécurité et la tranquillité d'esprit des Québécois. Elle permettra de
prévenir les malfaçons coûteuses, de mieux protéger les consommateurs et,
ultimement, de rehausser la qualité globale du parc immobilier au Québec.
Toutefois, notre expertise sur le terrain
nous permet d'identifier certains enjeux qui méritent une attention
particulière afin d'assurer un caractère optimal de cette réglementation. Nous
proposons donc trois axes d'amélioration essentiels pour ce projet de loi.
D'abord, premièrement, il est impératif de renforcer les contrôles dans le
secteur de la construction. Cela passe notamment par une formation initiale obligatoire
solide des entrepreneurs, délivrée par des organisations reconnues et de
s'assurer de préserver l'intégrité des examens. Pour l'association, il apparaît
étonnant qu'une formation initiale de près de 400 heures soit obligatoire
pour vendre des unités d'habitation, mais pas pour les construire. Cela passe
aussi par l'inclusion de l'autoconstruction dans le cadre législatif. La
qualité ne peut pas être optionnelle, elle doit être systémique. Les projets en
autoconstruction sont susceptibles d'augmenter étant donné le souhait de faire
diminuer les coûts de construction. Néanmoins, ces projets ne comportent pas
moins de risques. Il y a des risques de non-conformité, risques quant à la
protection de l'acheteur lors de la revente. Aussi, les maisons unifamiliales
construites par des constructeurs propriétaires devraient faire partie de la
première vague de bâtiments visés étant donné que ces bâtiments ne sont pas
couverts par un plan de garantie et que la coordination et l'organisation de
leur construction n'ont pas été assurées par un entrepreneur général détenant
une licence.
Deuxièmement, nous devons être
pragmatiques quant aux délais et aux coûts. La surveillance doit mener à de la
qualité, mais ne doit pas se faire au détriment de l'efficacité. Elle ne doit
pas non plus créer des obstacles insurmontables qui impactent la réalisation
des chantiers. La plus grande crainte des entrepreneurs, ce n'est pas la
surveillance, c'est le ralentissement des chantiers et donc les coûts qui en
sont engendrés, surtout dans un contexte où on doit construire plus, plus
rapidement et de façon plus abordable. Aussi, nous recommandons d'élargir le
bassin d'experts qualifiés pour les inspections. Le Québec, c'est vaste et des
millions d'unités de construction sont à venir. Il faut accélérer le pas et non
pas le ralentir. Nous recommandons aussi d'encadrer clairement les exigences
des certificats de conformité afin qu'elles identifient plus précisément ce
qu'elles attestent, éviter que des certificats... à ce que des certificats
attestent de généralités de type conforme sans préciser le sujet de la
conformité.
• (11 h 30) •
Troisièmement, et ceci est crucial dans le
contexte actuel, nous devons maintenir la capacité de notre industrie à
répondre aux besoins pressants en logements. Ceci implique une approche
équilibrée en matière de sanctions, par exemple, que la suspension d'une
licence pour des erreurs de bonne foi tienne compte des circonstances
spécifiques et permette, lorsque possible, des suspensions partielles. Cela
implique aussi l'accès à des mécanismes de médiation abordables ainsi qu'un
registre public dont les publications sont encadrées dans le temps. Nous
suggérons aussi de s'inspirer de la loi 25 pour éviter des sanctions
administratives pécuniaires minimales fixes, permettant ainsi une application
plus juste et proportionnée de la loi.
En conclusion...
11 h 30 (version non révisée)
Mme Demers (Isabelle) : ...notre
vision est celle d'un secteur de la construction plus fort, plus sécuritaire,
mais aussi plus agile, un secteur où la qualité et la durabilité de la
construction et/ou la protection du public vont de pair avec l'efficacité
opérationnelle. L'APCHQ reste pleinement engagée à collaborer avec le
gouvernement et toutes les parties prenantes pour peaufiner ce projet de loi.
Notre objectif commun est de doter le Québec d'un cadre réglementaire efficace
et équitable, moderne qui servira de fondations solides pour l'avenir de la
construction et de l'habitation de notre province. L'association demeure à la
disposition du législateur pour discuter de ces recommandations. Je vous
remercie de votre attention. Nous sommes maintenant disponibles pour répondre à
vos questions.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci
beaucoup. Alors, très rapide, alors c'est expressif, expéditif. Alors, nous
allons maintenant passer une période d'échange avec M. le ministre pour la
suite de la conversation.
M. Boulet : Merci, M. le
Président. D'abord vous remercier d'être ici ce matin, d'avoir mis du temps
puis de l'énergie à préparer votre mémoire. Il y a beaucoup de recommandations,
sachez qu'on va les analyser, on va les étudier. Il y a les recommandations qui
sont intéressantes. Elles sont toutes pertinentes. Puis je vais peut-être m'intéresser,
Isabelle, à certains points. Par exemple, quand vous parlez de contrôle, puis
je me souviens du communiqué que vous avez aimé quand on a présenté le projet
de loi no 76 à l'Assemblée nationale, un excellent communiqué. Puis je me
rappelle tout le temps, parce que je réutilise ce concept-là, «l'approche
collaborative». C'est parce que vous êtes préoccupés par l'efficacité, les
délais, les coûts. Il faut qu'il y ait une approche un peu zipper, là, comme...
comme on appelle, là, une symbiose pour éviter des délais, et ça, c'est des
êtres humains. Puis quand on coopère, il n'y a pas de délais. Au contraire, ça
évite qu'on attende avec une malfaçon---c'est le terme, Isabelle, que vous
utilisez---une malfaçon qui se perpétue dans le temps puis qui peut engendrer d'autres
malfaçons, et c'est là que ça coûte cher puis c'est là que ça engendre des
délais. Je pense qu'on s'entend tous sur les objectifs.
Mais je reviens à la formation initiale
obligatoire. Si vous aviez, Isabelle, en quelques mots nous aider à définir les
paramètres du contenu d'une formation initiale obligatoire, je comprends qu'il
va y avoir une réglementation, la Régie du bâtiment va faire les consultations
qui s'imposent. Mais ça serait quoi les principaux éléments qui devraient faire
partie de cette formation-là? D'ailleurs, quand vous faites le parallèle
formation pour ceux qui vendent, puis pas formation pour ceux qui construisent,
c'est particulièrement important de le dire.
Mme Demers (Isabelle) : Merci
M. le ministre puis merci de vos commentaires. Effectivement, pour nous, la
formation initiale obligatoire, elle est essentielle, et on sait que c'est...
dans votre projet de loi, vous avez émis le souhait de commencer avec certains
autres types de formations : gestion de chantier par exemple, santé,
sécurité, ça en est un autre, qui sont effectivement et assurément essentiels
aussi. Évidemment, c'est un milieu qui est... qui est dangereux, donc il faut
que la santé puis la sécurité des gens qui sont sur un... qui travaillent
soient préservées. C'est aussi un milieu où, on le sait, les modes de gestion
opérationnels ne sont pas toujours... ne sont pas toujours nécessairement
innovantes, ou parfois ce sont des mécanismes de travail qui ne sont pas
nécessairement dans les meilleurs styles de gestion de projet par exemple.
Donc, d'avoir une approche où on va aider la gestion, la gestion de chantier va
assurément aider à amener de la productivité.
Par contre, ce que l'on constate et ce que
l'on voit, c'est qu'on a des entrepreneurs qui arrivent à avoir leur licence
parce qu'ils vont simplement réaliser leur examen, et une fois qu'ils ont leur
examen, bien, ils ont une licence et un permis de construire, et... et on pense
que c'est essentiel d'avoir une formation initiale qui va permettre de voir, de
s'assurer à travers des cours et non pas juste la réalisation d'un examen
formatif, mais à travers des formations, de la compréhension du code, de la
compréhension des techniques innovantes de construction, de la compréhension
des différentes composantes du bâtiment, d'être en mesure d'avoir cette... ces
informations-là et cette formation-là. Peut-être que mon collègue Marco veut
préciser certains éléments.
M. Lasalle (Marco) : Ce qu'on
a beaucoup... puis comme dans toutes sortes d'industries, il peut y avoir ce qu'on
appelle le principe de Peter. Donc, les gens en construction, c'est des bons
artisans, ils font bien leur travail, ils aiment leur travail. À un moment
donné, woups! ils ne sont plus justes ouvriers, ils sont rendus chefs d'équipes,
ils sont rendus contremaîtres, et il y a un pas également à faire, à ce
moment-là, c'est le chef d'une entreprise...
M. Lasalle (Marco) : ...d'une
entreprise. Le domaine de la construction est probablement le domaine... un des
domaines, en tout cas, les plus réglementés. Gérer une entreprise, ce n'est pas
comme gérer un chantier non plus. C'est tous des éléments... Ils étaient... Les
gens, c'est des bons ouvriers, ils sont experts dans leur domaine précis
d'intervention, mais pas nécessairement au niveau, au moment où ils obtiennent
leur licence, pour être le capitaine d'une entreprise de construction.
M. Boulet : ...clair. On partage
les mêmes intérêts à cet égard-là. Si vous me permettez, je vais faire
référence à... Isabelle, vous, vous êtes beaucoup dans les maisons
d'habitation, jusqu'à quatre unités privatives, là, particulièrement, là,
mais... parce que c'est couvert par la Garantie de construction résidentielle,
qui ont fait leur tournée récemment en annonçant leur nouveau plan. Et j'étais
impressionné par les sondages qui démontraient qu'à peu près... de 95 % à
98 % des entrepreneurs, qui sont généralement des petits entrepreneurs,
sont favorables à l'inspection obligatoire. C'est merveilleux de le constater.
Puis c'est des gens qui ont les mêmes préoccupations, qui disent : Il ne
faut pas que ça retarde, mais il faut se faire inspecter. Ils réalisent que
c'est bénéfique aussi pour eux et ça accroît la valeur de ce qu'ils font comme
travail. L'autoconstruction. Isabelle, peut-être deux mots, en fait, vous
trouvez que c'est un volet qui devrait potentiellement faire l'objet d'une
analyse.? Vous dites : L'autoconstructeur devrait être concerné.
Mme Demers (Isabelle) : L'autoconstructeur
devrait être concerné parce qu'un jour, fort probablement, cette maison va se
retrouver sur le marché et elle va être revendue...
M. Boulet : Dans les marchés
secondaires...
Mme Demers (Isabelle) : ...de
marchés de maisons secondaires, ce qui fait en sorte que cette maison-là a
peut-être été construite dans les règles de l'art, c'est possible, mais pas
nécessairement non plus. Et pour... Si on a comme objectif de préserver la
qualité de la construction mais la sécurité du public tout autant, on devrait,
à ce moment-là, s'assurer que l'autoconstruction fasse partie des bâtiments qui
vont être inspectés. Aussi, pour les mêmes raisons... maisons type... de
raisons de sécurité, raisons de qualité aussi, mais aussi parce qu'on pourrait
anticiper une croissance du marché de l'autoconstruction, pour des raisons de
coûts, de... possiblement de délais, mais surtout de coûts, en région aussi.
Donc, c'est quelque chose qu'on recommande, humblement, de pouvoir ajouter cet
élément-là au projet de loi.
M. Boulet : Super. Là, des
fois, c'est des sujets variés, là, mais je voulais juste aussi éviter une
confusion, là, entre l'inspection préachat, qui n'est pas visée dans notre
projet de loi... Nous, c'est à partir du début des travaux de construction...
Mme Demers (Isabelle) : Tout
à fait.
M. Boulet : Puis vous le
savez, Isabelle, parce que vous êtes dans le secteur depuis un certain temps,
que le 1ᵉʳ octobre, cette année, est entré en vigueur, là, un règlement
sur la qualification des inspecteurs dans une perspective de préachat des
maisons d'habitation. Et ça, ça va... ça va permettre d'assurer que les
inspections soient faites, mais dans un cadre qui est bien défini puis avec une
formation qui est corresponde.
Le bassin d'experts, Isabelle. Bon, nous,
on réfère aux ingénieurs, aux architectes et à d'autres personnes qui
pourraient pouvoir faire le travail de surveillance, d'inspection et d'émettre
des attestations de conformité. On a parlé des technologues, évidemment ça sera
à déterminer. Mais, quand vous avez fait référence, puis je n'ai pas lu le
mémoire, là, Isabelle, parce que tout est arrivé assez récemment, est-ce que
vous faites référence à un autre groupe que les technologues professionnels?
• (11 h 40) •
Mme Demers (Isabelle) : Alors,
on fait référence, effectivement, à des inspecteurs. Justement, vous parlez des
inspecteurs préachat. Est-ce qu'on pourrait ouvrir, et puis je vais laisser
Marco compléter, mais est-ce qu'on pourrait ouvrir leur licence, leur formation
pour qu'ils soient en mesure d'aller faire de l'inspection pré... dans les
étapes souhaitées...
M. Boulet : Durant les
travaux?
Mme Demers (Isabelle) : Pendant
la période de travaux.
M. Boulet : Mais ils n'ont...
mais ils n'ont pas la même expertise que... Bien, O.K., je vous écoute, Marco.
Oui.
Mme Demers (Isabelle) : Je
vais laisser mon collègue, Marco.
M. Lasalle (Marco) : Mais
c'est pour ça, on a également, à l'intérieur des...
M. Boulet : Qui pourrait
faire des parties d'inspection?
M. Lasalle (Marco) : Bien,
là, c'est ça, là, on n'est pas nécessairement avec un plan de surveillance,
vraiment des inspections afin d'émettre des certificats de conformité. Et on
comprend que ce n'est pas la même chose que les inspecteurs préachat. Et, soit
dit en passant, «inspecteur», c'est un mot-valise qui ne veut pas dire
grand-chose. Un ingénieur peut être un inspecteur, un ingénieur peut ne pas
faire de l'inspection également. On pense que c'est important... Les
technologues, ça, c'est clair, il faut qu'ils soient inclus...
M. Lasalle (Marco) : ...à
notre humble avis, directement dans le projet de loi, ne serait-ce que par
souci de cohérence avec la loi des architectes et la Loi sur les ingénieurs,
d'une part, mais également les petits bâtiments, de la partie neuf. Lorsqu'on a
des solutions complètes en ingénierie, bien, il n'y a même pas d'ingénieurs qui
sont requis là. Les inspecteurs en bâtiment sont des experts pour constater des
éléments sur... en site. Et, à ce moment-là... Dans une inspection de
conformité, l'inspecteur en bâtiment n'aurait pas à dire quel est le correctif
requis, il devrait dire : La poutre ne satisfait pas aux exigences, elle
doit être corrigée.
M. Boulet : Mais... Puis,
Marco, oui, je comprends, les inspections visuelles, c'est d'ailleurs ce qui
est fait en préachat par les inspecteurs. Mais je ne voulais pas nécessairement
engendrer un débat, là, mais ça va être important pour nous de respecter les
lois professionnelles, puis, bon, il y a plusieurs personnes qui ont été
formées en droit, là, il y a des actes réservés pour les ingénieurs puis les
architectes, et les technologues, ils ne peuvent pas tout faire. Puis là je ne
veux pas disséquer, là, la réglementation, là, mais ils peuvent faire des
choses mais quand il y a un plan de surveillance qui est élaboré puis entériné
par un ingénieur ou un architecte, là. Ça fait qu'il faut juste être prudent,
là. Mais le bassin d'experts, je suis conscient qu'il faut tenir compte du
potentiel de l'inspectorat québécois, là, des personnes qui ont les bonnes
qualifications.
Isabelle, les attestations de conformité
auxquelles on réfère dans l'article 16, nous, on dit : C'est de la
conformité aux codes de construction et aux normes de construction émanant des
municipalités. Bon, il y en a qui disent : Il faudrait que ça soit aussi
conforme aux plans et devis. Moi, je suis de l'école de pensée qu'on n'a pas
besoin de tout dire dans un projet de loi qui établit des normes de base ou des
normes minimales et que, si c'est le choix de celui qui bénéficie de
l'inspection puis de la surveillance, que ça aille au-delà des codes puis que
ça respecte des plans et devis, ça devrait se faire sans que ce soit
nécessairement écrit. On revient à la liberté contractuelle, qui est si
importante dans notre système d'économie de marché. Qu'est-ce que vous en
pensez, Isabelle?
Mme Demers (Isabelle) : Si
vous permettez, je vais juste revenir sur l'autre... l'autre question
précédente, d'abord, rapidement, M. le ministre, simplement pour dire qu'on
adresse dans notre... dans notre mémoire la question, là, de la responsabilité,
là, de chacun des ordres professionnels et des lois, là, qui les touchent.
M. Boulet : O.K. Super.
Super.
Mme Demers (Isabelle) : Donc,
ça, on le touche, bien évidemment, dans notre mémoire. Notre préoccupation est
simplement d'être en mesure de couvrir l'ensemble du territoire du Québec,
étant donné le nombre qui sera nécessaire.
M. Boulet : Totalement. Puis
les défis qui nous confrontent, oui.
Mme Demers (Isabelle) : Voilà.
Tout à fait. Et, pour revenir à votre... à votre deuxième question... Et mon
collègue Marco me donnait aussi ici un exemple, c'est-à-dire que, trop souvent,
les certificats de conformité sont génériques, c'est-à-dire que l'information
qui est indiquée, c'est : C'est conforme. Mais qu'est-ce qui est conforme?
Est-ce qu'on parle de... Qu'est-ce qui a été attesté? Est-ce qu'on parle de la
toiture? Est-ce qu'on parle de la... de... du cadre des fondations? Est-ce
qu'on parle de la cage d'ascenseur? Souvent, ce sont... ils sont trop généraux.
Marco, peut-être que tu as un exemple
spécifique à donner?
M. Lasalle (Marco) : Au
niveau des bâtiments en hauteur, à la fin, là, de... à peu près vers 2008, là,
tenez-moi pas rigueur de la date exacte, au niveau des plans de garantie des
immeubles résidentiels, la Régie du bâtiment a dû intervenir pour mettre des
scellés sur des bâtiments habités... sur six... dans six bâtiments. Et pourtant
ces bâtiments-là, c'est une exigence dans ce plan de garantie là qu'il y ait
des attestations de conformité. Toutes les attestations de conformité étaient
là : architecte, ingénieur structure, ingénieur mécanique, mais c'était tout
écrit : Généralement conforme. Aucun professionnel n'a eu une
responsabilité.
M. Boulet : Je comprends.
Donc, ça, ça va faire partie du cadre réglementaire qui va compléter le contenu
du p.l. 76, mais c'est superimportant que ce soit plus spécifique. Tu sais,
c'est comme une attestation générale qui ne veut à peu près rien dire, tu sais.
Donc, il faudrait déterminer ce sur quoi... ou la norme qui est concernée par
la conformité.
Mme Demers (Isabelle) : Tout
à fait. Et, comme les règlements ne sont pas encore faits, bien, forcément,
c'est une recommandation de s'assurer que ça soit indiqué, à ce moment-là.
M. Boulet : Bien oui, oui,
tout à fait, Isabelle. J'ai très bien compris. Puis il y aura évidemment des
consultations, des publications à la Gazette puis des commentaires qui seront
faits, mais il faut demeurer vigilant. Puis il ne faut pas que ce soit ce qu'on
peut...
M. Boulet : ...les
attestations bidon de conformité, là. Ça va.
Là, le registre, vous y avez fait référence,
Isabelle. Vous souvenez aussi, hein, qu'il y avait eu un rapport du bureau du
Vérificateur général, en 2021, qui disait qu'il fallait bonifier les
informations...
Mme Demers (Isabelle) : Oui.
M. Boulet : ...qui
apparaissent dans le registre, parce que si tu es r une personne qui veut faire
avec... faire affaire avec l'entrepreneur X et que tu vas consulter le
registre, puis que tu ne sais pas que sa licence a déjà été suspendue ou
annulée, ça te prive d'un droit de savoir que, dans son parcours,
l'entrepreneur, il y a eu de quoi. Donc, ça faisait partie des éléments...
Mme Demers (Isabelle) : Oui.
M. Boulet : ...que le bureau
de la... vous vous souvenez de ça, Isabelle?
Mme Demers (Isabelle) : Oui,
puis on n'est pas contre l'information.
M. Boulet : Bien, oui.
Mme Demers (Isabelle) : L'information
doit bien évidemment être là, c'est de la transparence et c'est le droit du
public, là, tout à fait. Par contre, on a des questionnements ou des
préoccupations quant à la durée du nom dans ce registre-là. Peut-être je
pourrais laisser mon collègue Marc répondre à ça.
M. Bergeron (Marc) : En fait,
au niveau des informations, il n'y a pas de problématique, et on est d'accord
avec ça. Peut- être simplement, il y avait une question sur les réclamations au
cautionnement de licences. Simplement que c'est... il faut comprendre qu'il y a
des réclamations qui parfois sont transmises par le réclamant, mais qui ne sont
pas fondées ultimement. Donc., il ne faudrait pas que ça paraisse ça, comme si
finalement la réclamation n'a pas été recevable. Puis, au niveau du délai,
bien, on a fixé dans notre mémoire un délai peut-être de cinq ans pour
justement permettre aux gens de savoir qu'est-ce qui s'est passé avec
l'entreprise et par la suite, bien au bout de cinq ans, si par exemple puis il
ne s'est rien passé depuis ce temps-là, bien, on considère que l'entrepreneur
n'a pas eu d'autre problématique, là, ou d'autre chose qui devraient être
connue au public.
M. Boulet : C'est
intéressant. Donc, s'il y a une réclamation qui est non fondée ou abusive ou
dilatoire, ça... mais ça ne faisait pas partie des éléments que le Vérificateur
général recommandait mais...
M. Bergeron (Marc) : Non,
vous avez raison,
M. Boulet : ...c'est
important que vous nous le précisiez. Puis l'autre, c'est comme ce qu'on
appellerait un délai de péremption. Je ne sais pas si vous l'appelez comme ça.
C'est que si tu es un entrepreneur, puis ta licence a été suspendue, annulée,
vous ne voulez pas qu'il soit marqué d'un fer rouge pendant ad vitam aeternam.
M. Bergeron (Marc) : Exact.
Exact. Tout à fait.
M. Boulet : O.K., c'est très
clair. Médiation, Isabelle, c'est des... oui, allez-y.
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
on fait, médiation, on est absolument favorable à de la médiation. Par contre,
vous l'avez mentionné dès le départ, c'est-à-dire que beaucoup d'entrepreneurs
au niveau du résidentiel sont de petits entrepreneurs. Ils font du six étages
et moins. Ils ont trois, cinq employés sur le terrain. Il faut leur donner
accès à de la médiation. Mais si la médiation est trop coûteuse et non
accessible, bien, à ce moment-là, c'est... malheureusement, c'est une mesure
qui ne sera pas... qui ne trouvera pas son chemin. Donc, on voudrait s'assurer
qu'elle soit accessible et moins coûteuse. Encore une fois, peut-être qu'on a
des... un exemple à...
Le Président (M. Schneeberger) : C'est
qu'on a... on n'a plus de temps. On a déjà 40... autour de 40 secondes.
Donc...
Mme Demers (Isabelle) : Merci.
M. Boulet : Mais on
continuera à se reparler dans un autre contexte.
Mme Demers (Isabelle) : Très
bien.
M. Boulet : Lors de l'étude
détaillée éventuellement.
Mme Demers (Isabelle) : Oui.
M. Boulet : Merci beaucoup
d'être ici.
Mme Demers (Isabelle) : Merci.
Merci, M. le ministre.
Le Président (M. Schneeberger) : Nous
allons maintenant du côté de l'opposition officielle, et j'entends la députée
de Bourassa-Sauvé.
Mme Cadet : Merci, M. le
Président. Merci à vous d'être présents. Donc, Mme Demers, M. Lasalle, Me
Bergeron et Me Villa, mais peut-être... on peut peut-être vous laisser
poursuivre, c'est que je pense que vous vouliez également donc votre propos sur
la question des médiations puis le fait que ce sont des petits entrepreneurs
qui sont donc impliqués donc dans ces litiges-là. Donc, je vous laisse
poursuivre.
• (11 h 50) •
M. Bergeron (Marc) : Oui,
mais en fait simplement indiquer que, présentement, au règlement, comment ça
fonctionne, c'est que ça prend une décision qui est... Il n'y a pas de
médiation préalable. Donc, une décision qui est rendue par l'administrateur du
plan de garantie, et la médiation vient après. Donc, c'est un peu particulier,
c'est un peu... je fais un peu parallèle, c'est comme si j'avais un jugement
d'un tribunal, puis je vais en médiation par la suite. On s'entend que la
personne est moins encline à la médiation. Donc, nous, ce qu'on dit, c'est
peut-être une médiation préalable pourrait favoriser justement la discussion
entre les parties, puis peut-être même éviter certaines décisions par
l'administrateur, et comme ça, bien... puis éviter également... donc s'il n'y a
pas de décision, pas d'arbitrage, donc tout ce qui découle de ça directement.
Mme Cadet : D'accord.
M. Bergeron (Marc) : Et il
faut comprendre également que la médiation, bien, comme dans le système de
justice, elle est gratuite, elle est accessible, il faut qu'elle soit... Il
faut que ce soit accessible pour permettre justement aux gens et aux
entrepreneurs de pouvoir y référer et en profiter, là.
Mme Cadet : Puis oui, vous
avez tout à fait raison, Me Bergeron. Donc, il y a à peu près une dizaine
d'années donc pour les tribunaux de droit commun, mais il y a eu toute la
réforme du Code de procédure civile...
M. Bergeron (Marc) : Exact.
Mme Cadet : ...pour prioriser
les modes alternatifs de règlement des différends, donc avant de se rendre donc
à un litige formel, donc, je pense que c'est un peu... ici, si c'est ce que
vous privilégiez comme voie.
M. Bergeron (Marc) : Exact.
Tout à fait, vous avez raison, Mme la députée.
Mme Cadet : Bien. Ensuite, je
reviendrais peut-être donc sur une question que vous avez abordée, oui, je ne
suis pas certaine d'avoir bien saisi l'ensemble de votre propos. Donc, c'est
sur votre recommandation n° 8, là, encadrer le
contenu minimal obligatoire. J'ai compris...
Mme Cadet : ...que, pour vous,
donc, vous ne vouliez pas, donc, d'attestation... je pense, le ministre a
utilisé le terme, donc, attestation bidon, là, de conformité. Donc, c'est à
l'égard, donc, de cette recommandation-ci, donc, de s'assurer que, bon, on nous
précise différents éléments.
Je pense que, dans la question du
ministre, il y avait aussi tout ce qui concernait les plans et devis. Donc, je
voudrais peut-être... d'abord peut-être élaborer sur le huit, sur votre idée
générale, puis ensuite voir est-ce que, donc, ce plancher-là, donc, inclurait
la conformité aux plans et devis, pour vous.
Mme Demers (Isabelle) : Merci,
Mme la députée. Effectivement, c'est la notion, là, de généralement conforme
que l'on voudrait éviter pour que ça soit plus précis. Puis, pour les plans et
devis, je vais laisser aussi Marco pouvoir préciser certains éléments.
M. Lasalle (Marco) : Bien, en
effet, les plans et devis, pour nous, devraient faire partie de ce qui est...
de ce qui est inspecté, de ce qui est attesté. C'est des documents qui sont
facilement accessibles et qui sont un bon guide pour les inspecteurs également.
Mme Cadet : D'accord,
parfait. Donc, ça, c'est...
M. Lasalle (Marco) : Tout en
étant conformes à la réglementation.
Mme Cadet : Oui, bien sûr,
puis ça, je pense qu'on l'a abordé hier aussi avec d'autres groupes, si vous
nous écoutiez, là. Bien évidemment que les plans et devis, donc, doivent
eux-mêmes être conformes, donc, aux codes de construction et aux codes
municipaux. Donc, je pense que ça, c'est... il y a un consensus sur ce
point-là.
Ensuite, bien, peut-être plus précisément,
le ministre, donc, au micro, hier, il a précisé que les contrats... bon, on a
abordé, donc, toute la question, donc, de qui, donc, devrait, donc, accorder,
donc, le contrat, donc, de surveillance, donc, aux différents inspecteurs,
est-ce que ça devrait être l'un des entrepreneurs ou ultimement le
bénéficiaire, le client, le propriétaire, le donneur d'ouvrage, ce qu'on a
saisi, là, c'est que, bon, l'intention du législateur est que ce soit, donc, le
donneur d'ouvrage. Est-ce que... D'une part, est-ce que c'était votre
compréhension? D'autre part, si ça ne l'était pas, donc, comment est-ce que
vous entrevoyez cette possibilité-là?
Mme Demers (Isabelle) : Merci,
Mme la députée. Effectivement, c'est une question, là, qui est importante.
Puis, encore, il faut revenir à la question de... Dans le résidentiel, parfois,
le donneur d'ouvrage est le même que celui qui va construire, hein, parce que
la maison n'est pas encore construite et donc elle n'est pas encore sur le
marché acheté. Donc, c'est un contexte qui est un petit peu différent. Dans ce
contexte-là, on pense qu'il n'y a pas... il n'y a pas d'enjeu et que
l'entrepreneur devrait être en mesure d'accorder, d'accorder le mandat.
Mme Cadet : Parce que c'est
le même individu, c'est juste... ce sont des chapeaux différents. Donc, dans le
cas surtout... en fait, vous, donc, comme association, ce sont ces cas-là, en
fait, que vous voyez.
Mme Demers (Isabelle) : Tout
à fait. Marco, est ce qu'il y avait d'autres à préciser?
M. Lasalle (Marco) : Mais
j'aimerais bonifier en disant... Merci. Déjà, de ce qui est prévu au p.l.
n° 76, c'est des membres d'ordres professionnels, architectes, ingénieurs.
Donc, que ce soit l'entrepreneur, le donneur d'ouvrage, ou peu importe, il y a
déjà une impartialité qui est là. Également, l'inspecteur, même si on sort un
peu à l'extérieur et, exemple, la Régie du bâtiment émettrait des certificats
de... avec une catégorie pour de l'inspection de conformité pour des petits
bâtiments, bien, il y a une imputabilité au niveau de l'inspecteur qui est là,
il y a une responsabilité professionnelle même s'il n'est pas dans un ordre
spécifiquement et... bien, il y a... son seul intérêt, c'est de livrer des
bâtiments conformes à la fin. Et, soit dit en passant, c'est le même intérêt de
l'entrepreneur. Donc, que ce soit l'entrepreneur ou le client directement qui
mandate, pour moi, je ne vois pas d'enjeu à cet effet-là.
Mme Cadet : O.K. Pour vous,
vous ne voyez pas de distinction. Puis je fais un parallèle avec votre
recommandation 11. Donc : «Permettre à l'entrepreneur.e de procéder à
tous les travaux — non, pardon, je me suis trompée de recommandation — jusqu'à
la prochaine étape charnière». Je pense que celle-là est assez claire, mais en
fait... Voilà, la 9 : «Que les travaux puissent être amorcés sans que le
contrat d'inspection ait été signé.» On a entendu, donc, des intervenants nous
dire, bon, qu'ailleurs au Canada, dans les juridictions où... c'était précisé,
que... bon, on s'entend, on a entendu, donc, des intervenants, donc, pour tout
type de bâtiment, là, mais que, dans le cas, donc... que, dans ces cas-là,
c'était bien précisé que c'est le donneur d'ouvrages qui donnait le contrat et
qu'à ce moment-là, donc, ça n'avait pas d'incidence sur le contrat, il était
donc signé avant que les travaux soient amorcés, dans un contexte où le p.l.
nous indique que ce sont... donc, que c'est de l'entrepreneur ou qu'on... il y
a eu cette compréhension-là, que c'était l'entrepreneur qui devait conclure ce
contrat-là. Le point neuf, donc, pouvait, donc, occasionner des délais. Dans
les circonstances, donc, de ce que vous venez de nous expliquer, je ne sais pas
si vous avez... vous voulez, donc, nous étayer votre neuvième recommandation
ici.
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
c'est sûr que c'est une préoccupation que nos entrepreneurs ont, c'est-à-dire
que de pouvoir... On peut imaginer les délais d'aller chercher le permis, de ne
pas pouvoir commencer parce que le contrat n'est pas trouvé dans des régions où
il n'y a pas d'inspecteur ou parce que c'est... ils ne sont pas disponibles. Et
donc que tout soit mis en arrêt parce que le contrat d'inspection n'est...
Mme Demers (Isabelle) : ...n'est
pas signé et que donc tout soit... tout soit stoppé, c'est une préoccupation
que nous avons. Alors, est-ce qu'on devrait être en mesure de commencer à
avancer? Et l'obligation d'inspecter, elle est là. Est-ce que l'obligation
doit... de construire doit... est dépendante du fait d'avoir un contrat
d'inspection? Peut-être pas. Marco.
Mme Cadet : Si la... je vais
peut-être juste préciser ma question ici. Si la relation contractuelle est
entre le propriétaire et l'inspecteur, à ce moment-là, est-ce que ça change
votre neuvième recommandation? Est-ce que ça vient... est-ce que ça répondrait,
donc, à certaines préoccupations?
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
la préoccupation que nous avons, c'est les délais aussi et la possibilité de
trouver cet inspecteur-là. On arrive d'une tournée dans l'est du Québec. Il n'y
a pas d'ingénieurs, très peu d'ingénieurs, très peu d'architectes, très peu de
technologues. Vont-ils être disponibles et vont-ils devoir se commettre avec un
projet pour être en mesure d'être disponibles à une date fixe avant même que
les travaux commencent? Pour nous, c'est plus cet élément-là qui nous
préoccupe, à savoir si ça change quelque chose qui donne le contrat. On ne
s'est pas... on ne s'est pas nécessairement penché sur cet aspect-là. On
pourrait y réfléchir puis vous revenir.
M. Lasalle (Marco) : Je
pourrais ajouter, si vous permettez. Puis il faut faire une distinction entre
de la surveillance de chantier et de l'inspection de conformité. L'inspection
de conformité est comme une photographie aux étapes charnières qu'on a
demandée. Donc, si l'inspecteur n'a pas été mandaté, mais l'excavation est
faite pareil, puis on décide par voie de règlement que, bien non, pour les
petits bâtiments, le drain de fondation doit être inspecté avant le remblai,
bien, l'entrepreneur pourrait se rendre là, mais, s'il n'a pas d'inspection, il
ne peut pas poursuivre à ce moment-là. Donc, ça ne donnera rien de... Mais, si
on veut faire un agrandissement au Parlement, bien là, ce ne sera pas de
l'inspection, ça va être de la surveillance, puis là il va falloir préparer un
plan d'inspection, puis, à ce moment-là, il va falloir avoir le contrat, là,
d'avance.
Mme Cadet : Oui. Donc, la
distinction n'est pas sémantique, là, elle a vraiment des implications. Merci
beaucoup. Je vais laisser ma collègue compléter pour le temps qui nous reste.
Le Président (M. Schneeberger) : Oui.
Alors, députée de Chomedey, c'est à vous.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci,
M. le Président. Merci beaucoup d'être ici. Il ne me reste pas beaucoup de
temps, donc...
Le Président (M. Schneeberger) : ...je
n'avais pas regardé, mais il reste cinq secondes.
Mme Lakhoyan Olivier : Je
vais vous demander après.
Le Président (M. Schneeberger) : C'est
bon. Excusez-moi, je n'avais pas regardé la minuterie, là. Alors, nous allons
maintenant du côté de la deuxième opposition et j'entends le député
d'Hochelaga-Maisonneuve pour trois minutes.
M. Leduc : Merci, M. le
Président. Bonjour à vous quatre. Toujours un plaisir de vous voir en
commission. Bon, passer après le ministre de l'opposition officielle, il reste
moins de matière, mais quand même, je pense qu'on n'a pas abordé la question de
la formation. Puis je ne l'ai pas vu nécessairement quelque chose dans vos
recommandations, à moins que j'aie mal lu. Il y a toute une section du projet
de loi sur la formation. Qu'est-ce que vous en pensez?
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
la formation, pour nous, la formation initiale obligatoire, elle est
effectivement essentielle, pour nous, c'est... on est d'ailleurs très contents
de voir qu'on se dirige vers ça. Ce que l'on souhaiterait, c'est que les
sous-catégories de licence, entrepreneur en bâtiments résidentiels neufs, en
bâtiments résidentiels visés par un plan de garantie, les différentes classes,
dans le jargon, la 1.1.1, 1.1.2, 1.2 et 1.3, là, dans le jargon, puissent être
mises en place très rapidement comme formation obligatoire initiale en début de
projet et non pas... et non pas plus tard dans le déploiement de la loi.
• (12 heures) •
M. Leduc : Si vous deviez
réexpliquer ça à des gens qui ne comprennent pas du tout, du tout ça en deux
phrases, mettons.
Mme Demers (Isabelle) : Ça
veut dire que... Ça voudrait dire qu'on veut qu'un entrepreneur en
construction, avant de pouvoir commencer à construire des maisons, ait une
formation initiale obligatoire sur son métier.
M. Leduc : Ce qui n'est pas
le cas en ce moment.
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
ce qui n'est pas le cas en ce moment parce qu'il peut aller passer un examen
pour avoir sa licence. Peut-être a-t-il suivi un cours, tant mieux. Nous, on a
des cours et on atteste de la qualité des cours que l'on donne, mais certains
pourraient, par exemple, aller passer un examen directement et avoir... et
obtenir leur licence sans avoir fait cette formation-là. Et donc ce que l'on
dit, c'est que ce n'est pas juste un examen qu'il faut, mais une formation.
M. Leduc : Exact. Si je me
permets une analogie, qu'on trouvera boiteuse, avec les permis de conduire.
Dans l'ancien temps, quand j'étais jeune et fou, on pouvait aller chercher son
permis, faire l'examen, mais il n'y avait pas le cours obligatoire.
Mme Demers (Isabelle) : Exact.
M. Leduc : C'est... Avec le
temps, on a rendu le cours obligatoire. C'est un peu ça, qu'on est en train de
faire?
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
en fait, l'analogie que nous, on utilise, c'est en fait que c'est
400 heures de formation pour avoir le droit de vendre une maison, mais
c'est... il n'y a pas de formation obligatoire pour pouvoir la construire.
M. Leduc : Intéressant. Et
donc c'est une bonne chose de le rajouter dans ça.
Mme Demers (Isabelle) : C'est
une excellente chose. Et on voudrait même que ça se fasse plus rapidement.
Donc, non seulement on le supporte, mais on voudrait que cette mesure-là soit
accélérée, que ça soit...
M. Leduc : Accélérée dans
quel sens?
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
parce qu'en ce moment les éléments qui sont présumément... qui vont être mis en
place, ce sont des formations sur la santé et sécurité et...
12 h (version non révisée)
Mme Demers (Isabelle) : ...la
gestion, ce qui est d'excellentes choses, et c'est nécessaire et essentiel,
mais on devrait aussi mettre en place des formations pour avoir les catégories
de licence.
M. Leduc : Parfait. Merci
beaucoup.
Mme Demers (Isabelle) : Merci,
M. le député.
M. Leduc : C'est tout, M. le...
Le Président (M. Schneeberger) : C'est
tout?
M. Leduc : Oui.
Le Président (M. Schneeberger) : O.K.
Il restait 22 secondes, mais en tout cas... C'est 22 secondes importantes quand
on a trois minutes, mais bon.
M. Leduc : ...
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
pour... j'entends le député de Jean-Talon pour la suite.
M. Paradis : Vous nous
rappelez, dans votre mémoire, qu'en l'absence des projets de règlement c'est
pour l'instant difficile de savoir quels types de bâtiments seront visés par ce
projet de loi. Donc, on a hâte d'en savoir un petit peu plus. Mais vous dites :
Supposons que les maisons unifamiliales soient visées, nous, ce qu'on aimerait,
c'est que les autoconstructions soient visées par les obligations de
surveillance et d'inspection, et vous faites la supposition qu'il y aura plus d'autoconstruction
dans l'avenir. Et c'est une intention qui est très louable, parce que ce qu'on
veut, c'est assurer la qualité de tous les bâtiments qui sont construits au
Québec.
Comment conjuguez-vous ça avec la question
du fardeau pour les gens qui autoconstruisent, qui ne sont pas nécessairement
des experts en matière de construction, même si ce n'est pas des individus, des
petites entreprises, des personnes, même, qui ne sont pas familières avec ça?
Vous dites vous-mêmes plus loin que c'est difficile de trouver des experts, que
ça pourrait ralentir les chantiers. Donc, comment on conjugue ce désir d'assurer
la qualité, mais de faire en sorte aussi qu'on ne veut pas que ça coûte plus
cher et que ça prenne plus de temps et que ça soit plus compliqué pour tout le
monde?
Mme Demers (Isabelle) : J'avais
envie de vous répondre que, si ce ne sont pas des experts justement, ils ont
encore plus d'avantages à aller faire de l'inspection et de s'assurer à ce
moment-là de la probité et de la qualité de ce qui va être construit, puisqu'ils
ne sont pas à même de juger de la qualité de la construction ou pas s'ils font
eux-mêmes l'autoconstruction. Et on peut aussi prendre le pari que ces
maisons-là ne vont pas nécessairement rester dans leur patrimoine familial pour
toujours. Donc, c'est possible que ça retourne sur le marché de la revente. Et
donc, à ce moment-là, on assure la qualité aussi de l'acheteur futur.
Après, pour la question des délais et des
coûts, Marco, il y a quand même des éléments au niveau de l'autoconstruction où
souvent ces gens-là travaillent avec... parfois avec des corps de métier. Donc,
de trouver un inspecteur qui va venir aider, ça peut être absolument favorable.
M. Lasalle (Marco) : Mais c'est
pour ça qu'on a comme proposition de dire : Bien là, présentement, c'est
seulement les ingénieurs et les architectes, de dire : Bien, les
technologues doivent aller dedans.
Et, pour ce qui est des petits bâtiments d'habitation
unifamiliale, ils ne sont pas comme discipline réservée aux architectes. Et,
lorsqu'on utilise des solutions complètes qui sont prescrites dans le code, ils
ne sont pas également soumis aux actes réservés des ingénieurs. Donc, on pense
que la Régie du bâtiment pourrait faire un pas supplémentaire en qualifiant des
inspecteurs en conformité de chantier, qui est un exercice encore plus simple à
réaliser que l'inspection préachat.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci.
Merci beaucoup. Alors, nous allons maintenant du côté du député de
Saint-Jérôme. Et, si je m'en tiens au député d'Hochelaga, il y avait 22
secondes, vous souhaitez lui transférer. Est-ce qu'il y a consentement pour le
transfert des 22?
Des voix : ...
Le Président (M. Schneeberger) : Oui?
Alors, député de Saint-Jérôme, à vous.
M. Chassin :Pour combien de temps?
Le Président (M. Schneeberger) : Deux
minutes 32.
M. Chassin :Voyez-vous? Alors, merci de votre présentation. Le poids réglementaire,
est-ce qu'on arrive à le comparer entre le Québec puis nos voisins, d'autres
provinces ou des États américains, en matière de construction?
Mme Demers (Isabelle) : C'est
une question ouverte, hein, ça? Le poids réglementaire est important, bien
évidemment, là, on ne l'apprend à personne. La construction doit être balisée,
effectivement. On doit être en mesure de... d'être en mesure de... d'appliquer...
M. Chassin :Bien, on comprend pourquoi c'est là, puis il y en a
partout...
Mme Demers (Isabelle) : Exact.
M. Chassin :...mais peut-être pas au même niveau. Puis je ne sais pas
si vous, qui êtes des spécialistes, vous connaissez des données comparatives,
mais peut-être pas.
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
c'est comparer des pommes et des oranges aussi parce que la structure n'est pas
la même. C'est-à-dire que, dans le reste du Canada, il n'y a pas la RBQ, il n'y
a pas la CCQ. Donc, déjà, c'est une structure qui est différente. Le Québec a
aussi un vivier de petites entreprises et de petits entrepreneurs à travers
tout le territoire, ce qui n'est pas... ce qui est un peu structuré
différemment au Canada, où on retrouve plus de grandes entreprises, de grands
constructeurs. Donc, déjà aussi, là, la matière première est différente.
M. Chassin :Puis j'ai l'impression que les... l'autoconstruction, c'est
entre autres un peu pour s'éviter tout ce poids-là. Là, si on demande des
formations, c'est... c'est aussi un ajout, alors que ça va être su, j'imagine,
que c'est, par exemple, une maison qui a été construite par son propriétaire
original.
Mme Demers (Isabelle) : Bien,
deux choses. L'autoconstruction, on en trouve partout au pays. Donc, ce n'est
pas... ce n'est pas unique au cas du Québec, là, on en trouve partout au pays,
pour toutes sortes de raisons. Il y a...
Mme Demers (Isabelle) : ...il
y a aussi des gens qui aiment ça jouer avec un marteau et construire leur
maison. Donc, il peut avoir cette... il peut avoir ça aussi. Et est-ce que...
Et le fait que ce soit autoconstruit ne veut pas dire que ce n'est pas de qualité.
Ce qu'on veut s'assurer, c'est que ça soit balisé.
M. Chassin :Obligatoire, formation.
Mme Demers (Isabelle) : Tout
à fait.
M. Chassin :Puis est-ce que... Quand on a eu, dans le fond, Me
Thibodeau, je crois, qui nous a dit qu'il y avait à peu près 28 % des
visites qui menaient, dans le fond, à des avis de non-conformité, dans le
rapport annuel, à peu près 5 900 avis. Est-ce que vous avez peur
qu'il y ait une judiciarisation avec les sanctions administratives pécuniaires?
Mme Demers (Isabelle) : Je
vais laisser mes collègues répondre. M. Villa.
M. Villa (Martin) : Les
sanctions pécuniaires administratives, moi, je pense... on pense que c'est une
bonne chose, ça permet un retour rapide à la conformité et à dissuader le contrevenant.
Nous, on pense que, dans certaines circonstances, il y aurait lieu peut-être de
le baliser, de le circonscrire. Par exemple, au niveau des licences, vous
prévoyez, pour les personnes physiques, un minimum de 5 000 $ puis, pour
les personnes morales, 10 000 $. La difficulté, c'est que, si vous mettez
un seuil qui est trop élevé, on peut... on ne tient pas nécessairement compte
des circonstances qui peuvent être atténuantes. On a eu des cas devant les
tribunaux en matière pénale où on réfère aux amendes minimales, où il y a des
gens qui ont fait des travaux pour 250 $, ça a été bien fait, ça a été
facturé, puis ensuite ils ont dû payer une amende de 10 500 $. On a eu un
cas d'une personne morale qui a fait des travaux...
Le Président (M. Schneeberger) : Me
Villa, on est déjà 44 secondes dépassées, alors je vais devoir suspendre.
Malheureusement, je ne peux pas continuer, là, une question de respect pour
tous.
Une voix : ...
Le Président (M. Schneeberger) : O.K.
Câline. C'est bon, c'est bon. Bien... Est-ce que vous désirez l'écouter? Je
pense que...
Des voix : ...
Le Président (M. Schneeberger) : Bon.
Allez-y, là.
M. Villa (Martin) : Nous, on
a un cas, on a un cas où un entrepreneur a effectué des travaux pour
450 $. Il a rénové une douche. Avec les taxes, c'était 511 $. Il
n'avait pas de licence. Il s'est trompé entre le régime de la loi R-20
puis la Loi sur le bâtiment. À la fin, l'amende minimale était de
33 000 $. Il a dû payer en sus la contribution de 8 000 $
puis il a payé une amende de 41 000 $ pour des travaux de 511 $. Ça,
ça a été un événement en 2017, la peine a été délivrée en 2020. Puis, en 2024,
il a payé à peu près la moitié. Puis, si on regarde le rythme qui s'en va, il
va peut-être payer l'intégralité de son amende en 2030 pour un événement de
2017. Alors, il faut faire bien attention avec les amendes minimales parce
que...
Le Président (M. Schneeberger) : C'est
bon.
M. Villa (Martin) : ...principe
de proportionnalité de la peine, des fois, là, il n'est pas là.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci.
Merci beaucoup.
Alors, nous allons suspendre quelques
instants, le temps de prendre le prochain groupe. Merci.
(Suspension de la séance à 12 h 10)
(Reprise à 12 h 15
)
Le Présiddent (M. Schneeberger) :
Alors, nous reprenons les travaux. Nous recevons maintenant la Corporation
des entrepreneurs généraux du Québec en visioconférence. Alors, bonjour à vous
trois. Dans un premier temps, vous vous présentez à tour de rôle et vous avez un
10 minutes pour faire votre présentation. Par la suite, nous allons
procéder à une période d'échange avec les élus. Allez-y!
M. Côté (Eric) : Merci, M. le
Président. M. le ministre, Mmes, MM. les députés, bonjour. Mon nom est Eric
Côté. Je suis président-directeur général de la Corporation des entrepreneurs
généraux. Aujourd'hui, je suis accompagné de M. Julien Lessard, qui est
président du conseil d'administration de la CEGQ, mais qui est aussi
vice-président exécutif pour l'entreprise Beaudoin Canada à Gatineau, c'est un
entrepreneur général. Je suis aussi accompagné de David Dinelle...
M. Dinelle (David) : Bonjour.
M. Côté (Eric) : ...qui est
directeur des affaires publiques et des relations gouvernementales à la CEGQ.
Nous tenons à vous remercier de
l'invitation à participer à cette consultation particulière, et d'entrée de
jeu, j'aimerais préciser avec vous que la CEGQ accueille favorablement le
principe proposé dans le projet de loi n° 76 visant à
améliorer la qualité de la construction et à renforcer la sécurité du public.
Nous avons toutefois quelques recommandations que vous devons faire pour
bonifier, pour venir préciser le projet de loi.
LA CEGQ a été fondée en 1996 et elle a
pour mission de défendre les intérêts des entrepreneurs généraux, mais aussi
ceux de l'industrie de la construction, tant par sa contribution au
développement du Québec au niveau économique et durable. Nous sommes la seule
association vouée à exclusivement la promotion des intérêts collectifs des
entrepreneurs généraux dans le secteur du bâtiment. Ses membres... les membres
de la CEGQ réalisent à eux 85 % des projets dans le...
M. Côté (Eric) : ...secteur
institutionnel, commercial, industriel, donc, du bâtiment.
Permettez-moi tout de suite de passer la
parole à M. Lessard, notre président du conseil administration, qui va vous
parler du rôle et responsabilités des entrepreneurs généraux.
M. T.-Lessard (Julien) : Merci,
Eric. M. le Président, M. le ministre, Mmes et MM. les députés, les
entrepreneurs généraux sont de véritables chefs d'orchestre sur les chantiers.
Nous sommes au cœur de la réalisation de projets de qualité. Nous devons nous
assurer que les travaux respectent les normes et réglementations en vigueur
ainsi que les plans et devis, en collaborant avec les donneurs d'ouvrage et les
professionnels concepteurs. Nous veillons, en parallèle, au respect de
l'échéancier et du budget et nous assurons la santé et sécurité des
travailleuses et travailleurs sur les chantiers à titre de maître d'œuvre.
Comme entrepreneur général en construction
et ingénieur, je suis interpelé par les travaux du projet de loi n° 76.
J'ai de l'expérience dans la réalisation de projets privés et publics autant au
Québec qu'en Ontario. Je peux témoigner des différences en termes d'inspections
entre les deux secteurs et entre les deux provinces. Il y a lieu de s'inspirer
de bonnes pratiques déjà en place. Il faut souligner que la surveillance existe
déjà dans les projets publics au Québec et qu'elle va bien. (Interruption)
Excusez-moi. L'exemple de l'Ontario me semble pertinent à partager, où un cadre
uniforme et minimal d'une dizaine d'inspections est en vigueur pour tout type
de projet, soit des coûts latérales, des travaux d'excavation, la plomberie
souterraine, la fondation, la plomberie brute, l'ossature, le raccordement
mécanique, la pare-vent, l'isolant et le pare-vapeur, la plomberie de finition,
la protection incendie, l'électricité, ensuite l'occupation du bâtiment et
l'inspection finale.
De nombreuses questions subsistent quant à
l'application des dispositions du projet de loi n° 76. Plusieurs de
celles-ci ne trouveront de réponses qu'au moment de l'adoption des règlements
qui préciseront les étapes charnières, les catégories de bâtiments et de
travaux ainsi que les modalités du plan de surveillance et de l'attestation de
conformité.
Puisque l'un des éléments connexes du
projet de loi est d'accroître la productivité, il est crucial que les étapes
futures s'intègrent harmonieusement dans les échéanciers des projets. C'est
bien plus sûr, productif de corriger les déficiences en cours de réalisation de
travaux. Il est pour l'instant difficile de garantir que cela n'entraînera pas
de délais et de coûts supplémentaires. Pour ce faire, il semble essentiel de
promouvoir une collaboration et une planification en amont avec l'ensemble des
parties prenantes et d'assurer la disponibilité des ressources effectuant la
surveillance pour assurer le rythme des travaux.
Pour assurer la livraison des nouvelles
exigences sans délai entre les différentes étapes charnières, il est évident
qu'un nombre suffisant de travailleurs spécialisés sera nécessaire. La CEGQ
estime qu'il y a lieu de reconnaître dès maintenant le droit des technologues
professionnels du Québec à effectuer ces attestations de conformité afin
d'améliorer l'efficacité des processus.
Pour la suite de l'allocution, je vais
repasser la parole à mon collègue Eric Côté. Merci.
M. Côté (Eric) : Merci,
Julien. En 2023, 63 % des heures déclarées à la CCQ en construction dans le
secteur industriel, commercial ou industriel... représentait 63 % des
heures. Les projets incluent des bâtiments publics comme les écoles, les
hôpitaux, les casernes de pompiers, des bibliothèques, des musées, mais aussi
les projets privés comme les édifices à bureaux ou encore des commerces. Il est
important de noter que la majorité des projets de bâtiments institutionnels
représentent près de 50 % de ces projets et sont déjà soumis à une forme
de surveillance provenant d'exigences de la part des donneurs d'ouvrage.
• (12 h 20) •
Bien que l'intention gouvernementale
semble cibler un secteur plus qu'un autre, le libellé actuel du projet de loi
ne le reflète pas assez clairement, cette... qui ne reflète pas assez
clairement cette tendance et nécessite, à notre avis, des ajustements pour
rassurer les entrepreneurs généraux. Une précision dans le projet de loi
pourrait apporter cette clarté, même si elle sera définie par règlement.
Dans sa forme actuelle, le projet de loi
prévoit notamment que la mise en œuvre de l'inspection devra s'appuyer sur un
plan de surveillance dont le respect conduira à l'émission d'une installation
de conformité par un professionnel.
Et, dans notre recommandation deux, que
nous avons modifié dans le mémoire que nous avons transmis, selon nous, la
responsabilité de l'inspection et de l'attestation de conformité devrait être
celle des professionnels concepteurs qui élaborent les plans et devis tout en
respectant les codes, normes et règlements. Cette inspection devrait être effectuée
selon une liste d'étapes préalablement définies par un cadre faisant consensus
afin d'assurer une uniformité des inspections, dont M. Lessard vous a énuméré
la liste en Ontario. Et, en fonction du risque, l'équipe du projet pourrait
bonifier le plan de surveillance en fonction des détails du projet, de la
complexité.
Toutefois, comme c'est le cas actuel
des...
M. Côté (Eric) : ...conflits
sont à prévoir entre la surveillance du concepteur aux plans et devis et celle
de l'entrepreneur en conformité avec le code de construction. Je vous ne
cacherai pas que c'est une réalité qu'on vit déjà actuellement. Afin d'éviter
ces zones de conflits, nous recommandons une méthode... des méthodes basées sur
le fait que la majorité des projets publics se font, d'une part d'avoir le
concepteur, mais il y a des éléments qui demeurent à préciser de cet
élément-là.
Selon nous, la responsabilité
contractuelle du choix du surveillant devrait être celle du donneur d'ouvrage,
contrairement à ce qui a été proposé dans le projet de loi. Toutefois,
l'entrepreneur général devrait être impliqué dans la planification des
inspections afin qu'il n'y ait pas d'enjeu de retard sur l'échéancier et
d'éviter tous les impacts financiers et de livraison des projets.
Un autre élément qui pourrait contribuer à
améliorer la qualité des travaux de la construction, ce serait de reconnaître
le travail des entrepreneurs généraux à leur juste valeur. Ainsi, la CEGQ
propose ainsi de reconnaître l'expertise... généraux dont l'activité principale
est la coordination des travaux afin qu'ils disposent d'une licence propre à ce
genre d'activité.
Actuellement, plus de
20 000 entrepreneurs détiennent une licence 1.3, comme on l'appelle,
leur permettant de construire un bâtiment en tout genre de plusieurs étages.
Cependant, certains entrepreneurs obtiennent cette licence principalement pour
réaliser des travaux connexes en plus de leurs spécialités, nécessairement...
sans nécessairement avoir les compétences requises pour mener à bien les
projets de grande taille.
J'invite mon collègue David à poursuivre.
M. Dinelle (David) : Merci,
Eric. M. le Président, M. le ministre, Mmes, MM. les députés. En terminant,
nous souhaitons aborder avec vous notre dernière recommandation :
l'implantation d'un guichet unique, un point important pour l'ensemble des
entrepreneurs généraux.
En matière de vérification, ils doivent
s'assurer que les entrepreneurs spécialisés avec lesquels ils souhaitent
conclure un contrat sont en conformité avec l'attestation de Revenu Québec, les
lettres d'état de situation de la CCQ et de la CNESST ainsi que la déclaration
d'intégrité soumise à l'AMP. Pour centraliser le processus de vérification, la
CEGQ recommande l'intégration de ces vérifications dans un guichet unique.
Cette approche vise non seulement à faciliter la conformité, mais également à
minimiser les charges administratives. L'émission d'une licence par la RBQ
devrait d'ailleurs attester de la conformité de l'entrepreneur vis-à-vis de
l'ensemble des organismes gouvernementaux. La CEGQ considère que la mise en
place de ce guichet unique améliorerait la productivité des entrepreneurs
généraux.
Alors, merci pour votre écoute. D'autres
recommandations se trouvent dans notre mémoire. Nous demeurons disponibles pour
vos questions. Merci.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
merci. Merci à vous trois pour votre présentation. Nous allons débuter la
période d'échange avec M. le ministre. Vous avez la parole.
M. Boulet : Oui. Bonjour. Ça
me fait plaisir de vous entendre, Eric, Julien, David. Merci pour votre
mémoire, votre engagement puis de nous soumettre des recommandations qui sont
constructives, là, sans jeu de mots.
Peut-être quelques commentaires et
questions. Ce qui vous préoccupe, c'est notamment que, dans la réglementation,
ça vise les bâtiments de façon graduelle, et c'est ce qui est écrit dans le
projet de loi, que, dans la réglementation, on va tenir compte de la nature, de
la complexité des bâtiments. Ce qui est d'abord prévu, c'est les bâtiments
résidentiels qui sont non assujettis au plan de garantie qui est géré par
garantie de construction résidentielle. Le mémoire, d'ailleurs, en faisait
mention, Eric, là, si vous vous souvenez. Puis après ça, il faut que ça
s'applique progressivement à l'institutionnel, au commercial et à l'industriel,
parce qu'on... Tu sais, moi, je dis souvent : Ce n'est pas une révolution,
c'est une réforme, puis, une réforme, il faut que ce soit fait étape par étape,
et s'assurer aussi que, dans le règlement, on définisse bien comment seront
déterminées les étapes charnières. Puis, tu sais, les étapes, c'est
conformément à un plan de surveillance qui va être élaboré par un
professionnel, puis après ça, l'attestation de conformité.
Il y a une... Il y a un élément qui a été
soulevé, je pense, par vous, Eric, là, de conserver la responsabilité
contractuelle que le donneur d'ouvrage puisse déterminer lui-même le
professionnel. Est-ce que c'est ce que j'ai entendu? Puis est-ce qu'il y a de
quoi dans le projet de loi qui laisse croire que ce n'est pas le cas?
M. Côté (Eric) : En fait, la
plupart du temps, surtout dans les projets institutionnels, c'est... c'est
le...
M. Côté (Eric) : ...le
propriétaire, dans le fond le client, qui avec le concepteur détermine la
surveillance des travaux. Ce n'est pas l'entrepreneur qui fait ce travail-là
comme tel dans ce sens-là
M. Boulet : O.K. O.K. O.K.
M. Côté (Eric) : Et on
rejoint un peu ce que l'ordre des ingénieurs a dit...
M. Boulet : Bien, oui.
M. Côté (Eric) : Nous, on ne
veut pas choisir un surveillant pour nous surveiller nous-mêmes. On est déjà
habitués que ce soit le concepteur qui surveille son propre ouvrage. Dans le
cas où le client est connu, le client final est connu, ça va. Dans le cas des
résidentiels, on ne le connaît pas encore, le client. Là, il y a un élément qui
est un peu plus flou de ce côté-là. Mais, quand notre client, c'est la société
québécoise des infrastructures, ils vont surveiller leurs ouvrages. Même chose
que, quand c'est la Banque Nationale qui bâtit une tour importante au
centre-ville, ils surveillent leurs affaires, et c'est normal. Mais quand c'est
destiné à la revente, et là, il y a peut-être un élément qui est un peu plus
flou. Mais, de toute façon, ces frais-là par l'entrepreneur vont être
refacturés au client. Alors on a dit : Le client assume ces frais-là aussi
si bien qu'is le choisisse et qu'il détermine avec lui. Ce qu'on souhaite,
c'est qu'il y ait une meilleure collaboration dans toutes les équipes pour que
ça ne ralentisse pas l'exécution du chantier.
M. Boulet : Totalement. Puis
vous l'avez souligné d'ailleurs, que vous êtes préoccupés par la productivité,
puis que c'est mieux de remédier ou de corriger un défaut ou une malfaçon
immédiatement plutôt que d'attendre, mais que ça se fasse dans une perspective
de coopération. Sinon, on va se retarder puis on va tous se nuire.
Eric, moi je pense qu'il y a des
précisions à apporter à nos définitions. Dans notre esprit, l'entrepreneur, ça
inclut le donneur d'ouvrage, là. Le donneur d'ouvrage, la vaste majorité ou la
totalité, ils ont des licences d'entrepreneur, donc ils sont concernés par
l'obligation générale qui est prévue à l'article 16 où le... s'il ne l'a pas,
c'est le constructeur. Il devient le constructeur propriétaire, mais l'ultime
bénéficiaire est celui sur qui devrait reposer l'obligation. Ce sera à
préciser, là. Nos équipes sont en train de travailler parce que, comme j'ai
expliqué hier, la loi c'est une chose, mais c'est dans l'application que c'est
un succès, puis plus la loi est simple, plus elle est comprise, plus facilement
son application est faite.
J'ai aimé l'élément «souhaitons, pour
éviter les délais et les coûts, qu'il y ait de la planif en amont.» Vous vous
souvenez, Eric, comment j'avais souvent répété, dans le cadre d'un autre projet
de loi, à quel point la polyvalence, je voulais que ce soit aussi un incitatif
à la planification. Si tu ne planifies pas, tu ne profites pas de la
polyvalence. Si tu ne planifies pas, tu ne profites pas de la mobilité. Et là,
ici, si tu planifies en amont, je pense que c'est Julien qui le mentionnait,
bien là, tu vas pouvoir bénéficier des mesures de contrôle qui sont dans la
loi. Oui, Julien, allez-y. Je pense que vous vouliez mentionner de quoi,
Julien?
M. T.-Lessard (Julien) : Oh!
M. Boulet : Non. O.K.
Le Président (M. Schneeberger) : ...le
vidéo, je pense qu'il... ça... L'image est gelée, monsieur. Oui.
M. Boulet : Il s'apprêtait à
dire de quoi, mais c'est...
M. T.-Lessard (Julien) : C'est
revenu.
M. Boulet : Julien, est-ce
que tu avais un commentaire à... vous aviez... Excuse-moi.
M. T.-Lessard (Julien) : Bien,
j'ai manqué... j'ai manqué peut-être le dernier cinq secondes, là, ça fait que
je ne sais pas c'était quoi exactement la question, mais je peux... je peux
parler... je peux en parler quand même.
• (12 h 30) •
M. Boulet : Non, mais si vous
aviez un commentaire, Julien, additionnel...
M. T.-Lessard (Julien) : Oui.
M. Boulet : ...sur
l'importance de la planification pour éviter les impacts négatifs sur les coûts
et les délais, allez-y.
M. T.-Lessard (Julien) : Oui,
bien, c'est ça. Tu sais, si je fais le parallèle avec les travaux qu'on fait en
Ontario, le cadre minimal d'inspection, il est connu, et les étapes que je vous
ai mentionnées, ça fait qu'on le sait d'avance qu'on va devoir faire ça. Ça
fait qu'en partant notre projet, on est capable de mettre des tâches à notre
échéancier disant que, O.K., on a une inspection à faire ici parce qu'on la
connaît d'avance. Ça fait que c'est un peu ça je veux amener, c'est qu'il y ait
un cadre minimal que tout le monde est au courant que ça l'existe, puis qu'on
soit en mesure de travailler autant avec le donneur d'ouvrage que les
architectes, les ingénieurs impliqués dans le projet pour bien planifier le
moment des inspections, pas que ça soit un peu, ce que je dirais, à la guise de
l'équipe, pas que ça soit un élément de surprise. Il faut que ça se planifie.
Puis on ne peut pas non plus être dans une position de dire : Aïe! viens
m'inspecter aujourd'hui, sinon je perds du temps. On veut le planifier
d'avance, là.
M. Boulet : Tellement.
M. T.-Lessard (Julien) : Tu
sais, la semaine d'avant, on peut dire : Aïe! mercredi, ça... on devrait
être prêt pour cette inspection-là. C'est ça, là. Tu sais, c'est comme ça que
ça fonctionne.
M. Boulet : Julien, c'est un
impératif. Puis tu sais, j'ai répété depuis hier que, ce qui est dans le projet
de loi, c'est une base minimale parce qu'on peut aller au-delà de ça. Tu sais,
comme l'attestation de conformité, il y en a qui disaient qu'il fallait
prévoir, dans la loi, que ça soit aussi conforme aux plans et devis, mais il
n'y a rien qui empêche que celui qui bénéficie des travaux puisse avoir des
exigences supérieures à ce que nous avons. Puis les trois étapes charnières, ça
peut être quatre, ça peut être 10, ça peut être... dépendamment de la nature et
de la complexité de la construction...
12 h 30 (version non révisée)
M. Boulet : ...je pense, c'est...
c'est important de le mentionner. Puis, le cadre réglementaire, on le sait
tous, là, vous... je sais que vous trois, vous le... vous savez comment ça
fonctionne. Mais il y aura des consultations de la régie, puis des
publications, puis des commentaires. Les technologues, est-ce que vous avez
entendu mes commentaires? Parce que moi aussi, d'emblée, j'étais d'accord.
Est-ce que vous... En fait, les technologues peuvent, mais ils ne peuvent pas
tout faire. C'est pour ça qu'on ne les a pas intégrés avec les ingénieurs et
les architectes. Le pouvoir réglementaire de la régie va permettre de
déterminer ce qu'ils peuvent faire. Parce que, pour les plus petits bâtiments,
ils peuvent faire, si je me souviens bien, autant de l'inspection que de la
surveillance puis de la conformité, mais pour les bâtiments plus importants, il
faut que le plan de surveillance soit entériné par un professionnel. Mais c'est...
Il y a des activités qu'ils peuvent faire, et ce sera dans le règlement qu'on
précisera la nature de leurs interventions, sans enfreindre les lois
professionnelles, particulièrement les actes réservés des ingénieurs et
architectes. Mais ça, ça va... ça va venir.
Puis Eric... Oui. Puis, pour les
technologues, est-ce que ça vous va, Eric, les explications que je viens de
donner?
M. T.-Lessard (Julien) : Je
peux peut-être en parler.
M. Boulet : Oui, Julien,
allez-y.
M. T.-Lessard (Julien) : En
fait, déjà, dans... quand je disais tantôt il y a des projets publics dans
lesquels on travaille, il y a déjà de la surveillance, là. Puis souvent, dans
ces équipes-là, on travaille avec des technologues, des firmes de génie ou des
firmes d'architecture. Ça fait qu'on travaille déjà avec ces gens-là. On les
voit souvent sur les chantiers. Ils produisent des rapports de visite, ils
viennent constater des travaux. Ils sont en mesure de vérifier sur les plans et
devis, si ça a été fait comme il faut, sinon ils vont nous produire, peut-être,
un rapport avec des déficiences. Ça fait qu'ils sont déjà impliqués.
M. Boulet : O.K. Super.
M. Côté (Eric) : Si je
pourrais rajouter, M. le ministre, là. C'est...
M. Boulet : Oui.
M. Côté (Eric) : Notre
préoccupation, c'est sur la capacité des professionnels d'être au rendez-vous
pour toutes ces étapes-là. C'est un peu... C'est un peu... J'étais en
discussion avec les gens qui sont dans les systèmes intérieurs, puis on a dit :
Vous allez être ceux qui vont dépendre de l'inspection avant de pouvoir fermer
les murs. Donc, il y a... il y a toute cette coordination-là dans le temps qui
est... qui est un défi. Et déjà en ce moment, on a parfois à attendre, et ce n'est
pas tout à fait... parce que l'échéancier peut changer, c'est... Donc, on est
déjà dans une situation complexe, alors, si on le fait de manière systématique
encore plus, il va falloir prévoir les ressources nécessaires ou d'être
malheureusement moins être ambitieux dans le niveau de l'inspection qu'on va
faire au début.
M. Boulet : Totalement d'accord.
Donc, ce qui aurait pu apparaître, c'est les technologues, conformément à leurs
pouvoirs en vertu de la réglementation pertinente. Je comprends très bien. Je
suis assez d'accord qu'il faille augmenter la force de l'inspectorat puis qu'il
ne faille pas rendre trop complexes les inspections puis les surveillances. Je
pense qu'on est vraiment sur la même longueur d'onde.
Peut-être juste un commentaire avant de
terminer. Je veux juste vous informer, là, pour le guichet unique, là, en tout
cas, moi, ce n'est pas mon intention de créer une nouvelle structure, là, mais
on partage le même objectif d'efficacité, de fardeau administratif le plus
simple pour les entrepreneurs. Puis la RBQ a intégré, là, peut-être que vous le
connaissez, là, Zone entreprise, là, qui provient du ministère de L'Économie,
Innovation, qui est un espace sécurisé, là, où les entreprises peuvent accéder
à plein d'informations, ils peuvent créer leur entreprise nouvelle en
construction, compléter des formulaires sur le Web puis... En tout cas, je ne
veux pas faire la promotion de cette zone-là, là, mais il y a des travaux déjà
à la RBQ, puis on veut les intensifier, évidemment, ce n'est pas l'objet de
notre projet de loi, mais que ce soit fait, les travaux de construction
imposent le moins de difficultés administratives et bureaucratiques aux
entrepreneurs. Et la... J'ai la... On a la même philosophie, Eric, David et
Julien, pour le contrôle découlant de l'inspection, la surveillance et la
conformité.
Je ne sais pas combien il me...
Le Président (M. Schneeberger) : ...
M. Boulet : Cinq. Dernière
question peut-être. Conformité, êtes-vous confortables à ce qu'on réfère au
code de construction et aux normes de construction émanant des municipalités
sans alourdir les textes, puis faire référence à des plans et devis ou autres,
là, toujours dans la perspective que c'est un cadre minimal? Julien? Oui,
vas-y, Eric.
M. Côté (Eric) : Bien, je
pense que... on a parlé des normes minimales du travail puis du salaire
minimum, là, hier, je pense que vous ai entendu.
M. Boulet : Tu m'as entendu.
Oui.
M. Côté (Eric) : Oui, oui, j'ai
fait de ce côté-là. Mais je pense qu'on y va... le concepteur doit faire des
plans et devis qui sont... qui respectent le...
M. Côté (Eric) : ...le code de
toute façon. Donc, on... c'est un... Il y a un élément de risque que ça ne soit
pas le cas. L'entrepreneur, dans ses obligations, doit respecter le code dans
sa construction aussi, mais devra aussi, en plus, maintenant, ajouter les plans
et devis. Nous, ce qui nous préoccupe, c'est... Il y a une hiérarchie, là. La
norme minimale est là, le code est là, puis le plan et devis vient rajouter des
détails. Et ça, on s'entend tout à fait avec l'Ordre des ingénieurs. Mais
qu'est-ce qu'on fait pour surveiller que... la conformité au code des plans et
devis? Et c'est arrivé dans plusieurs cas qu'on a eus, où on ne savait pas vers
qui se tourner. Est-ce qu'on appelle la Régie du bâtiment pour venir
interpréter si c'est conforme au code dans les plans de devis ou on appelle
l'ordre professionnel? Puis là on ne veut pas faire un mécanisme de plainte,
mais on veut, dans le fond, rappeler que... rappeler à l'ordre, si on veut, le
professionnel que son plan et devis ne respecte pas le Code de construction. On
a eu quelques situations en chantier où les gens ne s'entendaient pas, et, dans
le fond, l'entrepreneur, ce qu'il a fait, c'est qu'il a demandé à l'architecte
de s'engager pour dire : J'exige que tu le fasses comme ça, et en
attestant que c'était conforme au code. L'entrepreneur avait raison, ça a été
mal fait. Mais c'est l'architecte qui a dû, à ce moment-là, comprendre qu'il
avait fait une erreur parce qu'il y avait une situation... Nous, on veut un
organisme qui puisse trancher. On peut se parler, évidemment. Mais est-ce que
c'est la RBQ qui doit faire ça ou c'est l'ordre professionnel, sans engager une
plainte au syndic, là? Ça fait que ça, c'est un élément qui est là. C'est là
qu'un surveillant externe pourrait être intéressant. Mais... Et là, quand c'est
le concepteur, bien là, on peut avoir une situation différenciée. Alors,
évidemment, le code, toujours, la base minimum et les plans et devis, qui sont
beaucoup plus complexes, qui viennent s'ajouter, mais qui ne sont pas en
contradiction avec le code.
M. Boulet : Super. Non,
absolument. Oui, il faut qu'il y ait une compatibilité minimalement, là. Bien,
merci beaucoup, Julien. Au plaisir, Eric, David, à bientôt. Puis on va,
évidemment, après les consultations particulières, comme vous savez, amorcer un
processus d'étude détaillée avec les collègues des partis d'opposition et on va
maintenir les corridors de communications, le cas échéant. Au plaisir, à
bientôt. Merci encore.
Des voix : Merci.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci,
M. le ministre. Alors, avant de poursuivre, je dois juste demander le
consentement pour poursuivre au-delà de 12 h 50, étant donné qu'on a
commencé un peu plus tard la séance. C'est bon? Consentement? Parfait. Alors,
députée de Bourrassa-Sauvé, c'est à vous pour 13 min 52 s
Mme Cadet : Merci beaucoup.
Merci, M. le Président. Bonjour, Eric. Bonjour, David, enchantée de faire votre
connaissance, Julien. Merci beaucoup pour votre exposé, très complet, donc...
et... écoutez, donc, votre échange avec le ministre. Je commencerais peut-être
par votre sixième recommandation, parce qu'elle est un peu plus inédite, on a
moins entendu parler de ce sujet-là. Je sais que... bon, que ministre, donc,
déjà, vient de dire que, bon, de façon générale... donc, sur le principe, mais
qu'il n'avait pas nécessairement l'intention d'aller de l'avant avec une telle
idée. Bien, on veut... on ne vous a pas laissé l'étayer, donc je veux
prendre... je vais vous donner ce temps-là d'en parler.
M. Côté (Eric) : Je pense
que, David, tu peux y aller, là.
• (12 h 40) •
M. Dinelle (David) : Bien, en
fait, c'est simple, c'est que les entrepreneurs généraux, ils doivent
présentement, à tous les trois mois, valider les attestations de Revenu Québec
des entrepreneurs spécialisés, ils doivent vérifier aussi, là, les lettres de
conformité auprès de la CCQ, ceux auprès de la CNESST, les déclarations auprès
de l'Autorité des marchés financiers. Puis nous, ce qu'on dit, c'est que la...
d'émettre une licence de la Régie du bâtiment du Québec, bien, ça devrait
attester d'être conforme avec l'ensemble du... de tout les... être conforme
avec l'ensemble des organismes gouvernementaux. Si j'ai une licence, je devrais
être conforme, là, j'ai une licence en construction. Ça fait que c'est tout simplement
ça. Ça fait que, si... C'est pour ça qu'on dit que l'idée d'avoir un guichet
unique, c'est que, si je me présente, je veux... j'ai accès à ce guichet-là, je
prends... j'ai mérité une licence puis je sais que je suis conforme avec
l'ensemble des organisations.
Mme Cadet : ...Julien, vous,
dans votre... vous vous êtes présenté comme entrepreneur général, en plus de
votre rôle sur le conseil d'administration, peut-être exposer un peu votre
réalité puis comment cette proposition-là... comment ça vous faciliterait la
vie.
M. T.-Lessard (Julien) : Bien,
c'est un réel fardeau administratif. Tu sais, on a... on a beaucoup de projets,
on a beaucoup d'entrepreneurs spécialisés. Donc, il faut aller collecter toutes
ces documentations-là avant, exemple, de leur émettre un un paiement, O.K.? Ça
fait que c'est beaucoup d'informations, que... si on avait un guichet unique
qui nous permet par exemple de valider en un clic que notre entrepreneur
spécialisé avec qui on travaille est conforme à la CCQ, à la RBQ, à la CNESST,
avec l'AMP...
M. T.-Lessard (Julien) : ...avec
Revenu Québec, si on peut le faire d'un coup d'oeil, rapidement, ça nous
aiderait beaucoup. Parce que, souvent, on doit attendre les papiers, ils ne
viennent pas toujours au même rythme. Puis ça, ça fait en sorte que les
paiements aussi suivent la chose. On ne peut pas payer sans confirmer qu'il y a
une conformité, tu sais.
Mme Cadet : O.K. Je
comprends.
M. T.-Lessard (Julien) : Ça
fait que tout ça, c'est du travail administratif qui est lourd. On le fait, tu
sais, on est habitués à le faire tout ça. On n'a pas le choix, on s'est
adaptés, mais ça viendrait alléger beaucoup l'administration des entrepreneurs
généraux, là, tu sais. Puis c'est un irritant aussi pour les entrepreneurs spécialisés,
là, ça.
Mme Cadet : Je comprends.
Donc, l'objectif, en fait, pour vous, là, ce n'est pas tant, donc, de réduire,
donc, ces obligations-là. Ce n'est pas ça que vous venez nous dire aujourd'hui,
là, mais c'est vraiment de voir comment ça pourrait être centralisé, que ce
soit... bien, évidemment, oui, donc, dans le cadre de l'étude du 76, là, mais
même autrement. Donc, vous souhaitez sensibiliser le législateur à cette
réalité-là puis voir, donc, comment il pourrait y avoir une certaine forme
d'allègement réglementaire, pas un guichet unique en présentiel, là. Ce n'est
pas ça que... Ce n'est pas un bureau, là, que vous souhaitez créer, là, mais
vraiment...
Une voix : Non, c'est ça.
M. Côté (Eric) : Il y a une
communication...
Mme Cadet : ...de façon
numérique.
M. Côté (Eric) : Il y a une
communication qui existe entre les différents organismes et il y a de l'échange
d'informations qui serait possible. Et on sait qu'au niveau informatique on...
les gens... ça discute, et tout ça, on n'est pas... on n'est pas devant un
désert, là. On est vraiment, vraiment... On sait qu'il y a des démarches qui...
en ce sens-là. Et la Régie du bâtiment, s'il y a une sanction, ou s'il y a
quelque chose, ou si l'AMP... il y a une suspension, le RENA. Il y a plein
d'éléments qui pourraient être centralisés au même endroit pour ne pas qu'on
fasse des vérifications, parce que le temps qu'on fait les vérifications,
peut-être que la situation a changé. Bien, dès qu'il y a un... Moi j'appelle
ça, là, un peu, là... on envoie les voyants, là. Tout est au vert, tout va bien
avec cet entrepreneur-là, bien, il n'y a pas... Parce que vous le savez, si on
doit de l'argent à un entrepreneur et on le paie, mais qu'il doit de l'argent à
Revenu Québec, on commet une infraction. Alors, dans le fond, on a accepté de
jouer le rôle de percepteur d'impôt pour le gouvernement, de retenir des
sommes. Bien, en même temps, je pense qu'on... on demanderait de l'allègement
de ce côté-là en simplifiant le processus.
Mme Cadet : Je comprends.
Donc, vous ne remettez pas, donc, en question, donc, ce rôle-là de percepteur,
là... selon, donc, la terminologie que vous venez d'utiliser. Vous ne remettez
pas ça en question du tout, là. C'est vraiment, donc, un allègement pour être en
mesure de mieux l'exercer, là. C'est un peu l'esprit de votre demande.
M. Côté (Eric) : On nous l'a
imposé. On doit vivre avec. Bien, maintenant, est-ce qu'on pourrait nous
faciliter la tâche? C'est tout ce qu'on demande.
Mme Cadet : Je comprends.
Peut-être autrement, sortir un peu de vos recommandations, qui ont quand même
été abordées avec le ministre, puis j'y reviendrai peut-être avant de laisser
la parole à ma collègue. Vous avez entendu des... d'autres intervenants, là.
J'entends, Eric, que vous écoutiez hier, et probablement un peu plus tôt
aujourd'hui. Sur la question peut-être des sanctions administratives
pécuniaires. Je sais que vous n'en parlez pas nécessairement, mais je ne sais
pas si vous vous êtes posé un peu la question, là, soit quant à l'application,
donc, d'un... à la mise en œuvre, donc, d'un cadre général d'application, comme
ça a été précisé, ou même, donc, de la relation avec la RBQ.
M. Côté (Eric) : Bien, d'une
part, si c'est un processus rapide puis que les gens peuvent se corriger et
faire le nécessaire, je pense que là il y a quelque chose d'intéressant. Reste
que si c'est expéditif, mais que c'est inexact, bien... Quand les choses vont
vite puis c'est inexact, c'est un peu plus difficile à défaire les choses. La
tenue... La question du registre de publier, dans le fond, les infractions, et
tout ça, si les choses sont faites comme il faut, je pense que ça va de soi.
Mais s'il y avait eu une erreur, comment corriger une erreur alors que ça a été
publié? Il y a une préoccupation de ce côté-là. J'ai entendu des juristes dire
que ça donne le temps de se préparer si on est en pénal, alors que si on est
en... avec des sanctions monétaires rapides, bien là, on n'a peut-être moins le
temps de se revirer de bord. Bien, en même temps, si on veut régler ça vite,
c'est peut-être le meilleur moyen à ce moment-là. Ça fait que je vous dirais
qu'en deux mots, choisir le... c'est très difficile, mais pour les gens qui
travaillent en conformité, ça ne sera pas un problème. C'est peut-être pour les
gens qui ont des problématiques, que là, peut-être qu'ils vont préférer... Les
gens qui sont... qui ont fait des erreurs, vont peut-être vouloir gagner du
temps avec le système pénal, alors que les gens qui... c'est des erreurs qui
sont mineures, que ça peut être corrigé facilement, que le système de... le
nouveau système proposé pourrait être plus intéressant de ce côté-là.
Mme Cadet : O.K. Donc, vos
membres, ils préféreraient le système de SAP, là, selon vous, pour être
capables, donc, de procéder plus vite. C'est ce que vous nous dites?
M. Côté (Eric) : Bien, quand
c'est des choses qui sont... qui sont... Quand ça apparaît comme des éléments
mineurs et facilement corrigés, bien, je pense qu'on peut se reprendre vite,
mais le délai pour corriger la situation est là. Mais si on est dans un système
pénal, bien là, on me dit que c'est des dossiers qui peuvent prendre jusqu'à
plusieurs mois avant de se régler, même au-delà de peut-être... jusqu'à un an,
là. Donc, pour quelqu'un qui est en défaut, ça lui donne... ça lui donne le
moyen de gagner du temps, alors que dans le cas d'un entrepreneur qui... ça va
être plus rapide dans ce cas-là, puis donc... Bien, l'idée, c'est d'éviter ces
situations-là. C'est ce qu'on souhaite de toute façon, là. C'est... On ne va
pas choisir...
M. Côté (Eric) : ...le coup du
bâton, on va... pour ne pas qu'il y en ait, tout simplement.
Mme Cadet : Parfait. Merci.
Ensuite, de façon plus large, donc, votre cinquième recommandation,
«Reconnaître l'expertise des entrepreneurs généraux», dans le cadre de 76,
qu'est-ce que vous voulez dire exactement?
M. Côté (Eric) : Il y a la
licence 1.3 qui est la licence d'entrepreneur général, travaux en tout...
c'est la licence pour travaux en tout genre. Plusieurs entrepreneurs
spécialisés vont chercher la licence 1.3, et ça... leur droit de faire des
bâtiments de très grande hauteur.
Moi, j'aime l'exemple, là, un bâtiment de
10 étages, là, il n'y a pas une licence... ça prend la licence 1.3 pour
construire un bâtiment, là, commercial ou institutionnel de 10 étages. Par
contre, si vous êtes un électricien ou un plombier ou un système... une
compagnie de systèmes intérieurs, bien, si vous avez la 1.3, vous avez le droit
de bâtir un bâtiment de 10 étages.
Nous, on dit : C'est une... C'est une
spécificité, de gérer des projets d'importance ou des projets spécifiquement
là-dessus. Bien, reconnaissons le statut des gens qui sont des entrepreneurs
généraux, comme les membres chez nous, à la CGEQ, qui ne font que ça dans
leur... dans leur activité ou principalement cela et donnons une licence
spécifique à ces gens-là qui le font pour ne pas que ça soit une licence
interchangeable qu'on utilise à l'occasion, alors que les entrepreneurs
généraux, ceux qu'on définit comme ceux qui le font principalement, l'utilisent
tous les jours, pas seulement à l'occasion. Ce n'est pas d'avoir plein de
licences dans sa poche, mais donner une licence à quelqu'un qui ne l'utilise
pas puis qui peut bâtir du jour au lendemain une tour de 10 étages alors qu'il
n'en a jamais fait, c'est un peu surprenant. Puis, à mon avis, c'est un élément
de risque pour le public de faire ça. Il faudrait reconnaître le travail qui
est fait par des entrepreneurs généraux.
Mme Cadet : Ça fait que vous
souhaiteriez empêcher qu'un entrepreneur spécialisé, donc, ait accès à une
licence 1.3 ou vous dites : Il faudrait juste en créer une autre,
catégorie, pour...
M. Côté (Eric) : Moi, je
dirais : Laissons la licence 1.3 actuelle qu'elle est là, mais
donnons une licence 1.3 plus plus qui permet... dans le fond, qui
reconnaît le statut d'entrepreneur général comme ça, parce qu'en fait
l'entrepreneur général... en distribuant à tout le monde la licence 1.3,
tout le monde est entrepreneur général, alors que, dans la réalité, ce n'est
pas le cas. Alors, il faudrait que, dans le fond, dans la pratique... la
pratique existe déjà, il faudrait que le système de licence le reconnaisse
proprement.
Mme Cadet : O.K., parfait.
Donc, je remonte un peu votre sommaire de recommandations. La... Je pense que
la question des technologues a été abordée... votre avis là-dessus, donc, est
assez clair, puis vous l'avez même exposé, là, Julien, donc, comment est-ce que
vous travaillez avec eux sur les différents chantiers sur lesquels vous avez
travaillé dans votre carrière.
La question, donc, du donneur d'ouvrage,
je pense que ça aussi, donc, je... ce que je saisis, c'est qu'à l'instar, donc,
des autres groupes qui sont... de la grande majorité des autres groupes sont
venus nous voir, donc, pour vous, c'est bien important que le projet de loi
puisse préciser qu'à la fin ce soit, donc, le bénéficiaire, comme c'est le cas
pour les chantiers publics... que c'est lui qui ait la relation contractuelle
avec le surveillant.
Est-ce que, pour vous... Puis je vous pose
la même question que j'ai posée au groupe précédent. Il y a, donc, le... bon,
le troisième alinéa de l'article 16, là, qui dit que, donc, que les
travaux ne peuvent pas commencer avant que l'entrepreneur ait conclu le contrat.
Si... Donc, si le législateur, donc, devait, donc, faire, donc, des
modifications, donc, au libellé du projet de loi puis préciser, donc, que c'est
le donneur d'ouvrage qui a cette relation contractuelle, est-ce que vous
verriez cette disposition-là différemment?
• (12 h 50) •
M. Côté (Eric) : Je pense que
le... Je pense que le propriétaire qui donne le contrat devra s'assurer que son
ouvrage sera surveillé et que les équipes sont disponibles. Mais la minute
qu'il a signé un contrat de construction, bien, il faut qu'il prenne les
dispositions pour s'assurer qu'au moment où l'étape sera nécessaire d'aller
surveiller, ce sera fait là. Mais il faut prévoir le plan de surveillance, et
tout ça. Donc, il faut quand même que ça se fasse au préalable. Mais c'était...
De toute façon, comme je le disais, cette
responsabilité-là et les coûts de la surveillance, si c'est nous qui devions
les assumer, la plupart du temps, c'est le client qui l'assume dans la valeur
de son ouvrage. Alors, on a dit : Tant qu'à le faire, donnons le pouvoir
au donneur d'ouvrage de l'exercer et de le faire de cette manière-là.
Et nous, en fait, cet élément-là devient
caduc parce que le propriétaire est responsabilisé du fait qu'il a donné un
contrat de construction, il va... devra s'assurer que ça sera surveillé.
Mme Cadet : D'accord. Oui,
c'est ça que... Je pense, vous venez de répondre dans votre dernier point.
M. Côté (Eric) : C'est sa
propriété, quand même...
Mme Cadet : Donc, ça
deviendrait caduc, en fait, donc, ce point-là, vu que c'est le propriétaire.
Donc, à ce moment-là, il n'y aurait pas l'enjeu qui a été soulevé autrement,
que, quand c'est l'entrepreneur, bien, ça viendrait affecter le coût des
soumissions s'il fallait qu'il conclue le contrat, alors que là ce serait le
donneur d'ouvrage.
Parfait. Avec le temps qui nous reste, je
vais laisser ma collègue de Chomedey compléter. Merci beaucoup.
M. Côté (Eric) : Merci.
Le Président (M. Schneeberger) : ...députée
de Chomedey, c'est à vous pour une minute et demie.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci,
M. le Président. La Corporation des entrepreneurs généraux du Québec, vous
êtes... vous avez une position favorable envers les objectifs du projet de loi
n° 76...
Mme Lakhoyan Olivier : ...mais
vous avez exprimé vos inquiétudes, certaines inquiétudes afin d'améliorer ce
projet de loi. Et puis, d'après le ministre, il a dit tantôt qu'il veut
s'assurer que c'est une loi facile et à ce qu'on puisse l'appliquer facilement,
et compréhensible, bien sûr. Vous avez répondu pas mal aux questions. Puis,
quand je vous écoute, je vois un organigramme, et c'est très clair pour vous,
et avec le guichet que vous proposez, pour s'assurer que tout le monde ait vos
connaissances et savoir exactement où chercher quoi.
Ma première question, je n'ai pas beaucoup
de temps, mais quand une entreprise prend leurs licences, est-ce qu'avec ces
licences-là vient les détails ou il faut qu'ils aillent chercher les
informations afin qu'ils puissent bien faire son travail?
M. Côté (Eric) : Bien, dans
le sens où la... quand la personne va vous dire que... les autres démarches
administratives qu'elle doit faire ou...
Mme Lakhoyan Olivier : Oui,
c'est ça.
M. Côté (Eric) : Bien, il
faut s'inscrire à la... Il faut... Il faut premièrement avoir une licence.
C'est la première étape. Après ça, si vous faites des travaux assujettis, il va
falloir s'inscrire à la CCQ. Après ça, il va falloir s'inscrire à la CNESST,
parce que vous êtes un employeur puis vous êtes un maître d'œuvre sur vos
chantiers. Il va falloir vous inscrire à Revenu Québec et s'assurer que vous
faites les attestations... tout... Il y a quand même beaucoup de démarches. Je
ne suis pas sûr qu'au... peut-être, c'est le démarrage qui est plus difficile,
d'ouvrir tous les dossiers partout, mais, si ça pouvait être centralisé puis
que ce soit redistribué, ce serait déjà une étape facile qu'on pourrait faire,
là, l'ouverture de dossier, pour un entrepreneur en construction. Alors que
vous savez, en Ontario, vous ouvrez une compagnie et vous vous inscrivez à la
santé et sécurité et vous pouvez faire des travaux. Il n'y a pas de licence en
Ontario, mais il y a la surveillance. Ici, au Québec, on a la licence, on a la
CCQ, et en plus maintenant nous aurons, je crois, sans présumer de l'adoption
du projet de loi... qu'il y aura aussi une surveillance obligatoire. Donc, ça
fait beaucoup d'étapes. C'est pour ça qu'on demande des démarches
administratives facilitées.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci
beaucoup. Alors, nous allons maintenant du côté du député de Saint-Jérôme pour
2 min 12 s
M. Chassin :Merci. Peut-être en commençant, M. Lessard, je crois, vous
avez dit : Bien, puisque j'ai travaillé aussi en Ontario, je suis un peu à
même de comparer les deux régimes. Je vous ai entendu comparer les régimes,
finalement, d'inspection et de surveillance. Mais est-ce que le fait... par
exemple, on vient de parler de l'absence de licence, est-ce que le total...
parce que, dans le fond, j'ai... j'ai un peu cette impression que ce projet de
loi là, il est assez consensuel, tout le monde a amené... dans le fond,
accueille l'objectif favorablement, puis en même temps, bien, on ajoute un
certain nombre de... dirons-nous de fardeaux, mais en tout cas d'obligations à
tout le moins, à quelque chose qui existe déjà. Puis là, c'est là où la
comparaison avec l'Ontario est d'autant plus pertinente. Est-ce que là où ça
existe, en Ontario par exemple, puis même, c'est plus poussé, le reste est plus
simple, selon vous, selon votre expérience à vous?
M. T.-Lessard (Julien) : Bien,
il y a... il y a une certaine rigueur en Ontario qui fait en sorte que oui, ça
apporte une simplicité. Puis la... Ce qui arrive aussi en Ontario, c'est que le
cadre d'inspection, il est partout. Que ce soit une maison, que ce soit un
grand immeuble, c'est la même chose, là, les 10 inspections ou les
dizaines d'inspections, je l'ai mentionné tantôt, c'est la même chose
partout.Ça fait qu'il y a cette rigueur-là qui est importante. Comparément,
ici, au Québec, comme qu'on dit, les projets publics sont bien surveillés, il y
a déjà une équipe qui s'occupe de ça. Il y a un gap au niveau du... exemple,
dans les grands projets multirésidentiel privés. C'est quelque chose, je pense
qu'on... que le projet de loi veut attaquer justement. Puis c'est là que, des
fois, il y a peut-être des lacunes au niveau des inspections, si je compare
avec ce qui est en Ontario. En Ontario, on le fait systématiquement, puis ça
donne des projets qui sont surveillés, inspectés, de qualité...
M. Chassin :Puis en même temps, le public, des fois, ça coûte cher et
c'est très long, alors ce n'est pas toujours une référence. Mais ceci étant,
j'ai beaucoup apprécié votre présentation. Puis je ne sais pas si, dans le guichet
unique, il y aura à tout le moins justement...
Le Président (M. Schneeberger) : En
terminant.
M. Chassin :...dans le service Entreprises Québec, là, il y a... il y a
quand même un certain nombre d'éléments, mais il y aura certainement des
efforts, j'en suis convaincu. Le ministre est très attaché à l'allègement
réglementaire et administratif, pour avoir travaillé avec lui là-dessus dans le
passé. Donc, merci beaucoup.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
merci beaucoup à vous trois pour votre présentation.
Alors, étant donné l'heure, nous allons
suspendre nos travaux jusqu'à 15 h. Merci beaucoup. Au revoir.
(Suspension de la séance à 12 h 56)
15 h (version non révisée)
(Reprise à 15 h 03
)
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
bon après-midi à tous. Nous reprenons la séance de la Commission de l'aménagement
du territoire. Je rappelle que nous sommes ici pour poursuivre les auditions
publiques sur le projet de loi n° 76, Loi visant
principalement à accroître la qualité de la construction et la sécurité du
public.
Alors, cet après-midi, nous recevons les
Manufacturiers de structures de bois du Québec, Les Elles de la construction et
Centrale des syndicats démocratiques. Alors, je salue tout de suite les gens
qui représentent les Manufacturiers de structures de bois du Québec. Bonjour à
vous trois. Pouvez-vous faire une brève présentation de vous trois pour les
gens qui nous écoutent et, par la suite, vous avez un 10 minutes, là, où
vous enchaînez automatiquement pour présenter votre mémoire. On vous écoute.
M. Letourneau (Richard) : Je
me présente, Richard Letourneau, président de l'Association des manufacturiers
de structures de bois du Québec et président de la Charpenterie, une industrie
qui... dont le siège social est situé à Chicoutimi, dans la grande ville de
Saguenay.
M. Beaulieu (Gérald) : Gérald
Beaulieu, directeur général de l'Association des manufacturiers de structures
de bois du Québec. Donc, ça me fait plaisir d'être ici cet après-midi.
M. Milette (Pierre) : Pierre
Milette, je suis le conseiller en relations gouvernementales pour les
manufacturiers de structures de bois du Québec, et merci à la commission de
nous avoir invités.
Le Président (M. Schneeberger) : Votre
mémoire, là.
M. Letourneau (Richard) : Merci.
Merci de l'invitation à participer aux travaux de la commission sur le projet
de loi n° 76. Je suis... comme mentionné, je suis
accompagné par M. Gérald Beaulieu, directeur général de MSBQ et, il faut le
noter d'ailleurs, maire de la municipalité de Baie-des-Sables et préfet de ce
comté, ainsi que par M. Pierre... Pierre Milette qui est notre conseiller en
relations gouvernementales.
Manufacturier de structures de bois du
Québec, MSBQ est une association professionnelle représentant les
manufacturiers de composants structuraux de bois à ossature légère du Québec.
Né de la volonté des membres de se regrouper afin de faire avancer l'industrie
et les solutions préfabriquées en bois dans la construction de bâtiments, MSBQ
est le porte-parole des manufacturiers. Nos membres fabriquent et distribuent
des fermes de toit, des solives de plancher et des murs préfabriqués au Québec,
au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde. Nos membres sont des
professionnels dans l'ingénierie et la structure du bâtiment, et leurs produits
sont utilisés dans la construction dans les secteurs résidentiels,
multirésidentiels, commerciaux, industriels, institutionnels et agricoles.
Reconnu pour son innovation, sa
proactivité, son efficacité et son agilité, MSBQ vise la mise en place d'une
étroite collaboration et cohésion entre les acteurs de l'industrie, devenant un
gage de qualité et de confiance et contribuant ainsi à l'avancement de l'industrie.
L'industrie de la fabrication des structures en bois du Québec est un secteur
clé qui joue un rôle essentiel dans la résolution de la crise du logement, dans
le soutien de l'emploi régional et dans la stimulation de notre économie. La
croissance démographique et les changements climatiques exercent une pression
croissante sur les ressources de notre planète. Le bois est un choix judicieux
pour notre avenir. Renouvelable, le bois est une ressource abondante au Québec.
Les systèmes de construction préfabriqués en bois sont une solution durable et
économique par les gens d'ici et pour les gens d'ici.
La crise du logement au Québec nécessite
des solutions innovantes et durables. Nos membres répondent...
M. Letourneau (Richard) : ...présents
en proposant des solutions de construction qui ne sont pas seulement
économiques mais aussi écologiques. L'utilisation du bois permet de réduire
significativement les émissions de carbone comparativement aux matériaux
traditionnels comme le béton ou l'acier. C'est un choix responsable pour bâtir
plus et bâtir mieux. Les structures en bois sont préfabriquées, ce qui réduit
les délais de construction et permet une réponse plus rapide aux besoins
urgents de logements. Cette rapidité d'exécution est essentielle pour répondre
à la demande...
Le Président (M. Schneeberger) : ...
M. Letourneau (Richard) : ...à
résoudre...
Le Président (M. Schneeberger) : Ah,
O.K.
M. Letourneau (Richard) : ...la
crise du logement. Nos membres jouent un rôle crucial dans l'économie
régionale. Ils emploient des milliers de travailleurs à travers la province.
Sur le plan économique, le secteur des structures en bois en ossature légère
génère d'importantes retombées. Par ces exportations et ces innovations, ils
positionnent le Québec comme un leader de la construction écologique en bois.
Pour continuer sur cette voie, il est essentiel que nous soutenions ce secteur
par des politiques favorables et par des investissements stratégiques en
recherche et développement. Le gouvernement du Québec a un rôle à jouer en
facilitant un environnement propice à la croissance de cette industrie,
notamment en promouvant l'usage du bois dans les projets publics, ce... se fait
d'ailleurs avec... grâce à la Charte... à la Charte du bois.
Par contre, il y a un domaine où le
gouvernement devrait revoir sa position. C'est au niveau de l'immigration
temporaire. Comme vous avez pu le constater dans notre mémoire ainsi que dans
mon allocution, tout porte essentiellement sur la construction. Notre industrie
est dédiée à 100 % au domaine de la construction. Bien, par je ne sais trop
quelle incongruité, nous ne sommes pas considérés comme faisant partie du
secteur de la construction. Ce qui veut dire qu'actuellement nous avons droit
jusqu'à 20 % du total de notre... de notre main-d'œuvre comme immigrant
temporaire. Avec les changements qui sont en train de se faire, étant donné
qu'on fait qu'on ne fait pas partie du secteur de la construction, nous allons
être ramenés à 10 %. Donc, en étant ramenée à 10 %, bien, notre
capacité de production va être moindre. Notre capacité de production en étant
moindre, en n'étant pas déjà capable de suffire à la demande au niveau de la
construction, bien, c'est qu'on est complètement contraire à ce qu'il faut
faire pour essayer de résoudre ou à tout le moins d'atténuer la crise du
logement. Je me dois de vous souligner que notre industrie, puis ça, c'est
important, fournit 80 % des besoins de structure dans le domaine
résidentiel des cinq, six étages et moins. Si nos usines ne fonctionnent pas à
100 %, comment voulez-vous que l'industrie puisse avoir assez de
structures pour aider à résoudre ou à tout le moins à ne pas empirer la crise
du logement? C'est vraiment d'un illogisme et d'une incompréhension qui est
totale.
Je vous remercie de votre attention et je
laisse maintenant la parole, si vous me le permettez, à M. Beaulieu, notre
directeur général.
• (15 h 10) •
M. Beaulieu (Gérald) : Merci...
Merci, M. Letourneau. Bien, M. le Président, M. le ministre et messieurs,
mesdames les députés, donc je suis honoré de m'adresser à vous aujourd'hui pour
discuter du projet de loi n° 76, qui, pour nous, est une pièce législative
très importante pour le secteur de la construction, notamment pour nous, les
manufacturiers de structures de bois du Québec. Le projet de loi n° 76
représente une avancée pour la garantie de la qualité de la construction au
Québec, ça, c'est sans contredit. L'expérience... L'importance de ce projet de
loi ne saurait être sous-estimée, car l'achat d'une habitation est plus souvent
qu'autrement l'achat le plus important que... un investissement le plus
important que nos concitoyens vont faire dans leur... dans leur vie. Et donc il
est primordial pour nous, en tant qu'industrie, de soutenir des mesures qui
garantissent non seulement la sécurité, mais aussi la tranquillité d'esprit des
propriétaires. Les membres des MSBQ ont toujours été à l'avant-garde des
pratiques de qualité dans leur industrie. Les dispositions du projet de loi
n° 76 qui prévoit une inspection encadrée par le gouvernement sont
essentielles pour établir un standard de qualité et de sécurité uniforme à
travers l'industrie. Ces nouveaux standards sont cruciaux pour éviter des
disparités dans la qualité des constructions qui pourraient survenir si chaque
constructeur suivait ses propres règles. En outre, ces inspections protègent
directement les investissements des acheteurs en identifiant les problèmes
potentiels avant la finalisation...
M. Beaulieu (Gérald) : ...des
travaux. Est-ce que ça aura... Est-ce que ça aura un impact sur les délais de
production, sur également notre façon de travailler avec nos... les
entrepreneurs généraux? Définitivement. Et nous devons, il est de notre devoir,
comme maillon essentiel de la chaîne de l'industrie de la construction, de
participer activement aux discussions, d'y mettre tous les efforts et de
suggérer des méthodes efficaces pour ces inspections.
Donc pour MSBQ, que le contrôle de qualité
ne se limite pas seulement à une simple conformité, il s'agit aussi d'une
responsabilité éthique. Nos membres n'ont pas attendu l'introduction de ce
projet de loi pour mettre en place des pratiques exemplaires en termes de
contrôle de la qualité. Pour être membre de MSBQ, une entreprise doit s'engager
à implanter et à maintenir un système reconnu de contrôle de la qualité pour
ses produits.
En effet, MSBQ a collaboré activement à
une initiative canadienne, le développement d'une norme encadrant le contrôle
de la qualité pour les fermes de toit et également pour les poutrelles à
connecteurs métalliques. La norme CSA S349 est maintenant en implantation dans
toutes les usines de nos membres et déjà plusieurs usines sont prêtes pour la
certification officielle.
Par ailleurs, une démarche similaire est
enclenchée pour le contrôle de qualité pour la fabrication des murs
préfabriqués. Donc, sous la norme CSA 277, qui est déjà une exigence pour
la construction modulaire. Donc, nos membres sont... ont maintenant des
systèmes de contrôle de qualité dans leurs usines et MSBQ a retenu les services
d'un tiers pour procéder à la certification de cesdites usines.
Nous avons donc pris l'initiative de
contacter également les dirigeants de garanties de construction résidentielle,
qu'on appelle GCR, afin de trouver un procédé qui permettrait une inspection en
usine avant que les structures soient fermées, emballées et transportées sur
les chantiers. En plus d'identifier des erreurs à la source, cette façon de
procéder ajouterait de la fluidité dans le processus d'inspection au chantier.
Avec l'introduction de ce projet de loi,
MSBQ y voit donc une opportunité non seulement de continuer à promouvoir ces
pratiques, mais aussi de travailler avec les autorités pour s'assurer que les
inspections en usine soient intégrées dans le processus de certification. Cela
renforcerait la transparence et la confiance dans les constructions en bois
tout en soutenant le marché immobilier dans son ensemble.
En conclusion, le projet de loi n° 76
n'est pas seulement une protection pour les consommateurs, mais aussi une
reconnaissance du travail qui a été effectué par MSBQ pour l'implantation des
systèmes de contrôle de qualité dans ses usines au cours des dernières années.
Donc, on appelle à un dialogue continu entre le gouvernement et notre industrie
pour s'assurer que les nouvelles réglementations reflètent des réalités du
terrain et soutiennent l'innovation tout en protégeant les consommateurs.
Donc, nous, à MSBQ, sommes prêts à prendre
le rôle de leader dans cette nouvelle ère de construction de qualité. Nous vous
remercions pour votre attention, pour votre temps, et sommes maintenant prêts à
échanger avec vous et à répondre à vos questions. Merci, M. le Président.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci,
merci, M. Beaulieu. Alors, nous allons maintenant présenter... passer une
période d'échange avec M. le ministre. La parole est à vous.
M. Boulet : Oui, merci, M. le
Président. Bien, content de vous écouter cet après-midi. C'est des
consultations particulières sur un projet de loi qui vous intéresse, et je le
comprends, vous fabriquez des fermes de toit, des solives ajourées. En tout
cas, vos membres, avec lesquels moi, j'ai eu beaucoup de relations, vous jouez
un rôle qui est vraiment fondamental dans la chaîne logistique qui mène à la
finalité d'une construction.
Puis je veux simplement saluer votre
initiative, là, de mettre en place un programme de contrôle de qualité des
produits fabriqués dans les usines. Et, comme vous savez, évidemment, ce n'est
pas dans le... dans l'objet du projet de loi que nous présentons. La RBQ,
évidemment, a juridiction sur les travaux de construction, donc ce qui est
construit sur les chantiers ou à pied d'œuvre. Évidemment, elle a aussi le
pouvoir de certifier des bâtiments qui sont usinés. Mais moi, je vous
inviterais simplement à communiquer, peut-être que c'est déjà fait, avec la Régie
du bâtiment du Québec pour voir la symbiose ou les partenariats que vous pouvez
développer. J'ai bien compris vos interventions, là, M. Letourneau puis M.
Beaulieu. Puis moi, je suis assez favorable, là, à ce que même vous pouviez...
vous puissiez échanger avec la Régie du bâtiment du Québec sur vos programmes
de contrôle spécifiques, là, parce qu'évidemment le projet de loi n° 76
s'intéresse aux contrôles pour améliorer la qualité puis aussi assurer la
population du Québec contre les malfaçons ou les vices. Alors, moi, je veux
vous remercier de votre mémoire, remercier de votre présentation...
M. Boulet : ...puis on aura
certainement la possibilité de se reparler. Et je salue aussi Pierre Millette,
qui est originaire de la Mauricie. Je ne sais pas si, Pierre, vous vivez encore
en Mauricie, mais il a déjà travaillé dans le ministère du Travail ici, à
Québec. Alors, Pierre, salutations. M. Letourneau, est-ce que vous êtes à
Saguenay?
M. Letourneau (Richard) : Oui.
M. Boulet : O.K. Alors... À
Chicoutimi ou Jonquière?
M. Letourneau (Richard) : Oui,
oui, à Chicoutimi, bien, à Chicoutimi, mais proche de Jonquière.
M. Boulet : Parce que j'ai un
collègue ici, qui est le député de Jonquière, qui vous transmet ses salutations.
Et, M. Beaulieu, on s'est déjà rencontrés.
M. Beaudet (Gérard) : Oui, on
s'est rencontrés à Rimouski lors du caucus.
M. Boulet : Absolument. Bien,
je vous transmets mes sincères salutations. Au plaisir de vous revoir. À
bientôt.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
merci. Oui, j'avais... Côté ministériel? O.K. Alors, je donne la...
Mme Jeannotte : ...temps
était écoulé?
Le Président (M. Schneeberger) : Non,
non, non, il y a du temps. Il y a du temps.
Mme Jeannotte : Non. O.K.,
d'accord. Bien, écoutez, bonjour...
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
députée de Labelle.
Mme Jeannotte : Merci, M. le
Président. Bien, merci de participer à cet important projet de loi. Puis ce que
j'entends, c'est que vous êtes favorable, donc on est contents aussi, là. Puis
c'est certain que vous ne voulez pas qu'on vous oublie parce que, l'industrie,
tout ce que vous faites avec le bois, c'est tellement important. Puis ce que je
comprends, c'est l'impact des délais dans la productivité, c'est ça qui est...
que vous êtes sensibles. Puis, je vous rassure, là, depuis que je suis ici, en
commission, on entend énormément le ministre, il est très sensible aux délais
de production. Puis, dans le fond, on comprend très bien, là, le... dans le
fond, le ministre l'a expliqué, c'est la RBQ qui a juridiction sur les
chantiers, mais y a-t-il quelque chose qui nous échappe, là, par rapport à...
Ce que je comprends, c'est que, dans le fond, vous voulez qu'on soit sensibles
au contrôle de la qualité, mais il y a-tu quelque chose qui nous échappe, qu'on
n'aurait pas... qui n'est pas dans le mémoire, mais que vous voulez qu'on
tienne encore plus compte, là, peut-être?
M. Beaudet (Gérard) : Écoutez,
ce qu'on veut vous... ce qu'on veut vous sensibiliser, c'est au travail qui se
fait en usine. Et, vous savez, on travaille à la source, donc au moment où on
fabrique. Donc, avant d'arriver au chantier, on veut s'assurer que nos produits
sont exemplaires et on veut que, lorsque vous allez faire des inspections en
chantier, vous soyez capables de reconnaître les produits qui auront la mention
MSBQ contrôle de qualité puis que vous pouvez avoir confiance que les systèmes
de contrôle de qualité qui sont en opération dans les usines... qui est
identifiable également, que fourni ce produit-là pour ce chantier. Donc, à ce
moment-là, ça vient rassurer les gens que le produit arrive d'une usine
certifiée dans laquelle il y a eu un contrôle de qualité qui a été fait.
Mme Jeannotte : Merci. C'est
parfait. C'est bien noté. Parfait.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci
beaucoup. Alors, c'est fini. Nous allons maintenant du côté de l'opposition
officielle et j'entends la députée de Bourassa-Sauvé.
Mme Cadet : Merci, M. le
Président. Bonjour, M. Letourneau. On a eu l'occasion de se rencontrer à
Chicoutimi un peu plus tôt cet été. Bonjour, M. Beaulieu. Et salutations... à
M. Pierre Millette, de... Merci donc pour votre participation à ces
consultations particulières et pour le dépôt de votre mémoire. Je pense que
c'est vous, M. Beaulieu, qui nous... qui nous partageais, donc, évidemment,
donc, que... pour des propriétaires, on parle donc de l'achat d'une vie, et que
ce qui vous préoccupe, c'est la sécurité et la tranquillité d'esprit des
acheteurs. Donc, je pense qu'en ce sens il y a des préoccupations qui sont
partagées. Si je me rapporte au projet de loi, il y a... évidemment, donc, il y
a un accent qui est mis sur la formation. Donc, en ce sens, donc, au-delà de ce
que vous nous avez présenté puis des préoccupations partagées, quelles
formations, selon vous, donc, seraient nécessaires, donc, pour bien... pour
bien construire avec le bois?
• (15 h 20) •
M. Beaudet (Gérard) : Écoutez,
je peux y aller, Richard... M. Letourneau?
M. Letourneau (Richard) : Oui,
allez-y.
M. Beaudet (Gérard) : Donc,
vous savez, nous, on veut s'assurer que les produits qu'on livre sur les
chantiers sont d'une qualité exemplaire et qu'on a évidemment une traçabilité
qui nous permet de se ramener à l'usine, à la journée de fabrication, aux
matériaux utilisés et à l'équipe. Il faut avoir la même chose également sur les
chantiers de construction, des gens qui sont capables de démontrer leurs
connaissances, leurs compétences à assembler ces systèmes-là, à s'assurer que
les contreventements, à s'assurer que les joints... continuent. Donc, je vous
parle de techniques, mais c'est des choses très importantes. Et je pense qu'il
y a matière à amélioration du côté des chantiers de la construction pour la
formation des ouvriers, avec une meilleure compétence pour faire des
assemblages efficaces et sécuritaires de ces systèmes préfabriqués.
Mme Cadet : Peut-être...
M. Letourneau (Richard) : On
peut même vous dire... je m'excuse, on peut même vous dire aussi qu'on a déjà
rencontré la Régie du bâtiment du Québec puis GCR aussi, là, qui s'occupe
présentement de la garantie des maisons, là, pour les maisons résidentielles,
pour les aider, effectivement, là...
M. Letourneau (Richard) : ...à
comprendre, à conceptualiser, puis à aider à faire... à commencer à faire des
programmes de formation pour effectivement, là, éliminer certains... certains
irritants sur les chantiers, là.
Mme Cadet : Oui. Puis je
pense... Allez-y.
M. Beaulieu (Gérald) : Et
nous avons également invité et reçu les gens du GCR dans nos usines, donc
l'équipe d'expertise technique qui est venue constater de leurs propres yeux
les systèmes de contrôle de la qualité et les procédés de fabrication et tous
les processus de contrôle de la qualité qu'on avait implantés dans nos usines
pour faire en sorte qu'on puisse faire le lien entre ce qui se passe dans nos
usines et ce qui devra se passer également au chantier, pour faire en sorte
qu'à la fin tout le processus nous mène à une construction qui est sécuritaire.
Mme Cadet : Parfait. Merci.
Puis justement, je pense que votre mémoire, en fait, fait mention, donc, de
l'initiative que vous avez prise de contacter les dirigeants du GCR. Est-ce que
vous avez eu un retour depuis?
M. Beaulieu (Gérald) : Bien
sûr. On les a reçus. Nous les avons rencontrés en usine, nous avons présenté
nos programmes de contrôle de qualité. On est en contact permanent avec eux
pour s'assurer qu'on collabore et que tout le monde...
Mme Cadet : Vous êtes en
collaboration continue.
M. Beaulieu (Gérald) : Tout à
fait. Et également avec la RBQ.
Mme Cadet : Parfait. Puis
peut-être une dernière question de mon côté. Donc, de quoi, selon vous, votre
industrie a besoin pour qu'on construise correctement et avec qualité? Parce
qu'au final le projet de loi s'adresse donc à la qualité de la construction.
Donc pour vous, donc, comme industrie, si vous aviez, donc, à résumer, donc,
vos besoins en ce sens, ce seraient lesquels?
M. Letourneau (Richard) : Bien,
pour nous, dans notre secteur à nous, je pense que ce que l'on fait
actuellement, c'est correct. Puis c'est pour ça qu'on est... qu'on est d'accord
puis qu'on salue le projet de loi n° 76. Parce qu'effectivement tous nos
produits, nous, avec les programmes de qualité, comme on vous a expliqué, toute
l'implantation de ça fait qu'on avait quand même un produit qui est excellent,
mais par contre, on n'avait pas nécessairement le contrôle de ce qui se... de
ce qui se faisait en chantier. Donc, en ayant des inspections qui vont se faire
sur les chantiers, bien, ça, ça va permettre de s'assurer d'avoir une qualité
puis d'avoir une uniformité avec l'ensemble des constructeurs. Ça, c'est
important.
Mme Cadet : Merci beaucoup à
vous. Oui, M. Milette?
M. Milette (Pierre) : Si je
peux me permettre juste... oui, si je peux me permettre juste un ajout de
réponse, puis ça va un peu dans le... dans le discours d'ouverture de M.
Letourneau, de bien construire avec des employés bien formés. Il va falloir que
cette industrie-là, qui est un maillon phare, comme le disait M. le ministre,
de la base de toute construction et de logement au Québec, ait une
main-d'oeuvre. Et je sais que ça n'a rien à avec le projet de loi actuel, mais
il y a des politiques qui ont été mises, et par le fédéral et par le
gouvernement du Québec, en immigration et travailleurs temporaires qui viennent
beaucoup nuire à la main-d'oeuvre de cette catégorie d'industries au Québec. Et
présentement, ça fait peu de semaines que ces nouvelles règles là sont en place
et elles font déjà très mal. Donc, je veux juste rajouter... d'ajouter ça aux
points.
Mme Cadet : Oui, je vous...
je vous entends là-dessus. Bien, merci beaucoup à vous trois, Messieurs. M. le Président,
je vais laisser, donc, le reste de mon temps à ma collègue de Chomedey.
Le Président (M. Schneeberger) : Parfait.
Alors, Mme la députée de Chomedey, allez-y.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci,
M. le Président. Bonjour à vous. Merci d'être là et nous envoyer votre... vos
mémoires.
C'est sûr que le bois au Québec, c'est...
c'est... c'est important. Tout... Beaucoup de constructions des maisons se font
avec du bon bois. Et puis vous avez de l'expérience parce que ça fait longtemps
que ça existe. Puis vous-mêmes, vous expliquez comment vous avez des systèmes
afin que la qualité soit au rendez-vous. Quand ça vient aux constructions,
est-ce que... est-ce que vous trouvez comment qu'on construit bien au Québec
avec notre bois? Quelle est votre opinion là-dessus? C'est sûr, ils vont dire
oui.
M. Letourneau (Richard) : Bien
moi, ce que... Non, pas nécessairement. C'est ça, là. C'est qu'effectivement
vous le savez que la très, très grande majorité des entrepreneurs de
construction au Québec, au niveau résidentiel, c'est des petits entrepreneurs.
C'est des gens qui sont entre cinq et 10 employés. Donc effectivement,
comme dans toutes choses, quand il y en a plusieurs, puis qu'il n'y a pas
d'inspections proprement dites, bien, il n'y avait pas nécessairement le même
genre de qualité entre tous les entrepreneurs.
En ayant effectivement le projet de loi
n° 76, qui va permettre d'avoir des inspections, bien, ça va faire qu'il
va y avoir un nivellement vers le haut au niveau de la construction, puis ce
qui va permettre effectivement d'avoir une meilleure qualité.
M. Beaulieu (Gérald) : Je
voudrais ajouter également que la construction s'est beaucoup complexifiée avec
le multilogement. M. Letourneau vous parlait de tout à l'heure de cinq, six
étages, donc le code du bâtiment permet l'érection de ces bâtiments-là. Vous
comprendrez que ça demande des...
M. Beaulieu (Gérald) : ...technologies,
des connaissances très différentes O.K. que de construire une maison. Donc, à
ce moment-là, là, effectivement, il y a encore du travail à faire et avec le
contrôle de qualité, ça va tirer sur les gens pour qu'ils aient accès... qu'ils
aillent chercher une formation pour améliorer les compétences et les
connaissances, pour faire la construction de façon sécuritaire et efficace de
ces bâtiments-là.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci
beaucoup. Vous êtes d'accord avec ce cadre réglementaire qu'on veut ajouter.
Toutefois, vous aviez des... un bémol dans le processus, la fluidité. Est-ce
que j'ai bien compris ça? Pouvez-vous élaborer là-dessus?
M. Beaulieu (Gérald) : O.K.
Prenons-le du sens positif. Nous espérons qu'en maintenant un dialogue avec les
gens de GCR, des gens de RBQ, qu'on va réussir à faire reconnaître nos
processus internes de contrôle de la qualité. Donc, lorsque les gens vont voir
qu'on trouve la qualité MSBQ ou CSA-S349, le numéro de l'usine qui a fabriqué
le produit, ils vont savoir qu'il y a un système de contrôle de qualité qui
fonctionne en usine, donc normalement le produit répond à des hauts standards
de qualité, et qu'il y a une traçabilité qui est assurée également au niveau de
la chaîne de production. Je répète, on peut revenir, à ce moment-là, à la
journée, à l'équipe, aux matériaux qui ont été utilisés pour fabriquer ce
produit-là, et également aux inspections de qualité qui sont faites de façon
régulière dans nos usines. Donc, c'est ce qu'on veut faire reconnaître, parce
qu'on comprend que lorsqu'on va faire une inspection, plus, ça peut occasionner
des délais, mais c'est à nous de travailler, d'avoir un dialogue ouvert pour
trouver des solutions qui vont nous permettre de reconnaître, à la source, les
systèmes de contrôle de qualité et de voir comment ça peut s'intégrer plus
facilement dans les inspections que devront faire les autorités sur les
chantiers.
Mme Lakhoyan Olivier : Le
système que vous suggérez, c'est assez spécifique dans... dans un...
M. Beaulieu (Gérald) : Donc,
ça existe dans... ça existe dans plusieurs industries, Mme.
Mme Lakhoyan Olivier : O.K.
M. Beaulieu (Gérald) : Vous
avez ça dans l'industrie automobile où les gens, ils ont... c'est la norme CSA,
ça ou peu importe la norme qui est marquée sur le produit, à ce moment-là, ça
inspire tout de suite confiance qu'ils peuvent installer le produit qui a été
fabriqué selon des hauts standards de qualité et qu'ils peuvent aussi avoir la
traçabilité. Ça existe dans plusieurs industries au niveau des assemblages de
différentes pièces, et l'industrie de la construction est peut- être un peu en
retard là-dessus.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci
beaucoup. Une dernière question concernant l'immigration temporaire. Je ne sais
pas si quelqu'un a demandé... et j'espère que je n'ai pas manqué. Vous avez
mentionné que de 20 % l'immigration temporaire s'est... Est-ce que vous
pouvez élaborer là-dessus, la réduction à 10 %? Si vous pouvez nous donner
un peu plus d'information là-dessus, s'il vous plaît.
M. Letourneau (Richard) : Oui.
Bien effectivement, vous savez qu'à aller jusqu'à présentement on avait droit,
nous, à jusqu'à 20 % de... du total de nos employés à titre d'immigrants
temporaires. O.K.? Maintenant, avec les nouveaux ajustements de la loi, étant
donné que je ne sais pas par quelle... par quelle incongruité, nous ne
ferons... nous ne faisons pas partie du secteur de la construction, nous
faisons partie du secteur qui s'appelle Autres produit du bois. Puis, étant
donné qu'on ne fait pas partie du secteur de la construction, bien
effectivement, on ne peut pas avoir droit à l'exemption de la construction puis
de continuer à avoir droit jusqu'à 20 % de notre main-d'oeuvre comme
immigrant temporaire. Quand on renouvelle actuellement, faut se ramener à
10 %. Donc, il y a des travailleurs temporaires qui sont avec nous depuis
deux ans, trois ans qui vont être pris pour s'en aller chez eux. Puis comme je
vous dis, c'est que déjà qu'il y a une crise du logement, bien, je ne vous
mentirais pas que si on avait.... C'est sûr que dans le meilleur des mondes on
ne voudrait pas d'employés... d'immigrants temporaires si on était capables
d'avoir des gens de chez nous qui travailleraient. Mais effectivement, nos...
nos immigrants temporaires sont essentiels pour qu'on puisse assurer d'avoir
une certaine productivité et d'être capable de livrer ce que ce que la demande
va... va demander pour les années à venir. Ça fait que, si on n'a pas les
travailleurs, bien c'est qu'effectivement on ne sera pas capables d'aider à
résoudre la crise du logement.
• (15 h 30) •
Mme Lakhoyan Olivier : Donc,
vous vous dites... Ce que je comprends...
M. Letourneau (Richard) : Bien,
ce qu'on aimerait...
Mme Lakhoyan Olivier : ...c'est
que si on n'a pas ces... ces immigrants pour venir travailler, on va avoir une
coupure de... du bois, c'est ça, donc l'offre du bois.?
M. Letourneau (Richard) : Pas
une coupure du bois, mais... c'est ça, mais une coupure de nos produits
effectivement, effectivement.
Mme Lakhoyan Olivier : O.K.
Une voix : Dans le fond,
madame...
M. Letourneau (Richard) : Mais
comme je vous dis, c'est qu'on fait partie du secteur de la construction, on
sait qu'il y a beaucoup, beaucoup, beaucoup de logements qui sont... qui sont
de demandés...
15 h 30 (version non révisée)
M. Letourneau (Richard) : ...puis,
effectivement, bien, on... en n'ayant pas les codes spécifiques de la
construction, on est obligés de couper dans notre personnel. Ça fait comment...
que vous voulez qu'on soit capables de produire si on a moins de personnel pour
produire?
M. Beaulieu (Gérald) : Écoutez,
un métier de construction, c'est environ 25, 30 corps de métier. Il faut
considérer notre industrie comme étant un corps de métier qui vient fabriquer
le produit essentiel à la construction et par l'effet de on ne sait pas trop
quoi, on n'a pas été intégré dans l'industrie de la construction. Donc, ce qu'on
demande comme association, c'est que notre... soit intégré dans la construction
pour bénéficier de la même exception. Sinon votre chaîne d'approvisionnement,
elle va être rompue. On ne pourra pas fournir l'industrie de la construction.
On ne pourra pas atteindre les objectifs que le gouvernement s'est fixés. Et
puis c'est un désastre. Puis là je vais vous parler comme maire et comme préfet
d'une région qui souffre terriblement de la crise du logement. Il est
totalement inacceptable de savoir que nos usines vont produire à 40 et à
50 % quand la demande est à ce niveau-là. Donc, il faut corriger cette
situation-là absolument.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci
de ces informations-là.
Le Président (M. Schneeberger) : Ça
va. Alors, nous avons terminé la période de questions. Alors, je vous remercie
pour l'apport à la commission.
Alors, nous allons suspendre quelques
instants pour accueillir le prochain groupe. Bon après-midi.
(Suspension de la séance à 15 h 33)
(Reprise à 15 h 36)
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
nous reprenons les travaux. Maintenant, nous recevons Les Elles de la
construction. Alors, bonjour à vous deux. Dans un premier temps, peut-être vous
présentez à tour de rôle et vous pouvez enchaîner par la suite avec votre
présentation. Allez-y.
Mme Dufour (Josée) : D'accord.
Alors, tout d'abord, M. le Président, Messieurs et Mesdames les membres de la
commission, au nom des Elles de la construction, nous...
Mme Dufour (Josée) : ...voudrions
vous remercier de cette opportunité de présenter nos commentaires sur le projet
de loi n° 76. Je m'appelle Josée Dufour. Je suis membre du conseil
d'administration des Elles de la construction depuis plus de cinq ans. Je suis
également entrepreneure générale en construction, donc... Et je suis
accompagnée d'Alyson. Donc, Alyson, si tu veux bien te présenter.
Mme Lapointe (Alyson) : Bonjour.
Merci beaucoup de cette opportunité. Alyson Lapointe. Moi aussi, je suis membre
du C.A. des Elles de la construction et je suis travailleuse de la
construction, je suis tuyauteur depuis 10 ans.
Mme Dufour (Josée) : Donc, si
vous me permettez, je... nous commencerions déjà par vous dire que nous, les
membres des Elles de la construction, nous croyons que ce projet de loi
constitue une première étape vraiment cruciale afin d'améliorer la qualité et
la sécurité des travaux de construction au Québec. Bien que nous soutenions les
changements proposés, nous pensons qu'il est nécessaire d'aller même un peu
plus loin sur certains aspects essentiels de ce projet de loi.
Tout d'abord, en ce qui a trait à la
formation des entrepreneurs et des membres de la construction, en fait des
employés de la construction, nous croyons que... Actuellement, la formation
n'est pas obligatoire en vue d'obtenir, par exemple, une licence d'entrepreneur
de construction. Donc, il est possible d'obtenir une licence en ne complétant
que les examens de la RBQ, ce qui fait en sorte qu'il y a une grande diversité
dans les connaissances des entrepreneurs ayant une licence. Il existe
effectivement des programmes de formation, mais ces programmes ne sont pas
nécessairement officiels et n'ont pas de parcours officiel. Donc, les programmes
de formation disponibles ne sont pas uniformes, et les examens qui y sont
attachés ne sont pas constants d'un institut à l'autre.
Pour avoir enseigné ces différents projets
avec différents groupes, je suis à même de vous confirmer que les examens
varient dépendamment que ça... vienne d'une association patronale, d'un centre
de formation professionnelle ou d'un organisme privé qui donne ces
formations-là. De plus, n'ayant pas de cursus obligatoire ou encadré, je me
suis exposée à plusieurs reprises à des menaces, voire même à de l'intimidation
de la part de certains étudiants croyant que nous étions, par exemple, si
j'étais dans le cadre d'une entreprise privée, obligés de leur fournir les
réponses à ces programmes-là.
Donc, le manque d'encadrement fait en
sorte que, pour moi, les entrepreneurs sont face à d'énormes responsabilités,
ils doivent naviguer dans un cadre réglementaire très complexe, mais manquent
d'information et d'uniformité quant à leurs droits et obligations en tant
qu'entrepreneurs, ce qui représente pour moi une fragilisation des projets et
accroît par le fait même les risques à la santé et la sécurité du public,
autant pour le public, mais également pour leurs employés.
Peut-être, Alyson, veux-tu rajouter un
peu, de ton côté, en rapport à la formation, qu'est-ce que tu vois du côté plus
employés?
Mme Lapointe (Alyson) : Oui.
En fait, nous, en tant que... en tant que travailleurs, on a... c'est régulier
qu'on est exposés à des choses qui ne sont pas particulièrement aux normes,
même parfois des situations sanitaires qui font qu'avec une fermeture rapide
des murs, là, on est vraiment exposés à des choses que les gens vont être...
qui vont emménager, là, vont être encore... ça va être encore plus grave pour
eux. Donc, ce projet de loi là, effectivement, c'est une très bonne chose en ce
qui a trait à ça. Par contre, effectivement, là, il va falloir peut-être être
un petit peu plus sévère par rapport aux conséquences si jamais il y a des
transgressions.
• (15 h 40) •
Mme Dufour (Josée) : Moi, ce
que... si je peux me permettre également de rajouter, pour le côté des
travailleurs de l'industrie de la construction, ce manque d'uniformité là fait
en sorte que, les employés, dépendamment pour l'entreprise pour laquelle ils ou
elles travaillent, il y a de grandes disparités. Donc, encore une fois, selon
moi, d'un point de vue de sécurité pour nos travailleurs de la construction, ça
fait en sorte qu'un entrepreneur versus un autre peut être plus rigoureux à
assurer une protection et la sécurité de ses employés. Et c'est sans compter
évidemment la rigueur qu'il ou elle aura à appliquer les normes applicables
pour son projet.
En rapport au processus d'inspection,
comme Alyson le disait, étant donné ce manque d'uniformité là, bien, le
processus d'inspection fait en sorte qu'évidemment ça va... ça va rajouter de
la confiance envers le public, mais également va protéger certains employés de
la construction qui ont... qui voient des choses qu'ils, parfois, veulent
dénoncer, mais qu'ils ne sont pas bien protégés face à leurs employeurs par
rapport à ça. On suggère fortement, en fait, que cette responsabilité
d'inspection professionnelle soit faite par des professionnels qualifiés tels
que des ingénieurs et des architectes, comme cela est fait dans d'autres
provinces canadiennes. Et, également, il est également essentiel de prévoir que
des délais d'inspection réalistes et raisonnables soient faits et que les
sanctions imposées soient...
Mme Dufour (Josée) : ...soient
significatives afin de dissuader les cas de non-conformité. Le mécanisme
d'inspection doit être bien encadré afin d'éviter également que des
certifications soient mises sous l'influence ou... sous forme d'influence ou de
pression. Car, si la responsabilité est donnée à l'entrepreneur de choisir
lui-même son inspecteur, on peut mettre, selon moi, en doute l'intégrité du
processus.
En ce qui a trait au registre des
entreprises, nous appuyons fortement l'idée d'un registre public des
entrepreneurs, mais ce... en autant que ce que ce registre-là soit accessible à
tous et qui permet d'identifier les véritables propriétaires des entreprises.
En effet, il est courant qu'un même propriétaire possède plusieurs entités
juridiques et cette pratique nuit à la transparence pour les clients, les
fournisseurs et même les employés, notamment en cas de faillite ou de fermeture
prématurée, ce qui fait en sorte que soit un client, soit un fournisseur ou un
sous-traitant peut être porté à croire qu'il fait affaire avec une entité même,
par exemple, mais il peut faire affaire avec une compagnie à numéro, et un cas
de fermeture, par exemple, ou de faillite de cette même entreprise-là peut...
peut être amené à penser qu'il est protégé et qu'il ne l'est pas. Donc, ça
permettrait une meilleure structure, une meilleure compréhension des structures
d'entreprise permettrait de mieux gérer les risques associés aux projets.
Lorsque nous pensons... Et nous
recommandons d'élargir la portée des projets de loi. On parle également de tout
ce qui a trait aux délais de paiement et du financement des projets de
construction. On voit qu'il y a des retards de paiement, il y a l'absence de
mécanisme de financement adéquat et cela met en péril les entrepreneurs, leurs
projets et, ultimement, les clients. Donc, les entrepreneurs se retrouvent
souvent à financer eux-mêmes les travaux, ce qui met leur viabilité financière
en danger et, par le fait même, les projets, les clients et tous les acteurs de
la construction. Bien que, par exemple, si on parle de contrats publics, la loi
sur les contrats publics encadre ces enjeux, dans les projets privés, cela
demeure problématique et nécessite souvent des entrepreneurs de faire affaire à
des recours judiciaires très coûteux. Et, souvent, on est exposé à ne pas être
payé et avoir peu de recours malgré la présence d'un contrat. Donc, pour nous,
c'est crucial de renforcer la sécurité de paiement pour garantir la pérennité
des projets et des entreprises.
En ce qui a trait aux appels d'offres
publics, on croit également que ce processus d'attribution actuellement
favorisant le plus bas soumissionnaire conforme, bien, limite grandement la
diversité des fournisseurs et exclut de nombreux entrepreneurs compétents. En
effet, les demandes qui sont fait notamment en matière de cautionnement... fait
en sorte que plusieurs entrepreneurs n'ont pas accès au cautionnement, donc ne
peuvent soumissionner au processus d'appel d'offres publics. Et, si
l'entrepreneur décide de mettre une garantie sous forme de chèque visé, bien,
ce que cela fait entre autres, c'est que ça limite les liquidités du
soumissionnaire. Donc, encore une fois, ça met à risque les projets et fait en
sorte aussi que, lorsqu'un processus de plus bas soumissionnaire conforme... en
fait, faire en sorte que ce modèle encourage des stratégies où certains
soumissionnaires vont soumettre des offres artificiellement basses, prévoyant
des extra une fois que le contrat soit... Donc, il est temps, selon nous, de
repenser au modèle afin de favoriser une véritable diversité et de garantir que
le meilleur rapport qualité-prix soit retenu.
De plus, nous croyons que les appels
d'offres publics exigent souvent du... bon, du cautionnement, j'en ai parlé,
mais, encore une fois, les délais ou encore... qui nous sont demandés ou qui
nous sont soumis font en sorte que des graves erreurs se retrouvent dans les
plans et les devis qui sont incomplets. On nous demande souvent des... d'agir
de façon très rapide, ce qui fait en sorte que c'est irréaliste dans la plupart
des cas, donc implique qu'il y aura également des dépassements de coûts, et
fait en sorte que les plans, les devis qui sont fournis sont incomplets ou
comportent de graves erreurs parce que nous devons les produire trop vite.
Donc, ça... Donc, cela augmente les risques de dépassements de coûts et
compromet la réussite, la sécurité des projets. On recommande donc...
Mme Lapointe (Alyson) : J'aimerais
aussi...
Mme Dufour (Josée) : Oui,
vas-y.
Mme Lapointe (Alyson) : Excuse-moi,
Josée. J'ajouterais aussi à ça que c'est terriblement difficile pour nous, les
travailleurs, à ce moment-là aussi, d'être capable de bien faire notre travail,
de travailler dans les règles de l'art, d'être capable de... au niveau de la
formation, d'être capable de bien former nos apprentis. C'est très... Ça rend le
travail, le quotidien très difficile avec ces mesures-là. Je te laisse
poursuivre, Josée.
Mme Dufour (Josée) : Merci.
Donc, pour conclure, puis on s'excuse de dire ça très rapidement, mais sachant
le temps qui nous est compté, nous aimerions conclure en disant que nous
estimons que le projet de loi n° 76 constitue une...
Mme Dufour (Josée) : ...excellente
base pour la réforme de l'industrie de la construction, et nous recommandons
par ailleurs d'aller plus loin sur les points, tels que mentionnés, en ce qui a
trait à renforcer l'encadrement de la formation pour obtenir et maintenir des
licences d'entrepreneur, donc une meilleure formation, un meilleur encadrement,
puis des sanctions plus sévères en cas de manquement, d'améliorer le régime des
entreprises pour assurer une transparence totale, uniformiser le processus
d'inspection et prévoir des sanctions efficaces et sévères, et revisiter le
modèle des appels d'offres publics afin de promouvoir une diversité de
fournisseurs et de réduire le risque de pratiques opportunistes. Donc, ces
améliorations sont essentielles pour construire une industrie plus saine,
compétitive et transparente au bénéfice de l'ensemble des parties prenantes.
Donc, je te laisse la parole Alyson, si tu veux rajouter sur...
Le Président (M. Schneeberger) : Rapidement
parce que vous êtes déjà... le temps est déjà dépassé.
Mme Lapointe (Alyson) : Mais
c'est correct, je n'ajouterai rien, alors on va laisser ça comme ça.
Le Président (M. Schneeberger) : Parfait.
Alors, nous allons procéder à la période d'échange avec M. le ministre. La
parole est à vous.
M. Boulet : Oui. Bonjour, bon
après-midi, Josée, Alyson, vraiment content de vous revoir puis j'anticipe à
vous revoir parce que j'ai beaucoup d'estime pour l'organisation Les Elles de
la construction, votre mission, vos objectifs, et merci de votre présence,
merci de la qualité de votre présentation aussi, c'était très clair, Josée puis
Alyson. Puis évidemment d'aller plus loin, il faut viser l'excellence, il faut
améliorer la qualité des travaux, mieux protéger la population québécoise, une
meilleure qualification des entrepreneurs, et c'est ça la voie qui va nous
mener à une meilleure productivité. Et je trouve que les axes que vous avez
considérés prioritaires dans le projet de loi, c'est tout à fait compatible
avec nos intentions.
D'abord, parler de formation. Josée et je
vais vous laisser, ou Alyson, une des deux, là, s'il y avait trois éléments
clés que vous aimeriez voir inclure dans une formation initiale obligatoire qui
est prévue dans le p. l. parce qu'on aura joint vos... vos commentaires, qu'il
y ait plus formation. Il y a une formation initiale obligatoire dont les
paramètres vont être déterminés par la régie dans... par voie réglementaire.
Mais, s'il y avait trois éléments clés que vous aimeriez voir apparaître, ça
serait quoi?
Mme Dufour (Josée) : Alyson,
je vais te laisser la parole ou... pour ton point de vue, puis je rajouterai
sur le mien...
Mme Lapointe
(Alyson) : Bien évidemment qu'au niveau de la formation, un des
points, c'est vraiment de s'assurer de l'uniformité que... partout, peu importe
où on va aller chercher cette formation-là, qu'on est capable de l'avoir, que
les barèmes sont très clairs, que tout le monde est conscient dans quoi il
s'embarque quand il décide de devenir entrepreneur. Et ça, moi, je pense que,
ça, c'est quelque chose que je trouve très important. Et la formation de la
main-d'oeuvre, que ça soit l'affaire de tous. Je pense qu'avant de commencer à
former le haut on va vouloir former aussi les travailleurs. Je pense que, ça,
c'est ce que... ça, c'est le point le plus important, là. Quand on parle de la
formation, c'est vraiment d'être capable de former... de bien former tout le
monde, pas juste les entrepreneurs, mais aussi les travailleurs. Josée, je te
laisse enchaîner.
• (15 h 50) •
Mme Dufour (Josée) : Moi, de
mon côté, j'ai beaucoup aimé votre... votre point sur l'intégrité, donc de
conscientiser les entrepreneurs premièrement de leur rôle et de leurs responsabilités.
Je trouve que les étudiants... j'ai fait plus de deux ans de formation auprès
de futurs entrepreneurs, et les entrepreneurs ne sont pas adéquatement formés
sur leurs droits et obligations et ainsi que sur qu'est-ce que c'est
l'intégrité en matière de contrats puis en matière de gestion de projets de
construction. Donc, je pense que c'est un élément important. Et j'oserais
rajouter un côté un peu plus personnel, l'intégration des femmes et de la
diversité au niveau des projets de construction. Pour moi, je pense que c'est
quelque chose que nos entrepreneurs ne sont pas assez bien formés pour pouvoir
accueillir des femmes de façon sécuritaire dans le milieu de la construction.
Ce n'est pas tous les entrepreneurs, mais je crois qu'en fait de protection au
niveau du harcèlement, au niveau de la violence faite aux femmes et aussi
d'autres... d'autres travailleurs, je crois qu'on devrait mettre aussi beaucoup
d'emphase sur cet aspect-là dans un... dans un programme de formation.
M. Boulet : On se rejoint,
hein, Josée puis Alyson. Vous connaissez la Loi pour lutter contre le
harcèlement puis les violences à caractère sexuel, puis il y en a dans tous les
milieux. Mais dans le secteur de la construction, il y avait un pourcentage,
là, souvenez-vous du sondage Léger, 79 % des travailleurs, travailleuses
avaient observé ou subi soit menaces, intimidation, harcèlement. C'est
intéressant parce que vous êtes le premier groupe à nous parler, quand on parle
de la formation des entrepreneurs.
M. Boulet : ...soient aussi
soucieux de la santé-sécurité de leurs travailleurs et travailleuses. Ça fait
que tu ne peux pas être un entrepreneur puis avoir une licence puis ne pas te
préoccuper profondément de la santé-sécurité de tes... de tes... de ta main-d'œuvre,
d'autant plus que c'est un atout dans le recrutement, la rétention, puis,
Alyson, tu le disais, pour les accidents de travail. Plus les entrepreneurs
sont conscients de ça, plus ils vont s'assurer que l'environnement de travail
soit sain et sécuritaire puis exempt de tout risque pour la santé-sécurité.
Puis on réfère à l'intégrité physique, mais aussi psychique.
Il y a un autre point que ça m'a fait
réaliser quand je vous écoutais. Tu sais, les entrepreneurs, un peu ce qu'on
appelle «fly by night», là, tu sais, qui arrivent puis qui décollent... Puis je
pense, c'est toi, Josée, qui disait : Bon, il y a une coquille, tu sais.
Il y a une personnalité morale parce qu'ils sont incorporés, mais, après ça,
ils disparaissent. Puis vous faisiez référence au registre, ça, ça... Il faut
que le nom... Bien, il me semble que le nom des administrateurs puis des
dirigeants doivent apparaître dans le registre aussi, parce que... puis il faut
qu'on soit informé si l'entrepreneur a été victime d'une suspension ou d'une
annulation de sa licence. Sinon, si le registre n'a pas beaucoup
d'informations, tu peux... avec un entrepreneur qui n'est pas nécessairement
rigoureux puis éthiquement souhaitable, là, dans notre marché de la
construction.
L'inspection, bien, vous le savez, il y
aura... et vous dites : Il faut aller plus loin, mais c'est un minimum, ce
qui est dans le projet de loi. Tu sais, c'est trois inspections obligatoires à
des étapes charnières qui seront déterminées avec les professionnels, puis il faut
que l'inspection soit compatible avec le plan de surveillance, puis qu'à la fin
il y ait une attestation de conformité au Code de construction puis aux normes
de construction applicables dans les municipalités.
Ce que j'aime beaucoup aussi, bon, c'est
la confiance du public, vous l'avez noté. Puis, Alyson, dis-moi l'autre
affaire, parce que ça aussi, c'est une première. Tu dis : Les travailleurs
vont aussi être rassurés. Parce que des fois, j'imagine... T'as-tu des
expériences puis tu n'as pas à identifier personne? T'as-tu vécu des
expériences où les travailleurs, travailleuses disaient : Maudit, si ça,
c'était inspecté, ça ne serait pas fait à bric-à-brac, tu sais, peut-être une
façon...
Mme Lapointe (Alyson) : À
100 %.
M. Boulet : Ah oui.
Mme Lapointe (Alyson) : À
100 %.
M. Boulet : ...
Mme Lapointe (Alyson) : À
100 % et même qu'il y a des moments où ça en est... je vais utiliser le
terme «gênant», ça en est gênant de savoir qu'on est un travailleur dans une...
dans un immeuble qui est d'aussi piètre qualité. Parce qu'en fait c'est
vraiment quelque chose que... On a une fierté, hein? On est fiers de notre
travail. On est fiers. On est des travailleurs fiers. On aime ce qu'on fait. Et
de savoir que des contextes comme la rapidité, comme... tout ce qu'on voit, là,
que tout doit être fait pour hier, que tout doit coûter le moins cher possible,
c'est vraiment quelque chose qui rend la situation difficile. Si vous saviez,
j'ai déjà vu de la moisissure qu'on a repeinturé par-dessus. J'ai déjà vu des
choses... qu'on m'a dit : Oui, bien, une fois que les murs seront fermés,
je ne le verrai pas de chez nous. Non, non, c'est terriblement frustrant et
c'est épeurant. C'est épeurant parce que moi je ne suis pas juste une
travailleuse de la construction. Je suis aussi une propriétaire, puis ça fait
peur de se dire qu'il y a d'autres gens, surtout dans le contexte économique
actuel, qui vont devenir propriétaires et qui vont acheter des choses faites
avec aussi peu de fierté et d'intégrité, et de dignité. C'est très...
M. Boulet : Et de
considération.
Mme Lapointe (Alyson) :
Exactement.
M. Boulet : Eh! j'aurais aimé
ça que tous les membres de la commission entendent ce témoignage-là. C'est...
Et puis on sait, Alyson, qu'il y a des enfants qui peuvent habiter dans ces
endroits-là. C'est...
Mme Lapointe (Alyson) : Des
gens qui sont malades, on l'a vu. On l'a vu. On en a vu aux nouvelles. Il y en
a eu des cas, là.
Mme Dufour (Josée) : ...
M. Boulet : Parce que la
moisissure, on peinture... C'est parce qu'il y a une collègue qui vient
d'arriver, là. Elle vient de rendre un témoignage que je trouve choquant, là.
L'inspection va permettre de rassurer les travailleurs, travailleuses. Parce
que des fois, ils réalisent que la job n'est pas bien faite puis ils ne savent
pas quelle... de quelle manière le dénoncer, et là, ça va les rassurer de
savoir qu'il y a des inspections obligatoires. Puis elle l'a vécu, là, beaucoup
de travaux... Là, elle référerait à des moisissures où on met de la peinture
par-dessus, puis imagine. Puis donc on ne peut pas se douter, Alyson, je
présume, des dommages matériels que les malfaçons ont provoqués et les drames
humains qui se cachent derrière ces dommages-là, hein, je présume, Alyson,
Josée.
Mme Lapointe (Alyson) : Oui,
oui, absolument. Josée, vas-y.
Mme Dufour (Josée) : Écoutez,
moi, je suis déjà arrivée sur un chantier qui n'était pas le mien, où est ce
qu'on devait faire de la décontamination dans une école primaire et...
Mme Dufour (Josée) : ...que
moi, j'avais avisé l'école, j'avais avisé l'entrepreneur que la moisissure
qu'on enlevait allait revenir parce qu'on voyait des trous à travers la brique.
Et ce qu'on m'a répondu, c'est : Ce n'est pas dans le budget et ça se fait
dans les réparations de l'année prochaine. Ça fait qu'on a refermé des murs,
sachant qu'il y avait une infiltration d'eau qui venait de l'extérieur. Puis,
parce que c'était le plus bas soumissionnaire conforme, parce que ce n'était
pas dans son budget, parce que ce n'était pas dans ses priorités, nous, on
décontaminait puis on... les gens reconstruisaient par-dessus malgré le fait
qu'on ait... on les avait avisés que ce serait... dans six mois, ce serait à
recommencer. Et ça, c'étaient des constructions, des rénovations à neuf de
certaines écoles. Ça fait que c'est pour...
M. Boulet : Eh mon Dieu! Ah
oui.
Mme Dufour (Josée) : C'est...
C'est épouvantable, ce que j'ai... ce qu'on peut rencontrer. Puis parfois,
nous, en tant que sous-traitants, moi, je suis sous-traitante, je ne peux pas
agir parce que je suis payée, j'ai même déclaré souvent, puis à des... à la
CNESST par exemple, tout ça, puis c'est... c'est moi, après ça, qui se retrouve
un peu dans le trouble, mes employés qui font face à des menaces. Donc, tu
sais, c'est le temps qu'on revoit ça.
M. Boulet : Ah, Josée,
c'est... c'est... ça nous raffermit dans notre décision d'aller de l'avant avec
un projet de loi de cette nature-là. Il faut mieux faire les choses dans
l'industrie de la construction. Puis c'est sûr qu'il faut le faire dans
l'efficacité et puis pas alourdir le fardeau administratif des entrepreneurs,
mais on ne peut pas faire les choses de meilleure façon sans imposer des
obligations non plus. C'est un excellent témoignage, Josée, aussi. Ça fait
que...
Mais, pour la formation, je reviens à la
formation, soyez rassurées, là, il y a des questions en matière... notamment
qui portent sur le harcèlement en milieu de travail, qui vont faire partie des
formations initiales obligatoires. Puis Josée puis Alyson, n'hésitez pas à
transmettre des propositions puis échanger avec la Régie du bâtiment du Québec.
Ils sont avec nous, ici, en arrière. Si vous avez des propositions, vous le
savez, tout ce qui va se faire par voie réglementaire nécessite des
consultations, puis après ça, une publication à la Gazette officielle, puis des
commentaires qui vont suivre.
J'apprécie beaucoup, bon, ce que vous avez
mentionné pour le registre, on en a discuté, que les sanctions soient
dissuasives aussi. Puis là, vous m'avez aussi interpelé, parce que ce qui est
pénal, ça va à un directeur des poursuites criminelles et pénales, c'est long,
la procédure est complexe, alors qu'il faut y aller plus rapidement si on veut
ramener les travaux qui s'exécutent souvent... qui doivent se faire dans des
délais plus serrés. C'est là qu'on a mis en place ce qu'on appelle des
sanctions administratives pénales. Puis c'est des montants quand même qui
respectent, qui sont en proportionnalité avec la nature des infractions puis qui
varient en fonction de la personne... si c'est une personne physique, là, comme
on dit, ou une compagnie. Puis notre intention, ce n'est pas de judiciariser,
c'est justement de judiciariser, mais de revenir à une meilleure conformité le
plus rapidement possible.
• (16 heures) •
Les appels d'offres, là, vous me
permettrez de ne pas embarquer là-dedans, là. Ce n'est pas vraiment dans le
contenu de notre projet de loi. Mais pour la formation, vous êtes exactement
sur la même longueur d'onde que nous. Sur l'uniformité, sur les inspections,
sur le registre, sur les recours judiciaires, sur le côté dissuasif des
sanctions ou amendes, on est vraiment sur la même longueur d'onde. Ça fait que,
merci beaucoup.
Puis, Josée puis Alyson, je comprends que
vous n'avez pas fait de petit document écrit. Moi, je ne serais pas fermé du
tout à ce que vous nous envoyez un petit document de quelques pages puis que
vous fassiez référence, dans vos mots, à des situations, en préservant la
confidentialité des entrepreneurs puis des travailleurs, travailleuses, bien
sûr. Mais ça frappe. Ça frappe le monde quand on dit... Puis là, ce n'est pas
trop des grandes tours à condos de 20, 25 étages ou plus, là, c'est des
maisons, c'est des unités où... c'est des duplex, c'est des triplex. Il y a de
tout là-dedans. Puis vous hochez de la tête. Moi, j'apprécierais beaucoup que
nous... vous nous fassiez un petit inventaire. Puis présentez ça comme un
mémoire, puis on va l'accueillir avec beaucoup de positif. Ça fait que merci
beaucoup puis j'espère qu'on va se revoir bientôt.
Mme Dufour (Josée) : Bien
sûr. Merci beaucoup pour cette opportunité-là.
M. Boulet : Merci, Josée.
Merci, Alyson. À bientôt. Bye-bye.
Une voix : À bientôt. Bye.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
nous passons maintenant du côté de l'opposition officielle...
16 h (version non révisée)
Le Président (M. Schneeberger) : ...officielle
avec la députée de Bourassa-Sauvé.
Mme Cadet : Merci, M. le
Président. Bonjour, Josée. Ravie de vous revoir, quoiqu'elle vient de
disparaître.
Une voix : ...
Mme Cadet : Bonjour, Alyson.
Merci beaucoup.
Une voix : Bonjour.
Mme Cadet : Oui. Bien, merci
beaucoup de votre participation. Et je pense que je vais commencer, donc, en
abondant dans le même sens que le ministre. Donc, si vous êtes en mesure, donc,
de nous présenter un document, je pense que ce serait franchement apprécié. J'avais
des frissons à entendre vos témoignages un peu plus tôt, là. Ce sont des
situations absolument aberrantes, elles sont choquantes. Et heureusement que
les auditions qu'on mène, elles sont publiques, parce que, s'il y a des gens
qui nous écoutent à la maison puisqu'ils vous entendent, je pense qu'ils sont
aussi outrés qu'on peut l'être de savoir que certaines de ces situations-là,
là, qu'on aimerait qu'ils n'existent pas, là, dans le milieu, que
malheureusement, trop souvent, ça survient, puis on se... on vous a vu hocher
de la tête vigoureusement en disant : Ce n'était pas des exemples uniques,
là, ce n'était pas... ce n'était pas des exceptions, à ce que... à ce que vous
avez eu l'occasion, donc, de constater au cours de votre carrière, autant comme
vous, Josée, comme entrepreneur général, ou Alyson, comme travailleuse. Donc,
merci de le partager à la commission.
Moi aussi, je voulais d'abord, en vous
écoutant, donc, vous interpeler sur la question des formations. Je pense que,
dans votre échange avec le ministre, donc, vous avez abondamment, bon, énoncé,
donc, vos priorités : santé, sécurité au travail, donc, de la main-d'œuvre,
intégrité, droit et obligations des entrepreneurs puis intégration des femmes
et de la diversité, un des sujets qui me touche, bien sûr, bien évidemment.
Peut-être juste pour clarifier, donc, ce point-là. Est-ce qu'il y avait... On l'a
mentionné, donc, qu'il y a des éléments de formation initiale obligatoire qui
se retrouvent au projet de loi. Est-ce que vous, vous souhaitiez, quand vous
dites... Quand vous disiez, donc, en début de présentation, que ceci...
renforcer l'encadrement de la formation, ce sont les termes que vous avez
utilisés, est-ce que vous vouliez aller au-delà de ce qui se trouve dans le
projet de loi ou ce qui est présenté, c'est un cadre qui vous convient?
Mme Dufour (Josée) : Bien,
moi, pour ma part, ce que ce que je privilégie, c'est qu'il y ait un programme
plus encadré et beaucoup mieux... beaucoup mieux élaboré. En fait, que ce soit
dans une école ou que ce soit dans une association patronale, souvent, le
cursus a les grandes lignes du programme du ministère, mais c'est donné... c'est
l'entité qui fait la formation, qui décide un peu du contenu. Donc, pour moi,
je pense que, si on forme nos ingénieurs, si on forme nos architectes, si on
forme nos travailleurs de la construction... Comment se fait-il qu'un
entrepreneur général n'ait pas un cadre de formation qui est beaucoup plus réglementé
et encadré? Pour moi, ça... ça ne fait pas de sens parce que je veux dire,
finalement... Bon, moi, mon associé est ingénieur, donc on a ce côté-là, mais
moi, personnellement, je viens d'un autre domaine, je viens plus du domaine de
la recherche, des sciences et de l'éthique. Par contre, j'avais quand même
cette conscience-là, pour ma part, d'aller plus loin et d'aller me chercher de
la formation additionnelle pour pouvoir agir en tant qu'entrepreneur. Mais ce n'est
pas nécessairement le cas pour tout le monde, parce que c'est... Selon moi, ça
demeure encore assez facile d'aller chercher sa licence d'entrepreneur. Puis,
comme je vous disais, on peut aller passer les tests à la RBQ ou encore on peut
s'inscrire à un programme de formation où les examens sont donnés à l'interne
de l'entité formatrice et puis... bien là, bien, je n'irais pas jusqu'à dire...
les examens, je n'irais pas jusqu'à dire que c'est facile, mais c'est beaucoup
plus facile que qu'est-ce que... qu'est-ce qu'un autre va passer, il va à...
directement à la RBQ, là.
Mme Cadet : O.K. Parfait.
Donc, dans ce cadre-là, je ne sais pas si vous avez sous les yeux l'article
six, là, parce que c'est lui qui introduit le concept dans le projet de loi,
qui demande, donc, de démontrer, par la réussite de programmes de formation et
d'examens, ou par tout autre moyen, que la personne possède les connaissances
ou l'expérience pertinente, donc, dans la gestion d'une entreprise de
construction. Vous, est-ce que vous... Vous dites : Bien, il faudrait que
le cadre législatif soit plus précis ou, disons, bien, par règlement, parce que
c'est ce que ça prévoit. Ça fait que, par règlement de la régie, bien, à ce
moment-là, il faudrait donc des éléments minimaux, donc, dans la formation...
Mme Dufour (Josée) : Oui.
Mme Cadet : ...bien, qu'on
dit donc formation initiale obligatoire... bien, pas tout simplement avoir ce
cadre-là, mais qu'il faut... il faudrait s'assurer, là, que, dans le règlement,
donc, on aille avec... qui est... qu'il y ait un encadrement plus circonscrit.
Mme Dufour (Josée) : Bien,
selon moi, oui. Il y a les grands... il y a les quatre grands modules, là, qui
sont... qui sont quand même universels, là, donc l'administration, la santé et
sécurité, la gestion d'une entreprise de construction et le code du bâtiment.
Par contre, je trouve que, particulièrement dans les formations, on ne va pas
assez en détail sur exactement ce qui doit être fait comme entrepreneur en
construction. Tu sais, souvent on a des... on des ouvertures de dossiers à la
CNESST...
Mme Dufour (Josée) : ...on a
plein de choses, plein de documents à remplir, beaucoup de trucs
administratifs, mais ce n'est pas enseigné dans le cursus, et, si tu n'as pas
fait le cursus de formation, en fait, bien, tu n'es pas au courant
nécessairement. Parce que je vous donne... par exemple, mon associé et moi, on
a chacun notre licence. Lui est allé directement la passer à la Régie du
bâtiment, puis moi, j'ai fait le parcours, parce que je trouvais qu'il nous
manquait de formation. Puis souvent, ça a été un sujet de discussions animées,
mettons ça comme ça, en disant : Oui, il faut faire telle, telle, telle
étape. Puis là on me disait : Bien non, je n'ai pas besoin de ça, je n'ai
jamais fait ça, pour finalement, tu sais, en arriver à dire : Bien oui,
puis ça... on a oublié d'ouvrir, par exemple... aussi bête, là, dans les
débuts, là, je parle, d'ouvrir notre dossier à la CNESST, le fermer à la fin du
projet, ensuite de ça de déclarer certains éléments.
Donc, il n'y a pas d'uniformité. Les gens,
pour la plupart, je dirais, savent qu'est-ce qu'ils ont à faire, mais il y en a
pour qui ce n'est pas nécessairement le cas. Pour avoir eu plusieurs types
d'étudiants, il y en a beaucoup avec qui je n'aurais jamais... je ne ferais
jamais confiance de faire un projet avec eux parce que c'est... c'est
épouvantable, là. Tu sais, c'est à peu près du n'importe quoi, là, pas dans
tous les cas, mais je vous dirais qu'il y a des élèves...
Mme Cadet : ...possible...
Mme Dufour (Josée) : Oui. Tu
sais, ils passent les examens, ils ont le seuil minimum, mais honnêtement tu te
dis : Wow...
Mme Cadet : Oui, d'où votre
plaidoyer...
Mme Lapointe (Alyson) : Bien,
le seuil minimum...
Mme Dufour (Josée) : Tu sais,
je n'irai pas dans...
Mme Lapointe (Alyson) : ...le
seuil minimum, ça veut dire qu'il y a quatre «fittings» sur 10 qui peuvent
couler. Moi, en tant que plombière, là, si on se dit : Le seuil minimum,
c'est 60 %, là, ça, ça veut dire qu'il y a quatre raccords sur 10 qui
peuvent couler, c'est un peu inquiétant, sachant que, justement, comme Josée
dit, la formation n'est pas uniformisée, donc... et puis ça ne va pas forcément
en profondeur partout. Je pense qu'effectivement le projet de loi introduit
bien ça du fait de, justement, aller peut-être un petit peu plus en profondeur
dans ces choses-là, mais on voulait mettre du poids, là, sur le fait que c'est
vraiment important de mieux les former, parce qu'évidemment c'est toujours plus
facile... Vaut mieux prévenir que guérir, hein? Donc, c'est un peu... c'est un
peu ça qu'on voulait dire.
Mme Cadet : Tout à fait. Puis
d'où votre plaidoyer, Josée, là, pour l'inclusion dans le cursus de la question
des droits et obligations, là, des entrepreneurs pour qu'il y ait au moins,
donc, ce seuil minimum là.
Dans votre présentation initiale, donc, j'ai noté,
donc, vous parliez, donc, évidemment, donc, de... vous êtes en faveur, donc,
bien évidemment, donc, des différentes inspections. Si j'ai bien noté, vous
nous avez dit : Il faut que les délais d'inspection soient réalistes et
raisonnables. Peut-être vous... Pour vous, qu'est-ce que... bien, quels sont,
donc, des délais réalistes et raisonnables? Qu'est-ce que ça représente pour
vous? Puis est-ce que... Puis est-ce que j'ai bien noté, là, cette...
Mme Dufour (Josée) : Oui,
oui, oui.
Mme Cadet : Oui...
Mme Dufour (Josée) : Bien, en
réalité, puis tu réajusteras aussi, Alyson, souvent... bien... Bon,
premièrement, il faut tout que ça se fasse vite, vite, vite. Mais là il n'y a
pas autant d'inspecteurs, nécessairement, qu'on voudrait. Donc, tu sais, tout
ça fait en sorte que, souvent, on va... on va demander une inspection, mais, en
même temps, on s'attend... parce qu'on peut avoir des pénalités si le projet
est en retard. Donc, tu sais, il faut être réaliste dans les demandes.
Oui, trois... trois inspections, je pense
que c'est le minimum à certains seuils, mais il faut aussi donner le temps que
les inspecteurs se déplacent et ne pas pénaliser l'entrepreneur si, par
exemple, il y a un retard dû au fait que l'inspecteur ne peut... ne peut pas se
présenter dans les dates. Tu sais, il faut faire attention.
• (16 h 10) •
Comme on... on a... on a imposé des
agents, par exemple, de santé et sécurité sur les chantiers, ce qui est
fantastique. Par contre, on manque de personnel qualifié pour ces rôles-là.
Donc, ça rend beaucoup plus difficile, pour un entrepreneur en construction par
exemple, d'avoir accès des préventionnistes. Mais c'est la même chose, on ne
veut pas non plus se rendre... se rendre... se mettre dans le trouble de ne pas
pouvoir faire les inspections à temps puis de créer des retards dans nos
projets qui font en sorte que, là, on a des grosses pénalités, puis là, bien...
C'est juste être réaliste, en fait.
Puis, Alyson, vas-y.
Mme Lapointe (Alyson) : Bien,
je vais mettre du poids là-dessus. Je vais vous donner un exemple, moi, en tant
que travailleuse. Nous, généralement, nos délais, on a huit jours pour finir un
étage. Donc, ça, il y a une certaine partie de la plomberie qui est faite à
l'avance, mais ça nous laisse huit jours pour faire la totalité de la
plomberie, de l'alimentation d'eau, de la pose des appareils dans... sur un
étage. Sachez que ces délais-là, c'est les mêmes... et ça n'inclut pas
l'inspection, mais ce sont les mêmes pour les électriciens, pour les
ferblantiers, pour tous les corps de métier.
Ça fait que, s'il y a quelque chose qui ne
fonctionne pas en quelque part ou s'il y a quelque chose qui... bon, il y a un
étage qui est fermé, puis là woups! on se rend compte qu'il y a de l'eau qui
rentre à partir du plafond, puis là il y a comme... il y a de la laine puis il
y a du gypse dans les étages qui sont inférieurs, puis, bien, les murs sont
déjà fermés, puis, bien, l'inspecteur n'a pas eu le temps de passer, ça fait
qu'on enchaîne parce que, justement...
Mme Lapointe (Alyson) : ...on
ne veut pas avoir... on ne veut pas avoir les... être pris en défaut, là, de
pénalité de délai, de livraison, et tout, et tout. Donc, c'est ce qu'on veut
dire par quelque chose de raisonnable et qui est faisable. En fait, c'est
vraiment d'encadrer ces délais-là et de s'assurer : Bien, regarde, tu
n'auras pas... tu n'en auras pas, là, de pénalité, parce que tant que l'inspecteur
n'est pas passé, tu ne peux pas fermer tes murs, et, si tu fermes tes murs
avant que l'inspecteur est passé, c'est là qu'elle va arriver, la pénalité.
C'est un exemple un petit peu plus concret, là, je ne veux pas vous dire quoi
faire, mais c'est de... c'est de cette façon-là, là, qu'on... qu'on... qu'on
voulait l'illustrer.
Mme Cadet : Oui. Merci.
C'est... C'est... C'est très concret. Ensuite, bien, vous avez... je pense que
vous avez aussi mentionné, dès le départ, donc, pour vous, donc, c'était
important, donc, que les... ceux qui procèdent à l'inspection, donc, soient des
ingénieurs et des architectes. Est-ce que vous vous êtes penchées sur la
question des technologues? Vous avez peut-être entendu, donc, d'autres groupes
en parler ou... avant vous.
Mme Dufour (Josée) : On ne
s'est pas penchées là-dessus. Moi, ce que je dirais, c'est, encore une fois, si
c'est reconnu et c'est fait... Tu sais, il y a... il y a certaines choses qu'un
technologue peut faire, mais il y a certaines autres choses qu'un technologue
ne peut pas faire. Notamment, dans le... au niveau de l'Ordre des ingénieurs,
par exemple, je sais qu'ils ont... qu'ils ont un mandat où ils ont... ils ont
une obligation d'inspection, un rôle comme inspecteurs. Est-ce que ce rôle-là
est le même? Est-ce qu'il est encadré de la même façon par les ordres
professionnels? Je ne pourrais pas vous dire. Je ne suis pas... Je ne suis pas
assez connaissante, là, au niveau... Peut-être, Alyson, je ne sais pas si tu es
au courant, mais j'ai... je n'ai pas regardé ce côté-là, là. Mais je pense que
ça mériterait de... ça mériterait de s'y pencher.
Mme Cadet : À ce titre, parce
que, dans le fond, le projet de loi permet aussi, donc, à la régie, donc,
d'identifier d'autres personnes ou organismes qui pourraient potentiellement
procéder aux inspections, donc, par voie réglementaire. Donc, de votre
expérience d'entrepreneures générales, parce que, bon, on sait que parfois,
donc, il y en a dans... pour ce qui est, donc, des chantiers publics, là, les
bâtiments publics, donc, il y en a, des inspections. Vous avez travaillé sur
ces projets-là, vous avez... vous le... vous le voyez, donc comment est-ce que
vous entrevoyez cette perspective-là dans le projet de loi?
Mme Dufour (Josée) : Bien,
écoutez, moi, tant et aussi longtemps qu'une personne possède la formation et
les connaissances adéquates et que ça me protège aussi en tant
qu'entrepreneure. Parce que, si, par exemple, c'est comme... on va prendre un
exemple qui est un peu en dehors, quand on fait inspecter sa maison avant un
achat par exemple, bien, il y a une certaine limite dans la responsabilité au
niveau de l'inspecteur. Ça fait qu'il peut dire : bien, ce qui est
visible, oui, je vous suggère ça, ça, ça, mais au niveau de la responsabilité,
tu sais, ce n'est pas... ce n'est pas au même niveau que si tu fais évaluer par
un architecte, par exemple, ou par un ingénieur. Puis je n'enlève pas ici la
crédibilité des technologues, mais c'est juste au niveau de l'imputabilité,
bien, c'est... c'est différent. Donc, tant et aussi longtemps que c'est bien
encadré, pour moi, que ce soit un technologique ou que ce soit un
professionnel, tant et aussi longtemps que la protection nous est donnée à nous
aussi, qui garantit que... tu sais, que si lui met son approbation, bien, que
nous, on est correctes, bien, je pense que c'est raisonnable, là.
Mme Cadet : Ça vous va.
Parfait. Puis peut-être...
Mme Lapointe (Alyson) : Moi...
Mme Cadet : Oui. Non,
c'est... Non mais je pense, j'ai... j'ai... Il ne nous reste pas beaucoup de
temps. Vous avez parlé, donc, des... je pense, des inégalités entre une une
inspection et une autre au début de votre présentation, Alyson. Je ne sais pas
si vous vous souvenez, donc, cette cette partie-là, donc, sur le volet
sanitaire, là, par exemple. Peut-être élaborer en peu de temps là-dessus, M. le
Président.
Mme Lapointe (Alyson) : Bien,
en fait, ce que... ce que je voulais dire par là, c'est vraiment le concept
que, bien, parfois, il y a comme une certaine... une certaine neutralité qui
est inexistante, hein? Ça fait qu'on sait quand c'est l'inspecteur qui est payé
ou qui est engagé par l'entrepreneur général, dépendamment des endroits, mais
ça peut... il est facile, disons, à tasser le regard. Ça fait que c'est là où
est-ce qu'on peut... on peut vivre des situations, là, où est-ce que c'est...
ce n'est pas... c'est peut-être... c'est ça, il y a des choses qui sont
outrepassées et ça peut être... ça peut être inquiétant. Donc, je pense que de
s'assurer de la neutralité, justement, là, des inspecteurs dans cette
situation-là, ça va...
Mme Cadet : D'où l'importance
que les contrats soient signés avec le propriétaire, le donneur d'ouvrage.
Mme Lapointe (Alyson) : Exactement.
Oui, tout à fait, et non pas avec l'entrepreneur en construction.
Mme Cadet : Parfait.
D'accord. Est-ce qu'il nous reste du temps, M. le Président?
Le Président (M. Schneeberger) : Deux
minutes.
Mme Cadet : Ah! O.K. On
n'avait pas le bon chronomètre. Donc, à ce moment-là, j'ai le temps de poser
d'autres questions que j'avais... que j'avais un peu laissé tomber. Vous avez
parlé donc de graves erreurs aux plans et devis, que pour vous, c'était une
préoccupation, donc j'ai pris ça en note. On a aussi, donc, d'un autre côté,
beaucoup entendu, donc, des groupes nous parler de l'importance que le projet
doit permettre aussi que la conformité ne soit pas, donc...
Mme Cadet : ...que pour la
conformité au Code de construction ou aux codes municipaux, mais aussi aux
plans et devis. Donc, peut-être nous partager votre expérience sur les graves
erreurs, là - c'est le terme que j'ai noté ici - puis de voir comment ce que
ces deux éléments là pourraient s'arrimer.
Mme Dufour (Josée) : Bien,
écoutez, moi... nous, on... quand on applique sur un projet d'appel d'offres
public, par exemple... J'en fais très peu. Moi, je suis surtout au niveau du
privé, mais ce que j'ai remarqué dans les quelques fois où on est allés de ce
côté-là, c'est que... avec certaines firmes d'architectes ou encore
d'ingénieurs, on sait d'avance que les plans vont être tout croches. Donc, on
n'y va pas puis on ne soumissionne pas.
Donc, dépendamment du professionnel...
Parce qu'on sait que souvent ça va être des fois du copier-coller, d'un plan à
un autre, du devis.
Mme Lapointe (Alyson) : Ah!
ça arrive souvent ça.
Mme Dufour (Josée) : Je
restais générale... Bien, tu sais, je veux dire, même des fois on a des devis,
puis on se dit : Bien, voyons donc, ce devis-là, là, ça n'a même pas
rapport avec le projet. C'est que... C'est souvent ça, les délais sont
tellement rapides...
Mme Cadet : Ça fait qu'on ne
parle même pas de conformité ici, là. Ce n'est pas une question, donc, de
conformité minimale. Donc, c'est vraiment, donc, de répondre aux besoins du
client, là. C'est que les plans et devis ne répondent même pas aux besoins du
client ou du propriétaire ici.
Mme Dufour (Josée) : Je vais
vous donner un exemple concret, là justement. On devait déplacer une salle de
bain, mais ils n'avaient pas prévu tous les tuyaux qui devaient passer, puis,
tu sais, on passait d'un côté à l'autre du bâtiment. Ça fait que c'est sûr que
si l'entrepreneur joue la game de dire : Bien, moi, je vais soumissionner
exactement qu'est-ce que je vois sur le plan. Bien, il sait déjà qu'il va avoir
des frais d'extras parce qu'il va falloir qu'il passe toute la canalisation.
Bien... Mettons, un autre entrepreneur qui va dire : Bien voyons donc, tu
déplaces une toilette, c'est normal. C'est sûr qu'il va avoir des prix pour la
plomberie, pour cet enjeu-là, puis que lui décide de jouer franc jeu, puis d'y
aller «all in» puis dire : Bien, écoute, ça va te coûter 100... mettons,
100 000. Puis l'autre a décidé de faire de l'obscurantisme, puis de dire :
Ah! ce n'était pas au plan. Bien, moi, je peux... je peux te le rentrer à
70 000. Bien, c'est là où est-ce qu'on voit des erreurs. Puis c'est une
spécialité de travailler avec les projets d'appels d'offres publics. Il y en a
qui se spécialisent là-dedans parce qu'ils sont capables de voir les erreurs au
plan puis ils savent comment jouer... ils ne sont pas tenus responsables des
dépassements de coûts parce qu'ils se fient aux plans et devis, donc...
Le Président (M. Schneeberger) : ...
Mme Cadet : ...M. le
Président.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci
beaucoup. On était déjà dépassés, alors merci beaucoup pour votre...
M. Boulet : ...
Le Président (M. Schneeberger) : Oui.
M. Boulet : ...
Le Président (M. Schneeberger) : Oui.
Bien, O.K. Bien, moi, s'il y a le consentement, il n'y a pas de problème.
Alors, de toute façon, on est déjà en avance sur le temps, alors, s'il y a
consentement, allez-y, députée de Chomedey.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci,
M. le ministre. M. le Président et collègues. J'avais beaucoup de questions,
mais M. le ministre et ma collègue ont demandé. Mais j'ai une question
concernant qu'est-ce qu'on vient de vous entendre parler. Avec le projet de loi
que nous avons, on va... on va essayer d'apporter les changements nécessaires
afin qu'on ne vit pas ça. Mais qu'est-ce que vous conseillez... vous nous
conseillez pour tous ceux qui travaillent comme ça? Qu'est-ce qu'on peut faire
en tant que gouvernement pour protéger? Parce que ça a lieu, ça, il y en a, des
entreprises ou des architectes ou des compagnies qui travaillent croche. Donc,
qu'est-ce que vous conseillez... vous nous conseillez?
• (16 h 20) •
Mme Dufour (Josée) : Bien,
moi, pour ma part, en tant qu'entrepreneure, ce que je trouve frustrant
actuellement, c'est de voir que le processus du plus bas soumissionnaire
conforme, bien, ça ne tient souvent en compte que le prix. Mais il y a la
réputation de l'entrepreneur qui doit être prise en compte, l'expérience de
l'entrepreneur. On se base beaucoup sur la conformité : Ah! il est capable
d'avoir du cautionnement, ah, il est capable de fournir des employés puis il
est capable d'avoir vraiment un prix pas cher, mais on ne regarde pas tout ce
qui est question à l'intégrité. On ne regarde pas, en fait, est-ce que le prix
du plus bas soumissionnaire est réellement le vrai prix. Parce qu'écoutez, là,
des fois, tu vois des prix, là, puis tu dis : Mais, mon Dieu! Comment il
fait pour arriver puis faire juste... pour payer ses frais? Tu sais, à moins
qu'il y ait un truc que moi, je ne connais pas, mais, des fois, il y a des
disparités dans les prix, puis que tu te dis, tu sais, quand tu arrives à
200 000 $ ou 300 000 $ de différence sur un projet,
mettons, de 1 million, tu dis : Écoute, il y en a un qui a... qui
a... soit qui a exagéré ou l'autre qui va faire faillite dans la prochaine
année parce que c'est impossible, là, tu sais. Puis, des fois, c'est...
c'est...
Mme Lapointe (Alyson) : Ça
crée...
Mme Dufour (Josée) : Oui.
Vas-y.
Mme Lapointe (Alyson) : Ça
crée vraiment des mauvais... pardon, ça crée vraiment des mauvais climats aussi
de travail. Quand on parle du plus bas soumissionnaire, c'est qu'en fait ça
crée énormément de tensions. Parce que sur les chantiers, on le voit régulièrement,
là, où est-ce qu'un corps de métier va complètement se foutre de l'autre corps
de métier parce qu'en fait, bien, ils n'ont pas budgété pour se désaxer de
cette trajectoire-là, alors que...
Mme Lapointe (Alyson) : ...pour
les plans, malheureusement, les plans n'avaient pas été superposés et, bien, on
n'a pas vu qu'on... mon... rentrait dans son... puis là, bien là, tout d'un
coup, il doit faire faire des nouvelles pièces, parce que c'est quand même un
gros conduit de ventilation, puis là : Ah! non, non, non. Ça fait que, là,
lui ne veut pas, ça fait que, là, bien, c'est... bon, bien là, ça crée des
conflits. Puis tous ces conflits-là, ça l'amène vraiment une dynamique
difficile. Puis, comme on a parlé en ouverture, tu sais, la santé et sécurité,
ça l'a non seulement attrait au physique, mais aussi au psychique. On fait de
plus en plus attention à ça. Ça crée des maux de tête à tout le monde d'avoir à
gérer des problèmes comme ça.
Donc, bien évidemment, de gérer l'histoire
du fameux plus bas soumissionnaire conforme, c'est sûr que ça va aider. Parce
qu'en fait de savoir qu'on a la possibilité... premièrement, qu'on a une
certaine marge d'erreur. Parce qu'il y a des entrepreneurs qui
soumissionnent... ils n'ont aucune marge d'erreur, là. Eux, s'ils font une
erreur de commande, ils sont à la rue, là. Donc, ça, c'est terriblement
difficile. Donc, déjà ça, mais en plus, tu sais, le climat qui devient vraiment
très complexe, là, pour les travailleurs. Puis ça l'enlève aussi... C'est parce
que c'est ça qui est dommage, c'est que ça enlève la possibilité d'enseigner
notre métier, tu sais. On a 80 % des travailleurs qui... qui rentrent sur
les chantiers, qui sont des... ce qu'on appelle les 150 heures, donc des
gens qui rentrent par les bassins. Moi, ça, c'est des collègues à moi que je
n'ai pas le temps de former, des gens que je ne peux pas spécialiser, qui vont
finir par faire des erreurs parce qu'on n'a pas le temps, parce que tout doit
être fait pour hier et que tout... tout doit coûter le moins cher possible.
Donc, tout ça, ça vient... Je pense vraiment qu'en... avec ce projet de loi là,
si on met une emphase sur, la... justement, la formation, la spécialisation, la
correction de ces petites... de ces petites choses qui viennent un peu...
Une voix : ...
Mme Lapointe (Alyson) : ...bien,
embouer, là. Exactement. Bien, tu sais, je pense que ça pourrait vraiment... ça
pourrait vraiment aider. Ça fait que, ça, je pense que c'est des choses,
concrètement, là, qui vont pouvoir aider, là, tu sais, de... tu sais, de
s'assurer... encore une fois, tu sais, c'est : vaut mieux prévenir que
guérir. Donc, je pense qu'avec ce projet de loi là, c'est ça, c'est ça, c'est
ça, l'objectif. Donc, ça, c'est quelque chose de concret, là, qui...
Mme Dufour (Josée) : Et on le
voit, l'entrepreneur d'expérience va aller voir ces erreurs-là. On peut poser
des questions, mais nos questions, c'est à mesure qu'on les pose... ça devient
public. Ça fait qu'il y en a qui, de façon automatique, vont... ne vont pas
poser de questions pour... pour justement pouvoir vraiment aller très, très bas
dans leur prix puis se reprendre sur les extra, là, donc...
Le Président (M. Schneeberger) : Merci.
Merci beaucoup. Alors, très intéressant. En même temps, moi, j'ai quand même de
l'expérience là-dedans, ça me fait repenser à des vieux souvenirs, et puis des
fois, juste passer un coup de balai avant de poser la feuille de gyproc sur le
mur pourrait enlever les cochonneries, ça fait en sorte que ton gyproc, il est
beaucoup plus... ta feuille de placoplâtre, pardon, est beaucoup plus droite,
hein? Mais ça, ce n'est pas grave. Il y en a, c'est juste ça, puis ça prend
deux minutes. Voilà. Merci beaucoup. Aurevoir.
Alors, nous allons suspendre quelques
instants.
(Suspension de la séance à 16 h 25)
(Reprise à 16 h 27)
Le Président (M. Schneeberger) :
Alors, nous reprenons les travaux. Nous recevons le dernier groupe de la
journée, qui est la Centrale des syndicats démocratiques. Alors bonjour à vous
trois. Alors, dans un premier temps, vous vous présentez à tour de rôle et, par
la suite, vous pouvez enchaîner automatiquement avec votre présentation. On
vous écoute.
(Visioconférence)
M. Vachon (Luc) :Alors, merci beaucoup. Alors, bonjour, M. le Président.
Bonjour, M. le ministre, Mesdames, Messieurs des oppositions ainsi que
salutations à toutes vos équipes respectives. Alors, merci de nous recevoir
pour donner un point de vue de la CSD et de la CSD-Construction sur le projet
de loi n° 76. Je suis Luc Vachon, président de la Centrale des syndicats
démocratiques. Je suis accompagné de M. Carl Dufour, qui est président de la
CSD-Construction, ainsi que de Francis Fortier, qui est conseiller syndical à
la recherche pour la CSD.
Alors, je vous dirais d'entrée de jeu que
le p.l. 76 ne touche pas des matières qui sont habituellement au cœur de nos
interventions habituelles, là, de chacune de nos organisations. Mais comme ce
projet de loi concerne la confiance du public envers le secteur de la
construction, et que cette confiance-là du public envers le secteur est
importante pour les travailleuses et travailleurs qu'on représente, bien, toute
disposition qui permet de maintenir et, bien entendu, de hausser la confiance
du public envers les travailleurs, travailleuses et envers le travail qu'ils et
elles accomplissent, bien, ça nous interpelle, et c'est pour cette raison qu'on
souhaitait intervenir.
Alors, le secteur de la construction, ça a
fait souvent l'objet de parutions ou de discussions qui ne sont pas toujours
valorisantes comme il le devrait, qui ne reflètent pas la valeur du travail qui
est accompli. Alors, les déplacements... les dépassements de coûts, les retards
de livraison, les hausses de coûts importantes, les vices de construction puis
tout le reste s'ajoutent au cynisme qui entache la réputation de l'industrie
parfois. Et cela nous interpelle car ça écorche inévitablement et
malheureusement trop souvent les gens qui y travaillent, alors que la
responsabilité ne leur revient pas la plupart du temps. L'industrie doit donc redorer
son image sur certains aspects et, en ce sens, le projet de loi n° 76 peut
apporter certaines améliorations. Donc, avec ce projet de loi, le gouvernement
adresse sur un enjeu important pour une amélioration des travaux de
construction au Québec.
• (16 h 30) •
Nous considérons que le projet de loi a sa
pertinence dans l'encadrement devant être effectué pour l'amélioration de la
qualité des travaux et la sécurité du public. L'ajout d'inspections à des
moments charnières de la construction permettra assurément d'exposer des
non-conformités lors de l'exécution des travaux. Nous croyons de plus que cette
approche d'inspection obligatoire à des moments charnières pourrait et devrait
faire école pour les autres secteurs de la construction qui ne sont pas actuellement
visés par le projet de loi. Pour que tout ça prenne plein effet, par contre, il
va être... il va falloir s'assurer à la fois de la formation adéquate du
personnel de supervision sur des chantiers en regard du plan de surveillance et
celui des inspections. De plus, afin de garantir la transparence du processus,
qui est un élément essentiel aussi de la confiance, le plan de surveillance de
même que les abords... des rapports d'inspection, pardon, et les
non-conformités détectées, le cas échéant, devraient être affichés visiblement,
en permanence sur un chantier. Ça fait partie de nos recommandations.
Par contre, nous croyons que le projet de
loi prend une partie du problème par la fin plutôt qu'à la source. À l'instar
des visées du projet de loi n° 76, nous croyons à l'importance de
s'assurer de la qualité des travaux et de la sécurité du public. Nous estimons
cependant que le projet de loi s'attaque à des problèmes connus dans le secteur
de la construction en ne ciblant que la phase construction, alors qu'il y a
dans le processus de mise en chantier des étapes préalables qui sont, selon
nous, la source des problèmes, et que l'inspection devra exposer que les
symptômes. Donc, dans une perspective d'amélioration de la productivité des...
16 h 30 (version non révisée)
M. Vachon (Luc) :...de l'efficacité, de l'efficience des entreprises, et,
comme le souligne le projet de loi, de la qualité des travaux et de la sécurité
du public, il est pour nous indispensable de réfléchir le problème dans toutes
ses étapes.
Nous aimerions vous présenter deux pistes
de solution, l'une étant une meilleure planification des travaux avant et
pendant et, la deuxième, faciliter la formation initiale des travailleurs et
travailleuses dans l'industrie de la construction et remettre à l'avant-plan la
formation professionnelle complète au DEP.
En ce qui concerne la planification des
travaux, la CSD et la CSD-Construction soulignaient déjà dans leur mémoire,
lors des travaux de la Commission parlementaire de l'économie et du travail en
mars 2024 sur le p.l. 51, la nécessité de réfléchir de manière plus large l'industrie
de la construction. Nous avons soutenu l'importance de la planification des
travaux, en particulier pour contrer plusieurs enjeux, voire problèmes connus
sur les chantiers au Québec, que ce soit des erreurs de conception, de reprise
des travaux, de dépassements de coûts, de retards de livraison, une hausse des
lésions professionnelles, des heures de travail perdues. C'est un travail d'analyse
qui, selon nous, doit impliquer tous les acteurs de l'industrie de la
construction afin que les solutions trouvées soient adoptées par tous et
toutes.
Dans cette optique, la CSD recommande qu'une
table de travail regroupant tous les acteurs pertinents soit mise en place afin
de travailler directement à l'amélioration de la planification des travaux. Que
ce soit dans une logique de la qualité des travaux et de la productivité du
secteur de la construction, la formation de la main-d'œuvre est un
incontournable. Des taux d'abandon de 15 %, après un an, et de 35 %
après cinq ans, selon les taux de diplomation, les taux les plus élevés chez
des non-diplômés de 40 % et les diplômés 24 % après cinq ans parlent
d'eux-mêmes. Une plus forte formation à l'entrée et l'offre de formation
continue aura un impact à la hausse sur l'indice de productivité, mais
également sur la qualité des travaux et la rétention de la main-d'œuvre. Nous
constatons une tendance importante à faciliter l'entrée de la main-d'œuvre, en
particulier avec l'ouverture des bassins. Évidemment, on ne critique pas les
travailleurs et travailleuses qui optent pour ces choix. Si les choix sont là,
si les bassins sont là, ils seront incontestablement utilisés. Bien, la
conséquence directe, c'est que les ouvertures de bassin sont devenues pratique
courante plutôt qu'une pratique ad hoc, faisant en sorte qu'une portion
toujours plus importante de travailleuses et travailleurs de la construction,
qui ne possèdent pas ou que partiellement la formation initiale, entrent
maintenant dans l'industrie. Cela révèle des dangers de vouloir trop arrimer
les entrées de main-d'œuvre avec les demandes du marché, sans mettre en place
des encadrements adéquats pour les travailleurs et travailleuses qui entrent
avec moins de formation.
Alors, pour nous, l'annonce et le peu de
retombées actuelles des formations en construction, les formations courtes AEP,
ça participe aussi, toutefois dans une moindre mesure, à ce phénomène.
Évidemment, il y a une plus grande formation que par l'entrée par les bassins,
mais nous sommes loin de la formation offerte par les DEP, alors que ceux-ci
représentent, on le sait, le seuil minimal de formation déterminée par l'industrie.
Donc, il est primordial pour nous de
mettre en place des stratégies de formation qui auront, selon nous, un impact
également sur la rétention, donc de l'expérience sur les chantiers. Nous devons
encourager une meilleure conciliation travail-famille ainsi que d'instaurer un
régime de formation en alternance travail-études et offrir des incitatifs
nécessaires et adéquats pour aller obtenir ces qualifications.
Cela étant dit, nous ne nous opposons pas
au présent... au présent projet de loi. Nous croyons que certaines
améliorations devraient y être apportées ainsi que les différentes dispositions
du projet de loi s'arriment adéquatement aux besoins du secteur. Vous trouverez
dans notre mémoire un certain nombre de recommandations additionnelles.
Je vous remercie, au nom... en mon nom et
au nom de mes deux collègues, de votre écoute. Et nous sommes maintenant
disposés à répondre à vos questions.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
merci, M. Vachon pour votre présentation. Alors, nous allons maintenant
débuter une période d'échange avec le ministre. M. le ministre, vous avez à 16 minutes
30 qui est consacré... avec les trois personnes.
M. Boulet : Oui. Merci.
Bonjour, Carl. Bonjour, Luc. Bonjour, Francis. Content de vous revoir de
manière virtuelle. Merci pour votre mémoire. Merci de votre participation. Puis
je sais à quel point, pour la CSD-Construction, c'est important...
M. Boulet : ...de penser à la
capacité du Québec de mieux répondre aux besoins de la population, puis ça
passe par notamment la qualité des travaux, la sécurité de la population, la
qualification des entrepreneurs puis...
Évidemment, il y a beaucoup d'éléments que
vous soulevez, Luc, ceci dit, avec énormément de respect, qui relèvent de la
loi R-20 sur les relations de travail, la gestion de la main-d'oeuvre, la
formation professionnelle. Puis vous me permettrez, Luc, de ne pas m'attarder à
ça, là, quand vous parlez de la formation des travailleurs. Le DEP, évidemment,
vous pensez à l'attestation d'études professionnelles, qui donne quand même de
bien meilleurs résultats que ce qui est rapporté, là, sur la place publique,
là. Les bassins, les bassins, l'AEP, c'est, selon nous, Luc, un grand pas en
avant par rapport à l'arrivée de personnes par la voie des bassins, sans aucune
formation. L'attestation travail... L'alternance, plutôt, travail-études. Ça
fait que vous me permettrez de ne pas trop m'attarder à ces éléments-là, mais
je respecte énormément ce que vous nous avez mentionné. Mais je vais m'attarder
à certaines de vos recommandations.
La qualité de regrouper tous les acteurs
pertinents, ça, ça vous ressemble beaucoup, là, la CSD, de faire référence à
ça. Mais simplement, à titre d'information, il y a un comité coordonnateur
inspection qui est chargé d'élaborer un nouveau modèle de surveillance des
travaux de construction. Et puis c'est fait en collaboration... le mandat a été
confié au Bureau de normalisation du Québec, puis les partenaires qui le
composent, bien, il y a la... outre la RBQ, il y a la CMEQ, la CMMTQ, Garantie
de construction résidentielle, l'Ordre des architectes, l'Ordre des ingénieurs
puis l'Ordre des technologues professionnels. Ça fait que c'est sûr qu'il faut
se parler. Puis n'hésitez pas, Luc, à faire des entretiens avec la Régie du
bâtiment pour faire des propositions ou des recommandations. La RBQ est
toujours ouverte à ceux qui frappent à sa porte pour faire des suggestions
particulières.
Est-ce que, Luc, il y avait autre chose
que le comité coordonnateur que vous souhaiteriez voir se mettre en place,
j'imagine, pour voir comment on peut améliorer encore la qualité des travaux de
construction?
M. Vachon (Luc) :Bien, écoutez, quand on soumettait la question de mettre
les acteurs ensemble, ça référait... ça référait aussi pour beaucoup à la... à
la réflexion sur la planification des travaux, là, vous le savez. Alors, le
projet de loi, on l'a pris, ça, la planification et... sur l'angle de la
productivité, sur l'angle de réduire la reprise des travaux, de réduire ces
effets-là.
Alors, nous, l'inspection, quand on a vu
ça dans le projet loi... dit : Oui, c'est intéressant, c'est bien. Des
inspections à des moments déterminés dans le plan, c'est une bonne chose. Sauf
qu'on sait en même temps qu'une inspection pour déceler des... je vais dire des
anomalies ou des choses qui sont non conformes, c'est la... c'est... parce
qu'il y a une résultante, c'est que, souvent, il y a des éléments de
planification qui ont fait défaut.
Alors, c'est dans ce sens-là où on
disait : Comment on est capable d'améliorer la planification des travaux?
Et c'était dans ce sens-là où on mettait les acteurs ensemble. On ne dit pas
qu'au niveau de la Régie du bâtiment, là, il n'y a pas des travaux conjoints
qui se font, là, je ne conteste pas ça du tout.
• (16 h 40) •
M. Boulet : Super bien
compris. Autre recommandation : que soit prise en considération la
possibilité d'inclure les quatre secteurs, là, on le sait, institutionnel,
commercial, industriel, résidentiel, génie civil et voirie. C'est le but, hein,
du règlement qui sera présenté dans les deux ans de l'adoption de la loi d'y
aller d'abord avec les maisons d'habitation qui ne sont pas couvertes par
garantie de construction résidentielle, là, c'est jusqu'à quatre unités
privatives, et après ça y aller de manière progressive pour les autres types de
bâtiments qui seront visés, là, mais toujours après consultation, publication
puis commentaires. Mais le but, c'est d'éventuellement aboutir à tous les
secteurs. Sauf que les ouvrages de génie civil, ça, c'est comme un peu à part,
parce que c'est assujetti à la loi sur le bâtiment, mais uniquement pour la
qualification des entrepreneurs puis les garanties financières. Et donc les
ouvrages de génie civil ne sont pas assujettis au code de construction, ça fait
qu'ils ne seront pas assujettis à l'obligation d'inspection puis d'attestation
de conformité. Mais les normes sont établies dans les plans et devis des
donneurs d'ouvrage. Puis je pense notamment, les exemples que j'ai en tête...
M. Boulet : ...c'est le
ministère des Transports puis Hydro-Québec, là. Ça fait qu'il y a sous cette
nuance-là que je tenais à vous apporter, Luc. On est totalement d'accord avec
votre recommandation d'y aller, mais graduellement. On est en mode réforme,
mais pas en mode révolution. Pas mal...
M. Vachon (Luc) :Si vous avez vu, vous m'avez entendu tout à l'heure, j'ai
parlé de... ça pourrait servir de projet pilote à ce moment-là pour les autres
secteurs. À ce moment-là, donc, on... quand tout ça, ce sera arrimé, que ça
fonctionnera bien, on aura des enseignements tirés pour après ouvrir aux autres
secteurs d'activité.
M. Boulet : O.K. Super. Je ne
veux pas laisser aller votre recommandation alternance travail-études. Vous
savez que, là-dessus, on est vraiment sur la même longueur d'onde. Moi, je suis
un fervent partisan de ça, mais bon, ça relève d'une autre loi. La formation,
l'inspection permanente... Oui, j'aimerais peut-être, Luc, vous entendre un peu
sur, tu sais, le... tu sais, en cas de révocation de licence, le délai de
carence de 12 mois avant que l'entrepreneur puisse redemander une nouvelle
licence d'entrepreneur. Évidemment, on s'est inspiré d'une autre loi, là,
notamment la Loi sur les permis d'alcool, là, qui a un libellé similaire. Mais
ça serait... c'est quoi, votre recommandation plus précisément, «inclue des
périodes de référence selon le nombre de récidives»? Est-ce que vous voulez
dire que, si ça arrive deux fois, ça pourrait être un délai de carence plus
important?
M. Vachon (Luc) :Ça pourrait être un délai de carence plus important puis ça
pourrait se rendre jusqu'à aussi une révocation permanente. Dans le cas où il y
aurait plusieurs récidives, il pourrait y avoir une gradation là-dedans. Puis,
à un moment donné, bien, si un entrepreneur subit trop d'infractions là-dedans,
bien, peut-être qu'il y a... et je vais toujours dans le sens de garantir au
public, toute la question de la probité, de garantir la sécurité, de garantir
tout ça. Bien, je pense que, si un entrepreneur perdait sa licence là-dessus,
voyait sa licence suspendue à répétition... je pense qu'il y a des questions à
se poser à un moment donné. Puis...
M. Boulet : Là-dessus, mon
point de vue, c'est qu'on est allé au niveau des amendes, suite à un processus
pénal, ainsi qu'un régime de sanctions administratives pécuniaires, on a tenu
compte de la nature des infractions. Puis il y a des montants initiaux, puis il
y a des montants en cas de récidive, il y a des montants plus élevés pour les
personnes morales que les personnes physiques. Notre inclinaison, c'est de
s'appuyer là-dessus. Parce que, quand ta licence est révoquée, tu ne peux pas
présenter des observations ou tu ne peux pas plaider des circonstances
particulières. C'est pour ça que le 12 mois nous apparaît être un délai
approprié puis une période de temps suffisante, puis l'expérience nous permet
de conclure de cette manière-là. Mais je trouvais intéressants, là, votre
propos, puis votre recommandation, puis... Écoutez, soyez assurés, là, qu'on va
analyser votre mémoire avec toute la considération méritée. Luc, Carl, Francis,
merci beaucoup de votre présence puis merci de la qualité de votre présentation
et mémoire. Puis au plaisir de se revoir bientôt, j'espère. Merci.
M. Vachon (Luc) :Avec plaisir. Merci à vous.
Le Président (M. Schneeberger) : Merci,
M. le ministre. Alors, nous allons maintenant du côté de l'opposition
officielle et j'entends la députée de Bourassa-Sauvé.
Mme Cadet : Merci, M. le
Président. Bonjour, M. Dufour. Bonjour, M. Vachon. Bonjour, M. Fortier. Ravie
de vous revoir dans ce contexte-ci. Je ne serai pas longue, je pense que le
ministre a posé, donc, plusieurs, donc, des questions que j'avais aussi de mon
côté, et puis on a eu l'occasion, donc, de discuter, donc, de bien, donc, de
vos recommandations dans le cadre de l'étude du projet de loi n° 51. Tout
de même, j'aimerais... Justement, donc, parlant, donc, de sujets qui ont été
abordés puis qui vous ressemblent, je pense que déjà, sur le 51, vous parliez
énormément, donc, de l'importance de la formation, un principe que je partage,
et je pense vous l'avoir communiqué aussi à ce moment-là, et vous arrivez ici,
à la recommandation six, avec une recommandation, justement, donc, sur la
formation. Donc, que... si je saisis bien, donc, vous dites, donc : Oui,
le projet de loi n° 76 intègre des éléments de formation initiale obligatoire.
Mais est-ce que vous aimeriez voir si... des éléments de formation...
Mme Cadet : ...on continue.
C'est ça?
M. Vachon (Luc) :Oui, oui, aussi, effectivement, c'est... En fait, il...
dans tout le processus, il faut toujours s'assurer que les gens conservent et
actualisent leurs connaissances, et que ce soit en termes de normes, tout ça.
Il faut juste s'assurer que tous ceux qui vont faire l'inspection restent à
jour sur leurs qualifications. Donc tout simplement s'assurer de ça.
Mme Cadet : Puis, au niveau
de la formation initiale obligatoire, donc, j'imagine, donc, vous avez pris
connaissance de l'article six du projet de loi, donc, qui reste quand même...
ça... Ce que moi, je constate, là, c'est que c'est un encadrement, donc, assez
souple qui nous a été présenté par la partie gouvernementale. Le reste serait
prévu de façon beaucoup plus circonscrite par règlement. Un peu comme on le
demandait au groupe qui vous a précédés : Est-ce qu'il y a des éléments
que vous voudriez voir dans cette formation initiale obligatoire? Donc, pas
nécessairement, donc, formation continue, là, mais dans cette obligation de
formation, qui n'existe pas en ce moment, qui serait introduite par le projet
de loi. Puis ce qu'on entend des acteurs, peu importe, donc, les... que ce soit
de la partie patronale ou les autres qui sont venus au cours, donc, de la
dernière journée et demie, donc, on... tout le monde est venu nous dire,
donc... qu'ils sont en faveur, donc, de ces formations. Maintenant, vous dites,
bien, c'est : Quant à avoir ça, donc, par règlement, voici ce que nous, on
pense qui serait impératif, donc, de retrouver, donc, cette offre de formation
initiale obligatoire là pour les entrepreneurs généraux?
M. Vachon (Luc) :Je ne sais pas si mes collègues, parce que je ne veux pas
monopoliser les interventions non plus... je ne sais pas si Carl et Francis...
sinon, je peux enchaîner, là, mais...
Une voix : Vas-y, Luc. Il n'y
a pas de problème.
M. Vachon (Luc) :Alors, bien, il y a bien entendu des formations techniques,
là, sur différents aspects, on peut parler de l'enveloppe du bâtiment, on peut
parler de tout ça. Ça, c'est des... c'est des éléments qui sont... en tout cas,
pour les gens, là, chez nous, là, à qui j'ai parlé de ça au niveau de
l'inspection, la connaissance technique qui est importante pour être capable de
déceler les non-conformités. Ça, c'est... c'est important. Parce qu'il y a
des... il y a des non-conformités qui peuvent être très, très apparentes, là,
ça va, mais il y a des non-conformités qui sont plus subtiles que ça, et alors,
la connaissance technique des gens qui vont faire l'inspection, c'est... c'est
l'élément crucial, là, à ce niveau-là, là, sur certains aspects de la
construction.
Mme Cadet : O.K. Ah, donc,
pour vous, donc...
M. Dufour (Carl) : ...
Mme Cadet : Oui, allez-y, M.
Dufour. Oui.
M. Dufour (Carl) : Moi, juste
pour renchérir, parce que l'industrie de la construction, les nouvelles
technologies, les nouveaux matériaux changent à une vitesse de l'éclair. Ça
fait que c'est pour ça, dans le fond, qu'on veut que les inspecteurs...
s'informer à tous les niveaux... pour faire face, comme M. Vachon l'a dit,
l'enveloppe du bâtiment, les membranes, les scellants, tous les matériaux, dans
le fond, qui peuvent rentrer en contaminant. Ça fait que c'est pour ça que la
formation, dans le fond, il fait qu'elle soit poussée quand même extrême parce
qu'ils vont passer sur des travaux, puis, des fois, ça va être assez difficile
de voir si ça a été bien fait. Ça fait que ça prend une formation quand même en
continu pour le pousser encore plus loin...
Mme Cadet : O.K. Bien, en
fait, là, je vous entends. En fait, là, vous, vous le voyez du côté des
inspecteurs. Ce qui est prévu comme formation initiale obligatoire ici, là,
c'est vraiment du côté des entrepreneurs, donc démontrer, donc, qu'ils ont les
outils, la connaissance ou l'expérience pertinente dans la gestion d'une
entreprise de construction et dans l'exécution des travaux de construction pour
se valoir la confiance du public. Donc c'est ce qui est prévu ici. Donc, ma
question... puis désolée si ce n'était pas clair, donc ma question portait sur
cette formation-là : Qu'est-ce que vous voudriez voir, donc, du côté des
entrepreneurs? Plutôt que les inspecteurs, parce que les inspecteurs ont...
Oui?
M. Vachon (Luc) :Je vais rajouter un petit côté. C'est parce que les
entrepreneurs, bien souvent, ils font affaire avec un paquet de sous-traitants.
Ça fait que ce n'est pas nécessairement que lui qui est à la tête d'en haut
connaît toutes les méthodes au complet puis que lui qui fait affaire avec
différents spécialistes, c'est là qu'il faut garder une attention particulière
aussi.
• (16 h 50) •
Mme Cadet : O.K. Parfait.
Puis, sinon, ce que j'entends, ce que je perçois de votre sensibilité au niveau
de la recommandation six puis de l'importance que les inspecteurs, bien,
disposent des compétences et des outils pour être en mesure, donc, de réaliser,
donc, ces inspections et cette surveillance-là, ce qui est prévu, donc, le...
ce qu'on voit, donc, le projet de loi, donc, nous dit, bon, inspecteurs,
architectes, on nous a beaucoup parlé, donc, dans les limites, donc, de leurs
pouvoirs, donc, des technologues. Le projet loi prévoit aussi que la Régie du
bâtiment pourrait nommer... pourrait, donc, par règlement, décider, donc, qu'il
y a d'autres personnes, puis là, le terme «personne» est assez générique dans
le libellé du projet de loi, ou organismes pourraient, donc, se voir attribuer,
donc, ces pouvoirs d'inspection là. Si je vous entends bien, il faudrait que
ceux qui... l'opportunité donc, de faire des inspections-là, donc, soient...
soient membres d'un ordre professionnel ou aient accès, donc, à une formation
et à une formation continue, comme ceux qui sont membres d'un ordre, là, parce
qu'eux, bon, ils sont soumis à ces... ils sont assujettis à... de formation
continue, donc, les ingénieurs, les architectes ainsi que les technologues.
Mais, si d'aventure le législateur, on décidait...
Mme Cadet : ...de conserver
le libellé actuel du projet de loi, vous souhaiteriez qu'il y ait cet
encadrement-là aussi?
M. Vachon (Luc) :Mais en fait on en revient toujours à une question de
confiance, puis de préserver la confiance du public, la sécurité du public.
Pour être capable d'arriver à ça, il y a des exigences minimales, il y a un
niveau de connaissance et de qualification qui doit être acquis et maintenu
pour qu'on puisse... on puisse soutenir ça. Alors, c'est dans ce niveau-là
qu'on a dit, au niveau de l'inspection, si on veut que ça fonctionne, si on
veut que les gens aient confiance au processus d'inspection, il y a... Il y a y
un minimum de connaissances puis de garanties de qualification qui doit être
là.
Mme Cadet : Dans ce cas-là...
M. Vachon (Luc) :C'est dans ce sens-là qu'on le voyait.
Mme Cadet : O.K. Alors, dans
ce cas là, selon vous, est-ce que c'est même souhaitable que la régie pourrait
donc disposer, donc par l'entremise de ce projet de loi là, donc des pouvoirs
de... de nommer d'autres personnes ou organismes qui ne seraient pas membres
d'un ordre professionnel?
M. Vachon (Luc) :Je n'ai pas ça cette... je n'aurais pour la compétence pour
répondre vraiment à cette question-là. Je... je me réserverais là-dessus, mais
à partir... Mais que ce ne soit pas un ordre professionnel, je ne le sais pas.
Je... mais à partir du moment où on est capable de garantir d'un niveau de
qualification pour être capable de dire que nos inspections qu'on va faire sont
valables, sont... et donnent une indication nette au public de la qualité de la
vérification qui a été faite, ça, c'est un élément crucial. Alors, est-ce qu'il
faut que ce soit uniquement dans le cadre d'un ordre professionnel? Je ne
saurais pas dire, je ne suis pas... je n'ai pas ce niveau de connaissances là,
mais c'est l'élément et c'est la prémisse première qu'il faut conserver à
l'esprit.
Mme Cadet : O.K. Mais c'est
ça, cet élément de confiance du public, donc on... donc définitivement donc on
souhaite analyser cette disposition-là avec le... en ayant à cœur donc
l'importance de la confiance du public dans les inspections.
M. Vachon (Luc) :Absolument.
Mme Cadet : Sur la
recommandation 7, vous recommandez que le plan de surveillance soit
affiché en permanence sur le chantier, je veux entendre un peu plus là-dessus
puis sur le comment est-ce que vous entrevoyez donc la mise en œuvre de cette
recommandation?
M. Vachon (Luc) :Mais en fait, il y a un plan de surveillance qui doit être
élaboré au départ. Donc, ce plan de surveillance là devrait être connu de tout
le monde qui travaille sur le chantier, de tout le monde qui exécute des
travaux. Alors, qu'ils soient tenus ou que les rapports d'inspection tenus dans
un registre, c'est très bien, mais ça ne rend pas la chose très accessible.
Alors, plan de surveillance connu, diffusé, que tous les travailleurs,
travailleuses qui sont sur le chantier, tout le monde qui vient sur le chantier
connaît les étapes étant identifiées dans le plan de surveillance, et les
rapports d'inspection qui sont faits sont aussi diffusés. Puis, s'il y a des
non-conformités, des reprises qui ont été faites, qu'elles soient aussi connues
par les gens qui travaillent sur le chantier comme du public. D'ailleurs, le
dernier bout, c'est... ça devrait être greffé avec le contrat de vente ou la
transaction à la fin pour que ce soit connu. L'idée, c'est que ça soit bien
connu, bien cerné, bien diffusé par tout le monde du début jusqu'à la fin de la
construction.
Mme Cadet : Puis est-ce
que... parce qu'évidemment moi, je ne suis pas dans le milieu, vous l'êtes, de
ce qu'on... bien, de ce qu'on sait, là, c'est que, bon, il y a des inspections
qui ne sont pas obligatoires en ce moment, qu'elles se font sur les chantiers
publics donc ou dans le secteur institutionnel et commercial aussi. Donc, de
votre expérience, quand ces inspections-là se déroulent en ce moment donc au
Québec, est-ce que c'est la pratique, là, ce que vous vous demandez donc ici,
donc ans votre mémoire, donc l'affichage du plan de surveillance, puis des
rapports donc d'inspection puis de non-conformité? Est-ce que c'est déjà ce qui
se passe sur les chantiers où il y en a, de la surveillance?
M. Vachon (Luc) :Moi, je ne crois pas que ça soit ça, mais vas-y, Carl.
M. Dufour (Carl) : Je vais y
aller... je vais y aller là-dessus. Ça dépend des chantiers, ça dépend des
architectes, ça dépend des contrats qui sont... comment qu'ils sont montés. Là,
ça passe par la planification des travaux. J'ai fait plusieurs chantiers que
les architectes voulaient voir toutes les étapes des projets avant de fermer
les murs pour voir si les... étaient bien mis, au grand complet. Mais chaque
professionnel travaille différemment. Ça fait que ça passe par une
planification des travaux dans le fond. Les chantiers qui sont faits, quand
c'est bien planifié, ça va super bien puis, quand n'est pas planifié, c'est une
catastrophe, on vient de retarder le chantier au complet, parce que les
professionnels ne sont pas disponibles ou ne sont pas cédulés à la bonne date
pour former les murs ou faire avancer le chantier, là, on va étirer le
chantier. Ça me donne une question en même temps : Il va y avoir combien
d'inspecteurs pour le faire? Ça aussi, ça peut être critique. Avec la
construction qu'on a de nos jours, il y a quand même beaucoup d'heures qui
s'enregistrent, il y a beaucoup de choses qui se fait, ça fait que si on n'a...
M. Dufour (Carl) : ...on n'a
pas assez d'inspecteurs puis tout le monde les appelle en même temps ou les
mêmes journées, ça peut retarder les chantiers aussi. Bien, quand c'est bien
planifié, ça va très bien sur les chantiers. Les architectes passent, c'est des
ordres professionnels. Les technologues, ça va super bien quand c'est très bien
planifié, mais ça passe toujours par la planification des travaux. On est
tannant la CSD là-dessus, mais l'industrie, plus qu'elle est planifiée, mieux
que ça va rouler.
Mme Cadet : Puis juste pour
m'assurer que j'ai bien saisi votre réponse à la question, ce que vous dites,
c'est que... dans le fond, c'est que ça dépend, là, que parfois... Donc, ce que
vous recommandez ici, parfois, c'est affiché puis parfois ça... parfois ça ne
l'est pas. Il n'y a pas de norme, là, que vous voyez, donc, sur les chantiers
publics.
M. Dufour (Carl) : Ça dépend
des chantiers. Comme un hôpital va avoir des normes plus strictes, dans le
fond, pour les vérifications. Ça fait que là ça va être affiché, mais ce n'est
pas affiché sur tous les meubles, ça va être au contrat. Le général va être au
courant, va le dire à ses sous-traitants de comment que la... va se passer des
travaux. Bien, ça passe tout par de la planification, et, quand c'est bien
planifié, ça va super bien. Mais ce que M. Vachon disait c'est de laisser
des traces à toutes les étapes pour dire que les travaux sont super bien faits,
ça a été inspecté, puis que la personne qui achète la résidence, bien, elle est
super contente parce que l'enveloppe du bâtiment, les membranes ont été bien
mises, ils ont été vérifiés. Ça fait que, pour moi, quand tu achètes une
maison, bien, tu es super content qu'elle soit super bien vérifiée puis tu sais
qu'elle respecte le code d'un bout à l'autre. On voit certaines places que,
quand qu'il n'y a pas d'inspection, il manque... il manque des petits bouts,
puis après une couple d'années, bien, on trouve des vices de procédure, ça fait
qu'on veut éviter ça. Qu'il y ait une meilleure planification puis une
surveillance, c'est pour ça qu'on est d'accord d'aller de l'avant avec ça.
Mme Cadet : Merci beaucoup,
messieurs. Donc, M. le Président, s'il reste du temps, je l'accorderais à ma
collègue de Chomedey.
Le Président (M. Schneeberger) : Oui.
Alors, avez-vous des questions, Mme... collègue de Chomedey?
Mme Lakhoyan Olivier : ...après
le ministre et ma collègue, ils ont demandé pas mal de questions. Donc, nous
sommes avec la CSD-Construction. La CSD compte environ 270 syndicats
affiliés, les syndicats affiliés qui comptent le plus de membres avec ses
quelque 20 000 membres. Donc, vous représentez
71 000 travailleurs. C'est bien ça?
M. Vachon (Luc) :Dans plusieurs secteurs d'activité différents, en effet.
Mme Lakhoyan Olivier : Donc,
vous trouvez que ce projet de loi a sa pertinence dans l'encadrement devant
être effectué pour l'amélioration de la qualité des travaux et la sécurité
publique? Alors, vous avez beaucoup parlé sur la formation, et avec raison, la
formation dans toutes ses formes. Je ne vais pas... tarder là-dessus.
Vous avez mentionné à quelques reprises la
défaillance actuelle et observée de la planification de la mise en chantier
engendre une série de problèmes que l'inspection sera en mesure d'observer,
mais pas de régler. Ça, je pense que ça a rapport avec votre liste de
recommandations... numéro un qui parle d'une table de travail regroupant tous
les acteurs pertinents. Est-ce que vous pouvez élaborer là-dessus?
• (17 heures) •
M. Vachon (Luc) :Bien, je vais juste faire l'entrée en matière puis ensuite
je vais passer à Carl, qui a des bouts qu'il connaît mieux que moi là-dessus.
Bien, quand on discute avec les gens chez nous, les conseillers, les
conseillères qui sont sur les chantiers puis quand on avait discuté dans le
temps au niveau du p.l... du projet de loi n° 51, la question de
productivité qu'on leur adressait, unanimement, les gens soulevaient que la
reprise d'erreur sur les chantiers, c'était... c'est inacceptable souvent.
C'est... C'est... Il y a un problème majeur au niveau de la planification et
des suivis de modifications sur les chantiers.
Alors, oui, l'inspection va permettre de
venir déceler, venir constater des choses qui sont anormales, qui sont non
conformes, des anomalies qui se sont produites, puis tout ça, oui, mais elles
vont les déceler lorsqu'elles sont faites. Alors là, ça va... c'est mieux...
c'est mieux que ce qu'on a aujourd'hui. Parce que là, aujourd'hui, tu as des
reprises, puis les reprises arrivent souvent beaucoup plus tard. Donc, des
coûts de reprise, plus ils arrivent tard dans le processus, plus il va en
coûter cher. Et ça, c'est quand ça ne crée pas de problèmes après aux personnes
qui ont acheté la maison, la résidence. Bien, nous, on dit qu'il y a une
problématique de planification, puis, si on travaille à la source comme dans
plusieurs domaines, là... ce n'est pas le seul, plusieurs domaines où on
travaille à la source des anomalies pour les corriger, bien, ça va prendre
l'inspection pareil, mais on va avoir moins de reprises. Donc, moins de
reprises, moins de corrections, plus d'efficacité, plus de productivité et plus
de valorisation du travail aussi. Parce qu'on parle beaucoup de productivité,
mais les travailleurs et travailleuses, là, il n'y a rien de valorisant à
reprendre du travail qui a été fait et qu'il faut le défaire puis recommencer,
là. Il n'y a personne qui est heureux de ça sur les chantiers, et ça arrive...
17 h (version non révisée)
M. Vachon (Luc) :...malheureusement beaucoup plus souvent qu'on pourrait le
penser. C'est ce que les gens nous disent.
Mme Lakhoyan Olivier : Merci
beaucoup. Merci pour votre présence.
Le Président (M. Schneeberger) : Alors,
merci à vous trois pour l'apport donné à la commission, alors, ce qui met fin à
notre journée de travail. Alors, je vous souhaite... Bien, vous êtes déjà à la
maison, j'imagine. Alors, je ne peux pas vous souhaiter un retour à la maison
étant donné que vous êtes en visioconférence. Mais bon retour à tout le monde,
et puis on se revoit demain. Merci beaucoup.
(Fin de la séance à 17 h 02)